?　　原標(biāo)題：只需六步，輕松做好數(shù)據(jù)庫營銷！ 　　今天掰扯掰扯數(shù)據(jù)庫營銷，很多人一提起這個(gè)都會(huì)說：不就是郵件列表嗎？我早會(huì)了。的確，郵件列表屬于數(shù)據(jù)庫營銷的一種，但并不是所有的數(shù)據(jù)庫營銷都是利用郵件列表。QQ空間、QQ群、微信、、微博、個(gè)人網(wǎng)站這些都可以做數(shù)據(jù)庫營銷，拿我這個(gè)空間來說：我持續(xù)分享了一個(gè)多月的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，我的QQ上積累了一批好友，我發(fā)現(xiàn)他們的執(zhí)行力不行，然后我根據(jù)這個(gè)需求（痛點(diǎn)）舉辦一次執(zhí)行力訓(xùn)練營，收了十多個(gè)學(xué)員，我直接盈利三千多元。這也屬于數(shù)據(jù)庫營銷。 　　數(shù)據(jù)庫相比其它的營銷手段，它的效果比較好，轉(zhuǎn)化率很高。還是拿我這個(gè)空間舉例，假如我不斷的分享一些對(duì)你有很高價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)幫助你學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷、銷售，當(dāng)你通過這些經(jīng)驗(yàn)幫你賺到錢之后你肯定會(huì)很高興，對(duì)我懷有感激之情，如果日后我再舉辦一場(chǎng)更高端的培訓(xùn)，你會(huì)不會(huì)參加呢？我想你會(huì)的，為什么？因?yàn)槲乙呀?jīng)幫助你賺錢了，這個(gè)時(shí)候你已經(jīng)信任我了，而你還想學(xué)習(xí)更高深的方法，那你肯定會(huì)參加我的培訓(xùn)。 　　如何做數(shù)據(jù)庫營銷呢？按照我個(gè)人的理解，數(shù)據(jù)庫營銷最重要的是價(jià)值和積累，無論你是銷售產(chǎn)品還是服務(wù)，你必須保證你的產(chǎn)品對(duì)客戶是有價(jià)值的，否則就算你的營銷做的再好，你也一樣做不大。營銷是建立在價(jià)值的基礎(chǔ)之上的。積累是什么意思呢？最容易理解的就是客戶的積累，特別是做免費(fèi)流量，前期可能一個(gè)客戶也沒有，過段時(shí)間陸陸續(xù)續(xù)來了幾個(gè)客戶，這就是積累的過程，我做空間的時(shí)候，前面一個(gè)星期都在思考我的定位，想我的網(wǎng)名，設(shè)計(jì)頭像，寫日志，那個(gè)時(shí)候我空間一個(gè)訪問量也沒有。我堅(jiān)持分享到現(xiàn)在也有一個(gè)多月了，現(xiàn)在每天訪問量穩(wěn)定在兩百以上，這幾天可能又少了一點(diǎn)，因?yàn)槲覐?0號(hào)開始就沒推廣了，空間也沒怎么更新了，關(guān)注的人變少了。除了客戶的積累之外還有信任的積累，比如：我通過空間認(rèn)識(shí)了一些不錯(cuò)的朋友，我和他們合作，他們也比較愿意，如果沒有之前積累的信任，可能到現(xiàn)在我們還互相不認(rèn)識(shí)。 　　數(shù)據(jù)庫營銷方面的細(xì)節(jié)太多了，今天我就把我從別人那里學(xué)到的和我自己實(shí)踐總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)寫個(gè)大概。日后再寫每個(gè)步驟的細(xì)節(jié)。 　　一、抓潛 　　做數(shù)據(jù)庫營銷第一步不是直接就向潛在客戶出售產(chǎn)品，而是把潛在客戶收集到我們的數(shù)據(jù)庫當(dāng)中，如果你了解魚塘理論的話，你一定明白。抓潛，從字眼上理解就是抓取潛在客戶，意思就是說把有價(jià)值的潛在客戶信息抓到我們的數(shù)據(jù)庫當(dāng)中，比如：收集潛在客戶的郵箱、QQ、手機(jī)號(hào)、微信等等。 　　二、輸送價(jià)值，培育信任 　　當(dāng)我們的數(shù)據(jù)庫中收集了大量的潛在客戶，那么這時(shí)候不是立刻向潛在客戶推銷我們的產(chǎn)品，而是根據(jù)潛在客戶的痛點(diǎn)，通過一些手段幫助他們免費(fèi)解決問題，這個(gè)時(shí)候你的潛在客戶對(duì)你的防御心理慢慢的就會(huì)減少。 　　說個(gè)案例吧，我一個(gè)朋友是在一家天貓公司做美工，他業(yè)余時(shí)間蠻多的，我就建議他開通一個(gè)QQ郵件列表，免費(fèi)教一些個(gè)人淘寶店主修改寶貝主圖以及店鋪裝修，跟他說完之后他就開始干了，他就利用業(yè)余時(shí)間去淘寶論壇分享他的經(jīng)驗(yàn)，吸引了一大批淘寶店主到他的郵件列表，然后他每個(gè)星期推送一篇超高價(jià)值的文章，主要就是講如何把淘寶圖片做的美觀、吸引人，連續(xù)更新三個(gè)月，每個(gè)星期一篇，到第四個(gè)月他嘗試收費(fèi)做培訓(xùn)，一個(gè)人收費(fèi)2000，就隨便寫了一封郵件，當(dāng)天就有二十多人付費(fèi)報(bào)名。而且后期不斷的有人參加他的培訓(xùn)。 　　三、嘗試銷售產(chǎn)品 　　潛在客戶有了，信任有了，這個(gè)時(shí)候你就可以嘗試著來向潛在客戶推薦你的產(chǎn)品或者服務(wù)了，第一次銷售產(chǎn)品不要推薦那些價(jià)格過高的產(chǎn)品，你可以推薦一些低價(jià)格高價(jià)值的產(chǎn)品，記住，第一次賣產(chǎn)品你在測(cè)試，你的潛在客戶也是在測(cè)試，因?yàn)樗赡苓€沒有完全的信任你，所以，如果你的產(chǎn)品價(jià)格太高，他不一定會(huì)買的。 　　如果產(chǎn)品銷售的不理想，沒有幾個(gè)人買或者沒人買，你也不要灰心，你要做的是找出原因，比如：信任度太低、產(chǎn)品不適合客戶、產(chǎn)品價(jià)格過高等等，一個(gè)一個(gè)測(cè)試，然后再優(yōu)化。 　　四、繼續(xù)輸送價(jià)值 　　在我們第一次銷售產(chǎn)品完成的時(shí)候，肯定只有一小部分的潛在客戶購買了，這個(gè)時(shí)候你不僅要為買單的客戶提供價(jià)值，更要為那些還沒買單的潛在客戶繼續(xù)傳遞價(jià)值。再培養(yǎng)一段時(shí)間，讓那些沒有買單的客戶繼續(xù)感受到你的誠意，你的價(jià)值，這樣以后會(huì)有更多的潛在客戶買單，很多人往往銷售產(chǎn)品之后，就不管那些沒有買單的潛在客戶了，其實(shí)這是不對(duì)了，真正的利潤還是在那些沒有買單的潛在客戶身上。 　　五、二次追銷 　　當(dāng)我們?cè)俅谓o潛在客戶傳遞了一段時(shí)間的價(jià)值之后，那么我們就可以再向客戶推薦一次我們的產(chǎn)品，相信這個(gè)時(shí)候，你又會(huì)成交一部分潛在客戶，在這里需要注意的是：你要讓潛在客戶明白，買產(chǎn)品的好處，告訴他能得到什么，配上第一次銷售產(chǎn)品時(shí)的客戶見證，而不是一味地夸你的產(chǎn)品，介紹你產(chǎn)品的功能。也許在這個(gè)時(shí)候仍然會(huì)有人沒有購買你的產(chǎn)品，不過沒關(guān)系的，可能你的產(chǎn)品不適合他，也可能他不愿意消費(fèi)，相信你做到這步，你應(yīng)該賺不少錢了。 　　六、追銷其它產(chǎn)品 　　每一個(gè)人都有各種各樣的需求，我們除了不斷的給那些潛在客戶提供價(jià)值以外，你還要學(xué)會(huì)挖掘潛在客戶的其它需求，還拿我那個(gè)朋友舉例，他的潛在客戶都是淘寶店主，如果我和他合作搞一個(gè)站外引流的付費(fèi)培訓(xùn)會(huì)不會(huì)有人參加呢？我相信肯定會(huì)有人參加的。 　　本文作者：孤鶴，私人QQ/微信：178889913，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處！ 　　如果你覺得有價(jià)值，請(qǐng)分享給更多的朋友！