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? 1.免費就是要虧本白送,因此只能是財大氣精的大企業(yè)才能做。沒錢的中小微企業(yè)沒有這個實力,做不了。
2.另一種根深蒂固的觀念是,免費是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的專利,因為達到一定規(guī)模后,互聯(lián)網(wǎng)公司的邊際成本可以趨向是零,而實體企業(yè)不可能做到免費,實體企業(yè)的每一個產(chǎn)品或是服務是有成本的,根本沒法用免費營銷來做。
正因為有這種錯誤的觀念,所以發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的企業(yè)很少用這種策略。如何用好免費模式,我們先要了解什么是免費營銷模式。
我們先來看個案例:
我們現(xiàn)在的電腦殺毒軟件用的是什么,相信大多數(shù)用的是一個叫做360的殺毒軟件。但是360創(chuàng)始人周鴻祎在10年前,剛做360的殺毒軟件時,殺毒軟件是要收費的,金山、瑞星、卡巴斯基,它們這三個軟件,基本上是壟斷了殺毒市場,而且超過了15年的歷史。
這樣一個被襲斷15年的市場,作為后起之秀,沒有任何優(yōu)勢的360公司運用了“免費”這個策略,短短幾年就把他們?nèi)扛傻?,一統(tǒng)了殺毒行業(yè)這個市場。
免費,是搶占用戶最快的方式。免費那會不會虧了,其實不會,因為有了用戶,就可以現(xiàn)通過廣告和其它的增值服務賺錢。
不論是360,淘寶,騰訊前期用的都是這種策略,成就了他們今天在市場上的老大地位。
免費-是《長尾理論》的作者克里斯·安德森最早提出來的。是指將免費商品的成本進行轉(zhuǎn)移,(轉(zhuǎn)移到另一個商品,或者后續(xù)服務上);或者將免費商品的成本極大地降低,低到趨近于零。
換句話說,免費的真正精髓,并不是真正的免費,而是前端免費,后端收費的“二段收費”。
當我們理解了免費的真正意義,就可以很好地運用了。舉幾個實體店的案例:
比方說:酒吧對于女性免費,但是跟女性一同前往的男性就要收費;公園對小孩免費,但是對大人收費。
再比如日本有一家把免費模式玩到出神入化的商店,商店里的所有的商品全部免費,它現(xiàn)在己經(jīng)成功的運作了15年了,并且每一年的營收都超過400萬!(感興趣這家店是如何操作,可以看我頭條文章-神一樣的模式:商場的商品全部免費,卻年盈利400萬的營銷套路?。?
這也是一大家常說的:羊毛出在豬身上,讓狗來買單。
免費模式為什么厲害,有兩個關鍵:
一個是免費無限降低了用戶參與活動的門檻,人人都可以參與進來;
二是利用了“用戶愛占便宜”的人性心理,免費的,有便宜占,快速形成傳播;
這兩個效應直接解決了營銷最難的兩個難題:傳播和行動!它快速地吸引注意力,形成關注焦點并快速傳播,同時快速地聚攏了用戶,并讓用戶無法離開你的作用。這就是免費的殺手锏!
因為對客戶而言,沒有什么比“免費”二字更有吸引力,更具殺傷力!
傳統(tǒng)企業(yè)怎樣利用好免費模式這個營銷武器
1. 后端收費
這種方法就是:你的產(chǎn)品或服務的前端用免費作為引流工具(比如社區(qū)藥店,免費提供義診,免費開發(fā)一些測量心跳、血壓等常規(guī)的儀器設備給到社區(qū)民眾,從而吸引人們前來問診問藥;前面講的酒吧女士免費,男士收費也是這種模式,前端免費,后端收費。
2. 第三方收費
這種方法就是:用戶可以免費使用產(chǎn)品,再導入第三方廣告,通過廣告收入來賺錢。這是第三方付費,也是羊毛出在豬身上,狗來買單。上面說的日本那家商店就是這種模式。
3. 交叉補貼
這種比較適合中企業(yè),比如主產(chǎn)品免費,但是相關的其它產(chǎn)品或服務要收費,通過收費產(chǎn)品補貼免費產(chǎn)品來盈利。比如移動公司手機免費送,但必須要簽訂至少24個月每月最低消費多少的套餐。又比如飲水機可以免費,但要訂水多少桶....
1.免費模式不一定要完完全全免費,部分免費,也是免費。最主要的是你要有后端的盈利點;
2.免費時,要設計好“防火墻”,以免吸引的都是占便宜的客戶;
3.要誠實守信,不能將“免費”當做攬客的噱頭,然后吸引客戶后又收費。
這些都是在搬起石頭砸自己的腳,只要真正有利他的思維,找到后端,再用免費來引流,傳統(tǒng)企業(yè)也能運用好免費模式這把營銷利器為自己盈利。
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發(fā)布于2023-04-03