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? 當(dāng)今時(shí)代是品牌競爭的時(shí)代,品牌在市場營銷和競爭都起到著越來越重要的作用。一方面消費(fèi)向品牌靠攏;另一方面品牌成為企業(yè)最重要的資產(chǎn)之一,是企業(yè)差異化競爭的重要手段,同時(shí)也是企業(yè)擴(kuò)張手段之一。在一定程度上企業(yè)之間的競爭就是品牌的競爭,品牌之間的競爭就可以比作強(qiáng)勢品牌之間競爭來決定。
一、品牌的概念和內(nèi)涵
品牌的內(nèi)涵大致歸納為四個(gè)層面:
1、品牌是一種區(qū)分標(biāo)識(shí),是在認(rèn)知上差異。
2、品牌是一種信息濃縮,溝通的代碼化。
3、品牌是一種承諾和保證。
4、品牌是一種無形資產(chǎn)。
二、品牌對企業(yè)的作用
1、品牌---產(chǎn)品或企業(yè)核心價(jià)值的體現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)建品牌,其目的不僅為了方便將產(chǎn)品銷售給消費(fèi)者和用戶,而且要使消費(fèi)者和用戶通過使用從而對產(chǎn)品產(chǎn)生好感,并且重復(fù)購買,不斷宣傳形成品牌忠誠。消費(fèi)者或用戶透過品牌,通過對品牌產(chǎn)品的使用來獲得滿足感感,那么就會(huì)對品牌形成消費(fèi)經(jīng)驗(yàn),存貯在記憶中,為將來消費(fèi)者的決策形成依據(jù)并且做出對比和判斷。在這個(gè)過程中消費(fèi)者通過使用產(chǎn)品產(chǎn)生對品牌的認(rèn)同,實(shí)際也是消費(fèi)者對品牌產(chǎn)品或企業(yè)核心價(jià)值的認(rèn)同。
2、品牌—識(shí)別產(chǎn)品的辨別器品牌的建立是由于競爭的需要,是用來識(shí)別產(chǎn)品或服務(wù)之間的差異。品牌設(shè)計(jì)應(yīng)具有獨(dú)特性及鮮明的個(gè)性特征,品牌圖案、文字等競爭對手區(qū)別開來,代表本企業(yè)的獨(dú)有特點(diǎn)。通過品牌人們可以明確產(chǎn)品,并依照品牌之間的對比選擇購買。
3、品牌—質(zhì)量和信譽(yù)的保證企業(yè)設(shè)計(jì)品牌,創(chuàng)立品牌并培養(yǎng)品牌的目的是希望此品牌能變?yōu)槊?,為企業(yè)帶來長久競爭優(yōu)勢,于是在產(chǎn)品質(zhì)量上做完善,在售后服務(wù)上多做努力和交流。而品牌代表企業(yè),企業(yè)從長遠(yuǎn)發(fā)展的角度上考慮就必須從產(chǎn)品質(zhì)量上努力,特別是對名牌產(chǎn)品、名牌企業(yè)來說,其品牌本身就代表了一類產(chǎn)品價(jià)值,代表了企業(yè)的信譽(yù)。
4、品牌—企業(yè)競爭的工具樹品牌、創(chuàng)名牌是企業(yè)在市場競爭的條件下逐漸形成的共識(shí),人們希望通過品牌對產(chǎn)品以及對企業(yè)更加區(qū)別開來,通過品牌形成忠實(shí)的品牌追隨,通過品牌來拓展市場。品牌的創(chuàng)立和名牌的形成都可以幫助到企業(yè)實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),使品牌成為企業(yè)有力的競爭紐帶。特別是名牌產(chǎn)品的出現(xiàn),會(huì)形成了一定程度的忠誠、信任、追隨的用戶,使企業(yè)在競爭中擁有堅(jiān)實(shí)的后盾基礎(chǔ)。品牌利用其市場擴(kuò)展的能力來進(jìn)行推動(dòng),帶動(dòng)企業(yè)進(jìn)入新市場環(huán)境。帶著新產(chǎn)品打入市場,利用品牌資本的狀態(tài),在通過一定特許經(jīng)營、合同管理等形式進(jìn)行擴(kuò)張??偟膩碚f品牌作為市場競爭的工具常常帶來意想不到的效果。
5、品牌是企業(yè)超額利潤的源泉品牌以質(zhì)量取勝,并附有文化情感內(nèi)涵,所以品牌給產(chǎn)品增加了附加值。同時(shí)品牌有一定的信任度、追隨度,企業(yè)可以為品牌制定相對的價(jià)格獲得較高的利潤。
品牌作為企業(yè)的重要資產(chǎn),其市場競的爭力和價(jià)值來之不易。但是市場并不是永遠(yuǎn)不變,因此需要企業(yè)在產(chǎn)品的質(zhì)量及服務(wù)上不斷地對品牌進(jìn)行品牌維護(hù)。
1、品牌維護(hù)有利于鞏固品牌的市場地位企業(yè)品牌在競爭市場中的品牌知名度,品牌知名度下降以及澀銷,市場品牌失落現(xiàn)象被成為品牌老化。對于任何品牌都有著品牌老化的可能,尤其是市場競爭如此激烈的大環(huán)境中尋求突破。因此不斷對品牌的質(zhì)量及服務(wù)進(jìn)行維護(hù)這樣企業(yè)才能避免品牌老化。
2、品牌維護(hù)有助于保持和增強(qiáng)品牌生命力品牌的生命力取決于消費(fèi)者的需求。品牌要能夠滿足消費(fèi)者的不斷變化需求,那么這個(gè)品牌就在競爭市場上具有旺盛的生命力。反之就可能出現(xiàn)品牌老化出現(xiàn)澀銷的情況。因此不斷對品牌進(jìn)行維護(hù)以滿足市場和消費(fèi)者的需求是很有必要的。
3、品牌維護(hù)有利于預(yù)防和化解危機(jī)市場風(fēng)云變幻、消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)也在不斷增高,品牌也在不斷面臨著來自各方面的威脅。如果企業(yè)沒有預(yù)測到危機(jī)大發(fā)生的話,或者沒有相應(yīng)的策略,品牌就會(huì)面臨極大的危險(xiǎn)。品牌維護(hù)要求品牌產(chǎn)品和服務(wù)的不斷提升,有效地方防范內(nèi)部原因造成的品牌危機(jī),同時(shí)加強(qiáng)品牌的核心價(jià)值進(jìn)行理性的品牌延伸和品牌擴(kuò)張,能夠有效降低危機(jī)發(fā)生后的風(fēng)險(xiǎn)。
4、品牌維護(hù)有利于抵御競爭品牌在競爭市場中,競爭品牌表現(xiàn)能直接影響企業(yè)品牌價(jià)值。不斷對品牌進(jìn)行品牌維護(hù)行為,如果能夠在競爭市場中不斷保持獨(dú)有競爭力。同時(shí)對于假冒品牌也會(huì)起到很好的的抵御作用。
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發(fā)布于2023-06-14
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