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? 1.問卷調(diào)查
先界定目標(biāo)調(diào)研人群,如年齡段、行業(yè)、學(xué)歷、地區(qū)等,設(shè)計問卷問題,并通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布,如果自己的自媒體影響力不夠,要考慮和第三方問卷平臺合作。建議做有償?shù)膯柧?,題目可以設(shè)置比較豐富,能收集到一些用戶的意見反饋信息。
2.行業(yè)研究報告
通過網(wǎng)絡(luò)搜索可以找到行業(yè)研究的報告,可以宏觀了解行業(yè)的發(fā)展情況、行業(yè)主流企業(yè)布局及發(fā)展趨勢等。
3.焦點(diǎn)小組訪談
適用于產(chǎn)品研發(fā)和廣告意見調(diào)研,這種調(diào)研方式單人成本較高,需要邀請有一定見解和表達(dá)能力的顧客溝通,聽取他們的意見,每組訪談相當(dāng)于一個小型分享會,收到的個人觀點(diǎn)比較深入,但調(diào)研樣本量較少
4.實(shí)地調(diào)研
線下考察,如果希望開實(shí)體店,需要考察各備選地段的實(shí)際情況,人流量和周邊配套是否符合要求,也可以探訪競爭對手店面,分析其選址規(guī)律,作為參考。
5.大數(shù)據(jù)分析
適用于成規(guī)模的大公司,本身有數(shù)據(jù)積累,或者能和第三方數(shù)據(jù)公司合作獲取數(shù)據(jù)源,這種方式的研究結(jié)果好處是樣本量龐大,且被調(diào)研用戶呈現(xiàn)自然行為軌跡,可真實(shí)全面了解用戶的特點(diǎn)和意見,缺點(diǎn)是信息深度不夠,結(jié)論較淺顯,需要輔助其他研究方式共同得出完善結(jié)論
6.行業(yè)人士訪談
咨詢公司常用此類研究手法,因業(yè)內(nèi)人士已積累大量行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐案例,能對行業(yè)趨勢做出預(yù)測,這種預(yù)測可能別外界的預(yù)測更前瞻更準(zhǔn)確。
發(fā)布于2023-03-29