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各位村民 村長(zhǎng)第237篇原創(chuàng)
不扯高大上 只講真實(shí)干
感謝關(guān)注、評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)
村長(zhǎng)微信 slccz888
各位微信里面應(yīng)該都有幾個(gè)做微商、社交電商代理的朋友，每天朋友圈總能被他們各種圖片、文案、視頻刷屏。
這些看似一條條簡(jiǎn)單的動(dòng)態(tài)，其實(shí)在整個(gè)分銷運(yùn)營(yíng)體系中，是一個(gè)極其重要的環(huán)節(jié)。
但凡你想做分銷、代理相關(guān)的業(yè)務(wù)，你就必須要重視營(yíng)銷素材這塊工作，內(nèi)容運(yùn)營(yíng)也幾乎成了每個(gè)微商代理團(tuán)隊(duì)的標(biāo)配。
村長(zhǎng)目前團(tuán)隊(duì)中做內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的有6個(gè)同學(xué)，3個(gè)設(shè)計(jì)、3個(gè)內(nèi)容，每周都需要生產(chǎn)大量的素材給到一線的代理（銷售）。
但我最近還是挺頭疼的，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)中一位小姑娘哪怕說(shuō)了再多，做的東西也總是有些欠缺。
所以看似簡(jiǎn)單的內(nèi)容，其實(shí)還真的需要一些悟性的。
今天村長(zhǎng)，就圍繞著代理營(yíng)銷素材這塊的內(nèi)容，和大家做個(gè)詳細(xì)的分享。
01
為什么要為代理
做營(yíng)銷素材
要想把營(yíng)銷素材做好，無(wú)論是團(tuán)隊(duì)人數(shù)還是薪資待遇都不算低，所以必須要明白，做這件事情的目的是什么，到底有什么意義。
關(guān)于這個(gè)問(wèn)題的答案，核心還是在于我們做微商、代理的模式特征。
微商模式的推廣有兩個(gè)重要的環(huán)節(jié)：商品分享和招募代理。
一方面從商品分享的角度來(lái)說(shuō)，怎么分享商品，向用戶展示哪些信息？
另一方面是快速招募代理，那給代理看什么資料，哪些內(nèi)容能夠取信于代理？
俗話說(shuō)，空口無(wú)憑，我們需要借助各類營(yíng)銷素材來(lái)打消用戶的顧慮，激發(fā)用戶消費(fèi)的欲望。
另外，還有兩個(gè)重要的原因：
其一很多代理是懶的，他們是不會(huì)主動(dòng)自己去制作圖片、視頻等營(yíng)銷素材的。
其二很多代理不具備文案、圖片等內(nèi)容創(chuàng)作能力，所以我們官網(wǎng)統(tǒng)一制作，他們只要做執(zhí)行即可。
只要充分調(diào)動(dòng)代理發(fā)圈，才能做到有效的傳播。
因?yàn)闊o(wú)數(shù)次事實(shí)證明，只要代理肯發(fā)圈，就一定會(huì)有訂單，原因也有二：
其一是只發(fā)一次，完全沒(méi)有做到充分告知，許多人根本就不知道。
其二是多次發(fā)圈，才能建立代理的經(jīng)營(yíng)人設(shè)，用戶后續(xù)需要買什么才會(huì)想起它。
02
內(nèi)容團(tuán)隊(duì)
需要做什么？
我把做營(yíng)銷素材同學(xué)的崗位定成內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，而不是簡(jiǎn)單一個(gè)寫文字、畫圖片模板的人。
但許多團(tuán)隊(duì)中的有些同學(xué)，就把自己定義成做素材的人。
每天畫幾張海報(bào)demo，寫幾句營(yíng)銷文案，做幾個(gè)短視頻，就算完成任務(wù)了，我認(rèn)為這是不合格的。
我先說(shuō)說(shuō)我對(duì)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)這個(gè)崗位的要求，各位后面可以去體會(huì)。
其一是完成營(yíng)銷素材庫(kù)基礎(chǔ)的內(nèi)容搭建，制定每天制作的數(shù)量、發(fā)放頻次和渠道。
其二是圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展，多角度的思考和創(chuàng)造，對(duì)素材營(yíng)銷的形式、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行創(chuàng)新。
但絕大多數(shù)員工都只做了第一步，而第二步幾乎是忽略的。
他們不會(huì)去考慮怎么讓代理查找素材更方便，怎么解決代理在使用素材中遇到的問(wèn)題，怎么結(jié)合當(dāng)下最合適的渠道，怎么調(diào)動(dòng)代理發(fā)圈的積極性等等。
我覺(jué)得這個(gè)恰恰是各位在組建自己分銷內(nèi)容團(tuán)隊(duì)要重點(diǎn)關(guān)注的事情。
順便再說(shuō)說(shuō)一般做營(yíng)銷素材相關(guān)的隊(duì)伍配置，我目前團(tuán)隊(duì)中的三位同學(xué)，一位主管，兩位專員。
由內(nèi)容主管帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)圍繞賬號(hào)搭建、素材庫(kù)搭建、內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容建設(shè)、內(nèi)容輸出、代理內(nèi)容培訓(xùn)六個(gè)方面開(kāi)展工作。
比如官方人設(shè)的朋友圈一天發(fā)幾次，發(fā)什么內(nèi)容，什么時(shí)間點(diǎn)發(fā)，發(fā)了之后做什么動(dòng)作。
然后我們的代理群每天怎么發(fā)內(nèi)容，怎么收集內(nèi)容，怎么進(jìn)行有效傳達(dá)和監(jiān)督等等。
具體的人員配置根據(jù)各自業(yè)務(wù)需要來(lái)定，但最少一個(gè)內(nèi)容一個(gè)設(shè)計(jì)。
03
需要做哪些營(yíng)銷素材
內(nèi)容運(yùn)營(yíng)同學(xué)出素材，首先要問(wèn)自己幾個(gè)問(wèn)題：
代理們需要哪些素材？
代理提出的素材需要合理嗎？
我應(yīng)該給他們出什么素材？
我為什么要出這些素材？
只有時(shí)刻自我反省，才能保證工作的合理性，以及內(nèi)容輸出的有效性。
那么關(guān)于營(yíng)銷內(nèi)容有很多種方向，還要根據(jù)具體業(yè)務(wù)來(lái)定，我這里列舉部分內(nèi)容方向給大家參考。
1、背景實(shí)力型
主要是企業(yè)成立的背景、團(tuán)隊(duì)條件、融資情況、工廠環(huán)境、技術(shù)實(shí)力、社會(huì)榮譽(yù)等方面的內(nèi)容。
2、產(chǎn)品介紹型
圍繞產(chǎn)品本身進(jìn)行介紹，比如產(chǎn)品的賣點(diǎn)、功能、配件、材料、價(jià)格等，核心是希望用戶首先對(duì)產(chǎn)品了解清楚。
3、用戶背書型
通過(guò)搜集大量客戶的好評(píng)反饋、使用案例，進(jìn)行實(shí)例的證明，打消其他客戶的顧慮。
我們既要黃婆賣瓜，也要讓客戶現(xiàn)身說(shuō)法。
4、政策導(dǎo)向型
國(guó)家一些大型的利好政策、市場(chǎng)基本情況、發(fā)展趨勢(shì)，都能為我們進(jìn)行背書。
比如之前政府、行業(yè)重要人物提倡支持靈活就業(yè)、鼓勵(lì)個(gè)體創(chuàng)業(yè)等內(nèi)容，都可以做成營(yíng)銷素材。
5、活動(dòng)引導(dǎo)型
最近正在舉辦的一些優(yōu)惠活動(dòng)，尤其是在價(jià)格層面，比如直降、優(yōu)惠券、滿減等等，這種直觀的福利，也能啟動(dòng)有效轉(zhuǎn)化的作用。
所以，作為內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的同學(xué)可以把我以上說(shuō)的五個(gè)大類進(jìn)行顆粒度的細(xì)分，任何一款產(chǎn)品，都能做出幾百套營(yíng)銷素材。
以上村長(zhǎng)僅僅例舉了幾個(gè)部分，其中還要根據(jù)渠道、形式、場(chǎng)景、時(shí)間等維度進(jìn)行拆分，是做視頻，還是圖片？是做線下海報(bào)？還是服飾?
總之素材樣式越多，代理可選擇性越多，打動(dòng)用戶的概率就越大。
但不管內(nèi)容形式如何、題材怎樣，我們的目的只有一個(gè)，就是通過(guò)多種營(yíng)銷素材的宣傳有效告知，建立用戶信任，促成交易。
04
越是基礎(chǔ)問(wèn)題
越容易被忽視
最后再和各位聊聊，我們?cè)谧鰻I(yíng)銷素材的時(shí)候，需要注意哪些方面，這畢竟也是我們花真金白銀買回來(lái)的教訓(xùn)。
1、仔細(xì)仔細(xì)再仔細(xì)！
大家要明白，我們制作的素材不是給自己?jiǎn)T工看的，而是給大量一線的代理（銷售）用的。
他們發(fā)出去，不僅代表著公司的形象和承諾，更是一次即時(shí)性號(hào)召。
只要有足夠的代理，任何一次群發(fā)性的活動(dòng)，都有可能把服務(wù)器壓垮。
有時(shí)候我們不怕壓垮，最怕壓錯(cuò)。
有兩個(gè)很深刻的案例，希望大家引起足夠的重視！
其一是數(shù)字出錯(cuò)，當(dāng)時(shí)我們?cè)跒橐豢钚缕飞鲜凶鲱A(yù)熱，宣傳海報(bào)上面提前公布了價(jià)格。
原本是149減掉50元優(yōu)惠券，上新價(jià)是99元。
但設(shè)計(jì)的沒(méi)有注意，把價(jià)格標(biāo)成了49元，這相當(dāng)于是我們?cè)摽町a(chǎn)品的成本價(jià)了。
許多代理提前做了預(yù)告，甚至還代收了一些預(yù)付款。
最后幸虧我們?cè)O(shè)置過(guò)當(dāng)天首發(fā)限量1000件，否則時(shí)間越長(zhǎng)，銷量再高也不賺錢。
最主要的是影響后續(xù)的提價(jià)銷售。
其二是入口出錯(cuò)，當(dāng)時(shí)印刷了10萬(wàn)海報(bào)，海報(bào)上面的二維碼卻錯(cuò)了。
這種情況雖然費(fèi)點(diǎn)體力，但還有機(jī)會(huì)補(bǔ)救。
而線上入口錯(cuò)了，二維碼關(guān)系錯(cuò)了，就是災(zāi)難，損失難以估計(jì)。
所以，仔細(xì)校驗(yàn)任何一張海報(bào)、一段文案、一個(gè)視頻上的措辭，比如時(shí)間、數(shù)量、名字、成分描述等等。
越是基礎(chǔ)問(wèn)題，越容易被忽視。
2、營(yíng)銷節(jié)奏感
做營(yíng)銷素材不是為了出而出，而是要基于業(yè)務(wù)配合運(yùn)營(yíng)做推廣。
比如我們做一場(chǎng)新品發(fā)布，從最初的新品預(yù)熱、新品發(fā)布、新品售罄、再到返場(chǎng)。
一定要全面，一定要有營(yíng)銷的節(jié)奏感！
就像每年的雙11、每次新品發(fā)布，所有的戰(zhàn)報(bào)都是提前做好的，臨時(shí)填個(gè)數(shù)據(jù)罷了。
但不考慮全面、不提前準(zhǔn)備、就會(huì)錯(cuò)過(guò)代理**期、用戶的非理性決策期。
3、有時(shí)好用比好看重要
我們自己的業(yè)務(wù)今年所有的推廣都集中在線下，所以線下的物料制作比較多，我們?cè)趯?shí)際推廣過(guò)程中，就發(fā)現(xiàn)了一些物料的問(wèn)題。
1、在農(nóng)村單頁(yè)比海報(bào)好用
最初我們?cè)诟鞔罂h城的鄉(xiāng)鎮(zhèn)推廣時(shí)，給每個(gè)引流點(diǎn)制作了60*90的大海報(bào)、易拉寶還有橫幅。
發(fā)了一個(gè)星期引流點(diǎn)都沒(méi)出單，后來(lái)我們宣傳單頁(yè)出來(lái)之后，我們又給每個(gè)點(diǎn)發(fā)了幾百份單頁(yè)。
確保單頁(yè)入戶，這時(shí)候效果就立馬出來(lái)了，有許多人甚至拿著單頁(yè)來(lái)我們的銷售點(diǎn)購(gòu)買、更換產(chǎn)品。
2、在農(nóng)村字大比美觀好用
我們3位設(shè)計(jì)的同學(xué)，以前做的設(shè)計(jì)都真的挺高大上的，他們也沒(méi)有實(shí)地去過(guò)線下市場(chǎng)和農(nóng)村。
所以他們無(wú)法體會(huì)，線下的用戶到底關(guān)注什么，習(xí)慣是什么。
有時(shí)候把圖片做的很好看并不是一件好事情，因?yàn)椴粚?shí)用啊。
這也是為什么在農(nóng)村貼**，刷墻廣告，還有效的原因。
3、在城市名片比單頁(yè)好用
我們后來(lái)在杭州開(kāi)試點(diǎn)的時(shí)候，依然沿用了單頁(yè)的宣傳物料。
但直接帶來(lái)兩個(gè)頭條的問(wèn)題：
其一除了一些老年人，其他人根本就不伸手接單頁(yè)。
其二是我們?cè)诼愤呉恍┸囕v上放置單頁(yè)，過(guò)一會(huì)就被勤勞且富有責(zé)任感的保潔給收走了。
所以我們立馬調(diào)整策略，做了名片，效果立馬也就有了。
4、在城市袋子比名片好用
我后來(lái)又在思考，如何減少我們宣傳物料被遺棄率，甚至提高使用率。
剛好我們的目標(biāo)客戶會(huì)經(jīng)常去菜場(chǎng)和超市，后來(lái)我就讓團(tuán)隊(duì)的同學(xué)設(shè)計(jì)了一批無(wú)紡布袋。
然后去市場(chǎng)上發(fā)放，果然，中老年人們都很開(kāi)心，紛紛主動(dòng)來(lái)向我們索取。
以上，就是我們?cè)谧鰻I(yíng)銷素材的時(shí)候，部分實(shí)戰(zhàn)的心得，具體還要根據(jù)各自業(yè)務(wù)的情況來(lái)決定。
更多的內(nèi)容，我會(huì)在十里村付費(fèi)社群里面來(lái)分享，希望對(duì)大家有所啟發(fā)。
好了，村長(zhǎng)今天就分享到此，歡迎各位轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、點(diǎn)贊。
也歡迎各位加入十里村 付費(fèi)社群，我們一起深入交流進(jìn)步。
關(guān)于村長(zhǎng)
十里村主理人，多年電商平臺(tái)操盤經(jīng)驗(yàn)，百場(chǎng)直播帶貨經(jīng)驗(yàn)，累計(jì)交易額過(guò)億，參與項(xiàng)目曾獲IDG等數(shù)千萬(wàn)投資。人人都是產(chǎn)品經(jīng)理2019年年度作者，36氪10W+作者。文章被虎嗅、騰訊、雪球等百家媒體轉(zhuǎn)載，微信slccz888。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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