電商活動(dòng)通常都是以賣貨促銷量為主,我覺得活動(dòng)策劃的流程大致的一些重點(diǎn)是通用的
很多人在策劃活動(dòng)的時(shí)候不知道如何開展,不知道如何調(diào)配資源,甚至有的連自己活動(dòng)的目的都不是很清楚,這是很可怕的。
這里我講一下我一般做活動(dòng)會(huì)把哪些重要的點(diǎn)給羅列出來(lái),然后逐個(gè)去實(shí)施和排查。

活動(dòng)目的

我們?yōu)槭裁匆龌顒?dòng)? 當(dāng)然是為了提升公司業(yè)務(wù)某一項(xiàng)指標(biāo)! 所以目的很重要,一個(gè)活動(dòng)如果連目的都不明確,那么你這個(gè)活動(dòng)我認(rèn)為是毫無(wú)意義的。目的也是最終的一個(gè)源頭,我們可以根據(jù)目的來(lái)把活動(dòng)流程進(jìn)行倒推。
活動(dòng)目的不同也代表了活動(dòng)的性質(zhì)不同,比如說(shuō),你想通過(guò)這次活動(dòng)漲粉多少,那你就是圍繞著拉新和裂變?nèi)ゲ邉澮粓?chǎng)活動(dòng)。 如果你是想促進(jìn)你現(xiàn)有用戶的粘度和活躍,那你就應(yīng)該去圍繞你現(xiàn)在用戶的屬性去研究用戶,分析他們的需求和調(diào)研,然后去改進(jìn)產(chǎn)品或者策劃一場(chǎng)維系老客戶的留存活動(dòng)。
另外,單次活動(dòng)只能有一個(gè)目的,圍繞著這一個(gè)目的去策劃執(zhí)行,如果你想要的太多,反而會(huì)讓自己迷失了活動(dòng)的初衷,最終影響了整個(gè)活動(dòng)的效果。?
活動(dòng)主題

我認(rèn)為活動(dòng)主題其實(shí)是圍繞活動(dòng)目的而衍生出來(lái)的,而主題也是活動(dòng)的核心。用戶看到你的活動(dòng)的時(shí)候,首先吸引到它的肯定是活動(dòng)的主題,就好比如你加入一個(gè)社群,在你沒加入之前,其實(shí)你是什么都不知道的,里面的內(nèi)容到底是什么你也都不知道。這時(shí)候你唯一能確認(rèn)和了解到的就是標(biāo)題,你通過(guò)社群標(biāo)題就能大概猜出這個(gè)到底是干嘛的?;顒?dòng)也是這樣,當(dāng)你策劃好一場(chǎng)活動(dòng)的時(shí)候,用戶首先看到的肯定是你的活動(dòng)主題,只有當(dāng)你的活動(dòng)主題吸引了它,它才會(huì)產(chǎn)生接下來(lái)的點(diǎn)擊,否則就會(huì)直接忽略。這也是為什么很多運(yùn)營(yíng)在一些節(jié)日或者發(fā)生一些熱點(diǎn)新聞的時(shí)候去專門做一些活動(dòng)。

活動(dòng)策劃

活動(dòng)策劃,創(chuàng)意是關(guān)鍵?,F(xiàn)在不管是產(chǎn)品還是活動(dòng),大家的玩法和套路基本都差不多,這樣對(duì)用戶會(huì)產(chǎn)生厭倦心理。而一個(gè)活動(dòng)的亮點(diǎn)就在于你的活動(dòng)有沒有創(chuàng)意和創(chuàng)新,只有讓用戶感覺到了好奇和興趣的時(shí)候,它才會(huì)去參與。?
不管是策劃還是創(chuàng)意的加入,首先你都得去深入用戶群體去做調(diào)研,了解用戶的心理。只有當(dāng)你找到了你的目標(biāo)用戶的一個(gè)共性,你就能撬動(dòng)整個(gè)群體。
另外就是,可以參考一下之前不錯(cuò)的活動(dòng)案例,把他復(fù)用一下,然后自己再加些符合用戶群體共性的一些玩法到里面。這樣我相信,你的活動(dòng)只會(huì)比別人好,不會(huì)比別人的差!

那當(dāng)然,一個(gè)效果不錯(cuò)的活動(dòng)首先前提得有一個(gè)非常不錯(cuò)的活動(dòng)策劃,我們?cè)谶\(yùn)營(yíng)的過(guò)程中,可以經(jīng)常觀察行業(yè)一些不錯(cuò)的活動(dòng),通過(guò)參考以及和自己的改良,讓它變?yōu)樽约旱囊粋€(gè)創(chuàng)新,同時(shí),為了能夠有持續(xù)的輸出,我們自己的輸入也是非常必然的,畢竟需要有持續(xù)的輸入我們才能去策劃出不同且有效的活動(dòng)內(nèi)容和主題。