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這是智遠(yuǎn)的第0110篇成長(zhǎng)筆記的分享。
“定向思維可以讓你圍繞確定的目標(biāo)
快速達(dá)到想要的結(jié)果”。
如果自己想要實(shí)現(xiàn)某件事情,或者達(dá)到某個(gè)目標(biāo),那么用定向思維是最好不過了,它可以讓你非?!岸ㄏ颉钡逆i定未來(lái)的那個(gè)結(jié)果,然后去付出努力。
但是在行動(dòng)的過程中,千萬(wàn)不要被囚禁在“直線的路徑中”。
定向思維的前提假設(shè)條件是“自身?yè)碛械慕?jīng)驗(yàn)”:
比如你做了5年的用戶運(yùn)營(yíng),然后現(xiàn)在有一個(gè)新的用戶運(yùn)營(yíng)管理項(xiàng)目需要你從0-1搭建,那么自己就會(huì)用到“定向思維”。
從這五年的經(jīng)驗(yàn)中,你會(huì)發(fā)現(xiàn)某些事情的潛在規(guī)律,然后很自然的去招募人才,并根據(jù)老板給出的“定向”結(jié)果采取行動(dòng),其實(shí)看似找到了規(guī)律,本質(zhì)不過是總結(jié)的“方法論”而已。
定向的典型特征是:
任何不同的問題都是有結(jié)果可尋的,不需要自己去想其他的辦法,或者遇到的什么樣的問題,都有一個(gè)框框,我們?cè)谏钪薪?jīng)常會(huì)聽到“你就按照那個(gè)什么做就可以了,這就是典型的定向”。
因?yàn)橛鞋F(xiàn)成的依賴參照物,定向思維在某些環(huán)境下,可以減少自己對(duì)事物的“思考成本”。
但是在處理事物時(shí),定向的唯一不好是,“不能夠讓自己的思維發(fā)散”,就減少了很多定向以外不具備的可能。
關(guān)于“定向”思維。
思維定向化是每個(gè)人的常態(tài)了,我們習(xí)慣于常規(guī)的思考方式走下去,這樣既不費(fèi)力又不會(huì)遭到身邊人的誤會(huì),多好的事情。
但是正是定向的思維,會(huì)讓我們失去對(duì)新事物的渴望和創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。
定向也是一種慣性,通常自己認(rèn)為的不一定是對(duì)的,當(dāng)中會(huì)存在缺陷和不足,一旦方向錯(cuò)了,走的再遠(yuǎn)也是迷途。
1.定向思維如何形成的
定向形成的本質(zhì)是“心理上的定向趨勢(shì)”,在某些條件下,一定的心理活動(dòng)所產(chǎn)生的狀態(tài),對(duì)未來(lái)的感知,記憶,情感,思維,行動(dòng),心理活動(dòng)起到正向或者反向的推動(dòng)作用。
2.定向思維的囚籠
每個(gè)人其實(shí)是受到自身的認(rèn)知框架所被限制的,我舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子,人往高處走,水往低處流,職場(chǎng)中的年輕人都想經(jīng)過幾年的工作經(jīng)驗(yàn),快速做到管理者的崗位。
但是為什么有些人,經(jīng)過了多少年還是在普通崗摸爬滾打,這中間有什么差距呢?其本質(zhì)就是被“定向思維”所困住了。
同在一個(gè)屋檐下工作,兩個(gè)人都在做運(yùn)營(yíng),貌似沒什么不同,也沒太大技術(shù)含量,為什么隨著時(shí)間的遷移,最后結(jié)果卻有明顯的差異。
那是因?yàn)?strong>沒有被提升為管理者的那個(gè)人腦中多了一些“定向思維”,而這種思維明顯的形成了固化。
再比如我倆打招呼,如果是一個(gè)普通朋友,對(duì)方說(shuō)“你好”,這時(shí)自己也會(huì)本能的回應(yīng)一句“你好”。
如果是自己的好朋友或者哥們呢?自己會(huì)說(shuō)什么?可能就會(huì)蹦出來(lái)一句“好個(gè)頭,最近忙啥大生意呢”,也沒有個(gè)電話。
前者就是典型的“定向思維”,后者是屬于熟知后的“反本能”。
定向思維會(huì)讓你按照“你以為”的那個(gè)定式,垂直的去走,如果沒有遇到問題,你會(huì)一直這樣做,但往往環(huán)境是不斷變化的,定向如果不接受變化,最后變會(huì)演繹成“固執(zhí)”。
這種場(chǎng)景在“工作中”多有體現(xiàn),一個(gè)人第一次成功了,第二次做那件事未必能成功。
運(yùn)用曾經(jīng)經(jīng)驗(yàn)提取的“舊方法論”,不一定能在新的問題當(dāng)中,快速的銜接上并解決,如果一直陷入當(dāng)中,就掉進(jìn)了“囚籠”。
要知道,在某些場(chǎng)景下,定向思維屬于“消極的表現(xiàn)”,一旦一個(gè)人都某些事物判斷依據(jù)的缺失,就會(huì)沒有安全感,定向思維也是“束縛創(chuàng)造性思維的枷鎖”,它總讓你認(rèn)為是“對(duì)的”。
打破“定向”的枷鎖。
現(xiàn)實(shí)生活中,有很多人是不知不覺被別人“掌控”的,他們?cè)谧约翰幌矚g的環(huán)境中,做著自己不愿意做的事情,你要知道,“定向思維”一旦被固化,就非常容易被別人所利用。
就像日常中別人說(shuō)的,“我摸透了他的脾氣”,隨便他折騰去吧,反正結(jié)果在我的掌控之中,這些都是在無(wú)形中被PUA。
1.被利用的“定向思維”。
步入一個(gè)新的公司工作,每個(gè)人會(huì)面臨的就是“績(jī)效考核”,有的公司績(jī)效是為了克扣員工的薪水,根本讓你達(dá)不到,在我看來(lái)這種的公司相對(duì)來(lái)說(shuō)更“直接一些”,不那么定向。
而有的企業(yè)則是利用“績(jī)效”來(lái)不定期的給員工賣夢(mèng)想,讓人接受著PUA,因?yàn)槠髽I(yè)了解你的“定向思維路徑”,然后就會(huì)在“路徑”上面不停的做文章,牽著你的思維往前行走。
從本質(zhì)角度來(lái)說(shuō),一個(gè)人被別人期望成為什么樣,取得什么樣的成就或者達(dá)到某個(gè)狀態(tài)是非常愉悅的事,這表示你有“價(jià)值”,你有“發(fā)展的空間”,別人看得起你。
它就像一個(gè)公司IPO之后的“原始股”,你做為一個(gè)買入股票的玩家,天天期望他能夠“漲停一樣”。
在小公司,老板恨不得花3W招募你來(lái),第二天GMV就能做到翻倍,但是被定向期望過度,就會(huì)產(chǎn)生不愉快,它可能讓你每天都會(huì)面臨莫名的壓力,也會(huì)讓自己的身心屬于“迎戰(zhàn)”的狀態(tài)。
本質(zhì)角度來(lái)說(shuō),給他人定向期望,其實(shí)背后傳遞的是一種“焦慮”,這種焦慮就是把你捧的高高的,然后最后結(jié)果反差特別大,自己心理瞬間就會(huì)掉入谷底。
這也是一種“推卸責(zé)任的手段”,比如你和朋友在同一家公司負(fù)責(zé)活動(dòng),然后他對(duì)你說(shuō):“我看好你,你這次做的活動(dòng)一定帶來(lái)GMV翻倍,然后說(shuō)完就做別的事情了”。
顯然,你就可以明顯感覺到,他對(duì)你的定向期望,可以讓自己“逃避一個(gè)安全區(qū)”,萬(wàn)一這個(gè)活動(dòng)做不好,是你的問題,這個(gè)定向期望就變成了典型的甩鍋。
現(xiàn)實(shí)生活中,過度的“定向期望”雖然構(gòu)不成蓄意**,但絕對(duì)可以成為“施虐”。
老板抓住你的需求后,運(yùn)用“你應(yīng)該背負(fù)的定向目標(biāo)”,然后不斷的施加期許,并從側(cè)面說(shuō)“你沒有問題”,讓你抗下更多責(zé)任。
最后完不成就克扣你的績(jī)效獎(jiǎng)金,自信被打壓,這才是他的本質(zhì)所想,而這一切,在開始他已經(jīng)意料到你根本達(dá)不到,只是你沒有意識(shí)到罷了。
除了工作以外,家庭場(chǎng)景中也會(huì)遇到“定向”的期望,比如父母希望孩子學(xué)習(xí)好,每年考試都能獲得優(yōu)異的成績(jī),老婆希望自己的丈夫能夠賺更多的錢,老師希望自己培養(yǎng)的學(xué)生更有成就等。
本質(zhì)的“定向期望”一旦過度,它就變成了一種“應(yīng)該”的狀態(tài),我們看到很多的關(guān)系,最后都是被“定向期望”所打敗的,鬧的不可開交。
這種定向期望的背后,隱藏的可能是“不滿意”,也可能是“蓄意而為之”,這些都是需要自己去辨別。
別人對(duì)你的“定向期望”過大的時(shí)候,表面不滿意的程度是非常小的,所以不會(huì)被觀察出來(lái),但是如果這個(gè)“定向的期望”表達(dá)的比較強(qiáng)烈,那么可能就意味著,別人摸透了你的“脾氣”,想利用你個(gè)人的狀態(tài)開始?jí)赫ァ?br/>
心理學(xué)角度層面說(shuō),一切過度的定向期望,在潛意識(shí)方面都可能包含了相反的內(nèi)容或者是作用。
“說(shuō)著無(wú)心聽者有意”,這句話用在“定向的期望”上面是再好不過了,舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子:
在農(nóng)村,每一個(gè)父母都希望自己的兒子能夠取得優(yōu)異的成績(jī),能夠讓他們上優(yōu)質(zhì)的大學(xué),然后不停的鼓勵(lì)兒子,在外面炫耀自己的兒子有多聰明,這種場(chǎng)景,就會(huì)讓“子女本身”陷入定向期許中。
作為父母,多數(shù)可能都沒有跟孩子溝通過“自己有什么想法”,“有什么愛好”,而是“期許他學(xué)習(xí)要好”,就成了灌輸。
時(shí)間久了,孩子慣性思維就認(rèn)為自己應(yīng)該好好學(xué)習(xí),不應(yīng)該培養(yǎng)興趣,一旦在大學(xué)時(shí)候考試沒有達(dá)到理想效果,父母的期許里面就多了一絲“失望”,然后從而變成“責(zé)怪”。
這種以“定向的期望”寄托在孩子身上,孩子因?yàn)樾?,無(wú)知就被動(dòng)的接受了。
可能父母潛意識(shí)的意愿想讓孩子有好的學(xué)習(xí),變的更優(yōu)秀,結(jié)果,因?yàn)椤斑^度的定向期望”,結(jié)果忽略了孩子的“興趣培養(yǎng)”,最后使事情朝反的一個(gè)方向發(fā)展了。
2.不要做“定向思維”的奴隸
步入社會(huì)中,多數(shù)人在決策一件事的時(shí)候,都有“別人會(huì)怎么看”,“他會(huì)怎么想我的舉止”的思維,這種定向思維的方式算是最普通不過的了,多數(shù)發(fā)生在心智不成熟的人身上。
是不是“我多說(shuō)話,就是愛風(fēng)頭”,是不是“我做了某件事,別人就會(huì)嘲笑我”,而這種別人的想法,會(huì)強(qiáng)加到自己的思維上,讓我們成為“別人的奴隸”。
我們部分的“定向思維”不僅僅被“別人怎么看”左右,而且還會(huì)讓自己的判斷力缺失,比如從小到大,那些出生于農(nóng)村的鄰居,親戚,乃至于沒有你閱歷深的“同事”。
他們總是苦苦的告訴你,“這件事別做”,這件事沒有意義等給你熱心的忠告,而這些“忠告”,在很多場(chǎng)景下都是沒有意義的語(yǔ)言,你聽了后,還會(huì)影響你。
比如:
如果你現(xiàn)在想借力互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口想從事“短視頻”,你去請(qǐng)教自己的父母,他們多數(shù)會(huì)告訴你的是“做這個(gè)干嘛?又不掙錢,還浪費(fèi)時(shí)間,都不好好上班”。
假設(shè)你是農(nóng)村的,比如你現(xiàn)在剛畢業(yè),26歲,父母就會(huì)告訴你,趕緊相親,結(jié)婚了才有“事業(yè)”,村里面誰(shuí)家的姑娘現(xiàn)在還單著,你不找對(duì)象以后可能根本找不到。
你看,這些種種的行為就是他們一代人經(jīng)歷過當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景,所形成的依賴和認(rèn)知,然后在“強(qiáng)加給你”,讓你認(rèn)為這些都是對(duì)的,如果你不聽,造成的結(jié)果可想而知。
所以,如果你不想成為“定向思維”的奴隸,最簡(jiǎn)單的方式首先是“明確方向”,其次“找到對(duì)的人去請(qǐng)教”,而不是最親近的人。
假設(shè)你想從事短視頻,現(xiàn)在去問一個(gè)“30萬(wàn)粉絲的UP博主”,他告訴你的肯定是自己的成功經(jīng)驗(yàn),踩過的坑以及你該如何避雷,少走彎路。
假設(shè)你現(xiàn)在26歲剛畢業(yè),你去請(qǐng)教30歲的師哥,你的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),他們肯定告訴你的是,“你的人生還很長(zhǎng)”,這個(gè)階段應(yīng)該遠(yuǎn)離這些“憂慮”,不應(yīng)該被這些事情所左右,而是把精力AII-in在事業(yè)上,不然書不是白讀了么。
你再看,種種的場(chǎng)景,換一種人就會(huì)給出不同的答案,那么面臨給自己鋪設(shè)的道路,如何有效的選擇駕馭,就看認(rèn)知的高度了。
打破定向思維的枷鎖,不要被“定向”左右,也不要因?yàn)閯e人的期許讓自己陷入“固定的賽道中”。
你的世界皆有可能,所有的事物都是沒有“對(duì)錯(cuò)之分的”,不同的人一旦選擇某種思考方式,就像走上了一條不同的道路,而后的一切就像是“慣性”,他會(huì)讓你“一條路走到黑”。
改變既定的“定向思維”。
思維是成長(zhǎng)的,你不能讓他定向,也不能讓他固化,但是很多人很早就給自己下了“定義”。
比如:“這件事情不應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)做的嗎?”,“這件事情關(guān)我什么事”,“我就是這個(gè)樣子怎么啦”。
我們每個(gè)人的“思維定向”嚴(yán)重不是一刻形成的,首先從基礎(chǔ)的教育,家庭的因素,遇到問題各種標(biāo)準(zhǔn)的答案,古代論文的中心思想等都會(huì)讓自己停留在“窄面”上。
顯然這些都已經(jīng)是“沉浸很久的了”,祖輩,現(xiàn)代一輩,我們不能從根本解決,但是可以讓讓自己擺脫“定向思維”。
1.不要讓自己過早的“定性”
3歲看大,七歲看老不是絕對(duì)的,但往往會(huì)被老人掛在嘴邊,這些都是“無(wú)形的定性行為”。
還有一些傳統(tǒng)的說(shuō)法比如“100天的嬰兒抓鬮”,抓到什么就代表未來(lái)是什么,然后老一輩的教育就會(huì)從3歲記事開始一直和你“強(qiáng)調(diào)”。
但這些只能代表的是客觀現(xiàn)象,不能代表絕對(duì),所以現(xiàn)在長(zhǎng)大后再去看這些行為,我認(rèn)為父母給我們過早的定義,只是起到了“方向性的啟發(fā)”,都不能代表絕對(duì)。
直到此刻為之,你也不能過早的給自己下定義,你也不要盲從別人給你的答案。
因?yàn)槎x,定性的行為會(huì)影響自己的心智,認(rèn)知,它會(huì)讓你大腦時(shí)刻折射“就這樣吧”,“我就是這樣的人,怎么了”,從而產(chǎn)生自己不去努力,不去打破思維的固化。
有些人深受標(biāo)準(zhǔn)答案的“沉浸”,對(duì)和自己想法不同的事情不敢看,也不聽,不去了解,即便偶爾在網(wǎng)絡(luò)上瀏覽,也會(huì)覺得個(gè)人觀點(diǎn),心理受到了“冒犯”,嘴上可能還會(huì)嘟囔別人有問題。
如果你一直持有這樣的態(tài)度,那么你肯定是擺脫不了“定向思維”的,只會(huì)讓你陷入路徑的依賴中,只相信自己大腦中的“我以為”。
不要讓自己過早的“定性”,你要盡可能去讓自己多一些“批判性所在”,打開大腦中的綠燈思維,這樣才能接納外界的一切。
比如你平時(shí)可以多問一些“為什么”,遇到問題從單一的解決路徑轉(zhuǎn)移成為多維度的思考其“所以然”。
有些人可能對(duì)這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴可能不屑一顧,但是實(shí)際上,時(shí)間久了,他會(huì)鍛煉你的大腦“獨(dú)立思考的能力”“看問題的不同角度”。
2.跳出愚昧的“思維”中。
定代表著“確定和固定”,向代表的“方向”,一旦方向確定,思維方式也要隨著目標(biāo)所變化。
不管是“成長(zhǎng)”還是企業(yè)創(chuàng)新,還是社會(huì)技術(shù)的迭代,你會(huì)發(fā)現(xiàn)改革比堅(jiān)守要難很多,因?yàn)槿藗兌疾辉敢饨邮鼙弧疤蕴?,但多?shù)人更怕的是“改變”。
我們要時(shí)刻清醒的記住,“環(huán)境是變化的”,定向的東西只能是某個(gè)場(chǎng)景所用,既然之前沉淀的東西被作為定向,那么它在某個(gè)階段或者范圍內(nèi)肯定是正確的。
不管你現(xiàn)在看起來(lái)多么可笑,無(wú)聊,但是它在曾經(jīng)是“正確的”。
雖然隨著時(shí)代的變化,有些經(jīng)驗(yàn),方法論,東西已經(jīng)不再適用,但是經(jīng)驗(yàn)主義者還是會(huì)不自覺的把他套用起來(lái),這也是很多人總是把我有幾年經(jīng)驗(yàn)掛在嘴邊的核心原因。
我舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子:
你把五只蒼蠅和蜜蜂分別放在一個(gè)沒有蓋蓋子的瓶子中,然后把瓶底朝著窗戶,瓶口朝向沒有光的地方。
過段時(shí)間你會(huì)發(fā)現(xiàn),蜜蜂會(huì)被困在瓶子中還是出不去,而蒼蠅則會(huì)瞬間找到出口而飛走。
你會(huì)發(fā)現(xiàn)蜜蜂雖然勤奮,祖祖輩輩都產(chǎn)蜂蜜,但是老一代給它們留下的思維就是“你要朝著有光的地方去飛“。
蒼蠅雖然討厭,但不得不令人驚訝,因?yàn)樗鼈兌米兺ǎ皇堋岸ㄏ蛩季S”的控制。
好比我們個(gè)人,思考方式是無(wú)限的,當(dāng)自己遇到困境時(shí),只不過是被某種思考方式捆綁了,而不是問題的本身,如果想要突破,就要想別人不敢想,做別人不敢做,這樣才有戰(zhàn)勝的可能。
千萬(wàn)不要像蜜蜂一樣餓死在瓶子中,我們要盡可能的跳出“愚昧”的思維中。
工作層面不能一味的按照“舊的方法論”定向思維去做事,要敢于獨(dú)立其他蹊徑,走出大部分人的思維進(jìn)取,才能擁有更多可能性。
利用“定向思維”成長(zhǎng)。
如果我們抓住定向思維正向的一面,可以助力自己快速的成長(zhǎng),“定向依賴的是路徑”,它的核心是遇到問題的時(shí)候“對(duì)癥下藥”,定向思維對(duì)“目標(biāo)”起到很大作用。
如果你要解決一個(gè)問題,首先要確認(rèn)的就是“目標(biāo)導(dǎo)向”,定向的方法只是圍繞目標(biāo),解決這個(gè)問題的手段之一而已,這樣理解,就能輕松借力。
1.避免陷入局限性
我曾經(jīng)有說(shuō)過,當(dāng)自己遇到棘手問題,大腦第一時(shí)間會(huì)找到曾經(jīng)的方法論,然后從困難轉(zhuǎn)為簡(jiǎn)單,然后按照簡(jiǎn)單的方式,采取“有效的策略”。
但是我們往往會(huì)忽略核心,“簡(jiǎn)單的答案”是否就是完全匹配現(xiàn)階段的問題,會(huì)不會(huì)失靈。
舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子:
2016年底,私域流量剛開始的時(shí)候,很多企業(yè)就有意識(shí)的將用戶導(dǎo)入到個(gè)人私域生態(tài)中,然后做內(nèi)容粘性,從而達(dá)到種草,拔草的效果來(lái)帶動(dòng)銷量。
在2020年初,依然有企業(yè)用這樣的方法論,但是卻發(fā)現(xiàn)“很多社群”,私域流量粘性變的很差,其因素是什么?
就是沒有抓住“本質(zhì)”,用戶和品牌之間的情感鏈接,這就是典型的定向思維。
如果用原來(lái)的路徑,只能解決表層現(xiàn)象,并不能解決核心的問題,那么這個(gè)時(shí)候就要避免掉入“局限性中”,要讓思維發(fā)散,從而開拓更多的解決方案。
過去的方法論行不通,對(duì)于某些人來(lái)說(shuō)就會(huì)造成“挫敗的感覺”,感覺自己遇到了瓶頸,無(wú)路可走。
而實(shí)際上退出“定向思維”,就會(huì)柳暗花明,這就是為什么有的“實(shí)習(xí)生”能解決棘手問題。
因?yàn)閷?shí)習(xí)生沒有做過,只能摸索,去開辟新的賽道,但是也要看個(gè)人的“認(rèn)知和悟性”夠不夠高。
避免陷入局限性就要擺脫“原來(lái)方法論,原**驗(yàn)的依賴”,如果能結(jié)合曾經(jīng)的方法論去創(chuàng)新,總體來(lái)說(shuō),將會(huì)給我們帶來(lái)很大的幫助。
2.定向思維找“方法論”
無(wú)論是工作,還是寫作,閱讀,考試,我認(rèn)為所有的事物背后都是有“方法論的”,而定向思維就起到了非常好的作用。
我經(jīng)常使用定向思維去提煉某個(gè)事物的方法論,大概的思路如下,
STP1:發(fā)現(xiàn)問題
STP2:定向目標(biāo)
STP3:尋找路徑
STP4:提煉框架
STP5:抓住核心
STP6:總結(jié)模型
當(dāng)自己遇到某個(gè)問題的時(shí)候,就要制定目標(biāo),這樣才能夠快速的解決。
我以演講為例,周末你有一場(chǎng)200人的30分鐘演講,但是現(xiàn)在自己只有內(nèi)容,而邏輯不順,你需要思考“流程如何做”,“如何達(dá)到滿意的效果”。
我就會(huì)第一步找到問題“我要演講,沒有流程”,這也是目標(biāo),然后圍繞目標(biāo)去搜索有什么解決方案,比如網(wǎng)上有沒有相關(guān)的演講套路,方法論,這就是路徑。
當(dāng)我找到別人的路徑后,提煉框架,將自己的核心內(nèi)容按照這個(gè)框架搭進(jìn)去,就能總結(jié)出自己的模型。
模型也可以按照之所以,因?yàn)槭裁?,首先是什么,其次是什么,或?strong>我們應(yīng)該如何的時(shí)間,空間等不同維度的順序總分總劃分,階段劃分。
通過刻意練習(xí),我的表達(dá)和框架就會(huì)更加的有層次,清晰有條理,然后在演講的過程中,就不會(huì)出現(xiàn)刻意的情況,表達(dá)就會(huì)so easy。
這就是“定向思維”給我?guī)?lái)的方法論,它可以讓我找到一條主線,然后圍繞主線,有固定的依賴,順利的完成自己想要的目標(biāo),定向思維是一個(gè)很好的仆人,但如果沒有利用好,就成了“累贅”。
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2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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