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編者按：本文作者鄧淳，獨立出海聯(lián)合體游戲出海導(dǎo)師團(tuán)成員，以iOS生態(tài)專家的身份，以及其在分享演講、干貨投稿中幽默風(fēng)趣的風(fēng)格而為人所熟知。本文中，其將再一次聚焦DSA合規(guī)認(rèn)證實操解決實際問題，同時對“蘋果可能遭遇的制裁”再次給出專業(yè)預(yù)判。
經(jīng)過了一個愉快的春節(jié)假期，希望廣大出海人士都沒有忘記Apple關(guān)于歐盟地區(qū)（EU）有關(guān)《數(shù)字服務(wù)法》（DSA）合規(guī)性認(rèn)證的要求。提醒大家2.17之前完成認(rèn)證，否則您的App會被強制從歐盟國家下架。
自2025年2月17日起：根據(jù)歐盟的《數(shù)字服務(wù)法》，如果沒有交易商身份，App將被從歐盟的App Store中移除，直到根據(jù)需要提供交易商身份并通過驗證為止。
僅此提醒，為確保遵守《數(shù)字服務(wù)法》，Apple Developer Program的賬戶持有人或管理員需要在App Store Connect中輸入交易商身份，App才能在歐盟的App Store中上架。
以上為Apple官網(wǎng)1月16日原文，簡單明了，需要進(jìn)行DSA交易商認(rèn)證，否則App無法在歐盟27國上架。那么沒剩幾天了，該如何操作呢？老夫正好借著今天被朋友問到的機會自己走了一遍流程。希望大家用的到：
事先準(zhǔn)備：
1、 開發(fā)者賬號
-確保賬號沒有被封且沒有過期
-確保賬號對應(yīng)的主郵箱可以登錄且能收郵件
-確認(rèn)開發(fā)者賬號所屬國家、賬號注冊時填寫的地址、銀行收款信息中的地址信息
-確認(rèn)開發(fā)者賬號持有人的名字
-如果是公司賬號，額外確認(rèn)DUNS Code對應(yīng)的地址跟開發(fā)者賬號地址、銀行收款地址是否一致
2、 手機號和郵箱
-與賬號所屬國家對應(yīng)區(qū)號的、可以收短信或接電話的手機號
-能收到郵件的郵箱，建議使用通用性強一些的郵箱，比如公司后綴，或gmail、iCloud、outlook等。其他郵箱后綴的，請注意跟開發(fā)者賬號所屬國家的對應(yīng)關(guān)系。比如東南亞的開發(fā)者賬號，那就不要用163、qq之類的郵箱了。
3、 實體地址
-一個與開發(fā)者賬號所屬國家一致的，現(xiàn)實中真實存在的地址
操作開始：
在開發(fā)者賬號的Connect后臺置頂tips里選擇DSA交易商認(rèn)證，開啟認(rèn)證窗口
如果打算在歐盟27國上架app，那就選第一項“我是DSA所定義的交易商”繼續(xù)進(jìn)行認(rèn)證。如果不打算在歐盟上架app，那選擇“我不是DSA所定義的交易商，或者我沒有在歐盟地區(qū)進(jìn)行分發(fā)的計劃”結(jié)束認(rèn)證流程。
確定是交易商之后，會進(jìn)入聯(lián)系信息驗證環(huán)節(jié)，需要填寫這些信息
這里使用提前準(zhǔn)備好的實體地址，請注意用英文填寫，確保填寫準(zhǔn)確，不要圖省事。國家或地區(qū)與開發(fā)者賬號所屬國家一致，電話號碼與開發(fā)者賬號所屬國家一致。
填寫完畢后，Apple會分別進(jìn)行兩次驗證，需要從郵箱和手機各收一次驗證碼。經(jīng)過驗證后，會進(jìn)入身份證明文件上傳階段
此時請準(zhǔn)備好能證明這個實體地址跟開發(fā)者賬號持有人（公司）有關(guān)的資料。比如水電費、燃?xì)赓M、電話費繳費單；銀行對賬單；平信；傳票律師函等。語言選跟你的證明文件一致的語種。
證明文件上需要有地址（跟你前面填寫的地址保持一致，語種可以不同）、姓名（開發(fā)者賬號持有人或公司名）
把對應(yīng)的文件直接拖拽進(jìn)去然后提交即可。
提交完畢后，對應(yīng)的郵箱會收到一封Apple發(fā)來的郵件
注意收到郵件不證明通過了認(rèn)證，需要繼續(xù)關(guān)注郵箱，官方承諾的48小時內(nèi)（實測1小時左右）會收到第二封信通知你結(jié)果。如果材料可信度較高，地址也都一致，那么會收到通過認(rèn)證的通知：
收到這個信，那么恭喜你，已經(jīng)順利完成了DSA合規(guī)認(rèn)證，你的App可以順利在歐盟27國上架發(fā)行了。但大部分情況來說，會收到這么一封郵件：
很顯然，親爹公司認(rèn)為我們前面提供的材料不夠，需要更多的材料來輔助驗證。那么造成這種情況的原因是什么呢？老夫走訪了過包群里的幾位大佬，也結(jié)合了自己的實際測試和很多之前經(jīng)歷，發(fā)現(xiàn)集中原因：
1、 提供的證明文件中重要信息缺失，比如只有名字沒有地址，或反過來只有地址沒有名字
2、 證明文件中信息與開發(fā)者賬號實際信息不一致，比如水電費賬單上的人名和開發(fā)者賬號持有人名字不同、水電費賬單地址和認(rèn)證資料里填寫的地址不符等
3、 P的太假了。此處就不贅述了，如果搞不定真實文件要上科技與狠活，請仔細(xì)檢查
4、 盡量不要使用銀行卡電子對賬單。沒有原因，在老夫常年跟幾個親爹公司的溝通中發(fā)現(xiàn)，銀行電子對賬單最不受待見，可能他們覺得這東西太容易偽造了吧……如果一定要用銀行對賬單，建議用紙質(zhì)版，如果沒有紙質(zhì)版，至少把pdf打印出來再掃描回去提交
在補充提交材料時請注意以上幾點，額外提供一份給Apple，注意不要重復(fù)提交舊文件。如果之前提交的是水費，這次就提交個寬帶費或者電費，最好在備注里標(biāo)明時間跨度。另外請注意Apple會發(fā)送2封郵件給你，第1封會提供一個上傳文件的鏈接，第2封會帶有case number，請在第一封里面上傳文件，然后回復(fù)第2封郵件繼續(xù)審查。
順利的話經(jīng)過這一輪補充材料審查，你會通過此次關(guān)于DSA的認(rèn)證，就不用怕2月17日App在歐盟地區(qū)被下架啦。
Q&A
Q: 如果選了“我不是DSA所定義的交易商”，未來會怎么樣？
A：你賬號里的app即是勾選了歐盟27國，app也不會在這個區(qū)域上架。就跟沒有版號的游戲勾選中國區(qū)的情況一樣。
Q：一定需要使用歐盟27國的開發(fā)者賬號么？
A：不需要，老夫測試了中國大陸和香港地區(qū)的賬號，都可以順利通過認(rèn)證
Q：我是中國開發(fā)者，有沒有什么建議的認(rèn)證材料種類？
A：水費或電費的發(fā)票，可以直接從支付寶或者微信的生活繳費里面開具。注意開發(fā)票時選擇個人，抬頭自己輸入，把驗證用的詳細(xì)地址和開發(fā)者賬號持有人的名字都寫進(jìn)去。比如： 北京市西城區(qū)xx路xx號xx棟xx號-鄧淳。下面圖片供參考，老夫用的寬帶費的發(fā)票
Q: 如果我就是不提交資料，會發(fā)生什么？是否有補救？
A：2月17日沒有通過認(rèn)證，發(fā)布在歐盟27國的App會被強制下架，其他區(qū)域不受影響。賬號權(quán)重和回款不受影響。什么時候通過了認(rèn)證，即可恢復(fù)在歐盟27國上架
Q：我通過了這個認(rèn)證，是否可以在歐盟27國上架你懂的那幾個類型的App？
A：不可以。特殊類型需要單獨提供牌照或資質(zhì)證明文件
最后說一句，2月17日的deadline千萬別誤了，保險起見最好提前48小時搞。
好了這部分結(jié)束，咱們再來隨便嘮叨嘮叨可能會到來的制裁。隨著谷歌違反反壟斷法被立案調(diào)查，下一個輪到蘋果的聲音也越來越多。這兩天已經(jīng)有不少媒體報道稱有知情人士透露，相關(guān)的反壟斷監(jiān)管機構(gòu)正準(zhǔn)備對蘋果的政策和抽成問題展開調(diào)查。緊接著有一群相關(guān)人士直呼即將天亮了……然后就又有一批人來問我，是否會降低抽成比例，是否會開放第三方支付……
這個問題，老夫堅持去年的觀點，有親爹公司在，天亮不了。目前尚不能知道是否會有調(diào)查蘋果的事情出來，就算真的落實政策下來，最好的結(jié)果是跟現(xiàn)行的北美、韓國等地一樣，微降分成比例，開放第三方支付，但需要支付技術(shù)處理費。而至于會不會把歐盟的App Store新政搬過來復(fù)制一份，那也不好說。如果真是這樣，安裝費這個事，在中國區(qū)一定鬧的比友商幫忙刷評論、友商幫忙刷榜還熱鬧。最后下來的結(jié)果，可能反倒是大多數(shù)開發(fā)者更愿意沿用原有的支付政策和分成方案。
說到這個事，老夫突然想起去年在Apple官網(wǎng)看到的一個文章
有興趣的朋友可以去翻翻這篇文章里上海財經(jīng)大學(xué)的研究報告，我琢磨了半天這“95%的銷售額歸開發(fā)者所有，不需支付Apple任何傭金”是怎么來的，看完研究報告立刻懂了。
這算法，簡直天才。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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