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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
有朋友看了BLUES的上一篇文章《從混沌大學的第一曲線看《華為終端戰(zhàn)略》》 ，驚訝于如何在聽完課之后，這么快寫了這么長的文章，明明一直說很忙，白天上班，晚上帶娃，如何安排時間的？
時間不夠用，也擠不出來，那只好把其他時間用上，這篇文章，確實需要一個整塊的時間，梳理了幾個月前讀的《華為終端戰(zhàn)略》，結(jié)合第一曲線思考，發(fā)現(xiàn)對華為了解不夠，就去翻看華為的年報，從2006年到2018年的年報，了解更多一些信息，其實也沒能認真看完，因為年報信息太多，時間真的不夠。
所以，那篇文章用了6個小時，從0點到早上6點，原來5點就天亮了，從天黑寫到天亮。
如果對華為感興趣的朋友，可以去下面這個官方地址下載完整的年報，這也是了解一家企業(yè)成長的好方法。
https://www.huawei.com/cn/press-events/annual-report/
也可以在文章后面回復：華為，獲取百度云下載鏈接，打包下載華為13年的年報。
今天想說的幾個話題，來自一頓午餐。
前天中午和兩位前騰訊的老同事聊天，兩家創(chuàng)業(yè)公司的創(chuàng)始人，公司估值10億以上，聊到創(chuàng)業(yè)，聊到產(chǎn)品經(jīng)理做產(chǎn)品，各種感受，各種艱辛。
小結(jié)一些觀點，或許對大家有幫助：
1.用戶畫像：一個看起來方向大致正確的產(chǎn)品需求
創(chuàng)業(yè)，擔當創(chuàng)始人角色，面臨的困難，是超出很多人想象的。
從騰訊出來，賣了騰訊股票，幾個人湊了500萬元開始創(chuàng)業(yè)，沒有融資，就開始了創(chuàng)業(yè)，折騰半年，錢花完了，一個泡都沒有冒，你能想象那種心情么，這或許在創(chuàng)業(yè)者眼里，很常見，但那種心情，不是親身經(jīng)歷，是難以理解的。
后來做外包，做一個APP收取20萬左右，養(yǎng)活團隊，這好像是很多有技術(shù)背景的團隊養(yǎng)活自己的謀生之術(shù)。
再后來，遇到一個大V，做了一個項目，大V和創(chuàng)始人合作，找到了一個方向，再融資，再起步，于是活到今天，團隊壯大。
選擇做什么，選擇不做什么，是一個簡單，又是一個復雜的問題。
同一個問題，在不同階段，會有不同選擇。
在一個創(chuàng)業(yè)團隊，更能體會選擇的重要性，大到選擇創(chuàng)業(yè)方向，小到選擇做什么產(chǎn)品功能需求。
開發(fā)資源，任何時候都是不夠用的，一些大方向大致正確的需求，需要特別警惕，因為這些需求看上去，都是對的，例如做用戶畫像系統(tǒng)，目前團隊做到50萬商家用戶，依然沒有開發(fā)資源去做用戶畫像。
做用戶畫像，產(chǎn)品經(jīng)理們都知道，這是一個正確的大方向，用戶畫像一定有用，尤其是現(xiàn)在流行做精準推薦，做用戶標簽，做用戶畫像，是做精準推薦的一個看起來的必經(jīng)之路，然而，這個需求，不好做，畫像背后的數(shù)據(jù)系統(tǒng)就是一個大工程，畫像出來后的數(shù)據(jù)應用，也是一個需要大投入的事情，所以，在什么階段選擇開發(fā)用戶畫像系統(tǒng)，是需要具體考量的。
創(chuàng)業(yè)階段，各種戰(zhàn)略規(guī)劃的理論，都不如先找到活下去的路徑，活下去，是最大的戰(zhàn)略。
2. 產(chǎn)品難用，是因為產(chǎn)品經(jīng)理沉浸在自己的小世界。
什么意思呢，就是產(chǎn)品經(jīng)理，尤其是一些智商很高的產(chǎn)品經(jīng)理，經(jīng)常容易陷入自己的思維世界，忽略了真實用戶場景。
產(chǎn)品經(jīng)理是特別需要了解真實用戶場景的，需要把自己化身為用戶，感同身受，充分構(gòu)建用戶真實場景，有的時候，因為經(jīng)驗不足，過于聰明，反而容易誤解甚至曲解用戶場景，于是按照自己臆想的場景做做需求，如果這個產(chǎn)品的口頭表達能力還特別好，那就更加容易把團隊帶進坑里。
張小龍說過產(chǎn)品經(jīng)理的一個重要本領(lǐng)就是秒變小白用戶，從用戶視角看產(chǎn)品。
BLUES感受是，這個秒變小白，是特別難的事件，而且很多時候是自以為站在用戶視角，其實還是產(chǎn)品經(jīng)理自己的視角。在做C端產(chǎn)品的時候，如果經(jīng)歷過類似的用戶場景，秒變小白，還是有可能；如果是做B端產(chǎn)品，沒有過在一線的工作經(jīng)驗，多數(shù)產(chǎn)品設計會非常難用，因為很多時候，做B端產(chǎn)品調(diào)研的時候，需求提出者，付費決策者，本身并不是產(chǎn)品使用者，所以，不到一線真實場景體驗工作流程，或者只是去看看，做個訪談，是難以熟悉業(yè)務的。
所以，B端產(chǎn)品經(jīng)理，如果大量的時間，待在自己的工位，是做不好產(chǎn)品設計的。
3. 產(chǎn)品經(jīng)理要學會“抄”
BLUES跟合作的產(chǎn)品經(jīng)理和交互設計師都說過，如果你對一些產(chǎn)品的交互設計拿不定主意，那是因為你對用戶了解不夠，用的產(chǎn)品不夠多，尤其是海量用戶級別的產(chǎn)品，用的太少，思考的太少，總結(jié)太少，例如微信、Facebook、Ins、支付寶、 淘寶、京東、拼多多、今日頭條、抖音等等，這些用戶量級巨大的產(chǎn)品，很多時候已經(jīng)幫我們在交互設計方面做了很多優(yōu)化，一些交互已經(jīng)把用戶教育到習以為常的地步，多數(shù)時候，參考一下這些產(chǎn)品的交互，用戶通常都會很快上手。
記住，我這里說的是創(chuàng)業(yè)公司，創(chuàng)業(yè)公司最重要的是活下來，活下來很多時候是需要快速嘗試的，在快速迭代中驗證想法，找到活下去的路徑，所以，學會“抄”，是讓產(chǎn)品研發(fā)快起來的一種有效辦法。
當然，不是簡單生硬的抄，是需要思考，這個設計是否符合自己的用戶場景，是否符合公司當前的實際情況，而后再用戶數(shù)據(jù)來驗證。
想起一個非常經(jīng)典的關(guān)于“抄”的案例。2012年，BLUES在做YY語音客戶端產(chǎn)品的時候，遇到過某些產(chǎn)品貌似抄襲YY語音的娛樂頻道界面，當時YY語音推出一個界面非常華麗的模擬真實舞臺的節(jié)目觀看界面，相比原來的老版本界面的視覺感受“高大上”了不少。
我們對比一下，先看老版本界面：
再看新版本的舞臺效果界面，感覺就不是一個年代的產(chǎn)品吧：
新版界面出來不久，我們發(fā)現(xiàn)有幾家直播產(chǎn)品的界面也跟著推出了下圖的舞臺版本，是不是抄，也不好判斷，反正是差不多了。
大家可以自行判斷一下，哪個版本的效果更好？這里留個包袱，歡迎留言，說說自己的答案，BLUES后面再聊如何判斷一個版本做得好不好。
4. 在創(chuàng)業(yè)初期，尤其是做B端產(chǎn)品初期，功能做全相比功能做精，做全更加重要。
B端產(chǎn)品的買家，通常需要購買一個完整的系統(tǒng)產(chǎn)品，考慮的是未來這個產(chǎn)品是否能持續(xù)使用，最好是買一套全的，有些功能或許當前不用，但萬一需要的時候，系統(tǒng)里面有，而且能把整個數(shù)據(jù)沉淀在平臺上，持續(xù)使用。
5. 戰(zhàn)術(shù)的勤奮，也是一種戰(zhàn)略。
創(chuàng)業(yè)公司用戰(zhàn)術(shù)的勤奮掩蓋戰(zhàn)略的懶惰，曾經(jīng)流行過的一句話，當天午餐的幾位創(chuàng)業(yè)者，有些不敢茍同。
戰(zhàn)略這個東西，真的很難做，創(chuàng)業(yè)的時候，戰(zhàn)略看起來清楚，但其實只是當時覺得清楚，不知道自己不知道，如履薄冰，尤其是資源有限的時候，根本沒條件去做什么三年規(guī)劃，能活過第一年，就是一個大門檻。
創(chuàng)業(yè)的過程，也是一個認知提升的過程，如同下面的達克效應曲線。
第一階段，不知道自己不知道。創(chuàng)業(yè)開始的時候，選定了一個方向，高歌猛進。
第二階段，知道自己不知道。隨后到達愚昧山峰，沒錢了，開始崩潰，跌入絕望山谷，這個時候是知道自己不知道，在絕望的山谷不斷掙扎，或許就是做外包的活來養(yǎng)團隊，也不知道方向在哪兒，如果堅持不住，創(chuàng)業(yè)失敗，團隊就解散了。
第三階段，知道自己知道。終于遇到一個機會，探索了一個成長之路，知道自己該做什么了，登上開悟之坡，帶著團隊走上成長之路。
第四階段，不知道自己知道，進入持續(xù)平穩(wěn)高原，對于企業(yè)發(fā)展，這個狀態(tài)，或許是難以達到的，即便達到，也是短暫的，因為時代變化太快了，不能隨著時代和行業(yè)的改變，而主動變化，不能主動探索成長第二曲線的企業(yè)，走向衰亡的時間會越來越短。（第一曲線、第二曲線的概念，來自混沌大學課程學習。）
所以，戰(zhàn)略的勤奮，有時候也是通過戰(zhàn)術(shù)的勤奮來體現(xiàn)，主動擁抱變化，構(gòu)建企業(yè)發(fā)展第二曲線的戰(zhàn)術(shù)，或許也是一種戰(zhàn)略。
6. 騰訊系的創(chuàng)業(yè)者過于重產(chǎn)品，輕銷售
不同公司出來的創(chuàng)業(yè)者，多少都會帶有原來公司的一些基因，騰訊出來的創(chuàng)業(yè)者，尤其是程序員出身的創(chuàng)業(yè)者，重視技術(shù)的實現(xiàn)，重視產(chǎn)品的實現(xiàn)。
對于C端產(chǎn)品，洞察人性，熟悉用戶場景，找到痛點，確定核心功能，做出滿足用戶需求的產(chǎn)品，通常會有用戶使用，如果體驗不錯，還有用戶傳播，會有自然增長。
但是，對于B端產(chǎn)品，尤其是需要付費的B端產(chǎn)品，只有一個好產(chǎn)品好體驗，是遠遠不夠的，必須有銷售進行B端機構(gòu)用戶拓展，才有可能快速獲取更多用戶。
7. 90后員工分化嚴重，優(yōu)秀的進高層，弱的還不懂職場
前幾年在職場談起90后，仿佛是在說小孩，現(xiàn)在，90后已經(jīng)逐漸成為公司的骨干，甚至進入中層、高層管理團隊，想想看，90后，都快30歲了，而立之年?，F(xiàn)在企業(yè)招聘，更傾向年輕人，同樣的能力水平，哪怕能力弱一點，同樣是90后，80后，更傾向90后，尤其是那些自驅(qū)力特別強的，拼命往前跑的年輕人。
另外一方面，一些覺悟慢一點的，還未進入職場角色的90后，則有些讓人失望，被動的接受任務，搞不定還憋著不說，不主動溝通，其實這不是哪個年代的問題，每個年代生人，總是有一些成長慢一點的，尤其是生活條件尚可，在職場上也沒啥追求，那就打一份工的心態(tài)去工作，無可厚非，不同企業(yè)需要不同的人?？焖侔l(fā)展的企業(yè)，則更需要自我驅(qū)動，快速成長的人。
以上觀點，來自一頓幾個創(chuàng)業(yè)者的午餐，面對任何人的觀點，都可以打個問號，不一定對，不同背景，不同閱歷，有不同的見解，僅供參考。
封面照片：華為松山湖溪流背坡村辦公區(qū)
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公眾號作者BLUES（蘭軍）：致力于教育+互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)產(chǎn)品打造，梅沙科技創(chuàng)始人，原迅雷產(chǎn)品總監(jiān)，騰訊、YY語音高級產(chǎn)品經(jīng)理，公眾號ID：bluemidou，寫了600多篇原創(chuàng)文章，歡迎留言交流。
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1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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