這是智遠的第0117篇成長筆記的分享。
在團隊中，如果你想激發(fā)某個人的潛力，我認為最優(yōu)解決的方式首先要研究同事最大的“需求是什么”以及“性格特征”，其次是明白管與理的作用。管的本質(zhì)是認知到自己作為一個管理者應(yīng)該不“管”他什么，這叫所謂的放權(quán)。“理”的本質(zhì)在于明白自己“不瞎參合做什么”，當(dāng)一切他想做的東西自己插手時，反之會得到“負面的作用”。美國總統(tǒng)**以前和他的兄弟在老家的農(nóng)場種植玉米的時候發(fā)現(xiàn)，自己家原來那匹愛偷懶的馬跑的非常快，他為此感到疑惑，結(jié)果通過觀察，**發(fā)現(xiàn)，之所以那匹馬跑的飛快，是因為后面有只馬蠅的干擾所導(dǎo)致的。因為被“馬蠅”所叮咬，所以馬就會用狂奔的方式想把這只難受的馬蠅甩開，從而馬的精力變得旺盛起來了。最后，他就非常理解了，馬蠅效應(yīng)指的是“再懶惰的馬，只要有馬蠅來咬他，就會跑的飛快，也就是說，只要有一個合適的機制，任何人只要在合理的情況下，都可以奮勇向前。所以你會發(fā)現(xiàn)，“管理”就像這皮馬一樣，你要挖掘他的核心訴求，尋找正向性的激發(fā)條件，就能“最大化”激發(fā)自己的潛能，世界上沒有“懶惰”的員工，只有不懂“激發(fā)”的領(lǐng)導(dǎo)者。
關(guān)于“馬蠅”效應(yīng)。
不管是生活還是工作中，我相信每個人的自律性都不會太好，如果你想要達到某個目標(biāo)，那么就要學(xué)會給自己階段性的“施壓”，并且能找到一個核心的競爭對手顯得頗為重要。這樣自己才會有比學(xué)趕幫超的“精神”，大量實驗證明，在階段性的施壓或者“利益誘惑”下人的成長空間是巨大的。
馬蠅效應(yīng)充分的說明了環(huán)境影響個體的行為：一匹很安逸的駿馬，突然被馬蠅叮咬而產(chǎn)生了疼痛感，然后它需要馬上把這“疼痛感”給解決掉。
對于馬兒來說，引起高速運動反應(yīng)的核心便是“如何解決疼痛感”。作為體積巨大的“動物”，馬兒沒有別的方式可以選擇來解決“一小頂點的東西趴在自己身上”，于是它只能動起來，通過加快自身運動速度的方式，讓馬蠅不能趴在自己身上，防止再次被蟄傷。這說明合理的制造“沖突”是非常重要的，在一個企業(yè)或者某個銷售團隊中，如果長時間保持風(fēng)平浪靜，表面上看起來是“一片和諧”，實際上就是孕育著一壇死水。而這種氛圍，本質(zhì)層面就會使“團隊失去**”，“失去戰(zhàn)斗的能力”。因此管理者通常就會采用關(guān)注員工的情緒狀態(tài)，然后通過環(huán)境的改變來刺激員工的行為，必要時“會制造一些沖突”，以此來激發(fā)員工的斗志和潛能，以防止“員工”在平靜中安逸，業(yè)績的下滑。比如日常管理中所用的“擴大工作的內(nèi)容”，樹立標(biāo)桿，內(nèi)部競賽或者一份工作尤其是在創(chuàng)意方面兩個人進行PK來做，這些都是通過“制造沖突”的方式來改變環(huán)境，進行激發(fā)員工熱情的行為。但是對部門來說，這所有一切的前期都是要圍繞“核心的目標(biāo)進行”，只有設(shè)定了團隊的核心目標(biāo)，然后逐一的分解到個人身上，那么才會起到“馬蠅效應(yīng)”。馬兒之所以跑，是因為它的目標(biāo)明確，“趕緊擺脫這該死的家伙”，有目標(biāo)就會有壓力，有壓力才能產(chǎn)生動力。
讓部門的全體伙伴都明確了自己的目標(biāo)，為之奮斗，從而更好地保證部門目標(biāo)的實現(xiàn)。以前的管理更傾向于用“權(quán)利”的大小來壓制，而現(xiàn)在物質(zhì)豐盛的時代，更需要制度，標(biāo)準(zhǔn)，流程來作為“警戒線”。
目標(biāo)的設(shè)定，也要有相關(guān)的“獎罰機制”，未完成怎么樣，完成了如何，重在參與感和結(jié)果上，當(dāng)然也不一定要“罰款的形式”，比如打掃衛(wèi)生，給大家唱歌，這些都是“激勵團隊活躍”最有效的方式。在部門中，這個“馬蠅”到底要做多大，叮咬到什么樣的程度合適，這就需要管理者就“目標(biāo)”去做好衡量，否者就會造成負面的效應(yīng)，比如“強迫的加班996，導(dǎo)致員工身體虛弱而影響工作”等，那這些就屬于“舍本逐末”了。
并不是所有的人按照固定的“激勵方式”都是可行的，因為每個人的需求是不同的，但是多數(shù)人都是“不會輕易滿足的”，比如有的人表現(xiàn)在“占有欲上”，有的人表現(xiàn)在“權(quán)勢上”，有的人需要的是“金錢”。就好比一家創(chuàng)業(yè)公司，對于年齡偏大的人入職創(chuàng)業(yè)公司來說，他們更可能索取的是一種“機會”，博弈的是“未來3-5年”。所以這類人他們更希望與公司綁定，那么在薪資上面可能就設(shè)計到“股份”的激勵。對于2-3年工作經(jīng)驗的年輕人來說，入職一家創(chuàng)業(yè)公司的核心需求可能是“不想成為大廠那樣的螺絲釘”，在小公司各環(huán)節(jié)都可以參與到，提高自身的整體能力。當(dāng)然也可能對一些人來說，更看重的是“薪資待遇”，如果薪資待遇給的足夠優(yōu)越，階段性也是會考慮，所以你看，本質(zhì)是需求的不同。
在大企業(yè)也是一樣，對于那些長期工作在一個公司5-8年的人來說，他們身上的“馬蠅”就是尋求穩(wěn)定的，既得的利益或者某些心理上隱秘的滿足感。從工作角度來說，這類群體不一定比其他同事能力強，但是忠于企業(yè)，忠于文化，對內(nèi)部流程和公司的發(fā)展有深刻的認知。那么針對于不同的人，都有哪些不同的“馬蠅”可以對癥下藥呢？主觀角度較為通用的鼓勵方式就是“工作中做的好，點名表揚”，這樣實現(xiàn)部分伙伴的榮譽感，但起不到“核心激勵作用”。其二，如果有些特殊的員工在工作中表現(xiàn)的很平庸，而且經(jīng)常有意無意的“以自己不凡的后臺自居”，那么作為一個管理者，這類同時他們并不畏懼更高的目標(biāo)，更有難度的任務(wù)，你可以交給他們。待他們完成，提出表揚，以便為自己也贏得更多的尊重，這就是針對這類下屬的“馬蠅”。其次還有幾點也是值得關(guān)注的，比如“找員工談?wù)勑?，做做思想工作?/strong>，行動更有說服力，給他找一個“標(biāo)桿示范”，讓他看看別人怎么做的。當(dāng)然對于那些好勝自負，進取心強的，在分配任務(wù)的時候，用簡單有利，頗能刺激他進去的話來結(jié)束，比如“這個任務(wù)對你來說有那么難么”，也能起到相關(guān)的激導(dǎo)作用。
每個人都需要“馬蠅”。
馬兒的速度從慢到快是由于“馬蠅的叮咬”，那么我們個人的發(fā)展是由弱變強的過程，事實上也需要叮咬，那么這些叮咬來自于哪里呢？
其一動態(tài)的是“社會環(huán)境的壓力”，再者是團隊組織內(nèi)部的“壓力”，還有是來自于競爭對手，同伴的努力。你看到別人不停的奮斗，自己就會莫名的感覺焦慮，這時就會保持旺盛的勢頭，加速前進，讓自己強大起來。
我的一個朋友小陳是學(xué)“工商管理的”，但是他個人的愛好是做設(shè)計，一次偶然的機會，他進入了一家上市公司的品牌企劃部。剛工作一年的他還沒有負責(zé)過獨立的項目，那次偶然的機會，領(lǐng)導(dǎo)給他安排了一個特別的項目，就是負責(zé)平安夜網(wǎng)站的設(shè)計，給的時間是5天。由于是過節(jié)，這次的設(shè)計做了一些交互，而他和其他的伙伴都不是太了解這方面，領(lǐng)導(dǎo)又出差了，經(jīng)過電話溝通，領(lǐng)導(dǎo)給他推薦了一個做的不錯的“網(wǎng)站設(shè)計師來幫助他，不懂的可以咨詢”。然后小陳就和那個伙伴發(fā)信息，結(jié)果人家的反饋是“自己在出差中，也比較忙，讓他先自己做，不懂的留言，看到第一時間回復(fù)”。第一：放棄，直接告訴領(lǐng)導(dǎo)，自己的能力可能還達不到，讓領(lǐng)導(dǎo)另外找人負責(zé)，第二是迎難而上，先做，不管好壞的效果，先行動了在說。如果選擇第一條，那么這次挑戰(zhàn)自己的機會就錯過了，可能在領(lǐng)導(dǎo)心中的地位也有所下降，如果選擇后面，則自己需要消耗大量的時間學(xué)習(xí)，雖然做不出一個交互很完美的平安夜網(wǎng)站，但至少能完成任務(wù)。如果做出來能滿足“領(lǐng)導(dǎo)的期望值”，自己在領(lǐng)導(dǎo)心中的地位也就上升了，說不定以后還有更多機會。于是他想了半天，最后決定選擇后者，最后通過同事的介紹，認識了其他公司做交互網(wǎng)站的朋友，晚上下班后帶著電腦親自跑到別人的公司去學(xué)習(xí)，并邊學(xué)變執(zhí)行。就這樣持續(xù)了兩天，每天做到深夜11點，終于把這件事情完成了，最后領(lǐng)導(dǎo)回來，小陳把這個發(fā)給上級，上級問：“這個是你找外援做的嗎”？小陳回答道：外援的朋友也在出差，沒有時間，我就找的身邊的朋友指導(dǎo)，然后一步一步完成的。領(lǐng)導(dǎo)非常的滿意的給他豎起了大拇指，并夸他年輕有為，其實多數(shù)人遇到問題都是“懼怕”的，擔(dān)心自己做不好，適當(dāng)?shù)膲毫Ψ炊鴷屛覀兡軌蜢o下心去專注做一件事，來挖掘自己的潛力。
壓力就像“馬蠅”，如果你都不給自己施加壓力，“你就會發(fā)現(xiàn)自己存在的價值變小了”，你對自己的要求越少，社會對你的要求會越多，同時自己得到的也會越少。
上學(xué)的時候，在家人的庇護陪伴下，生活是無憂無慮的，工作后，從養(yǎng)活自己，慢慢的到談對象，結(jié)婚生子，買車買房，上有老下有小的生活，多數(shù)普通人壓力會越來越大。
很多人因為在“年輕的時候”沒有選擇好好奮斗，把該享受的安逸，快樂全部消耗完了，那么在35-40歲以后的路上，不得不面臨生活給予的“磨煉”。當(dāng)然除了生活的壓力以外，工作上面也是，身邊的同齡人都升職加薪，回頭看看自己還在原地踏步，幾年都沒有蛻變了。
我之前在工作中，有一個非常好的職場前輩，他的生活基本沒有任何的壓力，因此在工作中，他也從來不爭不搶，總是一副無所謂的狀態(tài)。他工作了大概8年，只是偶爾漲漲工資，始終也沒有升職，后來就跳槽到了另一家互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)公司，今年聽說，由于公司為了控制成本，他被第一個開除了。原因很簡單，近些年的工作中，看他的履歷是非常不錯的，但是在業(yè)務(wù)上沒有明顯的突破和改變，對公司也沒有什么大的價值了。認真思考你會發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致這種情況的原因，就是因為他沒有任何的生活和工作壓力。沒有外在的壓力，本質(zhì)就不會有“內(nèi)在的動力”，沒有一個可以追逐的目標(biāo)，最后只會平平淡淡，面臨被淘汰的危機。
如果自己沒有一個“好的出生家庭和背景”，那么我認為年輕的時候就要不斷的給自己施壓，除了工作以外，要額外的要求自己去學(xué)習(xí)，上進，達到某個高度。適當(dāng)?shù)膲毫梢宰屪约嚎焖俪砷L，但是也要注意，不要給自己太大的壓力，否則容易變得焦慮，對自己失去信心。而據(jù)我觀察，現(xiàn)在多數(shù)人焦慮的本質(zhì)是因為“欲望太強，想的太多，做的太少造成的”。
有競爭是“幸運”的。
企業(yè)與企業(yè)的競爭，才會有巨頭的出現(xiàn)，工作中個人與個人的競爭，才顯出能力的高低，有對手其實更能讓自己有“危機感”，如果自己連對手都沒有了，試想下是多么的枯燥。生存本質(zhì)就是一個“弱肉強食”的關(guān)系鏈，從社會主體角度而言，競爭更能激發(fā)人的潛力，發(fā)揮人的主觀能動性。從資源角度來看，競爭比合作更能有效的促進資源的配置，市場之所以能成為資源配置的基礎(chǔ)，很大程度上因為市場的競爭保證了“價格的靈敏性”，使供給關(guān)系得到匹配。
如果你沒有競爭對手，那么自己絕對不會是一個“干勁十足”的選手，就像公司沒有競爭對手，都不知道往哪個方向發(fā)展是同一個道理。小時候，我們經(jīng)常聽到父母講，“你看隔壁家的孩子學(xué)習(xí)成績怎么樣，你學(xué)習(xí)成績怎么樣”。這種攀比的心理，本質(zhì)就是一種競爭，父母渴望我們?nèi)〉脙?yōu)秀的成績，然后就把隔壁孩子比作成“馬蠅”，不停的來叮咬我們。在雅典奧運會上，跳水比賽三米板冠軍“彭勃”在賽后接受采訪時說道：“我特別感謝兩個人，一個是隊友**楠，一個是我的對手薩烏丁。如果沒有隊友對我的鼓舞，我是不會拿到今天這個金牌的，我之所以要感謝我的對手，是因為他那么大的年齡還在拼搏，這刺激了我“更加努力”的去比賽。
這就告訴了我們“對手是自己的壓力”“也是一種動力”，而往往是舵手給自己壓力越大，由此而激發(fā)的動力就會越強。
對手之間，本質(zhì)是一種對立也是一種統(tǒng)一，相互的排斥而又是相互的依存，相互的壓制又是相互的刺激，尤其是在“競技場”，“銷售崗”，沒有了競爭每天是多么平淡無趣。
我本是一個不擅長寫作的人，平時也很少做“深刻的反思”與對工作的復(fù)盤，自認為工作做好就行，可是我發(fā)現(xiàn)我身邊的人一直在進步，他們不斷的在發(fā)生著變化，迫使我這樣。27歲當(dāng)上了高級管理者，28歲自己創(chuàng)業(yè)賺了一桶金，有的甚至于沒有到35歲就已經(jīng)財富自由。
身邊有一個老校友，當(dāng)時畢業(yè)時我對他的印象是“比較靦腆，不愛說話”。因為我們都是學(xué)習(xí)的”播音主持專業(yè)“，同學(xué)們經(jīng)常嘲笑他，如果他要是畢了業(yè)，以后能混的多厲害，我就怎么怎么樣之類的話。前段時間一次偶然的機會，我們在一個行業(yè)大會上相見，第一眼我居然沒有認出來，仔細打量后才“彼此認出”。他比我大2歲多，如果我倆站到一起，你絕對看不出來他的年齡，皮膚保養(yǎng)的非常好，健身塑形身材也練得很好。我記得在學(xué)校他至少有150斤，同時在臺下看他主持行業(yè)大會，也是非常的平穩(wěn)，幾年不見得到了質(zhì)的飛躍。回到家中，翻了下他的微博，看他年初錄制了“親愛的客?！?，參加好幾檔綜藝節(jié)目，也出版了自己的新書，時間是一把尺子，原來自己可能比別人優(yōu)秀，現(xiàn)在看來卻落后了一大截。他給我的打擊讓我“重新審視了自己”，對未來有了明確的規(guī)劃和追求，人就是這樣，迫使自己強大的都是身邊那些鮮活的案例。你在深夜喝酒的時候，別人在敷面膜保養(yǎng)，你在清晨8點還睡覺時，別人已經(jīng)跑步回來的，這些外界的刺激，迫使你不得不去成長。
把壓力轉(zhuǎn)化為動力。
沒錯，人生一定是需要“激”的，如果你不激自己一下，自己還是會選擇那條舒服的道路。你本在某些方面本可以做到，無非就是懶惰了，“時間管理”和“意志力”不足了。外在不斷增壓，如果內(nèi)在得不到合理的調(diào)整，就會讓自己陷入負循環(huán)，壓力一大，就會精神崩潰，所以本質(zhì)如果想提高工作的動力，就要嘗試適當(dāng)?shù)摹稗D(zhuǎn)化”。1.多學(xué)習(xí)，多承擔(dān)，多換位思考。
在工作中，我遇到很多的伙伴有這種情況，當(dāng)自己的任務(wù)完成后，寧愿休息都不愿意學(xué)習(xí)和幫助別人，凡事從來不主動，其實這是非常危機的。換個角度想，即使自己的薪資是固定的，但學(xué)習(xí)的東西可永遠是自己的，決定自己薪資能夠增長不是取決于自己在一個地方做了多久，而是對這個“業(yè)務(wù)”的理解深度，掌握度有多高。互聯(lián)網(wǎng)時代，漲工資的唯一理由并不只是單存靠“時間的堆積”，如果是這樣那么自己思考下，工作10年，20年的銷售是不是工資就要比“總監(jiān)”VP等高管高了？顯然不是，這是一個70%靠能力，20%人脈，10%靠運氣的時代，三者缺一不可，如果你有很好的人脈，能力不夠，去一個新的企業(yè)別人也不敢用你。相對而言，如果你的能力很強，沒有人脈和運氣成分，自己也不可能漲工資。但是這一切的前提就是“打鐵還需自身硬”，“把專業(yè)能力做足”才是生存之本。回過頭來換個角度思考，當(dāng)工作中領(lǐng)導(dǎo)遇到很多問題交給你的時候，那說明相信你的能力，想給你鍛煉的機會，自己要充分的抓住，主動承擔(dān)，因為那些“寶貴的經(jīng)驗”都是在磨練中得到的。
工作的承擔(dān)不能靠蠻力，需要找到合適的方法論，多數(shù)人的確承擔(dān)了很多工作，在低效率中忙碌，就是因為沒有一個明確的目標(biāo)和榜樣，因此給自己設(shè)定榜樣與目標(biāo)，是提升個人動力最好的方法。說起工作目標(biāo)，很容易理解就是“解決問題”，那么解決問題你也要有一個榜樣，最好的榜樣來自于哪里呢？就是同崗位你的上級領(lǐng)導(dǎo)。比如你現(xiàn)在的工作是“用戶運營”，你就階段性把自己定義為“用戶運營總監(jiān)”，你去學(xué)習(xí)他在工作中的雷厲風(fēng)行，做事態(tài)度，考慮角度，邏輯性等。
當(dāng)以這個高度去審視的時候，自己也就得到了成長，除了這些之外呢？你還要有明確的計劃，沒有計劃的奮斗都是“耍流氓”，沒有意義。有了這些，自己才會有清晰的動力，當(dāng)你朝著一個目標(biāo)努力的時候，職業(yè)發(fā)展也就越來越好。除了榜樣，你還需要一個“對比”的競爭對手，人都是喜歡攀比的，同事之間除了合作關(guān)系，相處之間也存在競爭關(guān)系，因此良性的競爭也能激發(fā)自己的動力。在我原來的工作中，我依稀記得有兩個實習(xí)生實力不相上下，但是小張的工作動力比較差，有的時候為了完成一些事情，會比較敷衍。相比之下，小杰能力稍微差一些，但是表現(xiàn)的卻很積極，我為了刺激小張，就經(jīng)常在他面前夸小杰，還會把原本小杰的一些工作交給他做。
長期以來我發(fā)現(xiàn)，這種“馬蠅”效應(yīng)的方法，讓他在工作態(tài)度上發(fā)生了很大的變化，每次都仔細檢查兩邊才給我。由于態(tài)度的轉(zhuǎn)變工作能力的提升，轉(zhuǎn)正的時間也“提前了”，所以外界刺激也是很有效的方法。
不要對自己的對手勃然大怒，也不要覺得他們有多么礙眼，坦然地面對他們，接納他們的存在，才更容易讓自己取得進步。
本文系作者：
王智遠
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4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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