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? 活動線上推廣方案14篇
為了確保事情或工作安全順利進行，就需要我們事先制定方案，方案是書面計劃，是具體行動實施辦法細則，步驟等。那么你有了解過方案嗎？以下是小編為大家整理的活動線上推廣方案，歡迎閱讀與收藏。
一、活動背景
清明節(jié)是我國人民悼念逝者、寄托哀思、緬懷先人的傳統(tǒng)節(jié)日。每年清明，我們都要深情緬懷為維護國家尊嚴、爭取民族獨立解放、國家繁榮昌盛和人民自由幸福而英勇獻身的無數(shù)英烈。開展“網(wǎng)上祭英烈”網(wǎng)上公祭活動，是網(wǎng)絡時代弘揚民族精神、祭奠民族英烈的新方式，可以充分發(fā)揮網(wǎng)絡不受時間、空間限制的優(yōu)點，最大限度地滿足全院學生的參與愿望。大家通過網(wǎng)絡可以向民族先烈致敬，緬懷他們的英雄業(yè)績，銘記中華民族遭受的苦難和抗爭歷程，珍惜今天來之不易的和平生活。
二、活動目的.及意義
1、進一步培育和踐行社會主義核心價值觀；
2、引導大學生慎終追遠、緬懷先輩，銘記革命先烈光榮事跡，珍惜今天幸福生活；
3、激勵大學生繼承先烈遺志，珍惜幸福生活；
4、弘揚愛國主義精神，傳承中華民族傳統(tǒng)文化；
5、更好地認知傳統(tǒng)、尊重傳統(tǒng)、繼承傳統(tǒng)、弘揚傳統(tǒng)；
6、增進愛黨、愛國、愛社會主義情感
三、活動對象：
河南科技大學車輛學院全體同學
四、活動時間：
20xx年4月23日到24日
五、活動地點：
網(wǎng)上活動
六、活動內容
通過微信和微博兩個平臺，讓更多同學參與其中，用自己的方式表達對革命先烈的敬意。
活動時間：
12月10日到12月25日
主題：
這次活動主要以滿就減、滿就送、滿就抽獎等形式，主要突出圣誕節(jié)活動的主題。
目標：10W，500單
一、售前的準備工作
1、選品：活動商品要挑選具有優(yōu)勢的產(chǎn)品，比如，價格優(yōu)勢，款式新穎，質量過硬等。當然，所有所售商品一定要有自信，不要以次充好，好的產(chǎn)品才會帶來更多的回頭客，更多的好評，更高的DSR評分，更低的退換貨率，減少客服和庫房的工作量，降低運費成本?？傊?，產(chǎn)品一定要物有所值。詳情請見選款文檔。
顧家商品A，原價xX，淘金幣價xX+100淘金幣，數(shù)量500份，折扣5-7折，附送一些小禮品等，例如禮品杯，環(huán)保袋，鼠標墊
2、營銷：做好店鋪商品的關聯(lián)營銷，搭配好推薦套餐，例如：外套+打底衫+褲子等，平時的促銷手法也不能停，如：收藏有禮，滿就送，好評送金，關注送卷等。
活動規(guī)則:
(1)消費券只限購買原價商品;
(2)聚劃算商品不參加圣誕節(jié)活動。
3、裝修：活動開始之前要做好店鋪的裝修工作，突出活動的主題，將主促商品美化好。
4、推廣：店鋪裝修之后馬上進行圣誕節(jié)的預熱推廣及制定圣誕節(jié)的詳細推廣方案。
5、備貨：活動中銷量大的商品以及贈品，備足貨源;包裝耗材準備充分，比如紙箱，塑料袋，快遞面單，膠帶，不干膠，美工刀，打印耗材等。
6、庫存：在活動開始前，進行一次庫房盤點工作，做到賬務相符，即系統(tǒng)庫存和實際庫存相符，避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意：超賣的后果很嚴重，將嚴重影響顧客對本店的影響，嚴重影響DSR的評分以及動態(tài)評分。
7、整理：這里主要說，庫房貨物整理，貨位貨物擺放整齊，備貨存放位置明確，這樣出貨效率，準確率才會提高。
8、場地：活動期間，包裹會比平時多很多倍，所以場地方面一定要提前規(guī)劃好，做到人員位置合理，包裹整齊擺放，有利于提高整體工作效率。
9、人員：合理分配各部門的工作人員，以及各部門之間的相互配合。告訴大家：活動期間，大家要調動自己的積極性，在完成自己工作的同時，去配合相關部門一起完成工作，大家要擰成一股繩，才能高效率的完成任務。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調的工作。
10、培訓：特別是客服的培訓，活動量的巨大，需要客服做好和客戶之間的FAQ(疑難解答)?；顒舆^程中，每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答，做好顧客分流工作，盡量讓老客服多分擔一些顧客，提高工作效率，這需要技術支持。
11、交接：部門與部門之間的交接，部門內部之間的交接，庫房和快遞之間的交接，都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚，避免丟單落單現(xiàn)象，這個很重要。
12、安全：做好安全檢查工作，不需在關鍵時刻，物業(yè)停電、停水，滅火器是否可正常使用，網(wǎng)絡癱瘓，系統(tǒng)崩潰等硬件設施的檢查維修工作要做好。
13、飲食：提前為大家定制好飯菜，飯菜一定要比平時好，犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。
二、售中的跟進工作
活動進行中，最忙最親苦的要數(shù)客服和庫房的`兄弟姐妹們了，各部門負責人這個時候要配合、協(xié)調好他們的工作，加上之前的準備工作已經(jīng)做得很到位，售中的時候鼓舞大家的士氣是最重要的。在配備一個勤務員，專門為客服和庫房的員工服務，比如：端茶倒水、分配飲食等細微工作，好讓他們專心做事。
三、售后的服務工作
貨物發(fā)出后，接踵來而的就是客戶反饋，這個時候客服人員要做好心理準備，耐心細心的解答客戶所遇到的任何問題，神經(jīng)不能有半點松弛，不要以為接了單就沒事了，處理好客戶的問題會減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標示清晰，方便庫房分揀。
庫房統(tǒng)計退換貨的商品，將殘次品上報給采購部門及時進行處理。
一、促銷時間：
6月11日至6月30日，共20天（6月23日端午節(jié)）
二、促銷地點：
吉林省各專賣店
三、促銷主題：
“粽情端午，冰鮮凱洋”
四、主題商品：
北極甜蝦、雜色蛤、凱洋世界海鮮禮盒
五、活動內容：
活動一：“濃情端午，凱洋冰鮮惠購”
1、免費辦理凱洋會員，九五折購買凱洋世界海鮮禮盒
2、北極甜蝦、雜色蛤、三文魚特價
（以上數(shù)量有限，售完即止）
活動二：“凡購物滿10元可憑購物小票抽獎，每10元抽獎一次，獎凱洋系列產(chǎn)品”（獎項分為五等，最高獎298禮盒一個）
活動三：“專賣店門前投放產(chǎn)品品嘗試吃（每日投放一定數(shù)量的三文魚、北極甜蝦、休閑食品）”
六、操作流程：
1、查驗小票
小票當天有效，過期作廢；
滿足標準，方可贈送。
2、蓋章
符合條件者對購物小票蓋章確認，蓋章后作廢。
3、登記顧客資料
按《換購發(fā)放表》填寫。
4、送贈品
5、整理促銷表格及工具
每日上報促銷結果。
七、廣告宣傳
DM廣告
展板
手繪POP
店內廣播
八、促銷效果分析
1、前后比較法
2、DM商品分析
一、背景分析：
1、網(wǎng)絡活動特別是微信活動具有很強的時效性，同時網(wǎng)絡活動的發(fā)起往往與節(jié)假日相關聯(lián)；
2、不同行業(yè)依據(jù)產(chǎn)品性質不同會選擇對于自己產(chǎn)品有特殊意義的節(jié)假日發(fā)起微信活動；
3、康軒的企業(yè)愿景是致力于深耕教育園地，其中幼教相關產(chǎn)品服務于全國的幼兒園老師和幼兒；
4、基于以上3點，9月10日教師節(jié)和6月1日兒童節(jié)是我們“小康軒幼兒教育”微信平臺發(fā)起微信活動的關鍵時間節(jié)點；
5、“小康軒幼兒教育”微信平臺與粉絲互動較少，需要發(fā)起微信互動活動，維護現(xiàn)有粉絲的同時快速增加粉絲量；
6、雖然現(xiàn)階段積累粉絲量是首要目標，但是發(fā)起微信活動與增加粉絲量是相互作用的良性循環(huán)。
基于以上分析，我認為應該在“小康軒幼兒教育”微信平臺發(fā)起教師節(jié)活動。
二、活動主題：
小康軒杯·幼兒園感動瞬間評選
三、主題說明：
用微信的人都知道微信用戶其實是很懶的，他們不愿意參加活動環(huán)節(jié)很復雜的活動，甚至有時候第一眼看不懂活動規(guī)則就關閉了活動頁面去刷其他簡單有趣的頁面了。所以我們本次活動也本著規(guī)則簡單、容易參與的原則，沒有選擇比如幼兒教師征文活動等參與門檻較高的活動形式。
“小康軒杯·幼兒園感動瞬間評選”這個主題借用“感動中國人物評選”節(jié)目的名氣，再結合當下人們喜歡用手機記錄生活細節(jié)的習慣和教師節(jié)這個主題。最重要的是活動規(guī)則簡單，只需要參與的老師將照片通過微信發(fā)給我們再加上簡單的描述就可以參與投票評選了。并且在投票評選的過程中，參與者會發(fā)起身邊的同事、朋友發(fā)起投票，評選過程也是快速增加精準粉絲的過程。
四、活動時間：
8月27日--9月10日
五、活動詳情（微信文案）：
今年教師節(jié)康軒陪您過，如果您是一名光榮的幼兒教師，就趕緊來參加“小康軒杯·幼兒園感動瞬間評選”吧！作為一名幼兒教師每天生活在純凈的幼兒園您是不是痛并快樂著呢，小班孩子的哭鬧、中班孩子的頑皮、大班孩子的懂事。您是不是雖然累卻深愛著這份光榮的'職業(yè)，在充滿童趣的幼兒園每天發(fā)生著感動您的瞬間呢？如果答案是肯定的，那么趕緊來參加“小康軒杯·幼兒園感動瞬間評選”。
活動期間：20xx年8月27日-9月10日參與對象：全國的幼兒園老師參與流程非常簡單：
第一步：發(fā)送在幼兒園最感動你的瞬間照片到“小康軒幼兒教育”微信賬號；第二步：發(fā)送老師姓名，所在園所，聯(lián)系電話，照片的簡短說明（150字以內）；
六、活動評選
1、小編會把每天收到的照片進行編號，在“小康軒幼兒教育”微信平臺曬出所有照片和說明（老師們放心，小編不會曬出你們的姓名和電話噠，電話在郵寄獎品時才會用到的哦）；
2、“小康軒幼兒教育”公眾平臺，本著公開、公平、公正的原則組織平臺的所有粉絲自愿參與投票，選出一位他認為最能夠感動他的瞬間，回復照片編號即可。
?。ㄗⅲ豪蠋焸兛梢哉偌约旱挠H朋好友來拉票，只需加入“小康軒幼兒教育”）；
3、“小康軒幼兒教育”微信公眾平臺每天更新投票結果；
4.9月10日教師節(jié)當天，“小康軒幼兒教育”微信公眾平臺會公布最終的累計投票結果；
5、根據(jù)最終的累計投票結果，評選出“20xx年中國幼兒園感動瞬間”前五名；6.獎項設置：
一等獎3名：（前3名）價值618元的“小康軒紙的樂園+切圖機”一套；
二等獎5名：（第4—8名）價值392元的小康軒繪本全4套（20本）；三等獎7名：（第9—15名）價值196元的小康軒繪本2套（10本）；費用預算：（按成本預算）
七、活動推廣
方式一：南京總部“小康軒幼兒教育微信平臺”自8月27日發(fā)起活動起每天會在平臺更新活動信息，并且每天發(fā)布相應軟文宣傳活動。
方式二：在“小康軒幼兒教育”網(wǎng)站、百度知道、幼兒教育相關論壇進行網(wǎng)絡宣傳推廣；
方式三：線下推廣。
線下互動是能夠快速增加微信精準粉絲的途徑，需各營業(yè)部全體伙伴共同努力。在8月27日-9月10日期間（10個工作日）我們“小康軒”微信平臺新增粉絲目標為1000。
一、活動名稱（可根據(jù)不同節(jié)日選定）
炫動新生
魅力新人
創(chuàng)意之星
二、活動主辦
時尚體育運動飾品公司
天涯論壇
三、活動承辦及支持
可根據(jù)節(jié)日期間不同需求制定。
四、活動時間
待定
五、活動地點
線上：時尚體育運動飾品網(wǎng)，天涯論壇
線下：北京、上海及周邊、成都、廣州等大中型城市（另案商討）
六、面向人群
中國大陸地區(qū)所有人，包括中國人，在華外國人等等
七、活動官網(wǎng)
待定
八、活動特點
活動作為全新打造的平民互動活，具備了高互動性、低門檻、公平公正等諸多特色。同時在此基礎上擴大網(wǎng)站影響力，提高網(wǎng)站知名度，增加銷售量。
1、高互動性
用戶可以線上線下同時關注活動進展
用戶可以隨時隨地登錄手機網(wǎng)站了解最新信息，參與各項活動。手機互聯(lián)網(wǎng)雙網(wǎng)互動：無論是在手機瀏覽的用戶還是登錄互聯(lián)網(wǎng)的用戶，用戶都可以進行虛擬貨幣贈送、虛擬禮品買賣贈送、投票、留言、在線交流等活動多種下載渠道：用戶可以通過登錄手機網(wǎng)站和互聯(lián)網(wǎng)，瀏覽參賽選手的同時，下載參賽選手的照片、音視頻文件等
2、低門檻的全民參與
作為針對全民的平民活動，真正實現(xiàn)無門檻的理念。
參與無門檻：選手只需要提交真實、無誤的資料，即可參與活動，展示才華
費用無門檻：用戶報名無需繳納任何費用
評選無門檻：參與評選只需要注冊天涯論壇即可
3、公平公正的開放式評選
作為針對全民的活動，秉承絕對的公平、公正機制，專職人員對用戶上傳的資料進行詳細核實，確保用戶信息的.真實、可靠。唯一票制確保用戶不能對同一用戶重復投票，保證評選的公平，公開透明的信息發(fā)布系統(tǒng)保證活動信息第一時間對用戶公布，24小時專業(yè)的技術團隊確保平臺的穩(wěn)定運行，完善的數(shù)據(jù)備份制度確保評選數(shù)據(jù)安全可靠。
一、活動主題：
網(wǎng)上祭英烈
二、活動目的：
為加強我校學生中華民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)和中國革命傳統(tǒng)教育，豐富“做一個有道德的人”主題活動內容，響應縣教育局清明節(jié)“網(wǎng)上祭英烈”活動號召，現(xiàn)倡議全校學生上網(wǎng)祭奠英烈，鮮花留言。通過此活動，引導我校學生用實際行動表達對革命先烈的敬仰和追思。
三、活動內容：
各班主任通過召開主題班會形式，登錄五臺二中網(wǎng)校“網(wǎng)上祭英烈”，進行祭拜，撰寫感言體會，表達對先烈的感恩與敬仰之情。
四、活動對象：
全校學生2500人，班主任42人，信息技術教師1人。
五、活動時間：
20xx年3月30日、31日
六、活動地點：
多媒體教師
七、活動流程：
以班級為單位，利用信息技術課，在信息技術教師的.指導下，登錄xxx通過鏈接“網(wǎng)上祭英烈”進入專題網(wǎng)頁，組織全體同學進行網(wǎng)上祭拜、獻花留言；組織學生輪流或學生代表在“網(wǎng)上祭英烈”欄目中進行祭拜，撰寫感言體會，表達對先烈的敬仰。
一、活動內容
1、“我和我的學生”：用圖片及相關文字展示日常教學過程中教師和學生們在一起的各種美好瞬間，傳遞愛的信息，分享愛的歡樂。
2、“我和我的老師”：用文字及相關圖片回憶成長過程中指引人生道路的一位老師，感念師生情誼，書寫尊師情懷。
二、參與對象
關注“xx微工會”并進行了工粉登記的xx市各公辦、民辦學校、幼兒園在職教師以及全市職工。
三、參與方式
1、掃描下方二維碼參與。
2、點擊xx微工會微信公眾號近期發(fā)布的圖文消息“圖文征集教師節(jié)主題活動，全市職工都可參加？原來是……”最下方“閱讀原文”參與。
3、點擊xx微工會微信公眾號主界面下方子菜單“微活動”—“教師節(jié)活動”參與。
四、參與要求
1、每份作品需提交一幅圖片及相關文字。文字限500字以內。
2、參與主題任選其一，教師兩個主題都可參加。
3、每個人每個主題只能參加一次。
4、每個微信號可以提交一次，如果兩個主題都想?yún)⒓?，可以換一個微信號提交作品。
五、時間安排
圖文作品征集：8月27日-9月7日
圖文作品評選：9月8日-9日
獲獎作品展示：9月10日-14日
六、評選方式
從文學及攝影的角度，對參賽作品進行評選（“我和我的'學生”側重于攝影，“我和我的老師”側重于文字），每個主題各評選一、二、三等獎，獲獎作品于教師節(jié)期間在xx微工會平臺展示。
七、工作要求
?。ㄒ唬﹫D片和文字作品必須是原創(chuàng)的，非原創(chuàng)作品不予評獎。
?。ǘ┍敬位顒蛹仁且淮沃匾膸煹聨燂L教育，又是一次展示我市教師綜合素質和風采的教育實踐活動。各鎮(zhèn)區(qū)教育辦工會、市直屬學校工會要高度重視本次活動，認真組織本單位教師參與。
面對C2C平臺眾多賣家，競爭激烈，如何脫穎而出?面對赤裸的價格戰(zhàn)，讓人舉步維艱，如何另辟蹊徑?面對C2C開店平臺的束縛，如何讓一切變的更自由?面對C2C平臺收費大勢，你將何去何從?在這些問題的解上廣大網(wǎng)商已經(jīng)達成共識------C2C平臺網(wǎng)店將與B2C獨立網(wǎng)店共存，二者互補。但面對B2C獨立網(wǎng)店的發(fā)展瓶頸------網(wǎng)店本身的策劃推廣，如何讓這一問題迎刃而解?至今尚無定論，很愿意和大家一同來分享和探討。
一、軟文策劃推廣
軟文是對硬性廣告而言的，之所以叫軟文其精妙之處就在于一個“軟”字，好似棉里藏針，收而不露，克敵于無形。等到你發(fā)現(xiàn)這是一篇軟文的時候，你已經(jīng)冷不盯的掉入了被精心設計過的“軟文廣告”陷阱。它追求的是一種春風化雨、潤物無聲的傳播效果。至于軟文的寫作則可見仁見智，自由發(fā)揮。軟文寫好后推廣也是關鍵，據(jù)調查用論壇發(fā)貼的方式推廣軟文是最好的，可發(fā)表在如買家云集的egou等論壇或向具有一定影響力的行業(yè)網(wǎng)站投稿。
二、線上推廣和線下推廣結合
網(wǎng)店的推廣很多網(wǎng)商都只注重線上推廣，而忽視了線下推廣的特殊有效性。線上推廣目標受眾的面可以說是無限的，但目標受眾卻不能切實感受的到你的存在，心里難免會有顧慮，因此很有必要線上線下雙管齊下“一網(wǎng)打盡”。比如一個賣游戲點卡的網(wǎng)商可通過海報等形式在同城的各大網(wǎng)吧進行線下推廣，以此作為線上推廣的一種重要的補充。
三、商品聯(lián)合推廣
與其它類別的B2C網(wǎng)店合作(目標用戶相同，但所經(jīng)營產(chǎn)品不同)，搞聯(lián)合促銷就能起到不一樣的效果。盡可能找互補性質的店。比如攝影書籍專賣和數(shù)碼相機專賣店合作，數(shù)碼類B2C與家庭消費類網(wǎng)站的合作等。在彼此的頁面掛上對方的推薦商品;也可以推出套餐。比如在本站購任意一款手機加15元即可獲得某購物網(wǎng)提供的價值180元的飛利浦剃須刀一款。另外，聯(lián)合促俏可以是單向的，也就是說你可以找某個網(wǎng)站，讓它促銷你們的商品，而你不一定要上他們的商品。同時，如果是單向的，那么你要找的合作對象聯(lián)合推出的商品一定要它自己的商品的單價比你的高。聯(lián)合促銷的目的是銷售商品、傳播口碑與吸引關注度(非流量)，只須起實現(xiàn)其中一個目就可以了。
四、贈品活動
贈品活動與商品聯(lián)合推廣有點相似，但可以合作的范圍要廣的'多，不但是可以同B2C類的網(wǎng)站，也可以與WEB2.0類的、論壇類的、資訊類的等等網(wǎng)站合作，簡單而言。說得簡單點就是我們提供贈品給某家網(wǎng)站，某網(wǎng)站可以通過一定的戲游規(guī)則把贈品送給用戶。此種方式主要是轉播品牌度、吸引用戶注冊、聚攏人氣，三個目的最好都要實現(xiàn)。提供的贈品與小件為主，要精美，要有網(wǎng)站的標識。
五、專題推廣
專門就某產(chǎn)品某品牌收集大量地文章，可以在自己的站上的資訊里天天更新十篇左右;同時，可以在選和訊、techweb等博客開這樣的專題博客。比如“如何選購數(shù)碼相機”博客。如果是從別的網(wǎng)站摘錄的文章，一定要改改頭換找面，文章中要加入自己網(wǎng)站標識的字眼，文章要多重復需要突現(xiàn)的商品或品牌名字。
六、借助第三方信息發(fā)布平臺
網(wǎng)購的第三方平臺如egou、特價王論壇等云集了大量的消費群體，在這些論壇上做些圖廣告和置頂?shù)奶訌V告會十分有效，另外還可以為這些平臺的會員量身訂做優(yōu)惠方案并在該平臺發(fā)布，一定能產(chǎn)生遺像不到的收獲。順德家具直銷網(wǎng)就充分利用了這些平臺，現(xiàn)在已經(jīng)成了氣候了，他們每天的接待都十分緊湊，能取得這種效果可見他們的推廣已經(jīng)很有成效了，第三方平臺的力量不可小覷。
七、代理推廣
代理推廣是一種最有效的推廣方式，正因為它的有效性，如果為我們廣大網(wǎng)商所用那代理推廣則能招徠滾滾財源，但這種推廣的實現(xiàn)需要軟件在功能上給予配合，而我們hishop網(wǎng)店系統(tǒng)配備了這一功能。
xxx酒店通過兩大階段實現(xiàn)招募粉絲到口碑分享、優(yōu)化服務目標，占領了同類型酒店的營銷先機。
第一階段：資源整合，立體招募價值粉絲/會員
用喜達屋自有資源（酒店內宣傳物料、offical、官方微博、百度搜索品牌專區(qū)等），以二維碼作為導入口，吸引品牌興趣粉絲；同時借助微信的周邊功能覆蓋酒店附近高價值用戶，成為微信平臺第一個同時運用“搖一搖”、“附近的的人“功能的企業(yè)。微信用戶一旦與SPG俱樂部微信賬號建立好友關系，不僅可以收到最新活動信息、酒店優(yōu)惠、在線預訂等服務，還有機會抽獎贏得澳門免費酒店住宿以及參與“歡享之夜”預訂酒店贏積分活動。
第二階段：動靜結合，智能維護
靜：內容吸引，口碑分享。貼合SPG會員尊貴身份和階層品位，軟性傳遞SPG酒店和會員活動，讓每一條傳遞信息做到具有價值性而不是打擾。讓微信好友在獲得利益信息的同時，不斷增強對SPG俱樂部以及喜達屋集團的品牌好感。為了更好的激發(fā)SPG好友在微信分享，前期招募期通過澳門免費酒店住宿大獎吸引，刺激和激發(fā)粉絲主動分享給自己手機及社交朋友。
動：真人客服。SPG俱樂部官方微信實現(xiàn)與喜達屋強大的客服中心對接，率先實現(xiàn)真人化專業(yè)客戶服務，讓SPG尊享服務始終伴用戶身邊。
智能：定制化技術開發(fā)，智慧管理數(shù)據(jù)
1、官方會員注冊引導：開放官方微信接口，用戶通過微信即可注冊成為SPG俱樂部會員，讓潛在需求在第一時間實現(xiàn)轉化。
2、關鍵詞自動應答：基于微信公眾帳號的自定義接口開發(fā)，實現(xiàn)關鍵詞自動應答信息的.菜單式管理設置，實現(xiàn)精準便捷的客服響應，優(yōu)于現(xiàn)有公眾帳號后臺手動管理。
3、數(shù)據(jù)智能化管理：基于微信的消息接口開發(fā)，實現(xiàn)客人咨詢提問批量導出、好友分組管理等多重數(shù)據(jù)管理技術，為品牌后續(xù)推廣提供數(shù)據(jù)化支持。
從20xx年10月中旬開始，運營上線54天，增加wechatnumber好友超20000人，訪問酒店會員活動網(wǎng)站超過60000人，吸引新注冊會員達5930人，用戶微信咨詢超過6000次，共達成1192份意向訂單。并且喜達屋酒店集團成為首家運用微信客服的國際酒店品牌，明顯提升品牌忠誠度、喜好和體驗度、參與度。
為慶祝第xx個教師節(jié)，弘揚崇智尚學的良好風尚，營造尊師重教的社會氛圍，激勵廣大教師熱愛教育事業(yè)、積極進取、無私奉獻，推動我市教育事業(yè)全面發(fā)展，市總工會決定在微信平臺開展教師節(jié)線上主題活動?，F(xiàn)將有關事項通知如下：
一、活動內容
1、“我和我的學生”：用圖片及相關文字展示日常教學過程中教師和學生們在一起的各種美好瞬間，傳遞愛的信息，分享愛的歡樂。
2、“我和我的老師”：用文字及相關圖片回憶成長過程中指引人生道路的`一位老師，感念師生情誼，書寫尊師情懷。
二、參與對象
關注“xx微工會”并進行了工粉登記的xx市各公辦、民辦學校、幼兒園在職教師以及全市職工。
三、參與方式
1、掃描下方二維碼參與。
2、點擊xx微工會微信公眾號近期發(fā)布的圖文消息“圖文征集教師節(jié)主題活動，全市職工都可參加？原來是……”最下方“閱讀原文”參與。
3、點擊xx微工會微信公眾號主界面下方子菜單“微活動”—“教師節(jié)活動”參與。
四、參與要求
1、每份作品需提交一幅圖片及相關文字。文字限500字以內。
2、參與主題任選其一，教師兩個主題都可參加。
3、每個人每個主題只能參加一次。
4、每個微信號可以提交一次，如果兩個主題都想?yún)⒓?，可以換一個微信號提交作品。
五、時間安排
圖文作品征集：8月27日-9月7日
圖文作品評選：9月8日-9日
獲獎作品展示：9月10日-14日
六、評選方式
從文學及攝影的。角度，對參賽作品進行評選（“我和我的學生”側重于攝影，“我和我的老師”側重于文字），每個主題各評選一、二、三等獎，獲獎作品于教師節(jié)期間在xx微工會平臺展示。
七、工作要求
?。ㄒ唬﹫D片和文字作品必須是原創(chuàng)的，非原創(chuàng)作品不予評獎。
?。ǘ┍敬位顒蛹仁且淮沃匾膸煹聨燂L教育，又是一次展示我市教師綜合素質和風采的教育實踐活動。各鎮(zhèn)區(qū)教育辦工會、市直屬學校工會要高度重視本次活動，認真組織本單位教師參與。
一、活動背景、目的與意義
本次活動以感恩節(jié)為主題開展，鼓勵在校的大學生們在這天向父母，
朋友，師長表達愛意和謝意。將這一源自西方的文化融入傳統(tǒng)美德中，并賦予新的涵義，旨在讓大學生學會換位思考，分享感恩的快樂。
二、活動時間與地點
時間：xx年11月27日感恩節(jié)前后
地點：線上活動，以浙江工商大學官方微博，微信為平臺
三、活動開展形式
校官微中心在微博、微信上發(fā)起話題討論，征集想說的話或渴望分享的.小故事，活動最后推選出熱門評論派送精美禮物。
四、活動內容
在感恩節(jié)這一特定背景下，征集想要感謝的心里話或小故事。參與者可在官微發(fā)起的話題下留言，留言形式有兩種：
?。?)我想對你說聲謝謝——以“最想感謝的人+最想對他(她）說的話”為格式留言，用最直接的方式表達最真誠的謝意。
?。?）這一路，感謝有你——參與者可就自己的親身經(jīng)歷分享一個溫暖感人的小故事，把深埋在心里的感動告訴全世界。
五、活動開展
?。?）活動準備階段：活動相關板塊設計，表述方面力求詳盡，能夠傳遞出本次活動的真正意義；組織宣傳工作，官微可在感恩節(jié)前一周發(fā)布活動內容及參與方式，讓全校同學盡早了解并做好準備。
?。?）活動舉辦階段：在規(guī)定時間內參與微博留言，面向全體學生，沒有過多的局限，有興趣，有故事，樂意分享的同學歡迎踴躍參與。
（3）活動后續(xù)階段：在最想說的話或是小故事征集完成后，根據(jù)每條評論的點贊量，熱門程度或溫情指數(shù)給予參與者一定的獎勵，之后可將熱門留言或故事整理成感恩節(jié)特輯加以總結。
六、活動預期效果
本次活動的主要目的是通過微博微信等公共渠道，以感恩節(jié)為契機，表達心中的感謝，讓大學生敢于表達內心深處的情感并懷揣感恩，感謝之心。
七、活動宣言
感謝父母，生命的給予，無私的愛；
感謝朋友，無助時的陪伴，抑郁時的傾聽；
感謝師長，迷茫時的引領，挫敗時的鼓舞；
感謝自己，一個人的勇敢，一個人的精彩
【活動標題】
我的婚禮我做主
【活動誘引】
每個女人都憧憬自己能像童話公主一樣擁有嘉年華般的婚禮儀式，每個男人更希望自己就是故事的男主角，與公主踏進精心準備的婚禮殿堂20xx年是結婚蜜年，每對新人都在為自己的婚禮忙碌，緊張的籌備著。后半年的婚禮高峰即將來臨，你的婚禮是否足夠浪漫，是否個性十足？讓我們大膽的曬出來吧，我的婚禮我做主！
【活動時間】
活動時間：20xx年11月1日—20xx年12月1日
獲獎名單公布時間：20xx年12月3日
【活動規(guī)則】
一、參與內容：發(fā)帖曬出你在婚禮籌備過程或以往籌備過程中的'特色結婚物品清單、試紗/試妝的過程、婚禮籌備的心得體會等等，只要和結婚籌備有關的內容都可參加。
二、參與對象：xxxx婚慶網(wǎng)會員（準新人和已婚均可），歡迎新會員注冊參加。
三、活動要求：
a.凡參加活動的作品，一律單獨開帖發(fā)布在xxxx婚慶網(wǎng)論壇———【論壇活動】版塊，標題統(tǒng)一為“【我的婚禮我做主】+副標題”格式，以方便大家來辨認是否為活動帖。
b.參賽的帖子，最好圖文并茂。有圖有真相，有圖才能吸引眼球！淘到滿意的物品需拍實物圖，并簡單的介紹，如在本網(wǎng)站團購的產(chǎn)品可直接復制團購帖子鏈接；
c.開貼參加后請在此帖中跟帖回復，說明你已報名參加，并且把參賽地址鏈接在回復中，以方便我們進行參賽統(tǒng)計。
d.評選規(guī)則：
人氣指數(shù)（瀏覽量40%+回復60%）
【獎項設置】
一等獎1名：獲得由xxxx攝影提供的1000元代金券一張
二等獎2名：獲得由xxxx攝影提供的500元代金券一張
三等獎3名：韓版正品新人造型調味罐一對（獎品可由代理商自行設定，可以是物品，也可以是代金券）
參與獎：所有的參賽者，均將獲得論壇積分200金幣。
【活動相關單位】
主辦方：xxxx婚慶網(wǎng)
贊助方：xxxx攝影
【活動期間的工作】
1.即日起在婚慶網(wǎng)論壇發(fā)帖建立活動專區(qū)，聯(lián)系好活動的贊助商及獎品確定
2.即日起在xxxx婚期網(wǎng)首頁及論壇首頁發(fā)布活動公告，利用各大論壇、QQ群、QQ空間、貼吧、微博、郵箱等做好活動線上宣傳，同時做好宣傳頁、利用DM廣告，商家店面等線下宣傳。
3.公告的排版可以影響到活動的人員流量，請各位代理商認真編輯。
說明：
?、傧襁@樣的活動，代理商可以結合自己的情況，隨時都可以舉行。
②關于贊助商：代理商可以給贊助商一定的優(yōu)惠條件，并講明此次活動給贊助商帶來的宣傳以及客流量。
?、鄞砩炭梢越o活動的贊助商制作條幅，作為此次活動的宣傳工具之一。
④我們需給網(wǎng)站一個高端的定位，活動一旦發(fā)起，就要嚴格按照活動的時間及流程來進行，這樣才更具權威性。
?、蓐P于論壇積分：代理商可設置一些獎品，獎品可用積分來兌換。這樣可以讓獲得積分的活動更具有吸引力。如：若積分達到1000分，可獲得價值十元的花費或者QQ增值業(yè)務等。具體可以另開一貼，說明積分兌換活動的規(guī)則，讓需要兌換的會員在論壇跟帖說明自己要兌換的禮品。這樣可以讓活動更具有吸引力。
⑥如果說網(wǎng)站是風箏，活動就是風，會員則是線。如果沒有了風，風就無法帶動線，從而讓風箏飛于高空。所以活動策劃對于網(wǎng)站運營來說有著至關重要的作用。網(wǎng)站的活動主要分為線上活動和線下活動兩部分。線上活動是目前大部分論壇社區(qū)所采用的主要互動方式，只有不斷搞好新穎熱門的線上活動，才能給網(wǎng)站輸送新鮮血液，保持網(wǎng)站活躍的互動氛圍。
一、時間：
X月1日—26月20日
二、2年度目標：
1、完成品牌網(wǎng)站建設(改版)。
2、完成對網(wǎng)站診斷、優(yōu)化，增強網(wǎng)站用戶體驗、方便運營推廣。
3、整合各種網(wǎng)絡推廣方法。結合社會熱點，利用差異化的傳播途徑，避免與競爭對手正面沖突。持續(xù)加大網(wǎng)絡宣傳的覆蓋面，增強品牌的正面形象，為部門戰(zhàn)略方向提供支持。
4、控制網(wǎng)絡推廣費用，實現(xiàn)精準營銷，增加網(wǎng)站非付費廣告點擊的比重。
5、完成品牌新聞報道超過25個行業(yè)網(wǎng)站以上的10篇，報道超過15個行業(yè)網(wǎng)站以上的8篇，社區(qū)論壇品牌貼子瀏覽量超過3萬人的`15篇，瀏覽量超過5千人的貼子35篇，流覽量超過1千人的貼子100篇。
6、實現(xiàn)網(wǎng)站訪問量達到40萬人，行業(yè)論壇社區(qū)貼子瀏覽量120萬人，品牌軟文行業(yè)網(wǎng)站轉載400余次。
7、安裝網(wǎng)上監(jiān)控代碼，對網(wǎng)站流量等數(shù)據(jù)進行有效的監(jiān)控、分析、優(yōu)化。實現(xiàn)在行業(yè)談季網(wǎng)站日均訪問量大于800人，行業(yè)旺季網(wǎng)站日均訪問量大于1200人，并對網(wǎng)絡客戶的轉化率進行跟蹤統(tǒng)計。
三、2度具體工作安排表：
我部門網(wǎng)絡推廣將分四個階段進行(10天為一個階段)
第一階段：6月1日—6月10日
1、完成品牌網(wǎng)站制作(改版)，整合相關內容并添加完畢。
2、對網(wǎng)站全面優(yōu)化，重點針對搜索引擎優(yōu)化(第一階段)，實現(xiàn)我司主要“關鍵詞”搜索自然排名居于前列。
3、分析網(wǎng)民搜索習慣，針對付費搜索篩選適合我部門不同階段推廣的關鍵詞，并整合相關宣傳推廣內容。
4、配合企業(yè)年度戰(zhàn)略方向，選取有影響力的品牌新聞網(wǎng)絡宣傳平臺，并制定品牌軟文內容年度性方案。
5、篩選出較有影響力的20個論壇社區(qū)平臺，并對論壇貼子炒作制定年度性方案。
6、每周跟進付費廣告、品牌新聞發(fā)布、攢寫貼子并發(fā)布論壇社區(qū)等方式進行推廣宣傳。
7、整理收集潛在客戶、競爭對手等信息，并負責跟進清理網(wǎng)絡侵權行為及品牌負面報道。
8、發(fā)展網(wǎng)絡媒體免費合作平臺，并充實完善相關專欄內容。
9、完成網(wǎng)站訪問量6萬人，論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)15萬人，品牌新聞報道60篇以上，實現(xiàn)網(wǎng)綜合排名在90萬內，PR值保持為4，網(wǎng)站跳出率低于30%，網(wǎng)站轉化率高于1%
10、每周總結，主要針對部門網(wǎng)絡推廣效果進行分析評估，并制定相關優(yōu)化建議方案。
第二階段：6月10日—6月20日
1、重點針對搜索引擎進行網(wǎng)站優(yōu)化(第二階段)，實現(xiàn)我司主要“關鍵詞”居于搜索引擎前列。
2、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規(guī)劃，整合相關新聞及每周攢寫貼子，并完成各網(wǎng)絡媒體的發(fā)布、更新等工作。
3、針對公司活動，制作網(wǎng)絡宣傳專題，加大網(wǎng)絡宣傳力度。
4、調整、優(yōu)化付費廣告。
5、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負責跟進清理網(wǎng)絡侵權行為及品牌負面報道。
6、發(fā)展網(wǎng)絡媒體免費合作平臺，并充實完善相關專欄內容。
7、執(zhí)行公司安排的其它事務。
8、完成網(wǎng)站訪問量9萬人，論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)25萬人，品牌新聞報道80篇以上，實現(xiàn)網(wǎng)站綜合排名在70萬內，PR值保持為4，網(wǎng)站跳出率低于25%，網(wǎng)站轉化率高于1%。
9、周結，主要針對部門網(wǎng)絡推廣效果進行分析評估，并制定相關優(yōu)化方案。
第三階段：6月20日—6月30日
1、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規(guī)劃，整合相關新聞及每周攢寫貼子，并完成各網(wǎng)絡媒體的發(fā)布、更新等工作。
2、針對公司活動，制作網(wǎng)絡宣傳專題，加大網(wǎng)絡宣傳力度。
3、調整、優(yōu)化付費廣告宣傳。
4、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負責跟進清理網(wǎng)絡侵權行為及品牌負面報道。
5、發(fā)展網(wǎng)絡媒體免費合作平臺，并充實完善相關專欄內容。
6、執(zhí)行公司安排的其它臨時性事務。
7、完成網(wǎng)站訪問量11萬人，論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)35萬人，品牌新聞報道80篇以上，實現(xiàn)網(wǎng)站綜合排名在50萬內，pr值升級為5，網(wǎng)站跳出率低于22%，網(wǎng)站轉化率高于1%。
8、周結，主要針對企業(yè)網(wǎng)絡推廣效果進行分析評估，并制定相關優(yōu)化方案。
第四階段：7月1日—7月20日
1、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規(guī)劃，整合相關新聞及每周攢寫貼子，并完成各網(wǎng)絡媒體的發(fā)布、更新等工作。
2、針對公司活動，制作網(wǎng)絡宣傳專題，加大網(wǎng)絡宣傳力度。
3、調整、優(yōu)化付費廣告宣傳。
4、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負責跟進清理網(wǎng)絡侵權行為及品牌負面報道。
5、發(fā)展網(wǎng)絡媒體免費合作平臺，并充實完善相關專欄內容。
6、執(zhí)行公司安排的其它臨時性事務。
7、完成對各競爭對手網(wǎng)絡推廣的比較、分析及總結。
8、完成網(wǎng)站訪問量13萬人，論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)45萬人，品牌新聞報道120篇以上，實現(xiàn)網(wǎng)站alexa綜合排名在30萬內，pr值升級為6，網(wǎng)站跳出率低于20%，網(wǎng)站轉化率高于1%。
9、周結，并針對下一年度制定網(wǎng)絡推廣計劃。
四、計劃投入網(wǎng)絡金額：
百度預計：X元
google預計：X元
搜索引擎關鍵詞優(yōu)化：X元
品牌新聞發(fā)布預計：X元
網(wǎng)站建設費用：X元
中文站國內雙線路虛擬服務器空間費用：X元/年
其它：
總共預計：X元
具體安排如下：
行業(yè)談季：
搜索引擎費用
百度預算X元/天
google預算X元/天
預計：X元
門戶網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站軟文發(fā)布
每個網(wǎng)站發(fā)布一次價格X元/篇
2個月預計：X元
行業(yè)旺季：
百度預算：X元/天
google預算X元/天
預計：X元
門戶網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站軟文發(fā)布費用
每個網(wǎng)站發(fā)布一次價格X元/篇
2個月預計：X元
一、二維碼宣傳
平面廣告宣傳
結合xx咖啡的平面媒體合作商，根據(jù)廣告版面大小設計不同風格的廣告宣傳圖片，突出二維碼優(yōu)惠項目，結合這次要在微信上舉辦的抽獎活動廣告的宣傳語一定要有誘惑力。比如這期的報紙廣告就可以這樣設置（僅供參考，配合廣告公司把廣告的最大效益利用起來，讓粉絲快速增長，如果版面很大，還可以寫一些具體的抽獎內容和辦法）
1、關注xx，馬上有驚喜，更有價值4999的IAPD等著你！
2、馬上有禮，詳情關注xx微信的公眾平臺
3、溫暖xx新春送禮，大禮獎不停，活動期間更有價值4999元的IPAD，珍貴紅酒，上萬份現(xiàn)金抵用劵等著你哦！
本地商圈QQ群宣傳。
雖然這種方法不新奇，用多了也會讓人有點反感，但是要有這樣一個理念?！拔也皇莵泶驈V告的，我是來給大家送禮的”在群里和大家多活躍氣氛，適當?shù)陌l(fā)點二維碼圖片和抽獎活動，大家對新奇的事物還是充滿好奇心的。
線下活動宣傳，在舉辦線下活動的時候千萬別忘記了二維碼。要有一種讓二維碼無處不在的理念，當然我說的二維碼并不是冷冰冰的白底黑白的二維碼，二維碼要要新意的創(chuàng)意，要讓人有掃描的沖動。人掃描二維碼往往是兩種心態(tài)，要么是被二維碼上面的優(yōu)惠內容或者是抽獎更或者是對二維碼背后的公眾號有需求，要么是出于好奇，或者是被二維碼本身所吸引。如果我們的二維碼兼?zhèn)鋬烧?，那么還拍沒有人掃描？
線下活動中，X展架，易拉寶，海報，都要醒目的張貼出二維碼，而活動的主持人也需要多引導消費者進行二維碼掃描。把線下活動和微信線上活動相結合，比如現(xiàn)場關注抽獎，或者是現(xiàn)場的營銷抽獎。打個比方，在一次活動過程中，我們的主持人邀請大家掃描二維碼，告訴大家一會兒會有驚喜，在大家掃描之后，主持人叫大家回復“大轉盤”或者是“港灣送禮”等等字樣，進行現(xiàn)場抽獎和獎品派發(fā)。
店內廣告
店內的廣告同樣是很重要的，不同的位置貼設計不同的二維碼，比如吧臺，可以放一個支架來放置二維碼圖案。過道可以放一個二維碼的指路牌等。店內的二維碼不要千篇一律的重復，把二維碼做成一種文化。
門口、菜單、吧臺、名片、廁所、桌子、樓道、店面形象等。這些都是二維碼的放置之處。
還有很多二維碼宣傳的手段，比如可以在人流量大的地方，去收二維碼，叫路人掃描有些商家叫自己員工穿上卡通人物的裝扮（米老鼠和唐老鴨），去大街上和路人合影，以手機二維碼。不過這需要耗費一定的人力資源，具體可以根據(jù)商家的實際情況來開展。二維碼作為最主要的獲取粉絲的接口，沒有粉絲就談不上微營銷了。微信營銷的.實質是是對已有客戶群體進行二次營銷，正由于是已有的客戶群體，所以在客戶定位上就非常的精準了。
二、活動策劃
微信的抽獎活動要成為其主打亮點，人都是好奇的心理，如果能在微信上面進行一系列的體驗式抽獎，那么客戶自然會非常樂意接受。目前我們的營銷活動有三個：大轉盤、刮刮卡、砸金蛋這三個活動的本質都是一樣的，只是表現(xiàn)形式不一樣而已。
每個活動均可在后臺設置每一個獎項的中獎概率，比如把一等獎中獎概率設置為0%，每一個活動的觸發(fā)機制都可以是任何一個關鍵字。比如要觸發(fā)大轉盤活動，可以給大轉盤活動綁定關鍵詞“港灣送禮”等，這些都可以在開啟活動的時候來設置關鍵詞的。建議三個活動換著進行，活動的頻率在前期可能要高點，以后頻率慢慢低點，前期主要是吸引消費者，積累人氣。
第一期活動暫定為大轉盤抽獎活動，大轉盤在實際使用過程中是最受消費者青睞的。可以連續(xù)搞兩期以上。
第一次活動的大獎可以定為IPAD或者是類似的產(chǎn)品，要足夠吸引眼球。二等獎獎項也可以設置得偏高，中獎概論也可以設置為0%四五等獎可以適當?shù)钠?，五等獎可設置中獎概率為100%具體的設置要根據(jù)港灣的具體情況來實行。
三、全員行動
負責人和店長做好全面協(xié)作工作。收銀員負責核對中獎名單。前臺服務員除了做服務員工作外應該在客戶上菜室、結賬時提醒客戶掃描二維碼，并告知掃描二維碼有優(yōu)惠活動，還應該指導客戶進行二維碼關注和協(xié)助客戶進行抽獎港灣的所有員工都必須有自己的微信的號，并每天分享至少一次港灣微信公眾賬號的優(yōu)質內容，可以是圖文消息，也可以是活動界面，也可以是電子菜單。必要時建立嚴格的獎懲機制和任務機制。
1、針對上面說的。每個員工都分享港灣的微信公眾平臺的內容到朋友圈，也可以建立獎勵制度，如果有朋友評論或者是轉發(fā)則給予獎勵。
2、比如，每個服務員每天至少引導20個客戶關注港灣的微信公眾平臺，超出后進行獎勵
3、引導客戶分享中獎信息到朋友圈，并進行獎勵。
四、老會員維護
老會員的維護工作也非常重要，當平臺有一定粉絲數(shù)量的時候，要做好老會員的維護，老會員的維護通過和平時的消息群發(fā)相關活動的參與。
特別要說明的是消息群發(fā)功能，頻率不宜過高，每周3-4次為益，由于現(xiàn)在每個人手機里都有十幾個或者更多公眾賬號，如果每個公眾號每天都發(fā)一條消息，那么，勢必造成信息干擾，會有被粉絲取消關注的可能，如果十天半個月都不發(fā)消息的話，又會讓粉絲覺得關注這個微信公眾平臺的的價值不大，也有被取消關注的可能。
再者就是群發(fā)消息的內容，不要直接發(fā)送太廣告的東西，粉絲不希望在微信上面被動接受廣告，建議xxx的微信平臺平時多發(fā)高端生活禮儀方面的知識，例如紅酒品鑒、牛排知識，用餐禮儀，甚至是一些菜品的制作流程等等群發(fā)消息也不一定必須是圖文消息，可以是一張圖片，一段文字（200字左右），最好能引起消費者共鳴，再配合我們提供的微論壇，微投票，微調研，可以幫助xx更了解消費者，從而不斷改進自己，提升自己。
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發(fā)布于2023-07-19
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