普通產(chǎn)品經(jīng)理,江湖人稱(chēng)產(chǎn)品狗,入行門(mén)檻極地,有邏輯思維、有溝通能力,看幾本入門(mén)的產(chǎn)品書(shū)、關(guān)注幾個(gè)產(chǎn)品的公眾號(hào),即可一本正經(jīng)的挖掘用戶(hù)需求、包裝產(chǎn)品功能、輸出prd……一個(gè)功能特性也能做的七七八八。
再往上一級(jí)的產(chǎn)品經(jīng)理,開(kāi)始思考行業(yè),思考產(chǎn)品定位,思考產(chǎn)品價(jià)值,做產(chǎn)品規(guī)劃,需要有行業(yè)研究能力和比較強(qiáng)的同理心,加上個(gè)人經(jīng)驗(yàn)加成的主觀(guān)判斷。
然后,在這個(gè)階段徘徊,徘徊,再徘徊,直到多年以后經(jīng)手的產(chǎn)品多了,才有可能跑出一兩個(gè)出彩的產(chǎn)品經(jīng)理,可以稱(chēng)之為合格的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人。
然而,以上能力項(xiàng)對(duì)于頂級(jí)的產(chǎn)品經(jīng)理,比如喬布斯、張小龍…而言,只占其總能力的20%。另外80%是人文精神和藝術(shù)氣質(zhì)。
這兩個(gè)看起來(lái)非常虛的概念,就像新人對(duì)于產(chǎn)品sense的感覺(jué),看不到摸不到感受不到,但它確實(shí)存在,就像人的氣質(zhì)。一位產(chǎn)品經(jīng)理有沒(méi)有這兩個(gè)特質(zhì)或者有沒(méi)有可能在未來(lái)?yè)碛羞@兩個(gè)特質(zhì),通過(guò)短暫的接觸,就能很輕易的看出來(lái)。
人文精神我認(rèn)為是一種更為高尚的追求,做產(chǎn)品的首要目的不是功名利祿,而是在其之上能為社會(huì)做什么貢獻(xiàn)、為公眾解決什么需求、推動(dòng)全人類(lèi)歷史進(jìn)程的發(fā)展。有幾個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理在思考的時(shí)候有這個(gè)覺(jué)悟?如果在做產(chǎn)品或功能時(shí)有這種意識(shí),那至少超越99%的產(chǎn)品經(jīng)理了,偉大的產(chǎn)品也必須是經(jīng)過(guò)這種高階思維的洗禮才能成行。比如蘋(píng)果手機(jī),比如微信。
擁有人文精神的意識(shí)難嗎?不。中國(guó)古代先賢已經(jīng)總結(jié)的非常精辟:修身齊家治國(guó)平天下。認(rèn)準(zhǔn)方向,按部就班,踏實(shí)打好基礎(chǔ)即可。
而另一個(gè)特質(zhì)——藝術(shù)氣質(zhì),則決定了用戶(hù)使用產(chǎn)品時(shí)的感受,就像大眾對(duì)一個(gè)人的感覺(jué)。粗俗、平庸還是高雅?高雅的氣質(zhì)必然招人喜歡。有藝術(shù)氣質(zhì)的產(chǎn)品也必然受用戶(hù)喜愛(ài)。產(chǎn)品經(jīng)理的藝術(shù)氣質(zhì)會(huì)潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的滲入到其作品中。就像畫(huà)家的畫(huà),詩(shī)人的詩(shī),作曲家的曲…
但擁有藝術(shù)氣質(zhì)非常難。這東西真是看天賦了…日常個(gè)人著裝、行為舉止、談吐言行其實(shí)都體現(xiàn)著個(gè)人的藝術(shù)氣質(zhì)。甚至長(zhǎng)相也是。有些人的長(zhǎng)相就決定了這輩子跟藝術(shù)氣質(zhì)都無(wú)緣了。想要提升藝術(shù)氣質(zhì),手段只有多讀多看多思考,看書(shū)、看畫(huà)、讀詩(shī)、聽(tīng)音樂(lè)…感受一些優(yōu)雅美好的東西,用時(shí)間來(lái)熏陶自己。腹有詩(shī)書(shū)氣自華,表面平淡但富有內(nèi)涵。更高級(jí)的則像大隱隱于市,一切都是那么平淡,平淡之中又那么有內(nèi)涵。
產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)職業(yè)越做越有意思,每個(gè)階段都有不同的理解。你可能做不出優(yōu)秀偉大的產(chǎn)品,但這并不妨礙你成為一位頂級(jí)的產(chǎn)品經(jīng)理。