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? 1、善于表達(dá),溝通能力、人際交往能力強(qiáng)具有良好的溝通能力,這幾乎是所有企業(yè)招聘銷售人員時(shí)都要提的要求,因?yàn)?,一些擁有一流頭腦但缺乏溝通技能的人的業(yè)績(jī)可能不如一個(gè)頭腦一般但很善于與人溝通的人。
2、抗挫折能力強(qiáng),不怕被拒絕一帆風(fēng)順的訂單很少有。對(duì)于銷售人員來(lái)說(shuō),挫折失敗簡(jiǎn)直是家常便飯。優(yōu)秀的銷售人員遭受挫折后,能夠很快地調(diào)整過(guò)來(lái),繼續(xù)努力。
3、自信謙虛,不卑不亢銷售代表面對(duì)客戶要不卑不亢,堅(jiān)信自己的產(chǎn)品和服務(wù)具有獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn),能給客戶帶來(lái)收益和價(jià)值,客戶用錢購(gòu)買產(chǎn)品是等價(jià)交換。
4、熟悉行業(yè),通曉動(dòng)態(tài)5、善于學(xué)習(xí),善于總結(jié)在一個(gè)瞬息萬(wàn)變、一日千里的商業(yè)社會(huì)中,客戶的需求在不斷提高變化,如果銷售人員只憑以往的經(jīng)驗(yàn),而沒(méi)有及時(shí)補(bǔ)充新的知識(shí)、了解最新行業(yè),他們?cè)诿鎸?duì)其他準(zhǔn)備充分的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)就容易處于劣勢(shì),同時(shí)也難以對(duì)客戶的最新需求提出最有效的解決方案。6、明察秋毫,隨機(jī)應(yīng)變銷售員需要敏銳的洞察力。不僅需要聽話聽音,還要通過(guò)觀察客戶的肢體語(yǔ)言,洞察客戶細(xì)微的心理變化,體會(huì)客戶套話后面的本質(zhì)需要,分辨真實(shí)企圖,抓住簽單成交的最佳時(shí)機(jī)。
發(fā)布于2023-02-28