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? 一是健全輿情危機(jī)處置機(jī)制,提高適時果斷處理危機(jī)的能力。隨著社會經(jīng)濟(jì)文化的發(fā)展,公眾意識逐漸覺醒,對知情權(quán)和公眾權(quán)益維護(hù)的認(rèn)知不斷增強(qiáng)。如何防止負(fù)面輿論由個體向群體擴(kuò)散的“信任危機(jī)”,是一項重要任務(wù)。
二是加強(qiáng)新聞媒體溝通,有效借助大眾傳媒的力量平息輿情,發(fā)揮主流媒體的引導(dǎo)作用。
三是增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)意識,學(xué)習(xí)和借鑒應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)的經(jīng)驗和教訓(xùn),科學(xué)應(yīng)對社會輿情,防止因為應(yīng)對失當(dāng)而衍生出新的網(wǎng)絡(luò)熱點。
發(fā)布于2023-03-14