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今天我就從自身的課程學(xué)習(xí)和工作內(nèi)容的角度，說說我眼中的新媒體運(yùn)營的4大工作內(nèi)容：文案撰寫、編輯排版、數(shù)據(jù)分析和活動(dòng)策劃。
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一、文案撰寫
文案撰寫是指為了廣告或其他形式的營銷目的而進(jìn)行寫作的行為，它是新媒體運(yùn)營中最基礎(chǔ)也是最重要的工作內(nèi)容之一。那寫文章和寫文案有什么區(qū)別呢？寫文章是為了你的讀者服務(wù)，而寫文案是為了企業(yè)的營銷目的服務(wù)。所以，兩者不能劃等號，也就是說文章寫的好并不代表你的文案就寫的好！
那怎樣才能寫出優(yōu)秀的文案呢？
首先，你要多看。多看是為了讓你的知識儲(chǔ)備更豐富，讓你寫文案的時(shí)候有話說。這邊建議你，每天最少閱讀3篇優(yōu)秀的作品，作品的選擇應(yīng)以你輸出的知識領(lǐng)域?yàn)橹鳌?br>然后，你要多想。多想，一是為了配合你的多看，讓你的多看變得更有意義；二來是為了讓你在輸出知識時(shí)候能多一點(diǎn)你自己的見解，而不是簡單的換個(gè)花樣變成你自己的。所以，在每閱讀一篇作品的時(shí)候，你應(yīng)該寫出自己的思考：為什么別人會(huì)這樣寫？寫得好在哪？不好在哪？ 如果讓我來寫，我會(huì)怎么寫？
最后，你要多寫?？戳嗽俣嗟暮米髌罚悴粐L試著寫出來都是白費(fèi)。剛開始寫的時(shí)候，你不用擔(dān)心寫的好不好，只管把你的想的都寫下來，寫的多了再試著加上自己的思考，時(shí)間久了，自然越寫越好。
所以，想要撰寫出優(yōu)秀的文案，你不止需要明確你的寫作目的，還要在多看、多想和多寫中不斷提升和進(jìn)步。當(dāng)然，你也可以看看《 完全寫作指南》、《讀懂這個(gè)你就知道怎么寫頂尖文案了》、《寫出我心》、《哈佛非虛構(gòu)寫作課》等等一些頂級大師寫的文案教程，找出最適合自己寫文案的技巧和方法。
二、編輯排版
編輯排版是指在你把文案內(nèi)容寫出來之后，為了以更美觀的形式呈現(xiàn)給你的目標(biāo)用戶，而對文案中的文字、圖像、影像等進(jìn)行合理的編輯和排版的一系列行為。
在一篇文案的頂部，通常需要對slogan（口語、標(biāo)語）、頭像、標(biāo)題、引導(dǎo)語、作者信息等要素進(jìn)行合理的編輯和排版；
在一篇文案的中間正文部分，通常需要對文章的小標(biāo)題和段落中的文字、列表、注釋、引用、強(qiáng)調(diào)、留白等要素進(jìn)行合理編輯排版；
而在文案的尾部，你通常需要對引導(dǎo)底圖、內(nèi)容投票、作者信息、版權(quán)聲明、合作說明、話題互動(dòng)、關(guān)注引導(dǎo)、往期推薦、二維碼、贊賞等進(jìn)行合理編輯排版。
那我們應(yīng)該怎樣具體進(jìn)行編輯排版呢？
首先，在正式排版之前即排版的計(jì)劃階段，你應(yīng)該仔細(xì)閱讀需要排版的文案內(nèi)容，充分理解文案的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)，找出文案排版的目的；
然后，就到了排版的執(zhí)行階段，把文案的內(nèi)容重新進(jìn)行梳理和構(gòu)造，然后從文案的頂部、中部以及尾部進(jìn)行版面設(shè)計(jì)和編輯排版；
再然后，就是檢查階段了，對編輯排版后的文案進(jìn)行仔細(xì)的檢查，找找是否有其他問題，尤其是它是否能達(dá)到促進(jìn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的效果，再次進(jìn)行合理的修改；
最后，就是復(fù)查階段了，把整個(gè)文案編輯排版的過程記錄下來，形成標(biāo)準(zhǔn)性文檔，進(jìn)行復(fù)盤，以便下次更好的進(jìn)行編輯排版。
編輯排版的工具很多，我最常用是135編輯器。它的界面簡約便捷，沒有任何不良商家的廣告或網(wǎng)站鏈接，非常適合新媒體運(yùn)營小白使用。當(dāng)然，還有96微信編輯器、秀米都是很不錯(cuò)的編輯排版工具，大家可以根據(jù)自己的喜好進(jìn)行選擇使用。
三、數(shù)據(jù)分析
數(shù)據(jù)分析是指，在你的文案發(fā)布之后，為了監(jiān)測和統(tǒng)計(jì)用戶對你的文案的反應(yīng)而進(jìn)行的數(shù)據(jù)分析工作。它可以反饋你的文案質(zhì)量，幫助你對運(yùn)營方向進(jìn)行實(shí)時(shí)的調(diào)整，從而降低你的運(yùn)營成本。
這就好比公司讓你寫一篇公眾號文章引流，給了你1000個(gè)閱讀量、500個(gè)收藏量和10個(gè)關(guān)注量的KPI指標(biāo)，而實(shí)際上你只達(dá)到了600個(gè)閱讀量，30個(gè)收藏和2個(gè)關(guān)注。這就可以說明，你這篇公眾號引流文章寫的不好，你需要找出原因，進(jìn)行實(shí)時(shí)修改。
那具體應(yīng)該如何進(jìn)行數(shù)據(jù)分析呢？
首先，你要確定核心指標(biāo)。提煉出最準(zhǔn)確清晰的目的。比如你寫的知乎文章推送給了目標(biāo)用戶，衡量指標(biāo)會(huì)有瀏覽量、閱讀量、點(diǎn)贊量、收藏量，但最終的核心指標(biāo)應(yīng)該是有多少人點(diǎn)擊并付費(fèi)了文章中穿插的廣告，因?yàn)檫@個(gè)指標(biāo)是直接與盈利有關(guān)，而其他指標(biāo)都是鋪墊和輔助；
然后，你要進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘和處理。根據(jù)你所設(shè)定的核心指標(biāo)，結(jié)合數(shù)據(jù)工具進(jìn)行有針對性的挖掘，對數(shù)據(jù)進(jìn)行剔除、合并、組合，最終整理出完整的數(shù)據(jù)。
最后，你要進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和總結(jié)。把你所整理出來的完整數(shù)據(jù)從流量、銷售、內(nèi)容、執(zhí)行等方面進(jìn)行總結(jié)和分析，找出問題所在，進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)整。
四、活動(dòng)策劃
活動(dòng)策劃，它是指通過策劃與品牌相關(guān)的優(yōu)質(zhì)、高傳播性的內(nèi)容和線上活動(dòng)，向用戶廣泛或者精準(zhǔn)推送消息，提高參與度和知名度，從而充分利用粉絲經(jīng)濟(jì)，達(dá)到相應(yīng)營銷目的的行為。比如為了拉新粉免費(fèi)送一些資源或禮品等裂變活動(dòng)。
那如何具體進(jìn)行活動(dòng)策劃呢？
首先，你要明確活動(dòng)的目的?；顒?dòng)策劃的目的是為了銷售產(chǎn)品還是為了品牌宣傳？不同的目的，活動(dòng)的策劃形式是不同的；
然后，你要確定活動(dòng)的主題。在你明確了活動(dòng)的目的后就要確定活動(dòng)的主題，通過活動(dòng)主題去顯現(xiàn)你的活動(dòng)創(chuàng)意和內(nèi)容，從而吸引更多的人參與活動(dòng)；
再然后，你就要設(shè)計(jì)流程和規(guī)則了。這個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)該包含活動(dòng)參與方法、活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng)的設(shè)置、活動(dòng)的具體流程等內(nèi)容；
最后，要確定活動(dòng)的預(yù)算和目標(biāo)。通過預(yù)算確定線上和線下推廣的費(fèi)用，并根據(jù)以往數(shù)據(jù)進(jìn)行總計(jì)目標(biāo)、階段目標(biāo)的具體確定。
發(fā)布于2022-09-30
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一、文案撰寫
文案撰寫是指為了廣告或其他形式的營銷目的而進(jìn)行寫作的行為，它是新媒體運(yùn)營中最基礎(chǔ)也是最重要的工作內(nèi)容之一。那寫文章和寫文案有什么區(qū)別呢？寫文章是為了你的讀者服務(wù)，而寫文案是為了企業(yè)的營銷目的服務(wù)。所以，兩者不能劃等號，也就是說文章寫的好并不代表你的文案就寫的好！
那怎樣才能寫出優(yōu)秀的文案呢？
首先，你要多看。多看是為了讓你的知識儲(chǔ)備更豐富，讓你寫文案的時(shí)候有話說。這邊建議你，每天最少閱讀3篇優(yōu)秀的作品，作品的選擇應(yīng)以你輸出的知識領(lǐng)域?yàn)橹鳌?br>然后，你要多想。多想，一是為了配合你的多看，讓你的多看變得更有意義；二來是為了讓你在輸出知識時(shí)候能多一點(diǎn)你自己的見解，而不是簡單的換個(gè)花樣變成你自己的。所以，在每閱讀一篇作品的時(shí)候，你應(yīng)該寫出自己的思考：為什么別人會(huì)這樣寫？寫得好在哪？不好在哪？ 如果讓我來寫，我會(huì)怎么寫？
最后，你要多寫?？戳嗽俣嗟暮米髌罚悴粐L試著寫出來都是白費(fèi)。剛開始寫的時(shí)候，你不用擔(dān)心寫的好不好，只管把你的想的都寫下來，寫的多了再試著加上自己的思考，時(shí)間久了，自然越寫越好。
所以，想要撰寫出優(yōu)秀的文案，你不止需要明確你的寫作目的，還要在多看、多想和多寫中不斷提升和進(jìn)步。當(dāng)然，你也可以看看《 完全寫作指南》、《讀懂這個(gè)你就知道怎么寫頂尖文案了》、《寫出我心》、《哈佛非虛構(gòu)寫作課》等等一些頂級大師寫的文案教程，找出最適合自己寫文案的技巧和方法。
二、編輯排版
編輯排版是指在你把文案內(nèi)容寫出來之后，為了以更美觀的形式呈現(xiàn)給你的目標(biāo)用戶，而對文案中的文字、圖像、影像等進(jìn)行合理的編輯和排版的一系列行為。
在一篇文案的頂部，通常需要對slogan（口語、標(biāo)語）、頭像、標(biāo)題、引導(dǎo)語、作者信息等要素進(jìn)行合理的編輯和排版；
在一篇文案的中間正文部分，通常需要對文章的小標(biāo)題和段落中的文字、列表、注釋、引用、強(qiáng)調(diào)、留白等要素進(jìn)行合理編輯排版；
而在文案的尾部，你通常需要對引導(dǎo)底圖、內(nèi)容投票、作者信息、版權(quán)聲明、合作說明、話題互動(dòng)、關(guān)注引導(dǎo)、往期推薦、二維碼、贊賞等進(jìn)行合理編輯排版。
那我們應(yīng)該怎樣具體進(jìn)行編輯排版呢？
首先，在正式排版之前即排版的計(jì)劃階段，你應(yīng)該仔細(xì)閱讀需要排版的文案內(nèi)容，充分理解文案的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)，找出文案排版的目的；
然后，就到了排版的執(zhí)行階段，把文案的內(nèi)容重新進(jìn)行梳理和構(gòu)造，然后從文案的頂部、中部以及尾部進(jìn)行版面設(shè)計(jì)和編輯排版；
再然后，就是檢查階段了，對編輯排版后的文案進(jìn)行仔細(xì)的檢查，找找是否有其他問題，尤其是它是否能達(dá)到促進(jìn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的效果，再次進(jìn)行合理的修改；
最后，就是復(fù)查階段了，把整個(gè)文案編輯排版的過程記錄下來，形成標(biāo)準(zhǔn)性文檔，進(jìn)行復(fù)盤，以便下次更好的進(jìn)行編輯排版。
編輯排版的工具很多，我最常用是135編輯器。它的界面簡約便捷，沒有任何不良商家的廣告或網(wǎng)站鏈接，非常適合新媒體運(yùn)營小白使用。當(dāng)然，還有96微信編輯器、秀米都是很不錯(cuò)的編輯排版工具，大家可以根據(jù)自己的喜好進(jìn)行選擇使用。
三、數(shù)據(jù)分析
數(shù)據(jù)分析是指，在你的文案發(fā)布之后，為了監(jiān)測和統(tǒng)計(jì)用戶對你的文案的反應(yīng)而進(jìn)行的數(shù)據(jù)分析工作。它可以反饋你的文案質(zhì)量，幫助你對運(yùn)營方向進(jìn)行實(shí)時(shí)的調(diào)整，從而降低你的運(yùn)營成本。
這就好比公司讓你寫一篇公眾號文章引流，給了你1000個(gè)閱讀量、500個(gè)收藏量和10個(gè)關(guān)注量的KPI指標(biāo)，而實(shí)際上你只達(dá)到了600個(gè)閱讀量，30個(gè)收藏和2個(gè)關(guān)注。這就可以說明，你這篇公眾號引流文章寫的不好，你需要找出原因，進(jìn)行實(shí)時(shí)修改。
那具體應(yīng)該如何進(jìn)行數(shù)據(jù)分析呢？
首先，你要確定核心指標(biāo)。提煉出最準(zhǔn)確清晰的目的。比如你寫的知乎文章推送給了目標(biāo)用戶，衡量指標(biāo)會(huì)有瀏覽量、閱讀量、點(diǎn)贊量、收藏量，但最終的核心指標(biāo)應(yīng)該是有多少人點(diǎn)擊并付費(fèi)了文章中穿插的廣告，因?yàn)檫@個(gè)指標(biāo)是直接與盈利有關(guān)，而其他指標(biāo)都是鋪墊和輔助；
然后，你要進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘和處理。根據(jù)你所設(shè)定的核心指標(biāo)，結(jié)合數(shù)據(jù)工具進(jìn)行有針對性的挖掘，對數(shù)據(jù)進(jìn)行剔除、合并、組合，最終整理出完整的數(shù)據(jù)。
最后，你要進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和總結(jié)。把你所整理出來的完整數(shù)據(jù)從流量、銷售、內(nèi)容、執(zhí)行等方面進(jìn)行總結(jié)和分析，找出問題所在，進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)整。
四、活動(dòng)策劃
活動(dòng)策劃，它是指通過策劃與品牌相關(guān)的優(yōu)質(zhì)、高傳播性的內(nèi)容和線上活動(dòng)，向用戶廣泛或者精準(zhǔn)推送消息，提高參與度和知名度，從而充分利用粉絲經(jīng)濟(jì)，達(dá)到相應(yīng)營銷目的的行為。比如為了拉新粉免費(fèi)送一些資源或禮品等裂變活動(dòng)。
那如何具體進(jìn)行活動(dòng)策劃呢？
首先，你要明確活動(dòng)的目的?；顒?dòng)策劃的目的是為了銷售產(chǎn)品還是為了品牌宣傳？不同的目的，活動(dòng)的策劃形式是不同的；
然后，你要確定活動(dòng)的主題。在你明確了活動(dòng)的目的后就要確定活動(dòng)的主題，通過活動(dòng)主題去顯現(xiàn)你的活動(dòng)創(chuàng)意和內(nèi)容，從而吸引更多的人參與活動(dòng)；
再然后，你就要設(shè)計(jì)流程和規(guī)則了。這個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)該包含活動(dòng)參與方法、活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng)的設(shè)置、活動(dòng)的具體流程等內(nèi)容；
最后，要確定活動(dòng)的預(yù)算和目標(biāo)。通過預(yù)算確定線上和線下推廣的費(fèi)用，并根據(jù)以往數(shù)據(jù)進(jìn)行總計(jì)目標(biāo)、階段目標(biāo)的具體確定。
