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運(yùn)營者通常希望粉絲越多越好，用戶數(shù)越多越好。用戶質(zhì)量差的立論是不成立的，只是因?yàn)楫a(chǎn)品基因?qū)е逻\(yùn)營者認(rèn)為產(chǎn)品用戶質(zhì)量差。例如微博發(fā)一條廣告，即便有100W閱讀，但買單數(shù)量只有幾十個(gè)；抖音一條視頻100W播放，買單數(shù)量只有幾十個(gè)，這種價(jià)值就很低。
作為一個(gè)剛接觸新媒體的小編來說，有很多東西是沒有認(rèn)知的，本篇文章作者總結(jié)了8個(gè)自己在新媒體寫作過程中的想法，希望對你有所幫助。
運(yùn)營者通常希望粉絲越多越好，用戶數(shù)越多越好。對于大平臺/公司來講確實(shí)這樣，比如電商平臺有足夠多的商品，外面平臺有足夠多的美食，同時(shí)大公司也擁有足夠的能力來運(yùn)營。
但新媒體行業(yè)有所區(qū)別，很難讓所有人都依賴一個(gè)公眾號，比如僅僅新聞?lì)I(lǐng)域，就可以分成生活新聞、娛樂新聞、農(nóng)業(yè)新聞、科技新聞、教育新聞等幾十種類型。
每個(gè)人的興趣愛好都是有范圍的，有領(lǐng)域，是標(biāo)簽化的。所以一個(gè)公眾號，只需要滿足小部分的人群就行，而且也只能解決小部分人的需求。
大白話叫做，討好你想討好的那群人。
這里面會涉及到供需關(guān)系，作為運(yùn)營者只能提供到某種體量的信息給用戶，超出這個(gè)體量就不在運(yùn)營者的掌控范圍內(nèi)了。
互聯(lián)網(wǎng)公司解決這種問題的辦法，通常是拆分公司、拆分項(xiàng)目、獨(dú)立運(yùn)作等，比如域名地址不一樣，運(yùn)營不同的APP等。
新媒體公司解決這種問題的辦法，運(yùn)作多個(gè)公眾號，孵化小號等。例如在昨天的文章《青年大院被屏蔽，新聞實(shí)驗(yàn)室被封，這些新規(guī)你造嗎？》中我就提及，青年大院旗下的多個(gè)公眾號，觀點(diǎn)完全相反，就是切入了不同的用戶群體。
粉絲不需要多，精準(zhǔn)，活躍就好。
WIFI漲粉、體重秤漲粉等價(jià)格現(xiàn)在低到一個(gè)粉絲一元錢。
很多人跟我抱怨，做WIFI漲粉，粉絲數(shù)雖然上來了，但是閱讀量一點(diǎn)也沒提升。因?yàn)閃IFI帶來的都是死粉，例如花了1萬元漲了1萬粉絲，閱讀量沒漲，那這一萬塊實(shí)際上就打水漂了。
那么，是因?yàn)榉劢z質(zhì)量差嗎？
并不是。
粉絲是用戶，是一個(gè)活生生的人。每個(gè)人都關(guān)注了很多公眾號，有的經(jīng)常打開，有的很少打開。人本身沒有任何問題，還是因?yàn)楣娞柡头劢z供需不匹配。
用戶質(zhì)量差的立論是不成立的，只是因?yàn)楫a(chǎn)品基因?qū)е逻\(yùn)營者認(rèn)為產(chǎn)品用戶質(zhì)量差。
閱讀量和轉(zhuǎn)化率缺一不可，但最終決定結(jié)果的是用戶買單數(shù)量，決定權(quán)屬于轉(zhuǎn)化率。
相同粉絲數(shù)量的帳號，公眾號的交易價(jià)格、廣告價(jià)格等秒殺了微博號、頭條號、抖音號，原因就取決于粉絲付費(fèi)率。
例如微博發(fā)一條廣告，即便有100W閱讀，但買單數(shù)量只有幾十個(gè)；抖音一條視頻100W播放，買單數(shù)量只有幾十個(gè)，這種價(jià)值就很低。
一篇文章幾千人閱讀，但如果買單數(shù)量有幾十個(gè)，這事情就值得做下去了。
可以撬動多少用戶來做一件事情
比如10萬粉絲的公眾號，賣100元的商品，有1000人購買。
可以撬動用戶來做一件多大的事情
比如10萬粉絲的公眾號，賣1萬元的商品，有10個(gè)人購買。
雖然結(jié)果是一樣的，但運(yùn)營方式有所區(qū)別不一樣，一種是2C銷售，一種是2B服務(wù)。
更值得我們思考的是，是讓1000個(gè)人付100元容易？還是讓10個(gè)人付1萬元容易？不可能站著就把兩種錢都掙了，很多時(shí)候魚和熊掌不可兼得。
用戶在一段時(shí)間內(nèi)在一個(gè)領(lǐng)域里投入的錢是固定的。每個(gè)市場，每年大家能消費(fèi)多少錢，都能算出來，算出來的數(shù)字就是天花板。
假設(shè)你在賣書的，小明每年會花1萬元買書。其中有5000元被當(dāng)當(dāng)網(wǎng)給賺掉了，那小明只剩下5000元可以給你賺了。如果你不盡快賺走這5000元，很快就會被別人賺掉。
給用戶制造焦慮后，可以在用戶身上賺更多的錢。
例如本來小明花1萬元買書，能獲得價(jià)值1萬元的知識。
但你告訴小明：
一旦小明信服了這些說法，出現(xiàn)焦慮感，就可能投入更多的錢買書了。
例如房地產(chǎn)、保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)、醫(yī)療健康等圍繞個(gè)人生活的行業(yè)，比較適合制造焦慮，讓用戶提前為危機(jī)買單。
賣給用戶復(fù)購率高的商品。
一臺5000元的電腦可以用四年，通常大家不會每年都換電腦，只有到壽命結(jié)束的時(shí)候，才會換新電腦。
但一部5000元的手機(jī)，撐死了用兩年，因?yàn)楦聯(lián)Q代速度特別快，很多人每年換一部。那么手機(jī)比電腦的復(fù)購率就高多了，所以過去幾年，科技公司一股腦兒在造手機(jī)。
例如一門課程，一個(gè)用戶買了之后就不會再次購買。而一包紙巾，作為消耗品，買完之后覺得不錯(cuò)會繼續(xù)買。
作為新媒體從業(yè)者，思考一下哪些商品的復(fù)購率高，利潤也高？這種事情就值得做。
作者：運(yùn)營公舉小磊磊
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥哥筆記立場，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
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7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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