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#線上營銷#
營銷模式包含哪些內(nèi)容
好問題
醫(yī)療器械的營銷模式是什么樣的??未來的商業(yè)模式是怎樣的??
高小新
提問日期:2023-04-07 | 瀏覽次數(shù):5008
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?  所有的商業(yè)模式話題,事實(shí)上都是一個(gè)需要頂層設(shè)計(jì)的戰(zhàn)略話題,換句話講,如果我們沒有明白這一點(diǎn),商業(yè)模式就可能淪為技戰(zhàn)術(shù)范疇,走不遠(yuǎn)。   對(duì)所謂未來的商業(yè)模式而言,也是如此。   實(shí)際上,無論是過去的、當(dāng)下的,還是未來可能大行其道的商業(yè)模式,也無論是所謂的免費(fèi)、共享、社交(拼團(tuán))電商等等,要能看得準(zhǔn)、行得通、走得遠(yuǎn),有未來,就一定要抓住商業(yè)模式背后的本質(zhì)。   這個(gè)本質(zhì)就是通過你的產(chǎn)品、服務(wù),渠道等去釋放與滿足你目標(biāo)用戶(消費(fèi)者、客戶等)的人性及其需求,背后就是用戶重組~將目標(biāo)的、潛在的、對(duì)手的用戶重組為我們自身的用戶,以及讓自己在不斷的用戶重組和被重組中保持競(jìng)爭力。   也就是說,無論未來如何變,商業(yè)模式呈現(xiàn)出什么樣的花樣出來,成功的商業(yè)模式將會(huì)一直是能夠成功重組用戶的商業(yè)模式,將會(huì)一直是涉及到用戶資源及其數(shù)據(jù)的采集、管理、經(jīng)驗(yàn)及服務(wù)的商業(yè)模式。   我們所有能玩的花樣,都是圍繞這個(gè)核心進(jìn)行演繹。
發(fā)布于2023-04-07
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?  營銷模式是一種體系,而不是一種手段或方式,一種是關(guān)于市場(chǎng),一種是關(guān)于客戶兩種渠道進(jìn)行營銷。   再細(xì)分則有體驗(yàn)式營銷、一對(duì)一營銷、全球地方化營銷、關(guān)系營銷、品牌營銷、深度營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、興奮點(diǎn)營銷、數(shù)據(jù)庫營銷、文化營銷、連鎖、直銷。   具體介紹如下:   1、體驗(yàn)式營銷:體驗(yàn)式營銷是要站在消費(fèi)者的感官(sense)、情感(feel)、思考(think)、行動(dòng)(act)、關(guān)聯(lián)(relate)等五個(gè)方面,重新定義、設(shè)計(jì)營銷的思考方式,此種思考方式突破傳統(tǒng)上理性消費(fèi)的假設(shè),認(rèn)為消費(fèi)者消費(fèi)時(shí)是理性與感性兼具的,消費(fèi)者在整個(gè)消費(fèi)過程中的體驗(yàn),才是研究消費(fèi)者行為與企業(yè)品牌經(jīng)營的關(guān)鍵;   2、一對(duì)一營銷:一對(duì)一營銷主要屬于整合營銷模式,一對(duì)一營銷的核心思想是:以顧客份額為中心,與顧客互動(dòng)對(duì)話以及定制化,企業(yè)應(yīng)該從關(guān)注市場(chǎng)占有率到關(guān)注個(gè)體顧客的顧客份額上來,關(guān)注本企業(yè)產(chǎn)品在顧客所擁有的所有該產(chǎn)品中的份額,并努力提升對(duì)這個(gè)份額的占有,一對(duì)一營銷的實(shí)施是建立在定制的利潤高于定制的成本的基礎(chǔ)之上,這就要求企業(yè)的營銷部門、研究與開發(fā)部門、制造部門、采購部門和財(cái)務(wù)部門之間通力合作,營銷部門要確定滿足顧客需要所要達(dá)到的定制程度,研究與開發(fā)部門要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行最有效的重新設(shè)計(jì),制造與采購部門必須保證原材料的有效供應(yīng)和生產(chǎn)的順利進(jìn)行,財(cái)務(wù)部門要及時(shí)提供生產(chǎn)成本狀況與財(cái)務(wù)分析;   3、全球地方化營銷:全球化營銷是指在全球采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化營銷策略,屬于市場(chǎng)營銷模式,應(yīng)用前提是各國市場(chǎng)的相似性,具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)性等優(yōu)點(diǎn),地方化營銷則是指針對(duì)各個(gè)地方市場(chǎng)的不同需求度身定制相適應(yīng)的營銷策略,在各市場(chǎng)存在較大差異的前提下使用,優(yōu)點(diǎn)是營銷效果好,但成本昂貴;   4、關(guān)系營銷:關(guān)系營銷是把營銷活動(dòng)看成是一個(gè)企業(yè)與消費(fèi)者、供應(yīng)商、分銷商、競(jìng)爭者、政府機(jī)構(gòu)及其他公眾發(fā)生互動(dòng)作用的過程,企業(yè)營銷活動(dòng)的核心是建立并發(fā)展這些公眾的良好關(guān)系,作為企業(yè)來說,要滿足顧客的需要是生存的第一條件,但是企業(yè)還要時(shí)刻關(guān)注競(jìng)爭對(duì)手的變化,要作到領(lǐng)先競(jìng)爭對(duì)手一步,在和競(jìng)爭對(duì)手的較量中企業(yè)要考慮自己的成本情況,要作到適度領(lǐng)先;   5、品牌營銷:世界著名廣告大師大衛(wèi)奧格威就品牌曾作過這樣的解釋,品牌是一種錯(cuò)綜復(fù)雜的象征,其是品牌屬性、名稱、包裝、價(jià)格、歷史聲譽(yù)、廣告方式的無形總和,品牌同時(shí)也因消費(fèi)者對(duì)其使用的印象,以及自身的經(jīng)驗(yàn)而有所界定,當(dāng)一個(gè)產(chǎn)業(yè)正經(jīng)歷從賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場(chǎng),產(chǎn)業(yè)增長方式從數(shù)量規(guī)模型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變,在這種變革過程中,品牌作為一種重要力量,對(duì)市場(chǎng)對(duì)訣的輸贏作用巨大,一個(gè)有影響的品牌可以征服消費(fèi)者,取得越來越大的市場(chǎng)份額,這種現(xiàn)象已在家電、服裝等領(lǐng)域中充分表現(xiàn)出來,未來的房地產(chǎn)市場(chǎng)也離不開這一品牌制勝的市場(chǎng)競(jìng)爭規(guī)律,品牌競(jìng)爭就是以品牌形象和價(jià)值為核心的競(jìng)爭,是一種新的競(jìng)爭態(tài)勢(shì);   6、深度營銷:深度營銷,就是以企業(yè)和顧客之間的深度溝通、認(rèn)同為目標(biāo),從關(guān)心人的顯性需求轉(zhuǎn)向關(guān)心人的隱性需求的一種新型的、互動(dòng)的、更加人性化的營銷新模式、新觀念,深度營銷的核心,就是要抓住深字做文章;   7、網(wǎng)絡(luò)營銷:網(wǎng)絡(luò)營銷其本質(zhì)是一種商業(yè)信息的運(yùn)行,所謂商業(yè)信息是可分解為商品信息、交易信息和感受信息三個(gè)要素,任何一種商業(yè)交換,其實(shí)都包含這三種信息,而基于互聯(lián)網(wǎng)的營銷方法就是根據(jù)企業(yè)經(jīng)營的不同階段,制定不同的信息運(yùn)行策略,并主要通過網(wǎng)絡(luò)方法來實(shí)現(xiàn)的營銷設(shè)計(jì)與操作;   8、興奮點(diǎn)營銷:運(yùn)用恰當(dāng)并且出人意料的利益定位的方法,在消費(fèi)者的腦海中尋找他們對(duì)于你的產(chǎn)品的期望益處的核心要點(diǎn)在哪里,以及如何通過定位策略在消費(fèi)者的腦海中建立具有差異化的品牌印象;   9、數(shù)據(jù)庫營銷:企業(yè)通過單純大眾化營銷及品牌營銷走向市場(chǎng)的宏觀運(yùn)作時(shí)代即將結(jié)束,數(shù)據(jù)庫營銷作為一種個(gè)性化的營銷手段在企業(yè)獲取、保留與發(fā)展客戶的各個(gè)階段都將成為不可或缺的企業(yè)能力與有力工具,數(shù)據(jù)庫營銷的核心要素是對(duì)客戶相關(guān)數(shù)據(jù)的收集、整理、分析,找出目標(biāo)溝通,消費(fèi)與服務(wù)對(duì)象,有的放矢地進(jìn)行營銷與客戶關(guān)懷活動(dòng),從而擴(kuò)大市場(chǎng)占有率與客戶占有率,增加客戶滿意度與忠誠度,取得企業(yè)與客戶的雙贏局面;   10、文化營銷:言之無文,行而不遠(yuǎn),企之無文,行而不久,意即在企業(yè)發(fā)展過程中,缺少文化營銷是難以取得長足發(fā)展的,文化營銷強(qiáng)調(diào)企業(yè)的理念、宗旨、目標(biāo)、價(jià)值觀、職員行為規(guī)范、經(jīng)營管理制度、企業(yè)環(huán)境、組織力量、品牌個(gè)性等文化元素,其核心是理解人、尊重人、以人為本,調(diào)動(dòng)人的積極性與創(chuàng)造性,關(guān)注人的社會(huì)性,文化廣義指人類社會(huì)歷史實(shí)踐過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)和精神財(cái)富的總和,狹義的文化指社會(huì)意識(shí)形態(tài)和組織結(jié)構(gòu)。作為營銷學(xué)里的文化營銷指的是企業(yè)(或組織)以文化為主體進(jìn)行營銷的行為方式;   11、連鎖營銷:連鎖經(jīng)營是企業(yè)面臨的一個(gè)至關(guān)重要的問題,就是如何將門店進(jìn)行復(fù)制擴(kuò)張,把企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)發(fā)揚(yáng)光大,核心因素是具有完全的克隆功能,連鎖經(jīng)營在經(jīng)營過程中當(dāng)然是需要進(jìn)行企業(yè)模式的復(fù)制,進(jìn)而完成企業(yè)的連鎖化發(fā)展,在使用這個(gè)工具的時(shí)候,企業(yè)應(yīng)當(dāng)從以下方面入手,首先就是要有摸清自己的家底,了解自己的實(shí)際能力和現(xiàn)狀,揚(yáng)長避短進(jìn)行發(fā)展,其次就是要將企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)或所謂的核心競(jìng)爭力歸結(jié)出來,進(jìn)行進(jìn)一步的提煉,制定出自己企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理流程,以便于企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展擴(kuò)張;然后,企業(yè)在進(jìn)行連鎖擴(kuò)張的時(shí)候要了解實(shí)際情況,要因地制宜,不能盲目照搬;   12、直銷:直銷模式實(shí)質(zhì)上就是通過簡化、消滅中間商,來降低產(chǎn)品的流通成本并滿足顧客利益最大化需求,在非直銷模式中,有兩支銷售隊(duì)伍,即制造商到經(jīng)銷商,再由經(jīng)銷商到顧客,公司要進(jìn)行直銷,首先必須透徹研究顧客需求,而不是競(jìng)爭對(duì)手,通過細(xì)分市場(chǎng)和提供異質(zhì)化產(chǎn)品來切入市場(chǎng),其次要增加直銷的觸角,與顧客保持互動(dòng),如網(wǎng)上直銷,電子商務(wù),DIY定單接納,電話直銷等,再次要有科學(xué)管理直銷團(tuán)隊(duì)的方法,確保銷售團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
發(fā)布于2023-06-27
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?  1、體驗(yàn)式營銷   體驗(yàn)營銷是要站在消費(fèi)者的感官、情感、思考、行動(dòng)、關(guān)聯(lián)等五個(gè)方面,重新定義、設(shè)計(jì)營銷的思考方式。此種思考方式突破傳統(tǒng)上“理性消費(fèi)者”的假設(shè),認(rèn)為消費(fèi)者消費(fèi)時(shí)是理性與感性兼具的,消費(fèi)者在整個(gè)消費(fèi)過程中的體驗(yàn),才是研究消費(fèi)者行為與企業(yè)品牌經(jīng)營的關(guān)鍵。   2、借勢(shì)營銷   借勢(shì)營銷是借助一個(gè)消費(fèi)者喜姿明櫻聞樂見的環(huán)境,將包含營銷目的活動(dòng)隱藏其中,使消費(fèi)者在這個(gè)環(huán)境中了解產(chǎn)品并接受產(chǎn)品的營銷手段。   3、全球地方化營銷槐態(tài)   全球化營銷是指在全球采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化營銷策略,應(yīng)用前提是各國市場(chǎng)的相似性,具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)性等優(yōu)點(diǎn)。地方化營銷則是指針對(duì)各個(gè)地方市場(chǎng)的不同需求度身定制相適應(yīng)的營銷策略,在各市場(chǎng)存在較大差異的前提下使用,優(yōu)點(diǎn)是營銷效果好,但成本昂貴。   4、事件營銷   事件營銷是企業(yè)通過策劃、組織和利用具有名人效應(yīng)、新聞價(jià)值以及社會(huì)影響的人物或事件,引起媒體、社會(huì)團(tuán)體和消費(fèi)者的興趣與關(guān)注,以求提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度,樹立良跡叢好品牌形象,并最終促成產(chǎn)品或服務(wù)的銷售目的的手段和方式。   5、口碑營銷   口碑營銷是指企業(yè)努力使消費(fèi)者通過其親朋好友之間的交流將自己的產(chǎn)品信息、品牌傳播開來。這種營銷方式具有成功率高、可信度強(qiáng)的特點(diǎn)。
發(fā)布于2023-06-27
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?  我從事醫(yī)療器械行業(yè)20年,歡迎與我討論。   醫(yī)療器械的影響模式相對(duì)其他行業(yè)的產(chǎn)品而言,相對(duì)營銷模式不是很多,總的來說分為兩大類營銷模式,即直銷式和代理式,當(dāng)然其他模式也有,比如租賃、藥店代銷等。   1、直銷,指廠家直接銷售到醫(yī)院,比如大型設(shè)備等,在直銷的操作過程中有可能有第三方公司負(fù)責(zé)協(xié)助投標(biāo)等工作,直銷存在回款時(shí)間的問題,廠家要承擔(dān)回款時(shí)間的問題,對(duì)上市公司銷售目標(biāo)有重點(diǎn)要求的不適合這種模式,回款周期不確定造成預(yù)算不準(zhǔn)確的風(fēng)險(xiǎn)。   2、代理,一般是指醫(yī)療器械有代理商去銷往醫(yī)院,代理商與醫(yī)院簽合同,常見的高值耗材類醫(yī)療器械產(chǎn)品基本都采用這個(gè)方式,代理商直接購買廠家產(chǎn)品,銷往醫(yī)院,但要承擔(dān)回款時(shí)間占用資金的風(fēng)險(xiǎn)。   3、其他營銷模式,有些大型設(shè)備銷往小醫(yī)院,小醫(yī)院無法一下拿出這個(gè)大設(shè)備的費(fèi)用,可以采用租賃模式。藥店代銷模式一般銷售個(gè)人常用的醫(yī)療器械產(chǎn)品,一般為I類或II類醫(yī)療器械產(chǎn)品,可以放在藥店進(jìn)行銷售,廠家、經(jīng)銷商與藥店簽合同。   醫(yī)療器械銷售相對(duì)要求較高,無論什么模式銷售,銷售渠道的各個(gè)環(huán)節(jié)都要求有一定的資質(zhì),每年接受醫(yī)療器械監(jiān)管部門的考核,也要配備有一定醫(yī)學(xué)相關(guān)的人才,產(chǎn)品的可追溯性要求也是非常高的,出了問題要能追溯到。
發(fā)布于2023-04-07
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?  有很多的同學(xué)是非常的想知道,市場(chǎng)營銷的13種手段是什么,營銷的模式有哪些呢,小編整理了相關(guān)信息,希望會(huì)對(duì)大家有所幫助!   1、搜索引擎營銷   搜索引擎營銷分兩種:SEO與PPC   SEO即搜索引擎優(yōu)化,是通過對(duì)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)(內(nèi)部鏈接結(jié)構(gòu)、網(wǎng)站物理結(jié)構(gòu)、網(wǎng)站邏輯結(jié)構(gòu))、高質(zhì)量的網(wǎng)站主題內(nèi)容、豐富而有價(jià)值的相關(guān)性外部鏈接進(jìn)行優(yōu)化而使網(wǎng)站為用戶及搜索引擎更加友好,以獲得在搜索引擎上的優(yōu)勢(shì)排名為網(wǎng)站引入流量。   PPC,是指購買搜索結(jié)果頁上的廣告位來實(shí)現(xiàn)營銷目的,各大搜索引擎都推出了自己的廣告體系,相互之間只是形式不同而已。搜索引擎廣告的優(yōu)勢(shì)是相關(guān)性,由于廣告只出現(xiàn)在相關(guān)搜索結(jié)果或相關(guān)主題網(wǎng)頁中,因此,搜索引擎廣告比傳統(tǒng)廣告更加有效,客戶轉(zhuǎn)化率更高。   2、電子郵件營銷   電子郵件營銷是以訂閱的方式將行業(yè)及產(chǎn)品信息通過電子郵件的方式提供給所需要的用戶,以此建立與用戶之間的信任與信賴關(guān)系。大多數(shù)公司及網(wǎng)站都已經(jīng)利用電子郵件營銷方式。畢竟郵件已經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)應(yīng)用服務(wù)之一。   3、即時(shí)通訊營銷   顧名思義,即利用互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)聊天工具進(jìn)行推廣宣傳的營銷方式。品牌建設(shè),非正常方式營銷也許獲得了不小的流量,可用戶不但沒有認(rèn)可你的品牌名稱,甚至已經(jīng)將你的品牌名稱拉進(jìn)了黑名單;所以,有效的開展?fàn)I銷策略要求我們考慮為用戶提供對(duì)其個(gè)體有價(jià)值的信息。   4、病毒式營銷   病毒式營銷并非利用病毒或流氓插件來進(jìn)行推廣宣傳,而是通過一套合理有效的積分制度引導(dǎo)并刺激用戶主動(dòng)進(jìn)行宣傳,是建立在有意于用戶基礎(chǔ)之上的營銷模式。   5、BBS營銷   不用細(xì)致的解釋了,我想這個(gè)應(yīng)用的已經(jīng)很普遍了,尤其是對(duì)于個(gè)人站長,大部分到門戶站論壇灌水同時(shí)留下自己網(wǎng)站的鏈接,每天都能帶來幾百IP。當(dāng)然,對(duì)于企業(yè),BBS營銷更要專也精。   6、博客營銷   博客營銷是建立企業(yè)博客,用于企業(yè)與用戶之間的互動(dòng)交流以及企業(yè)文化的體現(xiàn),一般以諸如行業(yè)評(píng)論、工作感想、心情隨筆和專業(yè)技術(shù)等作為企業(yè)博客內(nèi)容,使用戶更加信賴企業(yè)深化品牌影響力。   博客營銷可以是企業(yè)自建博客或者通過第三方BSP來實(shí)現(xiàn),企業(yè)通過博客來進(jìn)行交流溝通,達(dá)到增進(jìn)客戶關(guān)系,改善商業(yè)活動(dòng)的效果。   企業(yè)博客營銷相對(duì)于廣告是一種間接的營銷,企業(yè)通過博客與消費(fèi)者溝通、發(fā)布企業(yè)新聞、收集反饋和意見、實(shí)現(xiàn)企業(yè)公關(guān)等,這些雖然沒有直接宣傳產(chǎn)品,但是讓用戶接近、傾聽、交流的過程本身就是最好的營銷手段。企業(yè)博客與企業(yè)網(wǎng)站的作用類似,但是博客更大眾隨意一些。   另一種,也是最有效而且可行的是利用博客 (人)進(jìn)行營銷,這是博客界始終非常熱門的話題,老徐與新浪博客的利益之急,KESO的博客廣告,和訊的博客廣告聯(lián)盟,最近瑞星的博客測(cè)評(píng)活動(dòng)等等,這其實(shí)才是博客營銷的主流和方向。   博客營銷有低成本、分眾、貼近大眾、新鮮等特點(diǎn),博客營銷往往會(huì)形成眾人的談?wù)摚_(dá)到很好的二次傳播效果,這個(gè)在外國有很多成功的案例,但在國內(nèi)還比較少。   7、播客營銷   播客營銷是在廣泛傳播的個(gè)性視頻中植入廣告或在播客網(wǎng)站進(jìn)行創(chuàng)意廣告征集等方式來進(jìn)行品牌宣傳與推廣,例如:前段時(shí)間“百事我創(chuàng),網(wǎng)事我創(chuàng)”的廣告創(chuàng)意征集活動(dòng),國外目前最流行的視頻播客網(wǎng)站(世界網(wǎng)民的視頻狂歡),知名公司通過發(fā)布創(chuàng)意視頻廣告延伸品牌概念,是品牌效應(yīng)不斷的被深化。   8、RSS營銷   RSS營銷是一種相對(duì)不成熟的營銷方式,即使在美國這樣的發(fā)達(dá)國家仍然有大量用戶對(duì)此一無所知。使用RSS的以互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)人士居多,以訂閱日志及資訊為主,而能夠讓用戶來訂閱廣告信息的可能性更微乎其微。   9、SN營銷   SN:SocialNetwork,即社會(huì)化網(wǎng)絡(luò),是互聯(lián)網(wǎng)web2.0的一個(gè)特制之一。SN營銷是基于圈子、人脈、六度空間這樣的概念而產(chǎn)生的,即主題明確的圈子、俱樂部等進(jìn)行自我擴(kuò)充的營銷策略,一般以成員推薦機(jī)制為主要形式,為精準(zhǔn)營銷提供了可能,而且實(shí)際銷售的轉(zhuǎn)化率偏好,例如:GOOGLEGMAIL郵箱即采用推薦機(jī)制,只有別人發(fā)給你邀請(qǐng),你才有機(jī)會(huì)體驗(yàn)GMAIL。同時(shí),當(dāng)你擁有了GMAIL又可以給其他人發(fā)邀請(qǐng),用戶通過邀請(qǐng)機(jī)制擴(kuò)展了其社交網(wǎng)絡(luò),同時(shí),GOOGLEGMAIL通過人的不斷傳遞與相互關(guān)聯(lián)實(shí)現(xiàn)了品牌的傳遞。這也可以說是病毒式營銷的升華,這對(duì)于用戶認(rèn)可產(chǎn)品的品牌起到很強(qiáng)的作用。   10、創(chuàng)意廣告營銷   創(chuàng)意廣告營銷,也許你會(huì)受到一些啟發(fā),企業(yè)創(chuàng)意型廣告可以深化品牌影響力以及品牌塑求。格子網(wǎng)站,我有錢這樣的是純粹的創(chuàng)意廣告。   11、知識(shí)型營銷   知識(shí)型營銷就像百度的知道,通過用戶之間提問與解答的方式來提升用戶粘性,你擴(kuò)展了用戶的知識(shí)層面,用戶就會(huì)感謝你,試想企業(yè)不妨建立一個(gè)在線疑難解答這樣的互動(dòng)頻道,讓用戶體驗(yàn)企業(yè)的專業(yè)技術(shù)水平和高質(zhì)服務(wù),或是不妨設(shè)置一塊區(qū)域,專門向用戶普及相關(guān)知識(shí),每天定時(shí)更新等等。   12、事件營銷   事件營銷可以說是炒作,可以是有價(jià)值的新聞點(diǎn)或突發(fā)實(shí)踐在平臺(tái)內(nèi)或平臺(tái)外進(jìn)行炒作的方式來提高影響力。   13、口碑營銷   口碑營銷雖然并非2.0時(shí)期才有的,但是在2.0時(shí)代表現(xiàn)的更為明顯,更為重要。   一對(duì)一營銷   一對(duì)一營銷主要屬于整合營銷模式。   目前大多數(shù)商家都是一窩蜂地追求表面上的“一對(duì)一”,教會(huì)一個(gè)銷售人員做到熱心周到是一回事,至于真正掌握如何識(shí)別、跟蹤并與一個(gè)個(gè)的客戶打交道,進(jìn)而做到產(chǎn)品或服務(wù)的“量體裁衣”,那實(shí)在是另外一碼事兒。   “一對(duì)一營銷”的核心思想是:以“顧客份額”為中心,與顧客互動(dòng)對(duì)話以及“定制化”。   體驗(yàn)式營銷   從宏觀上看,體驗(yàn)式經(jīng)濟(jì)的到來是因?yàn)樯鐣?huì)高度富裕、文明、發(fā)達(dá)而產(chǎn)生的。對(duì)于那些剛剛滿足溫飽或者勉強(qiáng)達(dá)到小康的人們來說,“體驗(yàn)”只是一種奢侈。其次,從微觀上看,體驗(yàn)營銷的興起是由于企業(yè)對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)在質(zhì)量、功能上已作的相當(dāng)出色,以至于顧客對(duì)特色和利益已經(jīng)淡化,而追求更高層次的“特色和利益”,即“體驗(yàn)”。   全球地方化營銷   屬于市場(chǎng)營銷模式。   全球化營銷是指在全球采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化營銷策略,應(yīng)用前提是各國市場(chǎng)的相似性,具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)性等優(yōu)點(diǎn)。地方化營銷則是指針對(duì)各個(gè)地方市場(chǎng)的不同需求度身定制相適應(yīng)的營銷策略,在各市場(chǎng)存在較大差異的前提下使用,優(yōu)點(diǎn)是營銷效果好,但成本昂貴。   關(guān)系營銷   關(guān)系營銷是把營銷活動(dòng)看成是一個(gè)企業(yè)與消費(fèi)者、供應(yīng)商、分銷商、競(jìng)爭者、政府機(jī)構(gòu)及其他公眾發(fā)生互動(dòng)作用的過程,企業(yè)營銷活動(dòng)的核心是建立并發(fā)展這些公眾的良好關(guān)系。   深度營銷   深度營銷,就是以企業(yè)和顧客之間的深度溝通、認(rèn)同為目標(biāo),從關(guān)心人的顯性需求轉(zhuǎn)向關(guān)心人的隱性需求的一種新型的、互動(dòng)的、更加人性化的營銷新模式、新觀念。它要求讓顧客參與企業(yè)的營銷管理,給顧客提供無限的關(guān)懷,與顧客建立長期的合作性伙伴關(guān)系,通過大量的人性化的溝通工作,使自己的產(chǎn)品品牌產(chǎn)生潤物細(xì)無聲的效果,保持顧客長久的品牌忠誠。它強(qiáng)調(diào)將人文關(guān)懷的色彩體現(xiàn)到從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到產(chǎn)品銷售的整個(gè)過程之中,乃至產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段。   網(wǎng)絡(luò)營銷   網(wǎng)絡(luò)營銷其本質(zhì)是一種商業(yè)信息的運(yùn)行。所謂商業(yè)信息是可分解為商品信息、交易信息和感受信息三個(gè)要素。任何一種商業(yè)交換,其實(shí)都包含這三種信息,而基于互聯(lián)網(wǎng)的營銷方法就是根據(jù)企業(yè)經(jīng)營的不同階段,制定不同的信息運(yùn)行策略,并主要通過網(wǎng)絡(luò)方法來實(shí)現(xiàn)的營銷設(shè)計(jì)與操作。   發(fā)現(xiàn)、分析及評(píng)價(jià)市場(chǎng)機(jī)會(huì)   所謂市場(chǎng)機(jī)會(huì),就是市場(chǎng)上存在的尚未滿足的需求,或未能很好地滿足的需求。尋求市場(chǎng)機(jī)會(huì)一般有以下幾種方法:(1)通過市場(chǎng)細(xì)分尋求市場(chǎng)機(jī)會(huì)。(2)通過產(chǎn)品/市場(chǎng)發(fā)展矩陣圖來尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)。(3)通過大范圍搜集意見和建議的方式尋求市場(chǎng)機(jī)會(huì)。   對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的評(píng)價(jià),一般包括以下工作:(1)評(píng)審市場(chǎng)機(jī)會(huì)能否成為一個(gè)擁有足夠顧客的市場(chǎng)。(2)當(dāng)一個(gè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)能夠成為一個(gè)擁有足夠顧客的現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)時(shí),要評(píng)審企業(yè)是否擁有相應(yīng)的生產(chǎn)經(jīng)營能力。   細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng)   所謂細(xì)分市場(chǎng),是指按照消費(fèi)者欲望與需求把一個(gè)總體市場(chǎng)劃分成若干個(gè)具有共同特征的子市場(chǎng)。因此,分屬于同一細(xì)分市場(chǎng)的消費(fèi)者,他們的需要和欲望極為相似;分屬于不同細(xì)分市場(chǎng)的消費(fèi)者對(duì)同一產(chǎn)品的需要和欲望存在著明顯的差別。   細(xì)分市場(chǎng)不僅是一個(gè)分解的過程,也是一個(gè)聚集的過程。所謂聚集的過程,就是把對(duì)某種產(chǎn)品特點(diǎn)最易作出反應(yīng)的消費(fèi)者集合成群。這種聚集過程可以依據(jù)多種標(biāo)準(zhǔn)連續(xù)進(jìn)行,直到識(shí)別出其規(guī)模足以實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤目標(biāo)的某一個(gè)消費(fèi)者群?!熬仃噲D”是企業(yè)細(xì)分市場(chǎng)的有效方法。在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上,企業(yè)可以從中選定目標(biāo)市場(chǎng),同時(shí)制定相應(yīng)的目標(biāo)市場(chǎng)范圍戰(zhàn)略。
發(fā)布于2023-06-27
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