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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
#線上營(yíng)銷#
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有哪些常見工具
好問題
做社群營(yíng)銷,有沒有什么輔助工具推薦??淘寶千牛有哪些插件怎么用??
孔祥興
提問日期:2023-04-27 | 瀏覽次數(shù):3311
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?  身處于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)展雙重的影響下的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,作為營(yíng)銷人,我們可以清晰感受到消費(fèi)市場(chǎng)的變化。面對(duì)日趨差異化、多元化的消費(fèi)需求,營(yíng)銷人迫切需要一款集合移動(dòng)技術(shù)、數(shù)據(jù)匯集和分析、客戶CRM等各項(xiàng)營(yíng)銷一線工作需求的營(yíng)銷工具,以便快速、精準(zhǔn)的進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)。   為了幫助廣大的營(yíng)銷人更好的完成營(yíng)銷活動(dòng),基于對(duì)目前市面上一些熱門營(yíng)銷工具的調(diào)研和試用,今天我們整理出了10個(gè)營(yíng)銷人員必備的互聯(lián)網(wǎng)工具,旨在助力營(yíng)銷人突破營(yíng)銷瓶頸。   下面讓我們逐一了解這10款營(yíng)銷工具:   1、M1云端市場(chǎng)部   功能:M1云端市場(chǎng)部是針對(duì)內(nèi)容營(yíng)銷全鏈條服務(wù),從一開始的營(yíng)銷落地頁(yè)獲客,到獲客后的聯(lián)系人管理再到edm以及sms營(yíng)銷,一站式解決營(yíng)銷問題。   官網(wǎng):點(diǎn)擊了解詳情   M1云端市場(chǎng)部是由梅花網(wǎng)出品、面向市場(chǎng)營(yíng)銷人員的SaaS類云端工具集成平臺(tái),滿足越來越主流的內(nèi)容營(yíng)銷、社交營(yíng)銷及數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷需求,讓每一位現(xiàn)代化營(yíng)銷人可以簡(jiǎn)單、專業(yè)、高效地運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)營(yíng)銷工作。   推薦理由   1、營(yíng)銷頁(yè)面制作、客戶管理、營(yíng)銷內(nèi)容推送、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析等工具一個(gè)平臺(tái)全囊括;   2、所有工具實(shí)現(xiàn)在線操作,只要有網(wǎng)絡(luò)就可以完成營(yíng)銷活動(dòng);   3、整個(gè)營(yíng)銷過程中數(shù)據(jù)互通,免去跨部門協(xié)作冗長(zhǎng)流程;   4、靈活自由的定價(jià),滿足更多用戶更廣泛的需求;   5、使用M1,你只需管理一個(gè)供應(yīng)商;   6、專業(yè)的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),全程一對(duì)一個(gè)性化定制服務(wù)。   2、Intercom   功能:社會(huì)化客戶關(guān)系管理平臺(tái),帶給客戶完整與個(gè)性化溝通   官網(wǎng):點(diǎn)擊了解詳情   Intercom是一個(gè)自動(dòng)化的實(shí)時(shí)客服平臺(tái)。該軟件可在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行將客服服務(wù)等進(jìn)行集合,并為客戶建立檔案,最后將所有相關(guān)營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)集合,形成一個(gè)完整的客戶信息數(shù)據(jù)。   Intercom還提供消費(fèi)類短信業(yè)務(wù)應(yīng)用和電子郵件信息追蹤工具M(jìn)essageGoals。短信業(yè)務(wù)允許參與者立即與對(duì)方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)聊天溝通;MessageGoals則可用來追蹤信息的推送情況。   推薦理由   1、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,加深整個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知與改進(jìn)方向;   2、建立完整的客戶檔案,系統(tǒng)深度分客戶購(gòu)買行為及習(xí)慣;   3、優(yōu)化客戶購(gòu)買體驗(yàn),增強(qiáng)客戶黏度;   4、大量個(gè)性化工具,多維度解讀數(shù)據(jù)。   3、石墨文檔   功能:可多人同時(shí)編輯,協(xié)作功能強(qiáng)大;   官網(wǎng):點(diǎn)擊了解詳情   多人同時(shí)在線在一個(gè)文檔里進(jìn)行頭腦風(fēng)暴、編寫文案/方案,頁(yè)面優(yōu)雅簡(jiǎn)潔,還能實(shí)時(shí)同步,以一條鏈接的形式進(jìn)行分享。饅頭商學(xué)院、ping++都在用它做活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)圖文直播、收集信息的”黑科技”。是時(shí)候甩掉word了!不僅能提升效率,關(guān)鍵是它足夠酷!   推薦理由   1、支持多人、多平臺(tái)實(shí)時(shí)保存協(xié)作的文檔和表格應(yīng)用;   2、上手簡(jiǎn)單,打開網(wǎng)頁(yè)即可使用,另外還支持一鍵分享到微信,讓更多的同事或者朋友協(xié)作;   3、支持在微信二維碼掃描后可在微信直接編輯,并發(fā)送他人實(shí)現(xiàn)多人協(xié)作,無需注冊(cè)石墨會(huì)員;   4、可自行控制協(xié)作權(quán)限,編輯和查看,鏈接實(shí)時(shí)更新,資料分享神器;   5、體會(huì)中國(guó)美學(xué)。   4、文圖   功能:在線編輯、即時(shí)生成數(shù)據(jù)報(bào)告   官網(wǎng):點(diǎn)擊了解詳情   文圖,一個(gè)簡(jiǎn)單易用的數(shù)據(jù)可視化系統(tǒng),所見即所得的編輯方式,用戶可以輕松地在線編輯文字與數(shù)據(jù)、即時(shí)生成專業(yè)數(shù)據(jù)報(bào)告。同時(shí)它還預(yù)設(shè)了數(shù)十種不同風(fēng)格的模板配色、圖表類型以及文字樣式,支持可以自由拖拽和縮放的排版。   推薦理由   1、簡(jiǎn)單三部即可生成一份大數(shù)據(jù)報(bào)告;   2、支持多終端預(yù)覽以及文檔分頁(yè);   3、內(nèi)置多套模板及配色方案,適應(yīng)不同報(bào)表的需求;   4、自動(dòng)保存?zhèn)浞荩С指鞣N格式的文檔導(dǎo)出;   5、團(tuán)隊(duì)管理共享文檔;   6、云端存儲(chǔ)。   5、Growingio   功能:用戶行為記錄、留存分析,用數(shù)據(jù)維護(hù)用戶成長(zhǎng)   網(wǎng)址:點(diǎn)擊了解詳情   Growingio,是一款通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)提升用戶增長(zhǎng)的工具,旨在為市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)人員提供一整套的用戶數(shù)據(jù)分析服務(wù),從而明辨優(yōu)質(zhì)渠道、提升營(yíng)銷效果。Growingio擁有國(guó)內(nèi)顆粒度最細(xì)致的用戶行為洞察系統(tǒng),通過歷史數(shù)據(jù)為企業(yè)實(shí)現(xiàn)用戶分層,從而對(duì)不同用戶群組定制不同推廣策略。此外,通過對(duì)留存、回訪、瀏覽時(shí)長(zhǎng)等多重維度的對(duì)比,營(yíng)銷人能更準(zhǔn)確地通過Growingio判斷渠道質(zhì)量,識(shí)別作弊渠道。growingio還擁有自定義留存分析、漏斗流失人群分析、用戶行為細(xì)查等多項(xiàng)功能,幫助運(yùn)營(yíng)人員深度挖掘用戶價(jià)值、靈活定制推廣方案,讓企業(yè)營(yíng)銷ROI比高更高。   推薦理由   1、告別手工埋點(diǎn),降低工程量,節(jié)省成本;   2、細(xì)膩勾畫客戶交互行為,精準(zhǔn)找出流失的原因,深度了解客戶消費(fèi)行為;   3、每個(gè)人都可以按需提取數(shù)據(jù),進(jìn)行分析,報(bào)表制作自主靈活;   4、詳細(xì)記錄統(tǒng)計(jì)渠道投放情況,針對(duì)性調(diào)整營(yíng)銷策略。   6、幫推客   功能:免費(fèi)社會(huì)化互助推廣平臺(tái)   官網(wǎng):點(diǎn)擊了解詳情   幫推客是一個(gè)基于社交分享的免費(fèi)營(yíng)銷推廣平臺(tái)。你可以通過交換”朋友圈社交網(wǎng)絡(luò)圖譜”進(jìn)行推廣,提升自媒體閱讀量、搭建營(yíng)銷人脈、產(chǎn)品露出幾率等等。它根據(jù)用戶的閱讀習(xí)慣和轉(zhuǎn)發(fā)習(xí)慣匹配相應(yīng)的KOL,實(shí)現(xiàn)傳播效果幾何倍數(shù)增長(zhǎng),從而達(dá)到最大化的推廣連鎖效應(yīng)。   推薦理由   1、操作簡(jiǎn)便,朋友圈影響力疊加獲取更多推廣;   2、迅速上手:僅需發(fā)布任務(wù)和分享任務(wù)2步,分分鐘互助推廣。   3、推廣數(shù)據(jù)后臺(tái)一目了然;   4、積分交易平臺(tái),鼓勵(lì)拓展推廣范圍。   7、LinkedME   功能:實(shí)現(xiàn)APP深度互聯(lián),多場(chǎng)景構(gòu)建助力APP用戶增長(zhǎng)和流量變現(xiàn)   官網(wǎng):點(diǎn)擊了解詳情   LinkedME是一家企業(yè)級(jí)深度鏈接服務(wù)平臺(tái),通過給App添加唯一的深度鏈接,可以實(shí)現(xiàn)App與App內(nèi)容頁(yè)之間的鏈接和跳轉(zhuǎn),并能通過場(chǎng)景化營(yíng)銷智能推薦用戶上下游服務(wù)。該平臺(tái)還可以利用專業(yè)的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng),從而把運(yùn)營(yíng)在App之外的潛在流量全部導(dǎo)流到App內(nèi),也能與其他APP服務(wù)一鍵關(guān)聯(lián)起來。   推薦理由   1、簡(jiǎn)單便捷運(yùn)營(yíng)流量,輔助APP流量變現(xiàn);   2、一鍵接入其他APP服務(wù),如打車、叫外賣等;多場(chǎng)景應(yīng)用,大幅度提高用戶活躍。   3、可視化數(shù)據(jù)中心。   8、金數(shù)據(jù)   功能:自定義表單設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)收集管理分析、聯(lián)系人管理   網(wǎng)址:點(diǎn)擊了解詳情   金數(shù)據(jù)是操作簡(jiǎn)單且功能強(qiáng)大的在線表單設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)管理平臺(tái)。可如搭積木般的輕松創(chuàng)建各種各樣的表單來滿足業(yè)務(wù)場(chǎng)景需求,比如:市場(chǎng)調(diào)研、在線預(yù)約、活動(dòng)報(bào)名等等。無需IT背景,是人人可用的數(shù)據(jù)平臺(tái),幫你挖掘市場(chǎng)營(yíng)銷中的「金」數(shù)據(jù)。   推薦理由   1、多應(yīng)用多場(chǎng)景集成,可以與其他的工具同時(shí)應(yīng)用;   2、大量精美的模板和設(shè)計(jì)樣式,自由設(shè)置,多種組合,輕松打造專屬表單;   3、智能識(shí)別客戶信息,銷售數(shù)據(jù)自動(dòng)分析;   4、操作簡(jiǎn)單便捷,字段豐富滿足日常需求。   9、侯斯特公眾號(hào)商店   功能:微信CRM、營(yíng)銷應(yīng)用、多公眾號(hào)管理、H5模板、微信基礎(chǔ)功能   網(wǎng)址:點(diǎn)擊了解詳情   侯斯特,一站式微信營(yíng)銷及粉絲管理平臺(tái)。侯斯特在微信公眾平臺(tái)現(xiàn)有功能的基礎(chǔ)上進(jìn)行了深度開發(fā),提供CRM功能,即發(fā)掘隱藏的數(shù)據(jù),打造粉絲個(gè)性化體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)微信端低成本高收益的精準(zhǔn)營(yíng)銷。   推薦理由   1、詳盡數(shù)據(jù),細(xì)膩描繪粉絲畫像,助力精準(zhǔn)營(yíng)銷;   2、多種熱門應(yīng)用可滿足公眾號(hào)增粉、粘粉、品牌曝光等多元化需求;   3、旗下多個(gè)公眾號(hào)隨意切換,一鍵步入管理后臺(tái),同步運(yùn)營(yíng)更便捷;   4、定制開發(fā),提供創(chuàng)意+設(shè)計(jì)+技術(shù)一體的解決方案;   5、公眾號(hào)里多種推送方式,與粉絲盡情溝通。   10、創(chuàng)客貼   功能:線上平面豐富設(shè)計(jì),極簡(jiǎn)操作,多樣輸出   網(wǎng)址:點(diǎn)擊了解詳情   創(chuàng)客貼是一款簡(jiǎn)單易用的線上平面設(shè)計(jì)工具,用戶隨意選取采用平臺(tái)提供的大量圖片、字體、模板等素材。在創(chuàng)客貼提供的模板上,您只需簡(jiǎn)單的拖拉拽操作便可以輕松設(shè)計(jì)出精美的海報(bào)、PPT信息圖等。   推薦理由   1、提供豐富的精美模板;   2、海量素材,為各類創(chuàng)意護(hù)航;   3、操作方式簡(jiǎn)單,一分鐘即可上手;   4、支持多種格式導(dǎo)出,總有一個(gè)適合你的需要。   作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷人員,掌握專業(yè)的營(yíng)銷工具和知識(shí)是必不可少的。以上只是簡(jiǎn)單的介紹了幾款工具類的應(yīng)用軟件,大家可以根據(jù)自己的需求學(xué)習(xí)和使用。
發(fā)布于2023-07-14
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發(fā)布于2023-07-14
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?  這個(gè)有的啊,我一直在用的里德助手這個(gè)輔助工具就很可以,在社群里群發(fā)消息什么的用這個(gè)也都挺好的,而且也是非常方便好用的
發(fā)布于2023-04-27
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?  這個(gè)問題提得太好啦,作為從千牛發(fā)布以來一直跟隨者官方一起成長(zhǎng)的愛用插件,我們還是挺有發(fā)言權(quán)的。   千牛是一款基礎(chǔ)功能+第三方插件的平臺(tái)化軟件。插件按照功能方向分為交易,商品,數(shù)據(jù),供銷,直通車管理,營(yíng)銷工具,小工具等第三方插件類目。   官方的有1688采購(gòu)批發(fā),找客服,數(shù)據(jù)魔方,淘寶貸款。各個(gè)類目就一個(gè)插件,只能用它,這個(gè)沒啥好說的。   需要注意的是千牛的模式是基礎(chǔ)服務(wù)+功能類目插件。而不像以往服務(wù)平臺(tái)的一個(gè)軟件做了所有方向的功能,交易,商品,數(shù)據(jù)什么的全做。這一點(diǎn)在千牛里面行不通,所以話說回來千牛的用戶基本上每個(gè)類目插件都需要選擇一個(gè)適合自己的,這樣加上千牛的基礎(chǔ)服務(wù),完滿解決了賣家所有的管理店鋪需求。   千牛有2個(gè)版本,手機(jī)客戶端和pc客戶端。接下來我按照類目來說說目前做得比較好的,以及他們好在哪里。   先說說手機(jī)客戶端吧,基本上Android和iPhone上是一致的。   交易管理類目:   目前無疑是我們家的愛用交易管理,交易類目主要指的是訂單這一塊的業(yè)務(wù)處理,從待付款到已完成等6大狀態(tài)做得還是很細(xì)致的,另外功能比較全面,基本滿足了絕大部分小賣家的需求。另外就是一些高級(jí)功能自動(dòng)化批量化,滿足了一些深層次的中高端需求。當(dāng)然這里的中高端僅僅是對(duì)比而已,手機(jī)端暫時(shí)還處理不了很深層次的需求和大賣家的需求。   商品管理類目:   首推我們家的愛用商品管理,按照現(xiàn)階段的情況,手機(jī)端對(duì)商品的操作還比較低級(jí),以編輯上下架為主。稍微高層次的是批量操作這一塊,以及常用的自動(dòng)化功能,自動(dòng)櫥窗和自動(dòng)上下架。當(dāng)然普云的也不錯(cuò)。大家可以選擇性的嘗試。   數(shù)據(jù)管理類目:   數(shù)據(jù)這一塊挺糾結(jié)的,因?yàn)楫吘构俜降牧孔雍湍Х揭呀?jīng)接入進(jìn)來。第三方插件做起數(shù)據(jù)會(huì)有障礙,但是數(shù)據(jù)的市場(chǎng)容量是不可小覷的。這一塊做得比較好的是旺店數(shù)據(jù)報(bào)表。主要解決了2個(gè)核心問題,手機(jī)上查看訂單銷售這塊的數(shù)據(jù),另一塊就是在量子功能之外,差異化的分析展示訪客數(shù)據(jù)。   供銷管理類目:   目前來看的話還是我們家的愛用供銷管理略勝一籌,當(dāng)然目前這類目下也就2家。供銷插件主要解決的是分銷商賣家管理分銷業(yè)務(wù)的需求,類似于供銷平臺(tái)的后臺(tái)移植到手機(jī)上操作。   直通車類目:   比較看好喜寶家的無線車手和麥苗的無線省油寶,原來服務(wù)平臺(tái)直通車?yán)镒龅谋容^好的,至于其他幾家還需要加油。   營(yíng)銷工具類目:   這一塊其實(shí)文章很多,賣家剛需,但目前很多因素導(dǎo)致只有一個(gè)旺鋪送彩。給用戶發(fā)送彩票的營(yíng)銷,聊勝于無。   小工具類目:   是一些小工具的集合,功能沒啥重復(fù)的,所以沒什么可比性。大家多用用就好了。至于PC千牛這一塊,目前比較復(fù)雜。待寫。。。
發(fā)布于2023-04-27
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