?  文章來(lái)源 | martechtoday   編譯 | Kristen   什么是B2B營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化?B2B營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化是指營(yíng)銷(xiāo)人員使用軟件和網(wǎng)站服務(wù)執(zhí)行、管理、自動(dòng)化處理重復(fù)營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),通過(guò)多種渠道提升營(yíng)銷(xiāo)效果。營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化專(zhuān)注于定義、計(jì)劃、細(xì)分、追蹤營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),允許營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售組織使用個(gè)性化內(nèi)容培育銷(xiāo)售線(xiàn)索,吸引并留住客戶(hù)?,F(xiàn)如今,已經(jīng)有越來(lái)越多的B2B營(yíng)銷(xiāo)人員開(kāi)始使用營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化平臺(tái)。   Digital Marketing Depot于2018年1月到2月期間,對(duì)頂級(jí)供應(yīng)商和行業(yè)專(zhuān)家進(jìn)行了調(diào)查,并參考第三方調(diào)研,推出了B2B營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化平臺(tái)報(bào)告。該報(bào)告系統(tǒng)梳理了市場(chǎng)15個(gè)供應(yīng)商平臺(tái),包含最新行業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、供應(yīng)商檔案和產(chǎn)品介紹。本文截取部分報(bào)告,并從五部分介紹這些公司:目標(biāo)客戶(hù)、產(chǎn)品概述、社交媒體集成、報(bào)告和分析、第三方軟件集成。   經(jīng)Morketing整理如下:   Act-On Software   目標(biāo)客戶(hù):   各行業(yè),如商業(yè)和金融服務(wù)、制造業(yè)、高等教育、保險(xiǎn)和技術(shù)領(lǐng)域,新興企業(yè)和中型市場(chǎng)B2B公司。   產(chǎn)品概述:   1、Adaptive Journeys TM可以幫助營(yíng)銷(xiāo)人員得出洞察結(jié)果,利用營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)個(gè)性化互動(dòng);   2、Act-On Software同Salesforce、Microsoft Dynamics、Sugar CRM、OracleNetSuite和Infor原生CRM集成;   3、Act-On Software提供的客戶(hù)點(diǎn)擊銷(xiāo)售線(xiàn)索管理計(jì)劃,包含銷(xiāo)售線(xiàn)索培育、評(píng)分、細(xì)分功能;   4、直觀拖放界面可以加載頁(yè)面、完全響應(yīng)郵件;   5、開(kāi)放的生態(tài)系統(tǒng)可簡(jiǎn)化技術(shù)棧的整合。   社交媒體集成   1、Advanced Social Media模塊提供制作、管理、培育和測(cè)量每日B2B社交媒體活動(dòng)工具。   2、功能如下:包含廣告跟蹤和日志功能的高級(jí)社交出版;定義過(guò)濾和營(yíng)收歸因的社交分析;服務(wù)Facebook、Twitter、LinkedIn、Instagram的社群聆聽(tīng);利用內(nèi)部銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和合作伙伴擴(kuò)大觸達(dá)范圍的社群倡導(dǎo)計(jì)劃;具備響應(yīng)管理功能的社交郵件,可將回復(fù)分配客戶(hù);社交廣告營(yíng)收歸因。   3、依據(jù)社交活躍度進(jìn)行銷(xiāo)售線(xiàn)索評(píng)分,并根據(jù)社交廣告活躍度發(fā)送相關(guān)郵件。   報(bào)告和分析   1、標(biāo)準(zhǔn)報(bào)告追蹤網(wǎng)站訪(fǎng)客活躍度,包含網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)時(shí)長(zhǎng)、瀏覽網(wǎng)頁(yè)、熱門(mén)推薦網(wǎng)站、回復(fù)郵件、網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)互動(dòng)人數(shù)、著陸頁(yè)訪(fǎng)問(wèn)量、表格的提交。   2、企業(yè)軟件包含互動(dòng)洞察(Engagement Insights),互動(dòng)洞察作為專(zhuān)業(yè)軟件包附加組件,使用Google Sheets和Excel提供模版化方法,在沒(méi)有自定義和手動(dòng)配置的情況下為企業(yè)互動(dòng)、共享提供實(shí)時(shí)洞察。   3、企業(yè)軟件包含Data Studio,Data Studio作為專(zhuān)業(yè)軟件包附加組件,將數(shù)據(jù)可視化并導(dǎo)入BI工具中。   4、漏斗報(bào)告允許客戶(hù)根據(jù)業(yè)務(wù)流程定義漏斗、利用轉(zhuǎn)化追蹤客戶(hù)、通過(guò)漏斗測(cè)量速度和流量,并且能夠比較同時(shí)期的結(jié)果。   第三方軟件集成   1、原生CRM同Salesforce、Microsoft Dynamics 365、Sugar CRM、Oracle NetSuite、Infor集成。   2、同WebEx、GoToWebinar建立開(kāi)箱即用的集成,并發(fā)送邀請(qǐng)、跟蹤注冊(cè)和自動(dòng)提示/追蹤的在線(xiàn)活動(dòng)。   3、Act-On Anywhere提供電子郵件模版和Gmail、Outlook收件箱的Act-On追蹤功能。   4、RESTful API用于其他應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)和集成,包括Evergage、Vidyard、Zoho、Tour de Force、SnapApp、Siftrock、Wistia、ListenLoop、Litmus。   目標(biāo)客戶(hù)   B2C企業(yè)、零售業(yè)、旅游/酒店、媒體、娛樂(lè)、金融服務(wù)和政府垂直領(lǐng)域的B2B、B2B2C營(yíng)銷(xiāo)人員。   產(chǎn)品概述   1、Adobe Campaign提供六部分:客戶(hù)檔案集成、細(xì)分定向、跨渠道協(xié)調(diào)、內(nèi)容電子郵件、實(shí)時(shí)交互管理、運(yùn)營(yíng)報(bào)告。   2、Adobe Campaign靈活體系結(jié)構(gòu)可支持混合部署模型,因此Adobe Campaign在云中執(zhí)行任務(wù)時(shí),客戶(hù)數(shù)據(jù)可在本地保留。   3、跨渠道廣告管理允許客戶(hù)在線(xiàn)/離線(xiàn)、跨渠道(電子郵箱、網(wǎng)頁(yè)、社交平臺(tái)、移動(dòng)端、SMS、直接郵件、自助服務(wù)終端、呼叫中心、銷(xiāo)售點(diǎn)渠道)執(zhí)行出入站營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。   4、Adobe Campaign Standard是一款基于云產(chǎn)品,專(zhuān)門(mén)服務(wù)電子郵件營(yíng)銷(xiāo)人員,提供原生云客戶(hù)界面、數(shù)據(jù)管理、工作流和旅程設(shè)計(jì)、細(xì)分和定位以及渠道執(zhí)行。高級(jí)跨渠道廣告管理功能的專(zhuān)業(yè)服務(wù),具備逐步進(jìn)行成熟度評(píng)估流程。   5、與Adobe Experience Manager、Adobe Audience Manager原生集成,Adobe Analytics和Adobe Target實(shí)施其他數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)功能。   6、Adobe Experience Cloud核心服務(wù)將Adobe Campaign和Adobe   Experience Cloud解決方案聯(lián)系。   Adobe Campaign核心服務(wù)如下:   資產(chǎn)核心服務(wù):內(nèi)容倉(cāng)庫(kù)允許客戶(hù)從電子郵件、渠道策略、Adobe Creative Cloud提取內(nèi)容;   移動(dòng)核心服務(wù):允許營(yíng)銷(xiāo)人員管理分析、提供個(gè)性化服務(wù)、激勵(lì)活躍度較低的客戶(hù)。移動(dòng)SDK同Adobe Campaign整合,允許個(gè)性化推送通知和應(yīng)用程序內(nèi)消息傳遞;   激活核心服務(wù):允許營(yíng)銷(xiāo)人員識(shí)別、定義、管理核心客戶(hù)行為,生成跨解決方案溝通再次激勵(lì)訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)。跨多渠道時(shí),營(yíng)銷(xiāo)人員可使用實(shí)時(shí)決策和個(gè)性化中的觸發(fā)器和標(biāo)簽;   人員核心服務(wù):允許Adobe Campaign同Experience Cloud內(nèi)其他解決方案出版并分享受眾細(xì)分,將云中受眾納入Adobe Campaign。   社交媒體集成   社交營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)發(fā)和執(zhí)行可通過(guò)Adobe Social獲得,Adobe Social是Adobe Experience Cloud內(nèi)的單獨(dú)解決方案。   報(bào)告和分析   1、提供超過(guò)50個(gè)開(kāi)箱即用的報(bào)告包含信息的發(fā)送、吞吐量、打開(kāi)、點(diǎn)擊、設(shè)備使用和追蹤指標(biāo),銷(xiāo)售線(xiàn)索管理活動(dòng)和轉(zhuǎn)化漏斗的報(bào)告。   通過(guò)Adobe Analytics的集成,客戶(hù)使用直觀、交互式分析儀表板和報(bào)告,創(chuàng)建一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的完整視角。   第三方軟件集成   1、Salesforce、Microsoft Dynamics 365、SAP和Oracle CRM On Demand的CRM連接器可提供賬戶(hù)、機(jī)會(huì)數(shù)據(jù)和銷(xiāo)售線(xiàn)索的實(shí)時(shí)雙向同步。   2、Redshift連接器允許客戶(hù)在Amazon Redshift中存儲(chǔ)、交易數(shù)據(jù),使用大數(shù)據(jù),訪(fǎng)問(wèn)Adobe Campaign中的細(xì)分、定向和個(gè)性化信息。   3、使用網(wǎng)頁(yè)服務(wù)實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)前后端系統(tǒng)的數(shù)據(jù)和流程集成。   4、在分布式體系結(jié)構(gòu)模式下運(yùn)行,根據(jù)業(yè)務(wù)和技術(shù)限制,啟用冗余關(guān)鍵流程和負(fù)載均衡。   目標(biāo)客戶(hù)   SMBs、高科技、SaaS、零售/電子商務(wù)、商業(yè)和金融服務(wù)領(lǐng)域的B2B、B2C營(yíng)銷(xiāo)人員。   產(chǎn)品概述   1、Autopilot HQ具備開(kāi)放、聯(lián)系平臺(tái)的視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)軟件,通過(guò)電子郵件、網(wǎng)頁(yè)、SMS和直接郵件渠道幫助公司獲得、培育高消費(fèi)客戶(hù)。   2、通過(guò)canva創(chuàng)建客戶(hù)旅程或預(yù)制模版。   3、連接700多種專(zhuān)用工具,獲得銷(xiāo)售線(xiàn)索、細(xì)分?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)并觸發(fā)高度個(gè)性化旅程(如工作流程)。   4、通過(guò)管理部門(mén)組織數(shù)據(jù)庫(kù)、管理銷(xiāo)售線(xiàn)索、創(chuàng)建自定義字段,建立動(dòng)態(tài)或靜態(tài)細(xì)分和列表。   社交媒體集成   1、社交媒體文件和銷(xiāo)售線(xiàn)索數(shù)據(jù)與Autopilot平臺(tái)獲得或?qū)氲穆?lián)系人自動(dòng)同步。   2、同F(xiàn)acebook、Twitter集成。   報(bào)告和分析   1、實(shí)時(shí)活動(dòng)源的行為洞察提供已知和匿名訪(fǎng)問(wèn)者的事件監(jiān)控,該行為洞察從Autopilot的通用追蹤代碼提取,可添加到任何在線(xiàn)資產(chǎn)中。   2、報(bào)告中心可訪(fǎng)問(wèn)渠道互動(dòng)度;可視化畫(huà)布(canvas)編輯器可嵌入洞察。   銷(xiāo)售漏斗報(bào)告包含網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)、轉(zhuǎn)化、銷(xiāo)售系棧所、機(jī)會(huì)和達(dá)成協(xié)議。   電子郵件效果報(bào)告,可深入了解關(guān)鍵指標(biāo)、時(shí)間趨勢(shì)、點(diǎn)擊率、客戶(hù)、URL(內(nèi)容)效果。   3、觸點(diǎn)、歸因、轉(zhuǎn)化率分析。   第三方軟件集成   1、與Salesforce(CRM)、Twilio(SMS移動(dòng)消息傳遞)、Segment(事件追蹤)、Zapier(app連接器)、Slack(團(tuán)隊(duì)消息傳遞)和Lob(明信片印刷)原生集成。   Salesforce集成允許銷(xiāo)售線(xiàn)索、聯(lián)系人、賬戶(hù)的雙向同步。   Segment 和Zapier將700多種營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)公司整合到Autopilot包含MailChimp、Shopify、MixpanelPipedrive、EventBrite、Wistia、 Wufuu、GoToWebinar。   目標(biāo)客戶(hù)   中小型市場(chǎng)B2B公司和企業(yè)部門(mén)   產(chǎn)品概述   1、DemandCente是一個(gè)SaaS營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化平臺(tái),擁有拖放廣告定制器和電子郵件定制器,WYSIWYG著陸頁(yè)編輯器和下拉表格編輯器擁有標(biāo)準(zhǔn)和自定義字段,營(yíng)銷(xiāo)人員可進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)建。   2、內(nèi)置電子郵件模板和圖像。   3、Dynamic Progressive Forms 3.0擁有圖片拖放表格定制器,旨在減少表格的浪費(fèi)。   4、在觸點(diǎn)和銷(xiāo)售機(jī)會(huì)的級(jí)別追蹤銷(xiāo)售線(xiàn)索。追蹤并維護(hù)無(wú)限制訪(fǎng)問(wèn)者數(shù)據(jù),包含關(guān)鍵字推介。   5、客戶(hù)可即時(shí)調(diào)整廣告,測(cè)試A/B電子郵件、為特定時(shí)間安排消息。   社交媒體集成   1、收集社交媒體源數(shù)據(jù)包括Facebook、LinkedIn、Twitter、Google+。   2、著陸頁(yè)和電子郵件定制器包含社交媒體共享和朋友鏈接。   報(bào)告和分析   1、Demand Center包含兩個(gè)預(yù)先配置和可定制的實(shí)時(shí)報(bào)告、廣告效果報(bào)告和追蹤銷(xiāo)售線(xiàn)索,包括資源、公司、廣告、信息和地理位置的儀表盤(pán)。   2、3-D Lead Scoring?基于3個(gè)維度:Who、When、What。   7個(gè)具體變量分別評(píng)分:人口統(tǒng)計(jì)前景、網(wǎng)站活躍度、廣告回應(yīng)、品牌關(guān)系、來(lái)源和購(gòu)買(mǎi)時(shí)間(銷(xiāo)售線(xiàn)索需要多少時(shí)間成為正式客戶(hù))。   銷(xiāo)售線(xiàn)索細(xì)分基于搜索界面、人口統(tǒng)計(jì)和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。   3、系統(tǒng)可安排網(wǎng)絡(luò)研討會(huì),包含報(bào)名和出席的響應(yīng),可以在時(shí)間系統(tǒng)和DemandCenter之間自動(dòng)同步。   時(shí)間數(shù)據(jù)可集成入現(xiàn)有CRM系統(tǒng)并用于觸發(fā)式營(yíng)銷(xiāo)消息。   第三方軟件集成   1、同Salesforce、Microsoft Dynamics 365、Sugar CRM原生集成。   2、Salesforce集成允許客戶(hù)將潛在客戶(hù)添加到Salesforce CRM之前,在雙向同步和觀察潛在客戶(hù)(active prospects)之間做出選擇。   遵守資格標(biāo)準(zhǔn)的前提下,潛在客戶(hù)可以添加為銷(xiāo)售線(xiàn)索或聯(lián)系人。   3、任何銷(xiāo)售線(xiàn)索的實(shí)時(shí)郵件可發(fā)送給任何人并在CRM和Demand Center內(nèi)報(bào)告。   用戶(hù)可以基于七個(gè)維度使用客戶(hù)提示觸發(fā)器、人口統(tǒng)計(jì)、得分、時(shí)間安排。   4、與Google AdWords、Litmus、WebEx、GoToWebinar原生集成;API可用于客戶(hù)集成。   目標(biāo)客戶(hù)   中型市場(chǎng)機(jī)構(gòu),如協(xié)會(huì)、非營(yíng)利機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、高等教育和出版商。   產(chǎn)品概述   1、 Logic Marketing Automation Enterprise允許客戶(hù)生成、管理、測(cè)量個(gè)性化內(nèi)容對(duì)任何潛在客戶(hù),會(huì)員或客戶(hù)的影響。   2、平臺(tái)功能包含:用于賬戶(hù)審查的非限制電子郵件;開(kāi)箱即用的廣告模版;可創(chuàng)建定制廣告的Workflow Builder;基于企業(yè)規(guī)模、人口統(tǒng)計(jì)學(xué)、行為信息的角色開(kāi)發(fā);無(wú)HTML編碼需求的移動(dòng)端適配著陸頁(yè),且數(shù)量不限;著陸頁(yè)支持漸進(jìn)式分析,可自動(dòng)進(jìn)行A/B測(cè)試;為深入了解潛在客戶(hù)興趣,進(jìn)行潛在客戶(hù)評(píng)分和管理;管理員數(shù)量不限,可訪(fǎng)問(wèn)管理賬戶(hù)和客戶(hù)的工具;社交媒體集成;   社交媒體集成   1、允許內(nèi)聯(lián)社交分享選項(xiàng)并根據(jù)平臺(tái)報(bào)告,平臺(tái)包括Twitter、Facebook、LinkedIn和iMessage。   2、一個(gè)平臺(tái)部署電子郵件和社交廣告。在統(tǒng)一的界面中追蹤電子郵件和社交平臺(tái)交互。   3、支持社群聆聽(tīng)、發(fā)布、分享、追蹤。   4、基于電子郵件、社交、網(wǎng)站和社區(qū)活動(dòng)的觸發(fā)操作。   報(bào)告和分析   1、追蹤電子郵件、著陸頁(yè)、營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化廣告的廣告效果;   2、信息化圖像方法關(guān)于互動(dòng)度、轉(zhuǎn)化和整體廣告進(jìn)程;   3、追蹤的指標(biāo)包含打開(kāi)率、轉(zhuǎn)化率、已知或未知網(wǎng)站客戶(hù)活躍度;   4、互動(dòng)度評(píng)分、測(cè)量?jī)?nèi)容分析,使用評(píng)分、分析和細(xì)分傳遞更多個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)信息;   5、自動(dòng)化動(dòng)態(tài)細(xì)分根據(jù)已互動(dòng)廣告/未互動(dòng)廣告、興趣、互動(dòng)度評(píng)分和網(wǎng)站頁(yè)面訪(fǎng)問(wèn)等因素細(xì)分?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)。   第三方軟件集成   1、同Salesforce、SugarCRM、Infusionsoft、Oracle NetSuite和Microsoft Dynamics 365原生集成   2、同AMS系統(tǒng)原生集成包含AptifyAS、netFORUM、Nimble AMS 、Personify360。   3、同研討會(huì)平臺(tái)原生集成包含GoToWebinar、TalkPoint 、Arkadin   4、Zapier 、Open REST API同任何系統(tǒng)集成   目標(biāo)客戶(hù)   中型市場(chǎng)公司   產(chǎn)品概述   1、HubSpot增長(zhǎng)功能平臺(tái)是一個(gè)軟件棧用于營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售和客戶(hù)成功,擁有免費(fèi)CRM。平臺(tái)組件包含:   HubSpot Marketing Hub:包含銷(xiāo)售線(xiàn)索捕捉、管理、評(píng)分、培育、分析、A/B測(cè)試、博客、內(nèi)容管理、社交監(jiān)控和發(fā)布、電子郵件營(yíng)銷(xiāo)和付費(fèi)廣告工具。   為任何數(shù)據(jù)點(diǎn)如電子郵件、網(wǎng)站操作、社交媒體指標(biāo)、表格捕捉提供基于規(guī)則和預(yù)測(cè)的銷(xiāo)售線(xiàn)索評(píng)分。   客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)既可以測(cè)試、細(xì)分評(píng)分系統(tǒng)。   其他功能可以觸發(fā)廣告、個(gè)人資料、更改銷(xiāo)售線(xiàn)索評(píng)分、潛在客戶(hù)行為發(fā)生通知   HubSpot Sales Hub:銷(xiāo)售生產(chǎn)力軟件旨在提升銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)。該軟件包含   客戶(hù)收件箱的電子郵件追蹤、銷(xiāo)售線(xiàn)索瀏覽頁(yè)面通知、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站和電子郵箱客戶(hù)接收的在線(xiàn)信息。可用于管理電子郵件和客戶(hù)收件箱后續(xù)操作。   HubSpot CRM:CRM和增長(zhǎng)工具面向計(jì)劃實(shí)施正式化銷(xiāo)售流程的企業(yè)??梢詭椭鷧f(xié)調(diào)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),通過(guò)組織聯(lián)系人、公司、銷(xiāo)售流程和客戶(hù)等細(xì)節(jié)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。   HubSpot Website Platform:通過(guò)個(gè)性化工具為每個(gè)訪(fǎng)問(wèn)者定制網(wǎng)站體驗(yàn)。包含免費(fèi)一鍵式SSL、為提升安全性添加的網(wǎng)站應(yīng)用程序防火墻。   2、移動(dòng)App幫助平臺(tái)訪(fǎng)問(wèn)蘋(píng)果和安卓客戶(hù)。   3、將數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在云端。   社交媒體集成   1、社交媒介管理需要社交郵箱輔助,包含社交媒體出版和檢測(cè)工具。   2、客戶(hù)可在Twitter、Facebook、LinkedIn、Google+等多個(gè)賬戶(hù)安排發(fā)布。   3、推文根據(jù)客戶(hù)、潛在客戶(hù)、活躍機(jī)會(huì)分類(lèi),根據(jù)銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)服務(wù)觸動(dòng)提示。   報(bào)告和分析   1、報(bào)告追蹤渠道效果、轉(zhuǎn)化輔助、完成時(shí)間、反向漏斗分析。   2、客戶(hù)可以為10個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手流量、轉(zhuǎn)化和入站鏈接進(jìn)行基準(zhǔn)測(cè)試。   3、多個(gè)來(lái)源如有機(jī)/付費(fèi)搜索、推介、社交媒體、電子郵件營(yíng)銷(xiāo)、直接流量和其他廣告進(jìn)行ROI追蹤。   4、月度報(bào)告可自動(dòng)發(fā)送或定制。   5、報(bào)告加載項(xiàng)提供自定義動(dòng)態(tài)儀表盤(pán)可服務(wù)銷(xiāo)售或營(yíng)銷(xiāo)。   第三方軟件集成   1、Salesforce AppExchange合作伙伴包含雙向同步和閉環(huán)ROI報(bào)告,允許客戶(hù)設(shè)置自定義條件、對(duì)銷(xiāo)售線(xiàn)索評(píng)分并自動(dòng)發(fā)送Salesforce。   2、客戶(hù)可以在任何HubSpot和Salesforce數(shù)據(jù)上創(chuàng)建細(xì)分,使用Salesforce字段數(shù)據(jù)個(gè)性化定制電子郵件內(nèi)容。   3、同app如Wistia、Zendesk、SlideShare、GoToWebinar原生集成。   4、同超過(guò)100個(gè)認(rèn)證工具集成。   5、HubSpot CRM和HubSpot Marketing Hub客戶(hù)借鑒相同數(shù)據(jù)庫(kù),可查看聯(lián)系人單一視圖。   目標(biāo)客戶(hù)   B2B和B2C端1000強(qiáng)企業(yè)和中型企業(yè)   產(chǎn)品概述   Watson Campaign Automation具備以下功能:   1、多渠道廣告動(dòng)態(tài)流程圖(電子郵件,短信,移動(dòng)推送,社交),決策連接點(diǎn)可分為九個(gè)途徑,且途徑無(wú)限制,客戶(hù)資料可以直接從廣告中更新。   2、Journey Designer簡(jiǎn)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作、設(shè)計(jì)客戶(hù)旅程并推廣到市場(chǎng)   3、Email Insights & Campaigns可預(yù)覽30中不同電子郵件客戶(hù)包含Gmail、Outlook、iPhone、Android平臺(tái),提供城市、周和國(guó)家等地理位置、平均互動(dòng)時(shí)間、郵件客戶(hù)和設(shè)備偏好報(bào)告。   4、精準(zhǔn)獲取銷(xiāo)售線(xiàn)索,培育、評(píng)分模型,提供高質(zhì)量銷(xiāo)售線(xiàn)索,減小客戶(hù)獲取成本   5、移動(dòng)App消息廣告可實(shí)時(shí)獲取移動(dòng)洞察,為每個(gè)聯(lián)系人提供個(gè)性化移動(dòng)體驗(yàn)(推送通知和App 內(nèi)消息)。   6、移動(dòng)短信廣告可通過(guò)個(gè)性化、定向消息和優(yōu)惠快速觸達(dá)客戶(hù)。   7、建議及個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)可以理解、獲取并回應(yīng)客戶(hù)偏好和行為。   8、連接營(yíng)銷(xiāo)、CRM和金融系統(tǒng)的預(yù)算、計(jì)劃、分析可以測(cè)量、追蹤并優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)效果。   9、AI技術(shù)始終應(yīng)用于Watson Campaign Automation、Watson營(yíng)銷(xiāo)解決方案組合。   10、首選位置功能允許營(yíng)銷(xiāo)人員利用AIdetermined個(gè)人位置(家、工作地點(diǎn))溝通個(gè)性化信息并保護(hù)客戶(hù)隱私。   11、AI天氣事件使用天氣數(shù)據(jù)集建立相對(duì)觸發(fā)器個(gè)性化客戶(hù)互動(dòng)。   社交媒體集成   1、Watson Campaign Automation包含社交受眾工具,可在現(xiàn)有客戶(hù)和潛在客戶(hù)等相似群體的基礎(chǔ)上管理付費(fèi)媒體。   2、社交登陸支持Facebook、Twitter、Instagram、Google+ 、Salesforce社交身份的使用??蛻?hù)通過(guò)工具社交追蹤特征決定潛在客戶(hù)來(lái)源。   報(bào)告和分析   1、人工智能沃森助手具備語(yǔ)音和鍵入指令可訪(fǎng)問(wèn)廣告互動(dòng)和比較指標(biāo)(基于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn))。   2、效果洞察提供交互式和定制的報(bào)告/分析。   3、超過(guò)80個(gè)自定義報(bào)告允許通過(guò)多個(gè)營(yíng)銷(xiāo)渠道,如電子郵件、廣告、社交、移動(dòng)端使用客戶(hù)行為數(shù)據(jù)。   4、Excel加載項(xiàng)可下載廣告相關(guān)的報(bào)告和活動(dòng)數(shù)據(jù)。   第三方軟件集成   1、與CRM、網(wǎng)絡(luò)分析、電子商務(wù)和其他營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)和廣告技術(shù)供應(yīng)商集成。   2、同Salesforce、Microsoft Dynamics 365、Magento、SugarCRM進(jìn)行開(kāi)箱即用的集成。   3、API集可用于定制CRM App開(kāi)發(fā)。   4、IBM Watson Campaign Automation合作伙伴網(wǎng)絡(luò)提供免費(fèi)合作伙伴產(chǎn)品和支持服務(wù)。   5、IBM Universal Behavior Exchange Essentials Edition通過(guò)IBM預(yù)先集成的合作伙伴網(wǎng)絡(luò)同多個(gè)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的應(yīng)用程序連接,并且標(biāo)準(zhǔn)版可額外付費(fèi)。   目標(biāo)客戶(hù)   中型市場(chǎng)公司、非盈利和教育機(jī)構(gòu)   產(chǎn)品概述   iContact Pro同電子郵件營(yíng)銷(xiāo)、廣告管理、自動(dòng)化工作流程、著陸頁(yè)、社交媒體集成,可在云端解決方案進(jìn)行分析。   主要功能如下   細(xì)分和定向;A / B測(cè)試;拖放著陸頁(yè)和電子郵件編輯器;行為跟蹤;銷(xiāo)售線(xiàn)索得分;廣告管理;自定義對(duì)象;Salesforce Sync。   社交媒體集成   1、社交CRM追蹤和記錄多渠道客戶(hù)互動(dòng),渠道包含電子郵件、社交   媒體、著陸頁(yè)和網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)。   2、Facebook、Twitter、LinkedIn、Google+渠道在儀表盤(pán)發(fā)布。   3、Twitter、Facebook信息流監(jiān)控比較。   4、追蹤社交份額,基于社交資料的細(xì)分和社會(huì)人口統(tǒng)計(jì)公開(kāi)信息。   5、使用WYSIWYG電子郵件編輯器拖放社交圖標(biāo)并導(dǎo)入HTML電子郵件模板。   報(bào)告和分析   1、儀表盤(pán)提供近期活動(dòng)的所有視圖包含打開(kāi)、點(diǎn)擊、取消訂閱和撤回。   2、Aggregated Activities Summary報(bào)告按周、月、年審核整體活動(dòng)包含電子郵件、著陸頁(yè)、社交帖子。包含數(shù)據(jù)導(dǎo)出和圖表功能。   3、Detailed Sent Message報(bào)告關(guān)于聯(lián)系人如何與個(gè)人建立聯(lián)系。   消息熱圖顯示人們點(diǎn)擊了哪里;通過(guò)比較多條信息確定趨勢(shì);擁有數(shù)據(jù)導(dǎo)出功能;   4、社會(huì)互動(dòng)報(bào)告強(qiáng)調(diào)基于品牌社交媒體帖子的聯(lián)系。   5、自動(dòng)化分析追蹤客戶(hù)工作流程中的聯(lián)系人現(xiàn)狀。   第三方軟件集成   1、iContact是一個(gè)附加的電子郵箱營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品,可以在沒(méi)有HTML要求的情況下,在Salesforce中運(yùn)行、創(chuàng)建、發(fā)送并追蹤電子郵件。   2、Google Analytics原生集成。   3、API可用。   4、通過(guò)Zapier與數(shù)百個(gè)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)app集成。   目標(biāo)客戶(hù)   小型企業(yè)(員工2-25人)   產(chǎn)品概述   1、Infusionsoft將客戶(hù)信息集中在CRM、銷(xiāo)售自動(dòng)化、營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化、電子商務(wù)、支付、分析和移動(dòng)解決方案工具中。   2、Infusionsoft生態(tài)系統(tǒng)包含app、集成、服務(wù)、技術(shù)合作伙伴和不斷增長(zhǎng)的教育資源。   社交媒體集成   1、Infusionsoft創(chuàng)建、分析、優(yōu)化Facebook廣告。Infusionsoft提供的Facebook廣告附加組件可獲取Facebook表格,并直接提交到Infusionsoft應(yīng)用程序。   報(bào)告和分析   報(bào)告功能包含網(wǎng)站和網(wǎng)頁(yè)表格活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)報(bào)告、電子郵件統(tǒng)計(jì)、廣播報(bào)告、銷(xiāo)售線(xiàn)索資源ROI、網(wǎng)站活動(dòng)追蹤、網(wǎng)站表格追蹤。   第三方軟件集成   Infusionsoft Marketplace包含Infusionsoft認(rèn)證的SMB服務(wù)和技術(shù)生態(tài)系統(tǒng)合作伙伴、應(yīng)用程序、集成、內(nèi)容、預(yù)建的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。   目標(biāo)客戶(hù)   SMB和中型市場(chǎng)電子商務(wù)公司   產(chǎn)品概述   MailChimp平臺(tái)幫助SMB電子商務(wù)公司創(chuàng)建集成數(shù)字活動(dòng)包含:營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化、站點(diǎn)連接、A/B測(cè)試、電子商務(wù)、高級(jí)分析、細(xì)分。   社交媒體集成   1、允許客戶(hù)創(chuàng)建 Facebook、Instagram廣告、Google再營(yíng)銷(xiāo)廣告。   2、客戶(hù)可將RSS 信息流分享到博客。   報(bào)告和分析   1、廣告報(bào)告分析點(diǎn)擊和打開(kāi)(地點(diǎn))和訂閱者活動(dòng)。   2、特定報(bào)告追蹤廣告趨勢(shì)、營(yíng)收、取消訂閱/撤退、電子郵件效果、點(diǎn)擊地圖、行業(yè)基準(zhǔn)等。   第三方軟件集成   1、通過(guò)Connected Sites同Shopify、Magento、BigCommerce、 WooCommerce和PrestaShop原生集成。   2、Marketplace訪(fǎng)問(wèn)800個(gè)第三方app、網(wǎng)站服務(wù)、CRM和CMS平臺(tái)。   3、通過(guò)API同Google Analytics、EA Pro Reports、Glew Ecommerce Analytics、KISSmetrics、Power BI自定義集成。   目標(biāo)客戶(hù)   各行業(yè)如科技、醫(yī)療、金融服務(wù)、教育、制造、媒體領(lǐng)域SMB和B2B、B2C營(yíng)銷(xiāo)人員   產(chǎn)品概述   1、基于云的Marketo Engagement Platform包含11個(gè)應(yīng)用程序和五個(gè)解決方案:   電子郵件營(yíng)銷(xiāo):幫助營(yíng)銷(xiāo)人員同客戶(hù)建立長(zhǎng)期聯(lián)系;銷(xiāo)售線(xiàn)索管理:幫助營(yíng)銷(xiāo)人員吸引并培育買(mǎi)家,轉(zhuǎn)化為客戶(hù);客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo):幫助營(yíng)銷(xiāo)人員跨渠道無(wú)縫吸引客戶(hù);客戶(hù)基礎(chǔ)營(yíng)銷(xiāo):營(yíng)銷(xiāo)人跨渠道創(chuàng)建互動(dòng);移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo):支持跨設(shè)備廣告,并在App內(nèi)推送通知和消息。   2、Marketo Engagement Platform功能包含:   內(nèi)置細(xì)分引擎可跨觸點(diǎn)追蹤互動(dòng);客戶(hù)互動(dòng)引擎用于使用人口統(tǒng)計(jì)、公司規(guī)模、行為數(shù)據(jù)和平臺(tái)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)跨渠道自動(dòng)化對(duì)話(huà);WYS/WYG編輯器用于創(chuàng)建電子郵件和著陸頁(yè),包含拖放表哥、社交app和視頻;   3、營(yíng)銷(xiāo)日歷包含互動(dòng)工具,可創(chuàng)建并修改廣告,跨部門(mén)運(yùn)行;   4、Marketo ABM附加解決方案可識(shí)別、定向、互動(dòng)、測(cè)量高營(yíng)收概率的賬戶(hù);   5、ContentAI附加工具通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)根據(jù)內(nèi)容消費(fèi)趨勢(shì)、行為、公司規(guī)模、CRM數(shù)據(jù)為訪(fǎng)客推薦內(nèi)容。   社交媒體集成   Ad Bridge附加app提供個(gè)性化展示,和Facebook、Google、LinkedIn平臺(tái)再定向功能。   報(bào)告和分析   1、ROI報(bào)告包含多觸點(diǎn)歸因,營(yíng)銷(xiāo)對(duì)收入周期的總體影響包含轉(zhuǎn)化率、漏斗流量和速度。   2、執(zhí)行儀表盤(pán)具備營(yíng)收周期分析,可識(shí)別實(shí)時(shí)指標(biāo)和趨勢(shì)。   3、高級(jí)報(bào)告生成器具備直觀數(shù)據(jù)透視表UI。   4、機(jī)會(huì)影響分析器演示跨渠道營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),方便了解營(yíng)銷(xiāo)觸點(diǎn)的影響。   第三方軟件集成   1、與Microsoft Dynamics 365和Salesforce原生集成。   2、SAP Sales Cloud、Oracle NetSuite、SugarCRM、Zoho等一站式集成。   3、數(shù)據(jù)集成商和數(shù)字代理商合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)包括埃森哲數(shù)字、德勤數(shù)字、DigitasLBi、Informatica、Mulesoft、Talend和Software AG。   4、LaunchPoint app包含650個(gè)營(yíng)銷(xiāo)app和服務(wù)涵蓋分析、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)、廣告、移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、社交媒體、視頻、銷(xiāo)售工具以及數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)和廣告。   5、Webhooks、SOAP和REST APIs可用的其他集成。   目標(biāo)客戶(hù)   B2B或B2B2C企業(yè)、中型市場(chǎng)或制造、金融服務(wù)、保險(xiǎn)、汽車(chē)、娛樂(lè)行業(yè)SMB   產(chǎn)品概述:   Oracle Eloqua是一個(gè)開(kāi)放平臺(tái),將不同市場(chǎng)系統(tǒng)連接起來(lái),通過(guò)廣告管理、銷(xiāo)售線(xiàn)索管理、定向、細(xì)分、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)建個(gè)性化體驗(yàn)等提供營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化。   社交媒體集成   1、平臺(tái)擁有Social Suite系列App。   2、Oracle Eloqua可直接訪(fǎng)問(wèn)社交著陸頁(yè)App。其余社交分享和部件也可訪(fǎng)問(wèn)。   3、Oracle Eloqua AppCloud可訪(fǎng)問(wèn)社交數(shù)據(jù)app,允許客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)并操作社交信息無(wú)論是否在Oracle Eloqua數(shù)據(jù)庫(kù)。   4、Oracle Social Relationship Management原生集成,該解決方案在Oracle Social Cloud內(nèi)單獨(dú)定價(jià)。   報(bào)告和分析   Oracle Eloqua平臺(tái)的洞察具備實(shí)時(shí)分析和報(bào)告功能。Oracle Eloqua儀表盤(pán)可追蹤并測(cè)量廣告互動(dòng)、支出和活動(dòng)、點(diǎn)擊電子郵件、撤回和趨勢(shì)、表格轉(zhuǎn)化和棄用、效果、趨勢(shì)和訪(fǎng)客人口統(tǒng)計(jì);閉環(huán)報(bào)告功能可將廣告同銷(xiāo)售漏斗聯(lián)系,并刺激收入增長(zhǎng)。   第三方軟件集成   1、支持Oracle Sales Cloud、Salesforce、Microsoft Dynamics 365和SAP。   2、AppCloud可以在超過(guò)700個(gè)集成中訪(fǎng)問(wèn)500多個(gè)app合作伙伴,包括Cvent、Certain、Demandbase、Lattice、WebEx、GoToWebinar、CloudWords、Pinterest、LookBook HQ、SnapApp和LinkedIn。   3、營(yíng)銷(xiāo)人員可利用AppCloud開(kāi)發(fā)框架開(kāi)發(fā)App,跨企業(yè)訪(fǎng)問(wèn)第三方數(shù)據(jù)和內(nèi)容。   目標(biāo)客戶(hù)   SMBs到垂直或地區(qū)性企業(yè)級(jí)別組織   產(chǎn)品概述   1、Salesforce Pardot提供數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的自動(dòng)化解決方案。Pardot Engagement Studio允許營(yíng)銷(xiāo)人員構(gòu)建、可視化、測(cè)試和改進(jìn)廣告效果,并提供35種預(yù)先設(shè)計(jì)的模板,包括移動(dòng)優(yōu)化模板;WYS/WYG編輯器、模版、向?qū)?,無(wú)需代碼創(chuàng)建廣告;可視電子郵件編輯器具有模板定制功能;程序鎖定可防止多個(gè)客戶(hù)同時(shí)編輯同一個(gè)互動(dòng);Engagement Studio版本允許客戶(hù)編輯現(xiàn)有計(jì)劃,以適應(yīng)程序流程中特定步驟的變化;Einstein ABM提供AI技術(shù)賬戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)解決方案。   2、潛在客戶(hù)行為和基于人口統(tǒng)計(jì)的銷(xiāo)售線(xiàn)索決定銷(xiāo)售線(xiàn)索質(zhì)量。   3、自動(dòng)化廣告工具根據(jù)預(yù)設(shè)規(guī)則提供自動(dòng)化營(yíng)銷(xiāo)解決方案?;旌掀ヅ錁?biāo)準(zhǔn),如站點(diǎn)搜索查詢(xún)、軟件演示和觀看視頻可觸發(fā)銷(xiāo)售線(xiàn)索評(píng)分、通知和路徑前景同感興趣內(nèi)容對(duì)應(yīng)。   社交媒體整合   1、使用Pardot創(chuàng)建并發(fā)布LinkedIn、Twitter、Facebook。   2、僅用一步安排并發(fā)布內(nèi)容到多個(gè)平臺(tái),追蹤潛在客戶(hù)與社交廣告的互動(dòng),使用社交分析解鎖新洞察。   報(bào)告和分析   1、Salesforce Pardot可為電子郵件、社交媒體互動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)/現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)、付費(fèi)搜索、視頻效果(若集成)、實(shí)時(shí)聊天(若集成)和自然搜索提供原生活動(dòng)報(bào)告。   2、電子郵件報(bào)告包含投放率、打開(kāi),點(diǎn)擊,退回,轉(zhuǎn)發(fā)和垃圾郵件投訴信息。   3、CRM閉環(huán)報(bào)告允許營(yíng)銷(xiāo)人員在CRM中過(guò)濾報(bào)告,為趨勢(shì)分析、群租報(bào)告和營(yíng)銷(xiāo)ROI預(yù)測(cè)創(chuàng)建自定義報(bào)告。   4、B2B營(yíng)銷(xiāo)附加分析整合Pardot、Sales Cloud、第三方數(shù)據(jù)源,幫助客戶(hù)持續(xù)查看指標(biāo)并報(bào)告,除此之外還具具備四個(gè)儀表盤(pán):營(yíng)銷(xiāo)管理、互動(dòng)、漏斗、多觸點(diǎn)歸因;B2B營(yíng)銷(xiāo)附加分析可以為提升廣告效果和營(yíng)銷(xiāo)ROI分析多個(gè)數(shù)據(jù)源,并服務(wù)iOS和安卓的B2B營(yíng)銷(xiāo)分析應(yīng)用程序。   第三方軟件集成   1、Salesforce Pardot與Salesforce和SalesforceIQ原生集成。   2、Pardot附加組件Salesforce Engage允許銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)通過(guò)整合營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化和CRM平臺(tái)同潛在客戶(hù)聯(lián)系。   3、同WebEx、GoToWebinar、ReadyTalk集成;連接器可用于EventBrite   4、同Google AdWords和Google Analytics原生集成。   5、同Wistia、Vidyard集成用于視頻追蹤、WordPress博客app、SurveyMonkey、SnapApp、Microsoft Outlook。   6、連接器可用于銷(xiāo)售自動(dòng)化工具如http://Data.com。   7、Open REST API用于其他應(yīng)用程序自定義集成。   目標(biāo)客戶(hù)   科技、專(zhuān)業(yè)服務(wù)、醫(yī)療、制造業(yè)、媒體行業(yè)年?duì)I收達(dá)5億美元的B2B 、SMBs和中型市場(chǎng)企業(yè)   產(chǎn)品概述   1、集成多渠道數(shù)據(jù)包含付費(fèi)搜索、SEO、電子郵件、活動(dòng)和直郵。   2、平臺(tái)包含如下功能:電子郵件營(yíng)銷(xiāo);著陸頁(yè)和表格創(chuàng)建、獲取/評(píng)分/培育銷(xiāo)售線(xiàn)索;事件互動(dòng);賬戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)。   社交媒體整合   Salesfusion同B2B社交媒體管理工具供應(yīng)商O(píng)ktopost合作,為客戶(hù)提供以下集成社交媒體功能:訪(fǎng)問(wèn)并查看潛在客戶(hù),同Salesfusion或用戶(hù)CRM的客戶(hù)建立社交互動(dòng);使用多文件跨社交網(wǎng)站發(fā)布并安排帖子;通過(guò)員工激勵(lì)工具擴(kuò)大觸達(dá)范圍;追蹤轉(zhuǎn)化、屬性機(jī)會(huì)和社交廣告。   報(bào)告和分析   1、提供高級(jí)分析包含儀表盤(pán)、追蹤營(yíng)銷(xiāo)效果報(bào)告。   2、整個(gè)組織可訪(fǎng)問(wèn)洞察,客戶(hù)可以通過(guò)自定義互動(dòng)儀表盤(pán)監(jiān)控趨勢(shì),以便簡(jiǎn)化過(guò)濾或達(dá)到最低要求;通過(guò)幾次點(diǎn)擊來(lái)切片或切丁(slicing and dicing)報(bào)告從而顯示數(shù)據(jù)的深度;利用可視化引擎跨數(shù)據(jù)集創(chuàng)建Excel質(zhì)量圖表;通過(guò)保存、分享、嵌入儀表盤(pán)和報(bào)告進(jìn)行實(shí)時(shí)合作。   第三方軟件集成   1、同Salesforce、Microsoft Dynamics365、Infor CRM、Oracle NetSuite、SugarCRM、Sage CRM、Bullhorn原生雙向集成。   2、每個(gè)CRM系統(tǒng)包含Marketing2CRM解決方案包,可集成預(yù)先構(gòu)建的管理工具、電子郵件、銷(xiāo)售線(xiàn)索和賬戶(hù)包含的電子郵件和表格數(shù)據(jù)。   目標(biāo)客戶(hù)   SMBs和營(yíng)銷(xiāo)代理機(jī)構(gòu)如數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)、廣告、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、公共關(guān)系公司。創(chuàng)意、科技、專(zhuān)業(yè)金融服務(wù)、電子商務(wù)、制造、醫(yī)療保健、教育、旅游行業(yè)的頂級(jí)垂直公司。   產(chǎn)品概述   1、分支邏輯的可視化工作流程定制器,可以在購(gòu)買(mǎi)旅程的關(guān)鍵時(shí)刻激勵(lì)銷(xiāo)售線(xiàn)索下單。   2、用于電子郵件、表格、博客、著陸頁(yè)、著陸頁(yè)漏斗的拖放、WYS/WYG編輯器允許客戶(hù)合并動(dòng)態(tài)內(nèi)容。   3、為管理銷(xiāo)售線(xiàn)索行為進(jìn)行多設(shè)別追蹤。   4、買(mǎi)方角色、動(dòng)態(tài)列表/高級(jí)細(xì)分,工作流程和靈活的規(guī)則工具。   5、VisitorID使用反向IP查找并識(shí)別匿名網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)者,并提供聯(lián)系信息,包含姓名、電子郵件和電話(huà)號(hào)碼。   6、購(gòu)物車(chē)集成獲取網(wǎng)站交易,并將其歸為廣告;購(gòu)物車(chē)可以獲取放棄交易的潛在客戶(hù)信息。   7、以代理機(jī)構(gòu)為中心的功能包含定制的界面、域、登陸、通知、單一登陸、可共享模版、其他客戶(hù)管理工具。   社交媒體集成   1、客戶(hù)可創(chuàng)建社群傾聽(tīng)信息流并將其直接發(fā)布Facebook、LinkedIn和Twitter。   2、使用社交共享部件和自動(dòng)化RSS電子郵件聯(lián)合工具,跨社交網(wǎng)絡(luò)分享博客。   3、Content Calendar為所有博客、社交帖子和電子郵件提供視圖。   4、基于社交媒體互動(dòng)創(chuàng)建銷(xiāo)售線(xiàn)索評(píng)分。   5、社交CRM集成提供圖片和銷(xiāo)售線(xiàn)索Facebook、LinkedIn、Twitter賬戶(hù)的鏈接。   6、Social Assistant允許客戶(hù)在瀏覽Facebook、LinkedIn和Twitter時(shí),隨時(shí)添加新的銷(xiāo)售線(xiàn)索和機(jī)會(huì)。   報(bào)告和分析   1、提供廣告端對(duì)端ROI和電子郵件(A/B測(cè)試)、表格、工作流程、整體銷(xiāo)售/營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的詳細(xì)性能。   2、可定制的營(yíng)銷(xiāo)儀表盤(pán),關(guān)于廣告、表格、電子郵件、網(wǎng)站活動(dòng)的報(bào)告。   3、可定制的銷(xiāo)售線(xiàn)索評(píng)分、每日VisitorID報(bào)告和銷(xiāo)售通知,來(lái)確定銷(xiāo)售線(xiàn)索的優(yōu)先級(jí)。   4、通過(guò)點(diǎn)擊、打開(kāi)、撤回和發(fā)送追蹤電子郵件。   5、銷(xiāo)售線(xiàn)索歷史數(shù)據(jù)為每個(gè)聯(lián)系人如網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)、電子郵件發(fā)送/打開(kāi)/點(diǎn)擊、通話(huà)、機(jī)會(huì)、銷(xiāo)售,追蹤互動(dòng)。   6、支持多個(gè)銷(xiāo)售渠道和可定制的銷(xiāo)售階段/轉(zhuǎn)化報(bào)告和渠道管理工具。   第三方軟件集成   1、Salesforce原生集成。   2、通用CMS兼容性。   3、第三方/原生形式映射。   4、AdWords、WebEx、GoToWebinar、ShutterStock和Google AdWords集成提供展示次數(shù)、點(diǎn)擊、支出、廣告和關(guān)鍵字轉(zhuǎn)化。   5、Open API同Zapier和PieSync整合,同步到數(shù)百個(gè)應(yīng)用程序如Google   Contacts、PayPal或SurveyMonkey。