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銷售培訓的內(nèi)容包括哪些方面
好問題
銷售可以鍛煉一個人的什么能力??銷售費用包括哪些內(nèi)容??
馮遠
提問日期:2023-04-06 | 瀏覽次數(shù):4565
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?  銷售本身就是一種要求綜合能力極高的活。   我說的是銷售高手。   所以銷售鍛煉的是一個人的綜合能力。   但是這樣的答案你肯定會說我敷衍你。   那接下來就盡量說得具體點吧?   首先我們先來了解何為能力?   能力是指完成一項任務所體現(xiàn)出來的素質(zhì)。   銷售又是什么呢?   銷售是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產(chǎn)品和服務的行為。   那么答案就慢慢顯露出來了   如果要完成一個銷售任務需要具備什么基本素質(zhì)呢?   1、親和力,你能最快的拉進與準客戶的距離,繼而令她對你產(chǎn)生信任感嗎?   2、觀察力,洞察客戶的背后的需求,有時客戶連自己的真正需求是什么都不清楚;   3、表達能力,把產(chǎn)品說清楚的能力,不是背誦產(chǎn)品說明書,而是要用客戶聽得懂,喜歡聽的方式把產(chǎn)品介紹給客戶。   4、促成能力,也就是促進成交的能力,做銷售的人經(jīng)常會遇見這種情況,和客戶聊得挺好,客戶對自己也認同,對產(chǎn)品也認同,但就是沒下定決心購買。這個時候呢,就需要你臨門一腳的促成能力啦。   5、維護關(guān)系的能力,一個人背后有250名客戶,維護好客戶可以給你帶來源源不斷的生意。那如何去管理客戶檔案?如何與客戶保持互動?這又是一項重要的管理能力。   其實,這種問題沒有標準答案,一個人正常的成年人本身就會具備能力的,只是能力夠不夠而已。   人的性格千差萬別,成長的環(huán)境和經(jīng)歷又各不相同,那么具備的能力也就因人而異。所以一個人走上銷售崗位,要想從一個新人變成一個銷售高手。單從能力上來說,可以從兩方面去想辦法:   1.發(fā)揮所長,把優(yōu)點放大,或把本來相對突出的能力繼續(xù)提升;   2.補足短板,也就是突破自己。例如平時朋友不多,比較宅。但是如果想做好銷售,怎么辦?多點認識新朋友啊,主動走出去就是你也提升的能力。
發(fā)布于2023-04-06
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