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一、總體邏輯
做應(yīng)用市場,只有一個邏輯,就是位置和展示,在各大應(yīng)用市場都把位置做到最優(yōu)。應(yīng)用市場的所有工作,都是基于位置來展開。
由于應(yīng)用市場都是綜合性,因此并沒有用戶上的針對性,所以一切都是為了展示,為了位置。
對具體應(yīng)用來說,在分類榜位置做到最優(yōu),用戶數(shù)據(jù)做到幾百萬甚至一千萬,或者占據(jù)市場份額的80%。
根據(jù)產(chǎn)品穩(wěn)定性和用戶數(shù)據(jù),制定推廣的各個階段,并根據(jù)需要達(dá)到的用戶數(shù)量,付費(fèi)推廣用戶占比以及每個用戶激活所需的成本,倒推需要的推廣預(yù)算。
需要注意的是,應(yīng)用市場只是渠道中的一個,隨著用戶基數(shù)不斷增加,推廣成本會越來越高,最終遇到一個推廣瓶頸。所以,應(yīng)用市場推廣的每個階段,都要配合其他渠道進(jìn)行推廣,比如社會化媒體、活動策劃、合作應(yīng)用資源置換、地推等,并不斷調(diào)整各自在總體推廣中的構(gòu)成比例,達(dá)到成本最低、效果最佳。
大體來說,前期就要注意做好各種渠道的試錯和評估,尋找適合自己的渠道。只有這樣,才能在應(yīng)用市場遇到推廣瓶頸的時候,其他渠道能夠在以往的積累基礎(chǔ)上,快速發(fā)力。
二、階段把控
階段概況如下所示:
注:刷量市場為5個主要安卓應(yīng)用市場,包括百度、應(yīng)用寶、360、安卓、豌豆莢。每天刷指的是,每天每個市場刷的量。根據(jù)具體來量,調(diào)整各市場刷量的占比。
刷量:百度、應(yīng)用寶、安卓,40元/萬;360、豌豆莢,80元/萬。申請費(fèi)用,按照最貴的市場來計算。
評價:2元/條。能做市場的都做評價,安卓主要有百度、360、應(yīng)用寶、安卓、豌豆莢、安智、91、應(yīng)用匯、淘應(yīng)用、華為、聯(lián)想、N多、OPPO,總共13個市場,每個版本評論10條,總共130條。IOS每個版本同樣評論10條,每條4元。故每個版本評價費(fèi)用為300元。
評價費(fèi)用:需要結(jié)合每月的產(chǎn)品迭代計劃來確定評價費(fèi)用。
付費(fèi)推廣:按照付費(fèi)用戶占比以及CPA來估算出付費(fèi)推廣投入。CPA按照android和ios的平均來算,android為2元,ios為4元。需要注意CPA隨著用戶基數(shù)增加,會越來越高。具體表格如下:
1. 上線準(zhǔn)備(2-3周)每個階段,主要從5個維度來具體介紹,包括階段目標(biāo)、數(shù)量預(yù)估、推廣策略、推廣預(yù)算和數(shù)據(jù)回收。
產(chǎn)品熟悉:產(chǎn)品功能、市場分析、用戶需求、競品分析。
計劃確定:3個月運(yùn)營目標(biāo),包括產(chǎn)品目標(biāo)、品牌宣傳目標(biāo)(宣傳點、口號、媒體)、產(chǎn)品迭代目標(biāo)、用戶數(shù)量目標(biāo)。
基礎(chǔ)物料:應(yīng)用市場基礎(chǔ)展示(標(biāo)題、描述、關(guān)鍵詞、標(biāo)簽、分類、截圖)、軟件內(nèi)運(yùn)營功能點確定(應(yīng)用評價、應(yīng)用推薦)。
團(tuán)隊溝通:溝通無阻,將自己部分的節(jié)奏計劃以及需要別人協(xié)助的地方,逐一講明。對整體的運(yùn)營節(jié)奏,有一個清晰的概念。
2. 產(chǎn)品測試---種子期(日激活20-100,KPI月激活500,累計激活1千,1個月)
階段目標(biāo)
A. 產(chǎn)品穩(wěn)定、快速迭代,核心功能點穩(wěn)定。
B. 應(yīng)用市場基礎(chǔ)優(yōu)化,為市場合作、小編推薦做鋪墊。
C. 用戶忠誠,形成第一批種子用戶,并形成用戶研究文檔。
D. 日常,不間歇熟悉產(chǎn)品、研究用戶、研究市場。
數(shù)量預(yù)估
根據(jù)產(chǎn)品歷史用戶數(shù)據(jù),預(yù)估新品上線后的數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)來源:產(chǎn)品work,友盟數(shù)據(jù)和后臺數(shù)據(jù)。
注冊流程:老版本為免驗證碼注冊,輸入手機(jī)號,點擊下一步,輸入密碼,點擊下一步頭像昵稱,完成注冊;新版本為免驗證碼注冊,輸入手機(jī)號碼密碼,選擇頭像昵稱,就可以注冊。新老版本對比看,注冊流程沒有明顯變化,故激活注冊轉(zhuǎn)化率新品設(shè)置為略高于舊版本。
推廣策略
A. 安卓市場
新品首發(fā):應(yīng)用上線前10天申請
新品推薦:新品首發(fā)結(jié)束后,進(jìn)行申請。
專題申請:找到類似應(yīng)用,建立聯(lián)系表格、討論組、微信群,建立聯(lián)系并熟悉他們應(yīng)用。
市場優(yōu)化:新品首發(fā)結(jié)束后,5個主要市場刷量、評價、評分、分類榜收錄排名。
換量準(zhǔn)備:找到5個確定的用戶基數(shù)差不多,同時目標(biāo)受眾一致,不含競爭關(guān)系的換量應(yīng)用。
注:主要市場,百度系、應(yīng)用寶、360、小米、淘應(yīng)用。
B. 蘋果市場
展示內(nèi)容、ASO優(yōu)化、評價、研究市場。
推廣預(yù)算
真量1000;刷量1萬,每天刷60個。刷量72元。另外:評價300元/版本
數(shù)據(jù)回收
產(chǎn)品完善:用戶使用路徑,用戶反饋。
市場優(yōu)化后的數(shù)據(jù)監(jiān)測,查看市場以及產(chǎn)品的吸量能力。
研究專題合作產(chǎn)品,熟悉他們的功能、用戶群,努力找到合作點。
3. 推廣測試---免費(fèi)推廣(日激活200-500,累計激活1萬,1個月,加入換量)
階段目標(biāo)
安卓市場推廣試錯,形成免費(fèi)推廣經(jīng)驗文檔。一方面,看那些市場適合我們,哪些免費(fèi)資源有利于我們,更進(jìn)一步的市場研究。另一方面,查看產(chǎn)品的吸量能力,以及如何做活動策劃。
蘋果市場,繼續(xù)ASO優(yōu)化、評價評分,研究市場。
不間歇研究競品的推廣策略、深入研究用戶、研究市場合作入口,并將主要市場收錄位置不斷提升。
數(shù)量預(yù)估
日激活200-500,累計激活1萬,刷量10萬。
推廣策略
主要是針對安卓市場來的。安卓市場免費(fèi)的資源有:首發(fā)、專題、免費(fèi)活動、特色政策、應(yīng)用換量。除市場外,嘗試其他渠道。比如:社會化媒體、應(yīng)用合作資源置換、活動策劃。
應(yīng)用換量:一來測試產(chǎn)品的吸量能力,二來檢測哪些軟件適合合作,合作點是什么。每周5個確定換量應(yīng)用。
特色政策:魅族適配、百度應(yīng)用內(nèi)搜索
活動特權(quán):申請市場免費(fèi)活動以及特權(quán)禮包活動,以及應(yīng)用品牌資源置換、軟件內(nèi)部活動策劃。
專題申請:除與聯(lián)合申請應(yīng)用維護(hù)好聯(lián)系外,還要與市場對接人打好交道。
渠道試錯:嘗試社會化媒體,并了解各種付費(fèi)渠道。
推廣預(yù)算
真量1萬;刷量10萬;每天刷600個。刷量720元。另外:評價300元/版本。
數(shù)據(jù)回收
市場免費(fèi)推廣總結(jié):各種免費(fèi)推廣方式的帶量、各市場的帶量能力。
換量總結(jié)文檔:記錄歷史換量效果,看哪些應(yīng)用適合我們,哪些不適合。提煉出適合換量應(yīng)用的特征圖譜。
活動策劃文檔:根據(jù)競品做的活動進(jìn)行分析,總結(jié)可以借鑒的經(jīng)驗。
渠道試錯拓展:根據(jù)其他渠道試錯拓展,找到適合我們應(yīng)用的推廣渠道以及適合的切入點。
付費(fèi)推廣了解:了解現(xiàn)存的各種可以付費(fèi)推廣的渠道,打探出大體的推廣原理、報價、帶量、CPA、適合對象,并形成初步的總結(jié)文檔。
4. 推廣測試---付費(fèi)推廣(日激活500-1000,累計激活10萬,3個月)
階段目標(biāo)
嘗試各種付費(fèi)渠道,評估各種渠道的投資回報比,形成付費(fèi)推廣文檔。
A. 付費(fèi)渠道:評估不同渠道的推廣成本以及效果,最終確定適合的渠道。
B. 各項數(shù)據(jù)達(dá)到行業(yè)基本水平:包括新增、活躍、留存、用戶行為。
數(shù)量預(yù)估
日激活500-1000,累計激活10萬。
推廣策略
精品推薦:申請各大市場精品推薦。
市場換量:了解各大市場的換量政策,確定資源置換的標(biāo)準(zhǔn),需要我們帶量多少,他們怎么還量。最終確定合適的應(yīng)用市場。
付費(fèi)活動:特權(quán)禮包、應(yīng)用內(nèi)積分抽獎、注冊有獎等。
市場刊例:評估最適合我們的市場刊例,并進(jìn)行試投放。
廣告平臺:移動廣告平臺(騰訊廣點通、百度移動網(wǎng)盟、新浪粉絲通)、移動廣告聯(lián)盟(多盟、有米、力美)、應(yīng)用軟件合作(今日頭條、陌陌)。
品牌合作:與其他應(yīng)用進(jìn)行資源置換,并總結(jié)分析合作點。
市場合作:繼續(xù)深挖市場中的各種合作入口,將位置排名收錄不斷提升。
活動策劃:根據(jù)上一階段的競品活動總結(jié)文檔,自己策劃幾個活動,看下效果。努力摸索出一條屬于我們應(yīng)用的活動經(jīng)驗。
推廣預(yù)算
累計激活:真量10萬;刷量25萬;每天刷1000個。
市場費(fèi)用:刷量1200元;付費(fèi)8.1萬;每月2.74萬;另外:評價300元/版本。
數(shù)據(jù)回收
付費(fèi)渠道,效果總結(jié)文檔。
活動策劃文檔。
品牌合作文檔。
5. 成長期(日激活1000-5000,累計激活100萬,12個月)
階段目標(biāo)
用戶激增,數(shù)據(jù)曲線陡峭。
完善固定上一階段的付費(fèi)推廣經(jīng)驗。
完善總結(jié)活動策劃、品牌合作。
數(shù)量預(yù)估
日激活1000-5000,累計激活100萬。
推廣策略
延續(xù)上一階段的各種,包括付費(fèi)渠道、活動策劃、品牌合作,不斷完善。
市場合作,把每一個犄角旮旯都挖出來,收錄位置排名展示,做到極致。
發(fā)力社會化媒體,摸索出一套路子。
推廣預(yù)算
累計激活:真量1百萬;刷量2百萬;每天刷1000個
市場費(fèi)用:刷量1.4萬;付費(fèi)202.5萬;每月16.875萬元。另外:評價300元/版本。
數(shù)據(jù)回收
付費(fèi)推廣、活動策劃、品牌合作,經(jīng)驗固定下來。
社會化媒體,能夠有一到兩個,很贊的活動執(zhí)行落地。
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)