在當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用戶(hù)每天面臨的場(chǎng)景是十分多樣化的,專(zhuān)注力極其分散,每天除了工作和學(xué)習(xí)外被大量的廣告輪番刺激,很難吸引用戶(hù)。企業(yè)在投放廣告時(shí)已經(jīng)不是靠砸廣告費(fèi)來(lái)掌控用戶(hù)了。
  想要快速、直接觸達(dá)我們的用戶(hù),那就不得不打造自己的私域流量。那什么是私域流量呢?私域流量的媒介有哪些呢?那什么是私域流量呢?私域流量的媒介有哪些呢?
  私域流量指的是企業(yè)不需要再付費(fèi)就可以任意時(shí)間、任意次數(shù)直接能與客戶(hù)產(chǎn)生聯(lián)系,以社群為主,例如:自媒體平臺(tái)、微信群、微信個(gè)人號(hào)等。那么私域流量的媒介有哪些呢?

  1.微信公眾號(hào)
  有些人覺(jué)得公眾號(hào)應(yīng)該歸屬于公域流量,有些人則覺(jué)得其應(yīng)該歸屬于私域流量,在這里,通兌吧認(rèn)為公眾號(hào)應(yīng)歸屬于“半私域流量”。微信公眾號(hào)分為訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)二種類(lèi)型,訂閱號(hào)更側(cè)重的是輸出信息,通過(guò)企業(yè)輸出一些高質(zhì)量的干貨和資訊獲取用戶(hù)信任,然后憑借用戶(hù)粉絲量進(jìn)行數(shù)據(jù)流量變現(xiàn)。
  服務(wù)號(hào)的優(yōu)勢(shì)在于有著大量的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)接口,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),服務(wù)號(hào)更加具有使用價(jià)值。消息推送功能可以精準(zhǔn)投放潛在客戶(hù)人群,開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)接口可以對(duì)接服務(wù)類(lèi)型,模板消息可作服務(wù)類(lèi)型的跟蹤。微信服務(wù)號(hào)本身相當(dāng)于一個(gè)依附于微信平臺(tái)的APP,用戶(hù)只需要關(guān)注并不需要下載,大幅度減少了企業(yè)廣告的投入費(fèi)用。服務(wù)號(hào)在企業(yè)品牌滲入和入口使用價(jià)值方面有著至關(guān)重要的作用,也逐漸變成私域流量中一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。

  2.社群運(yùn)營(yíng)
  在社群方面更多的是一對(duì)多的溝通互動(dòng),同時(shí)社群并不只局限于QQ群和微信群。更多的是利用一些話術(shù)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)營(yíng)造用戶(hù)購(gòu)物的緊迫氣氛,以此來(lái)推動(dòng)用戶(hù)下單,并利用社群做各種裂變活動(dòng)達(dá)到社交快速傳播,低成本的獲取潛在客戶(hù),這是社群運(yùn)營(yíng)的核心價(jià)值。

  3.個(gè)人微信
  私域流量中個(gè)人微信也是比較重要的一環(huán),個(gè)人號(hào)利用朋友圈做流量曝光,打造微信人設(shè),例如要營(yíng)造“專(zhuān)家人設(shè)”時(shí),在朋友圈發(fā)表的信息大多是干貨知識(shí)、行業(yè)領(lǐng)域看法、日常生活工作瑣事、個(gè)人/企業(yè)成績(jī)等維度來(lái)支撐IP打造。讓用戶(hù)對(duì)賬號(hào)形成較為清晰的認(rèn)知,以此來(lái)提升用戶(hù)的信任度,促成整個(gè)交易流程。

  4.小程序商城
  通過(guò)公眾號(hào)、社群營(yíng)銷(xiāo)、個(gè)人號(hào)引流來(lái)的用戶(hù)最終目的就是讓這些用戶(hù)流量變現(xiàn)。而小程序商城系統(tǒng)便起轉(zhuǎn)化變現(xiàn)的重要作用。在小程序中添加各種營(yíng)銷(xiāo)手段和工具,如拼團(tuán)、滿減、整點(diǎn)搶、0元購(gòu)、會(huì)員卡、商城積分等等來(lái)達(dá)到引流、獲客、轉(zhuǎn)化、復(fù)購(gòu)的目的,有效沉積私域用戶(hù)的價(jià)值,有效提升企業(yè)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。