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短短一天，“短視頻”遭遇滅頂之災(zāi)。
繼國(guó)家廣播電視總局責(zé)令“今日頭條”永久關(guān)?！皟?nèi)涵段子”客戶(hù)端軟件及公眾號(hào)，并要求該公司舉一反三，全面清理類(lèi)似視聽(tīng)節(jié)目產(chǎn)品之后。微信、QQ也將在互聯(lián)網(wǎng)短視頻整治期間，暫停短視頻APP外鏈直接播放功能，涉及的APP包括微視、快手、抖音、西瓜視頻等。值得注意的是，其中不僅有騰訊的“親兒子”—微視，也有騰訊的“干兒子”—快手，可見(jiàn)，這次行動(dòng)的“斷腕”作風(fēng)。
全網(wǎng)下架，尚屬首次
微信、QQ也將在互聯(lián)網(wǎng)短視頻整治期間，暫停短視頻APP外鏈直接播放功能，涉及的APP包括微視、快手、抖音、西瓜視頻等。如果用戶(hù)需要觀看，仍可復(fù)制網(wǎng)址鏈接，并使用瀏覽器進(jìn)行播放。
之所以力度如此之大，與這兩天的“短視頻整改”不可分割。從火山小視頻責(zé)令被整改，永久關(guān)停“內(nèi)涵段子”客戶(hù)端軟件及公眾號(hào)，到視頻網(wǎng)站下架《奇葩大會(huì)》節(jié)目，再到抖音關(guān)閉所有評(píng)論，這種UGC式的短視頻節(jié)目一直面臨著內(nèi)容導(dǎo)向不正、格調(diào)低俗的拷問(wèn)。
作為最大的社交平臺(tái)，騰訊顯然知道，短視頻的在社交平臺(tái)上的傳播速度和影響力，有時(shí)候，一個(gè)刷屏只需要幾個(gè)小時(shí)，現(xiàn)在，騰訊斷了“通道”，就是整治決心的體現(xiàn)和最有效的手段。
我們甚至可以想象沒(méi)有“媒介通道”的低俗短視頻節(jié)目，無(wú)法傳播不但讓很多人不受毒害，甚至“消滅”了那些想憑借低俗節(jié)目吸引用戶(hù)創(chuàng)作者們積極性。
值得注意的是，就在宣布全網(wǎng)下架短視頻節(jié)目的前一天，有媒體稱(chēng)，面對(duì)著抖音、快手的崛起，騰訊拿出30億元補(bǔ)貼微視原創(chuàng)者。并宣布目前已有上百個(gè)原創(chuàng)內(nèi)容創(chuàng)作機(jī)構(gòu)與其合作，單個(gè)達(dá)人賬號(hào)最高月收入突破12萬(wàn)元。
騰訊旗下的短視頻APP“微視”誕生于2013年，當(dāng)時(shí)定位于8秒短視頻分享社區(qū)，普通用戶(hù)和明星大咖都可以在其中發(fā)布原創(chuàng)短視頻。2015年，微視停止版本更新。2017年4月，騰訊宣布微視正式停止運(yùn)營(yíng)。2017年8月，微視開(kāi)始重新啟動(dòng)版本更新。昨天，微視再次發(fā)布重大更新，新增視頻跟拍、顯示歌詞字幕、一鍵美顏或美型三大功能，并打通QQ音樂(lè)曲庫(kù)。
早在快手、抖音火起來(lái)之前，其實(shí)微視就在做短視頻。不過(guò)，那時(shí)沒(méi)趕上4G網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，現(xiàn)在想重新創(chuàng)業(yè)，又遇到了短視頻凈化行動(dòng)。但相信這對(duì)誰(shuí)都不是壞事，低俗、不健康內(nèi)容現(xiàn)在爆發(fā)，總比被積怨更深爆發(fā)自焚好，無(wú)論對(duì)微視還是整個(gè)短視頻平臺(tái)，是危也是機(jī)。
但不管怎么樣，微視本打算是準(zhǔn)備大干一場(chǎng)的，作為平臺(tái)，騰訊此次的“封殺”行動(dòng)也應(yīng)該稍有些無(wú)奈吧。
短視頻企業(yè)：必須要反思了！
3月31日，央視的《新聞直播間》和《東方時(shí)空》報(bào)道了短視頻平臺(tái)上大量未成年女孩以低齡懷孕生子為噱頭吸引眼球的現(xiàn)象，點(diǎn)名了火山小視頻和快手在內(nèi)的一批短視頻平臺(tái)，并追問(wèn)短視頻平臺(tái)的底線(xiàn)在哪里。
快手在第二天凌晨就迅速在微博上做出回應(yīng)，稱(chēng)已經(jīng)完成了全站清查并采取了查刪視頻、封號(hào)、相關(guān)內(nèi)容的取消推薦以及搜索攔截等措施，現(xiàn)在快手CEO宿華的道歉信也已經(jīng)貼出來(lái)?，F(xiàn)在打開(kāi)快手就能看見(jiàn)視頻推薦板塊的上方掛著一條醒目的橫幅，“接受批評(píng)，重整前行”。內(nèi)容無(wú)非就是三部分：重申快手創(chuàng)辦的初心，反思自己的問(wèn)題和應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，提出改進(jìn)的措施。
同樣，在國(guó)家廣播電視總局責(zé)令“今日頭條”永久關(guān)停“內(nèi)涵段子”客戶(hù)端軟件及公眾號(hào)，并要求該公司舉一反三，全面清理類(lèi)似視聽(tīng)節(jié)目產(chǎn)品之后。今日頭條創(chuàng)始人張一鳴也發(fā)出道歉信，并且坦言，接受所有處罰。
大約從十幾年前，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)就開(kāi)始有UGC（用戶(hù)產(chǎn)生內(nèi)容）。對(duì)于UGC平臺(tái)來(lái)說(shuō)，內(nèi)容審核一直是重中之重。比如，一般是通過(guò)機(jī)器和人工審核的雙重過(guò)濾。根據(jù)不同業(yè)務(wù)需求，信息量及風(fēng)險(xiǎn)權(quán)衡，人機(jī)審核比例會(huì)有所不同。
但事實(shí)上，太精準(zhǔn)的算法都算不過(guò)人心，作為互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域里競(jìng)爭(zhēng)激烈的領(lǐng)域，UGC平臺(tái)一直都把精力放在快速發(fā)展用戶(hù)，擴(kuò)大規(guī)模上，而忽略了作為一個(gè)平臺(tái)應(yīng)該有的價(jià)值觀。就像企業(yè)文化一樣，“工資不能決定員工是什么樣的人，價(jià)值觀和企業(yè)文化才能”。
宿華的道歉信里也寫(xiě)道：我們做快手社區(qū)的初衷是希望讓每一個(gè)人都有能力記錄自己的生活，每一個(gè)人都有機(jī)會(huì)被世界看到，從而消解每一個(gè)人的孤獨(dú)感，提升每一個(gè)人的幸福感?，F(xiàn)在看起來(lái)，我們做得不好，社區(qū)發(fā)展在一定程度上偏離了原來(lái)的方向。如果社區(qū)發(fā)展不能遵循初心，一切會(huì)變得沒(méi)有意義。社區(qū)運(yùn)行用到的算法是有價(jià)值觀的，因?yàn)樗惴ǖ谋澈笫侨?，算法的價(jià)值觀就是人的價(jià)值觀，算法的缺陷是價(jià)值觀上的缺陷。
突然火起來(lái)的短視頻未來(lái)將何去何從？我們不得而知，但“價(jià)值觀”這場(chǎng)課的代價(jià)，確實(shí)不小。
作者： 曉程序觀察
來(lái)源： 曉程序觀察（ID：yinghoo-tech）
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶(hù)創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶(hù)和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶(hù)創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù)；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)