關(guān)注問題
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? 比如如何讓用戶知道自己的品牌，如何轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者，如何與用戶保持關(guān)系，如何在用戶流失后召回，用戶與產(chǎn)品接觸的每一個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)催生我們的工作內(nèi)容。如賣點(diǎn)提煉、軟文推廣、信息流廣告、客服咨詢、社區(qū)運(yùn)營等。
聚融營銷品牌營銷全網(wǎng)推廣公司
JRMarketing（聚融營銷）是一家致力于為企業(yè)和品牌提供一站式營銷代運(yùn)營及互聯(lián)網(wǎng)推廣托管服務(wù)的企業(yè)，服務(wù)過包括新能源汽車上市公司、醫(yī)藥集團(tuán)公司、物業(yè)服務(wù)公司、教育培訓(xùn)企業(yè)、工程建筑企業(yè)、酒店、裝飾家居企業(yè)等各個(gè)行業(yè)的企業(yè)。
聚融營銷：www.jryxtg.com聚融營銷專注數(shù)字營銷行業(yè)多年，為各類企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)營解決方案。
一、做軟文推廣的目的
記住，我們所做的一切都是圍繞著用戶和產(chǎn)品的交集而來的。流行的解釋是，用戶處理產(chǎn)品的每一個(gè)環(huán)節(jié)都是操作的重點(diǎn)。只有理解了這一點(diǎn)，我們才能理解軟文本推廣的目的。
有一個(gè)朋友，他們做花茶，花了半年時(shí)間開發(fā)了一種新產(chǎn)品，內(nèi)部評(píng)價(jià)味道還可以。產(chǎn)品推出后，淘寶、京東立即安排，然后開啟了一輪信息流CPC廣告，也推出了貼片廣告。怎么說，效果很差，沒有轉(zhuǎn)換，生產(chǎn)材料不吸引人嗎？還是產(chǎn)品的價(jià)格很高？都不是。
當(dāng)產(chǎn)品被拿走時(shí)，我知道問題出在哪里。當(dāng)一個(gè)新產(chǎn)品出來時(shí)，我們對(duì)這個(gè)品牌沒有任何概念。當(dāng)我們突然看到產(chǎn)品的廣告時(shí)，我們?cè)趺茨芨淖兯?。?jīng)過仔細(xì)詢問，我們發(fā)現(xiàn)他們?cè)诋a(chǎn)品上線前沒有做一項(xiàng)非常重要的工作：即軟文本推廣。軟文本推廣的目的是為品牌鋪平道路和認(rèn)可。
為什么要做軟文本推廣，這需要從用戶到消費(fèi)者的過程，用戶購買產(chǎn)品的過程是這樣的，看到廣告-搜索產(chǎn)品信息-比較產(chǎn)品信息-內(nèi)部游戲-付費(fèi)購買-產(chǎn)品認(rèn)知-是否推薦給他人，看到中間“搜索產(chǎn)品信息”和“比較產(chǎn)品信息”這兩個(gè)環(huán)節(jié)？
現(xiàn)在很多做推廣的人總以為用戶看到廣告就會(huì)直接進(jìn)入付款購買環(huán)節(jié)，比如麥當(dāng)勞、可口可樂、華為手機(jī)，確實(shí)是這樣的環(huán)節(jié)。那是因?yàn)槿藗?00年前就完成了軟文的推廣。我們沒有看到它，所以我們錯(cuò)誤地認(rèn)為我們不需要它。結(jié)果自然是大錯(cuò)特錯(cuò)。
當(dāng)用戶第一次看到某個(gè)品牌時(shí)，下一個(gè)環(huán)節(jié)必須是找到這個(gè)品牌的信息。無論是通過百度還是問朋友，這個(gè)驗(yàn)證環(huán)節(jié)都是必不可少的，軟文推廣正是為這個(gè)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)的。在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)上做軟文本，當(dāng)用戶了解品牌時(shí)，看到產(chǎn)品的積極信息，認(rèn)可產(chǎn)品，認(rèn)為可以嘗試，付費(fèi)轉(zhuǎn)換產(chǎn)生。不做軟文本推廣，就像花茶的例子一樣，硬杠CPC廣告，沒有交易是正常的，交易是不正常的。
二、如何判斷軟文推廣的效果
軟文推廣是一個(gè)長期持續(xù)的過程，效果不像信息流廣告能立即看到結(jié)果，但也有辦法判斷軟文的效果。
看看軟文本的包含情況。你知道SEO意味著什么，關(guān)鍵字排名優(yōu)化。說到這一點(diǎn)，我們想到的是百度，事實(shí)上，每個(gè)平臺(tái)都需要做SEO。今日頭條、微信搜索、小紅皮書、微博等，這些平臺(tái)關(guān)鍵詞搜索理念與百度SEO一致。我們?cè)谌襟w上發(fā)布的軟文本，應(yīng)該在平臺(tái)上搜索，看看是否可以搜索，如果可以搜索，意味著包含，可以被有需要的用戶搜索，軟文本推廣不是徒勞的。
看看軟文的曝光率。軟文的推廣一方面是為了收錄，另一方面是通過自然曝光直接形成轉(zhuǎn)化，比如種草。以小紅書專家為例，都是發(fā)小紅書日記，目的完全不同。普通人發(fā)日記是為了收錄而存在的，而頭發(fā)日記只有一個(gè)目的?？吹降挠脩艨靵碣I，最大限度的曝光是唯一的追求。每個(gè)公司都有自媒體運(yùn)營，自媒體評(píng)估的是閱讀量，比如百家號(hào)。如果內(nèi)容寫得好，可以有幾十萬的閱讀量。
在我每天寫軟文之前，我會(huì)確定這篇軟文的目的是收錄還是閱讀。不同的目的會(huì)導(dǎo)致不同的寫作方向。為了收錄，文章會(huì)盡可能多地鋪設(shè)關(guān)鍵詞，至少2個(gè)。為了閱讀量，文章會(huì)以實(shí)用知識(shí)分享為主，讓文章有價(jià)值，閱讀量自然會(huì)上升。有沒有軟文可以增加收錄，增加閱讀量？我的經(jīng)驗(yàn)告訴我，魚和熊掌很難兼得。
發(fā)布于2023-06-12
