關(guān)注問題
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? 開門見山來說說微信運(yùn)營！
其工作內(nèi)容主要包括三個(gè)目的——拉新、留存、促活。
拉新，就是為了給自己的賬號帶來新的粉絲。具體的做法可如下：可以根據(jù)制造具有傳播性的話題，或者具有分享意義的活動(dòng)；也可以是根據(jù)時(shí)下熱點(diǎn)創(chuàng)造引爆性話題；也可以是賬號之間互推。
留存，就是粉絲關(guān)注你之后，想辦法將粉絲留住。要么是粉絲本身很喜歡你的內(nèi)容，要么就是你提供的服務(wù)剛好是粉絲需要的；也有可能是你自身的魅力被粉絲著迷等等，總之就是想盡辦法讓新關(guān)注的粉絲不要取關(guān)，最好能發(fā)展成長期閱讀用戶。
促活，就是使你的粉絲活躍起來，讓其更加主動(dòng)或者開心的去閱讀我們的公眾號。寫的文章可以使用一些引爆性、挑逗性、挑戰(zhàn)性的話題，比如，文章標(biāo)題可以寫成“據(jù)說只有智商140的人才可以完成的任務(wù)”、“這幾種常見的水果，可能會致命”等等?；蛘呶覀兛稍黾右恍┗?dòng)活動(dòng)，比如簽到送禮。亦或者可以在熱點(diǎn)期間，做一些具有討論、回憶、挑戰(zhàn)性的活動(dòng)，比如，“2015年對你印象/感悟/最深刻的話”，以此來引起全民回憶和轉(zhuǎn)發(fā)等等。總之，就是要多做提高粉絲活躍度的活動(dòng)。
微信運(yùn)營的工作類型
三個(gè)類型包括有內(nèi)容運(yùn)營、用戶運(yùn)營、活動(dòng)運(yùn)營；隨之對應(yīng)會產(chǎn)生三種崗位為，編輯、客服、策劃工作。
內(nèi)容運(yùn)營：公眾號中，內(nèi)容的來源主要分為兩類。其一是轉(zhuǎn)載或者原創(chuàng)的高質(zhì)量內(nèi)容；其二我們可以是將粉絲提供的有質(zhì)量的文章。
用戶運(yùn)營：即是直接和粉絲之間的互動(dòng)，常見的是后臺客服以及相應(yīng)的微信群管理員。
活動(dòng)運(yùn)營：幾乎所有的企業(yè)類微信都會選擇通過活動(dòng)來吸粉。
運(yùn)營我的目標(biāo)都是增加粉絲，留住粉絲，促活粉絲，其次是為其持續(xù)準(zhǔn)備相應(yīng)的高質(zhì)量內(nèi)容或服務(wù)。
發(fā)布于2023-07-03
