楊旭，小咖秀運(yùn)營總監(jiān)，曾任酷6網(wǎng)影視中心主編，12年進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)，后加入一下科技負(fù)責(zé)秒拍渠道，15年成立創(chuàng)新部負(fù)責(zé)公司新產(chǎn)品運(yùn)營推廣工作。
小咖秀是怎么誕生的？
我們公司“一下科技”一直專注在短視頻領(lǐng)域，最早的產(chǎn)品是Vitamio，Vplayer，是在安卓的視頻播放器，秒拍、小咖秀都是基于Vitamio來做開發(fā)的。2013年我們做出秒拍之后，4G也開始發(fā)展起來了，我們發(fā)現(xiàn)短視頻領(lǐng)域有非常大的機(jī)會。美國目前日均視頻播放量大概有100億次，中國的短視頻播放量大概有40億次，所以我們團(tuán)隊(duì)從2015年開始，做了一些新產(chǎn)品的嘗試，以每個(gè)月一款產(chǎn)品的速度進(jìn)行開發(fā)。
在開發(fā)過程當(dāng)中，我們發(fā)現(xiàn)國內(nèi)用戶制作短視頻的門檻較高，創(chuàng)作意愿較低，怎么應(yīng)對這個(gè)問題呢？
去年有款大家都知道的產(chǎn)品，美拍，讓每個(gè)人都能簡單地拍出好看的視頻來，一下就火了。于是我們也在想有什么其他的方式，可以做出這種又好、創(chuàng)作門檻又低的產(chǎn)品。
今年的5月初，我們在微博上發(fā)現(xiàn)一款產(chǎn)品叫dubsmash。看到之后，發(fā)現(xiàn)這款產(chǎn)品其實(shí)就是我們一直希望做的產(chǎn)品，它創(chuàng)作門檻低，同時(shí)又可以拍出高質(zhì)量的視頻。于是我們當(dāng)機(jī)立斷，在5月6號，經(jīng)過簡短5分鐘的討論，就決定要開發(fā)這款產(chǎn)品。經(jīng)過2天不到的時(shí)間，完成產(chǎn)品開發(fā)，在11號送審，最終13號在APP Store上線。
我們之所以在兩天不到就能開發(fā)完，是因?yàn)橹白隽撕芏嗟姆e累。我們把秒拍，以及之前的一些產(chǎn)品直接進(jìn)行拼裝，就把這個(gè)產(chǎn)品出來了。
小咖秀早期在沒有費(fèi)用的情況下是如何進(jìn)行推廣的？
1 重視ASO
小咖秀在第一版的時(shí)候就非常重視ASO（應(yīng)用市場優(yōu)化）。沒有任何投入的情況下，在APP Store上，只有ASO能讓你的產(chǎn)品有機(jī)會在用戶面前呈現(xiàn)出來。
當(dāng)時(shí)小咖秀在第一版上線的時(shí)候，關(guān)鍵詞覆蓋已經(jīng)達(dá)到將近400個(gè)，1.1上線之后達(dá)到了605個(gè)。
由于最初的ASO做得比較不錯(cuò)，為我們后面的成長埋下了伏筆。
小咖秀在最初推廣的時(shí)候，我們聯(lián)系了一些小網(wǎng)紅、小藝人來給我們免費(fèi)地進(jìn)行了推薦。但當(dāng)時(shí)的效果只是起到了一個(gè)簡單的引流作用，也是驗(yàn)證數(shù)據(jù)。
然后在6月4號的時(shí)候，我們突然發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)猛增，于是開始找原因，最終發(fā)現(xiàn)是因?yàn)椤犊滴鮼砹恕凡チ艘黄趯ψ斓墓?jié)目。當(dāng)時(shí)節(jié)目里用到的是dubsmash，節(jié)目里雖然沒提，但用戶百度一下就能查到是什么產(chǎn)品。
由于我們ASO做得好，做到了相關(guān)詞的覆蓋，用戶搜索dubsmashh的時(shí)候，小咖秀排在第二位，是中文，而且產(chǎn)品又明確了對嘴這個(gè)關(guān)鍵詞，所以用戶量當(dāng)時(shí)有一個(gè)爆發(fā)式的增長。
同時(shí)我們也通過微博的傳播，以及PR的方式去引導(dǎo)用戶關(guān)注小咖秀，讓用戶認(rèn)為節(jié)目推出的產(chǎn)品就是小咖秀。通過這種方式，我們積累了一批比較早期的優(yōu)質(zhì)用戶。
2 借勢明星
之后我們開始加大宣傳力度，開始尋求藝人的支持。恰逢王珞丹要在秒拍上發(fā)新片、宣傳，于是我們把小咖秀介紹給她。
因?yàn)樗巴孢^dubsmash，玩起小咖秀來比較順手，很快她就開始在小咖秀上拍視頻，然后分享到微博。分享后她發(fā)現(xiàn)互動效果非常好，上了微博的熱門和熱搜，并吸引了非常多的大V轉(zhuǎn)發(fā)。
然后王珞丹就成了小咖秀的形象大使，她隔三差五就會發(fā)一些小咖秀，還會介紹其他藝人也來玩，比如張一山、周渝民。
在《康熙來了》以及王珞丹的推動之下，小咖秀從娛樂榜單的260多名，一下提高到了六七十名。
3 借勢大V
除了明星，我們也會借一些大V的手來推廣小咖秀。
比如有一個(gè)小女孩，網(wǎng)名叫“小貓的慵懶午后”，是政法大學(xué)的學(xué)生，用小咖秀發(fā)了一個(gè)視頻。我們跟一些大V有一些聯(lián)系，會把覺得比較好的內(nèi)容給他們發(fā)過去，看有沒有機(jī)會被選上。結(jié)果很幸運(yùn)，那個(gè)女孩的視頻被大V挑中進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)。
這個(gè)視頻在他們的轉(zhuǎn)發(fā)之下，在24小時(shí)榜里不斷地被刷新，然后當(dāng)天那個(gè)女孩上了熱搜，粉絲從200多一下漲到了四五千。
這一次讓很多的網(wǎng)紅、模特以及小藝人認(rèn)識到玩小咖秀是可以紅的。于是通過這一件事情，小咖秀迅速地在網(wǎng)紅、模特的小圈子里，或者想紅，偏意見領(lǐng)袖的用戶群里產(chǎn)生了影響，在這個(gè)群體里開始爆發(fā)。
經(jīng)過大V傳播之后，小咖秀基本指數(shù)增長階段經(jīng)歷18天，基本把這個(gè)圈完成了覆蓋，但之后小咖秀就進(jìn)入了一個(gè)平臺期，開始稍微有一些下跌。
這個(gè)時(shí)候，我們其實(shí)意識到了一個(gè)問題，就是如果再往上走一走，小咖秀有可能成為今年的爆款產(chǎn)品。但是如果沒有進(jìn)一步動作的話，小咖秀就可能只是曇花一現(xiàn)的小產(chǎn)品了。
4 借勢影視作品和節(jié)目
因?yàn)橹暗耐茝V，我們知道明星、電視、媒體對于小咖秀的推動作用，所以我們開始嘗試和各種影視劇、電影進(jìn)行合作。
其中一個(gè)案例，就是和大鵬的《煎餅俠》進(jìn)行合作。我們當(dāng)時(shí)在微博做了一個(gè)“拿幾個(gè)煎餅走吧”這個(gè)話題，邀請了大鵬、袁姍姍、岳云鵬、宋小寶等一起來演拿幾個(gè)煎餅走吧這個(gè)片段，效果還不錯(cuò)。
做完這個(gè)活動之后，效果比較明顯，當(dāng)日DAU（日活躍用戶數(shù)量）提升了23%。
同時(shí)因?yàn)橥蹒蟮さ碾娪吧峡鞓反蟊緺I宣傳，我們也主動聯(lián)系到快本，進(jìn)行了一些合作。我們當(dāng)時(shí)做了一個(gè)話題，叫爆笑對嘴大賽，引起了轟動。
在此之后，小咖秀順利地在7月27號登頂APP store，占領(lǐng)了第一名長達(dá)1個(gè)月的時(shí)間。
5 借勢熱點(diǎn)
我們除了向電視、明星借勢之外，我們還會向熱點(diǎn)借勢，下面分享一個(gè)我們借助熱點(diǎn)的案例。
三里屯優(yōu)衣庫這個(gè)事情鬧得還是比較大的，小咖秀當(dāng)時(shí)也看到了這個(gè)熱事件，于是就開始跟進(jìn)。
我們把微博上的一些相關(guān)段子移民化，變成我們自己的內(nèi)容，進(jìn)行了入庫的處理。當(dāng)時(shí)很多用戶拿著小咖秀到三里屯現(xiàn)場去錄，也是醉了。
除了這些事件之外，我們在七夕、國慶節(jié)都會做一些跟進(jìn)。如果大家做營銷，一定要第一時(shí)間跟進(jìn)熱點(diǎn)。
跨界營銷
1 甄嬛傳手游
我們當(dāng)時(shí)和甄嬛傳手游進(jìn)行合作，做了個(gè)“甄嬛中秋撕逼大賽”，甄嬛傳手游主打的是原版聲優(yōu)進(jìn)行推廣，我們就邀請了兩個(gè)專業(yè)聲優(yōu)進(jìn)行配音。
由于聲音本身是非常有特點(diǎn)的，再接上中秋這個(gè)時(shí)間點(diǎn)，達(dá)到了非常不錯(cuò)的效果。
2 電商合作——優(yōu)信二手車
當(dāng)時(shí)優(yōu)信二手車在《中國好聲音》做了廣告的投放，為了造勢選擇了小咖秀來配合他們進(jìn)行傳播。當(dāng)天應(yīng)該上線了沒幾天，產(chǎn)生了1600多條視頻，成績效果還不錯(cuò)。大家如果對小咖秀這種商務(wù)的合作，或者品牌的推廣感興趣的話，也可以學(xué)習(xí)一下。
Q&A
Q1 小咖秀從請明星使用到明星自行傳播是如何引起的？
我覺得核心是產(chǎn)品，首先這個(gè)產(chǎn)品要好玩，讓用戶喜歡，他才會愿意做傳播，其實(shí)這跟是不是明星沒有什么關(guān)系。
明星確實(shí)不會輕易地把這個(gè)內(nèi)容分享到微博。但他們其實(shí)有小圈子，可能會發(fā)給自己的朋友，明星的朋友，多數(shù)就是明星或者經(jīng)紀(jì)人，或同劇組的年輕人。劇組拍戲的時(shí)候可能比較封閉，在這種時(shí)候，如果一個(gè)人開始玩，那么傳播起來是非?？斓摹?/font>
Q2 小咖秀現(xiàn)在的使用熱度下降，運(yùn)營該如何保持熱度？
其實(shí)最初就有很多人來問，說小咖秀會不會成為臉萌、足跡，而事實(shí)證明小咖秀是有這種長期運(yùn)營的價(jià)值的。
臉萌這個(gè)產(chǎn)品，在你換一個(gè)頭像之后，可能對它就沒有新的使用需求了。足跡也一樣，拍了一張照片，也許會很快也被其他產(chǎn)品代替了。還有一個(gè)技術(shù)支撐問題。在爆發(fā)的時(shí)候技術(shù)沒有支撐好，直接宕機(jī)了。
而小咖秀的核心價(jià)值，是產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)、有意思的內(nèi)容。熱點(diǎn)事件、段子會不斷地出來，新的影視劇，都會有新的熱詞、熱門對話出來。這樣用戶就有非常多的新內(nèi)容去演繹，同時(shí)我們也會主動地和電視劇、電影進(jìn)行商業(yè)的合作，雙方會有互推的合作關(guān)系。
文章來源：獵掌門，由獵掌門整理而成。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動實(shí)施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià)；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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