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?　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)概念的同義詞包括：網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)、在線營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)路行銷(xiāo)等。這些詞匯說(shuō)的都是同一個(gè)意思，籠統(tǒng)地說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。 　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)首先是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的替代了報(bào)刊、郵件、電話、電視等中介媒體，其實(shí)質(zhì)是利用Internet對(duì)產(chǎn)品的售前、售中、售后各環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤服務(wù)，它自始至終貫穿在企業(yè)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程，包括尋找新客戶、服務(wù)老客戶，是企業(yè)以現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理論為基礎(chǔ)，利用Internet技術(shù)和功能,最大限度地滿足客戶需求，以達(dá)到開(kāi)拓市場(chǎng)、增加盈利為目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程。它是直接市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最新形式，是由 Intern客戶、市場(chǎng)調(diào)查、客戶分析、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售策略、反饋信息等環(huán)節(jié)。 　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)只是電子商務(wù)的基礎(chǔ)。電子商務(wù)是利用Internet進(jìn)行的各種商務(wù)活動(dòng)的總和，必須解決與之相關(guān)的法律、安全、技術(shù)、認(rèn)證、支付和配送等問(wèn)題。而這些問(wèn)題中的有些Internet在中國(guó)發(fā)展的瓶頸問(wèn)題，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)則對(duì)之需求不高，因此發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不存在障礙。國(guó)際上實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有許多成功的范例，一些知名的企業(yè)都建有自己的網(wǎng)站，這些網(wǎng)站以自己各具特色的站點(diǎn)結(jié)構(gòu)和功能設(shè)置、鮮明的主體立意和網(wǎng)頁(yè)創(chuàng)意開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，給這些企業(yè)帶來(lái)了巨大的財(cái)富。如一些大型企業(yè)以鮮明的形象、精良的產(chǎn)品和巨額資金熔鑄在大腕明星上，再利用這些明星的光環(huán)效應(yīng)為其品牌升值，產(chǎn)品獲得不盡的市場(chǎng)擴(kuò)張能力，品牌價(jià)值一再飆升。 　　跨時(shí)空 營(yíng)銷(xiāo)的最終目的是占有市場(chǎng)份額，由于互聯(lián)網(wǎng)具有超越時(shí)間約束和空間限制進(jìn)行信息交換，企業(yè)可有更多時(shí)間和更大的空間進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，可每周7天，每天24小時(shí)隨時(shí)隨地的提供全球性營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。 多媒體 互聯(lián)網(wǎng)被設(shè)計(jì)成可以傳輸多種媒體的信息，如文字、聲音、圖像等信息，使得為達(dá)成交易進(jìn)行的信息交換能以多種形式存在和交換，可以充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)人員的創(chuàng)造性和能動(dòng)性。 交互式 互聯(lián)網(wǎng)通過(guò)展示商品圖像，商品信息資料庫(kù)提供有關(guān)的查詢，來(lái)實(shí)現(xiàn)供需互動(dòng)與雙向溝通。還可以進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)試與消費(fèi)者滿意調(diào)查等活動(dòng)?；ヂ?lián)網(wǎng)為產(chǎn)品聯(lián)合設(shè)計(jì)、商品信息發(fā)布、以及各項(xiàng)技術(shù)服務(wù)提供最佳工具。 個(gè)性化 互聯(lián)網(wǎng)上的促銷(xiāo)是一對(duì)一的、理性的、消費(fèi)者主導(dǎo)的、非強(qiáng)迫性的、循序漸進(jìn)式的，而且是一種低成本與人性化的促銷(xiāo)，避免推銷(xiāo)員強(qiáng)勢(shì)推銷(xiāo)的干擾，并通過(guò)信息提供與交互式交談，與消費(fèi)者建立長(zhǎng)期良好的關(guān)系。 成長(zhǎng)性 互聯(lián)網(wǎng)使用者數(shù)量快速成長(zhǎng)并遍及全球，使用者多屬年輕、中產(chǎn)階級(jí)、高教育水準(zhǔn)，由于這部分群體購(gòu)買(mǎi)力強(qiáng)而且具有很強(qiáng)市場(chǎng)影響力，因此是一項(xiàng)極具開(kāi)發(fā)潛力的市場(chǎng)渠道。 整合性 互聯(lián)網(wǎng)上的營(yíng)銷(xiāo)可由商品信息至收款、售后服務(wù)一氣呵成，因此也是一種全程的營(yíng)銷(xiāo)渠道。另一方面，企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)將不同的傳播營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)規(guī)劃和協(xié)調(diào)實(shí)施，以統(tǒng)一的傳播咨訊向消費(fèi)者傳達(dá)信息，避免不同傳播中不一致性產(chǎn)生的消極影響。 超前性 互聯(lián)網(wǎng)是一種功能最強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)工具，它同時(shí)兼具渠道、促銷(xiāo)、電子交易、互動(dòng)顧客服務(wù)、以及市場(chǎng)信息分析與提供的多種功能。它所具備的一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)能力，正是符合定制營(yíng)銷(xiāo)與直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)的未來(lái)趨勢(shì)。 高效性 計(jì)算機(jī)可儲(chǔ)存大量的信息，代消費(fèi)者查詢，可傳送的信息數(shù)量與精確度，遠(yuǎn)超過(guò)其他媒體，并能因應(yīng)市場(chǎng)需求，及時(shí)更新產(chǎn)品或調(diào)整價(jià)格，因此能及時(shí)有效了解并滿足顧客的需求。 經(jīng)濟(jì)性 通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息交換，代替以前的實(shí)物交換，一方面可以減少印刷與郵遞成本，可以無(wú)店面銷(xiāo)售，免交租金，節(jié)約水電與人工成本，另一方面可以減少由于迂回多次交換帶來(lái)的損耗。 技術(shù)性 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是建立在高技術(shù)作為支撐的互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上的，企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)必須有一定的技術(shù)投入和技術(shù)支持，改變傳統(tǒng)的組織形態(tài)，提升信息管理部門(mén)的功能，引進(jìn)懂營(yíng)銷(xiāo)與計(jì)算機(jī)技術(shù)的復(fù)合型人才，未來(lái)才能具備市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)按前期推廣可以分為 搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)() 、 email營(yíng)銷(xiāo)(許可郵件營(yíng)銷(xiāo)/郵件列表) 、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)、信息發(fā)布 (針對(duì)商務(wù)網(wǎng)站的產(chǎn)品信息發(fā)布) 、網(wǎng)上商店 -B2B的阿里巴巴、瀛商網(wǎng)、慧聰網(wǎng)等， 的、、騰訊拍拍、營(yíng)銷(xiāo) 、論壇營(yíng)銷(xiāo) 、軟文營(yíng)銷(xiāo)、短信營(yíng)銷(xiāo) 、口碑營(yíng)銷(xiāo) 、網(wǎng)絡(luò)廣告 、 媒體營(yíng)銷(xiāo)、 軟文營(yíng)銷(xiāo)、 事件營(yíng)銷(xiāo)、整合營(yíng)銷(xiāo)、 病毒式營(yíng)銷(xiāo)。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)按與顧客互動(dòng)交流可以分為 在線咨詢 - 留言本、在線咨詢表單、QQ、MSN等為代表的即時(shí)通訊、53KF、918在線客服為代表的 、 網(wǎng)上訂單 、 購(gòu)物車(chē) 、 email郵件及郵件列表 、 Help或FAQS(常見(jiàn)問(wèn)題解答) 、 企業(yè)論壇(BBS)或顧客交流社區(qū) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)按后期品牌及顧客關(guān)系維護(hù)可以分為 網(wǎng)絡(luò)品牌 、網(wǎng)上調(diào)查 、網(wǎng)站后臺(tái)顧客關(guān)系系統(tǒng) 網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查 主要利用Internet 的交互式的信息溝通渠道來(lái)實(shí)施調(diào)查活動(dòng)。它包括直接在網(wǎng)上通過(guò)問(wèn)卷進(jìn)行調(diào)查，還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)收集市場(chǎng)調(diào)查中需要的一些二手資料。 網(wǎng)上消費(fèi)者行為分析 Internet用戶作為一個(gè)特殊群體，它有著與傳統(tǒng)市場(chǎng)群體中截然不同的特性，因此要開(kāi)展有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)必須深入了解網(wǎng)上用戶群體的需求特征、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)和購(gòu)買(mǎi)行為模式。了解群體特征和偏好是網(wǎng)上消費(fèi)者行為分析的關(guān)鍵。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略制定 不同企業(yè)在市場(chǎng)中處在不同地位，在采取網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)時(shí)，必須采取與企業(yè)相適應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。同時(shí)企業(yè)在制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)，還應(yīng)該考慮到產(chǎn)品周期對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略制定的影響。 網(wǎng)上產(chǎn)品和服務(wù)策略 作為網(wǎng)上產(chǎn)品和服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，必須結(jié)合網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)重新考慮產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、包裝和品牌的傳統(tǒng)產(chǎn)品策略。 網(wǎng)站推廣等等 另外通常還有：域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、網(wǎng)站建設(shè)、門(mén)戶網(wǎng)站的搜索、引擎注冊(cè)、網(wǎng)絡(luò)實(shí)名注冊(cè)等輔助內(nèi)容。 　　網(wǎng)站推廣 網(wǎng)絡(luò)廣告 做銷(xiāo)售最忌諱的五點(diǎn) 外貿(mào)網(wǎng)站應(yīng)該怎么運(yùn)營(yíng) QQ營(yíng)銷(xiāo)

?　　對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，推廣引流感興趣的小伙伴可以加我一起交流，這里有很多的大咖分享經(jīng)驗(yàn)，也有很多跟你一樣的入門(mén)者甚至是小白在這里學(xué)習(xí)交流 　　點(diǎn)擊這里加入我們一起學(xué)習(xí)交流網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有哪些？ 　　要想在互聯(lián)網(wǎng)上做好生意，就必須懂得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，那常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)都有哪些呢？一下將做詳細(xì)介紹？ 　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目前總體分為15大形勢(shì)：即搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)，即時(shí)通訊營(yíng)銷(xiāo)，網(wǎng)絡(luò)病毒營(yíng)銷(xiāo)，BBS營(yíng)銷(xiāo)，網(wǎng)絡(luò)博客營(yíng)銷(xiāo)，聊天群組營(yíng)銷(xiāo)，網(wǎng)絡(luò)知識(shí)性營(yíng)銷(xiāo)，網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷(xiāo)，網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)，網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷(xiāo)，網(wǎng)絡(luò)圖片營(yíng)銷(xiāo)，網(wǎng)絡(luò)軟文營(yíng)銷(xiāo)，RSS營(yíng)銷(xiāo)，SNS營(yíng)銷(xiāo)。 　　第一種形式：微博營(yíng)銷(xiāo) 　　微博營(yíng)銷(xiāo)，顧名思義，就是利用微博進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的一種，可以很快的進(jìn)行傳播，受眾面廣，是一種比較快的營(yíng)銷(xiāo)模式。 　　網(wǎng)絡(luò)博客微博推廣綜合了網(wǎng)絡(luò)廣告的優(yōu)勢(shì)，加上自身獨(dú)特的特點(diǎn)，將為企業(yè)廣告主提供更好的表達(dá)產(chǎn)品和其他服務(wù)信息的方式。網(wǎng)絡(luò)博客微博推廣是一只精準(zhǔn)的利箭，讓你迅速找到目標(biāo)客戶，通過(guò)互動(dòng)式交流，深入了解目標(biāo)客戶和消費(fèi)欲望 　　第二種形式：SNS營(yíng)銷(xiāo) 　　SNS營(yíng)銷(xiāo)即社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。譬如中國(guó)人人網(wǎng)，開(kāi)心網(wǎng)等都是SNS型網(wǎng)站，這些網(wǎng)站旨在幫助人們建立社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)。SNS營(yíng)銷(xiāo)，是隨著網(wǎng)絡(luò)社會(huì)化而興起的營(yíng)銷(xiāo)方式，SNS社區(qū)在中國(guó)快速發(fā)展時(shí)間并不長(zhǎng)，但是SNS現(xiàn)在已經(jīng)成為備受廣大用戶歡迎的一種網(wǎng)絡(luò)交際模式。SNS營(yíng)銷(xiāo)就是利用SNS網(wǎng)站的分享和共享功能，在六維理論的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的一種營(yíng)銷(xiāo)方法。通過(guò)人脈網(wǎng)的傳播，讓企業(yè)的信息，服務(wù)，產(chǎn)品讓更多的人知道。 　　第三種形式：RSS營(yíng)銷(xiāo) 　　RSS營(yíng)銷(xiāo)又稱(chēng)網(wǎng)絡(luò)電子雜志營(yíng)銷(xiāo)，是利用RSS這種互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)工具傳遞信息的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式，RSS營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)決定了它其比其他郵件列表營(yíng)銷(xiāo)具有更多的優(yōu)勢(shì)，是對(duì)郵件列表的替代和補(bǔ)充。使用RSS的都是行業(yè)業(yè)內(nèi)人士居多。比如研發(fā)人員，財(cái)經(jīng)人員，企業(yè)管理人員他們會(huì)在一些專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的科技型，財(cái)經(jīng)型，管理型等專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站上，用郵件形式訂閱他們的雜志和日志信息，而達(dá)到了解行業(yè)新的信息需求。 　　第四種形式：網(wǎng)絡(luò)軟文營(yíng)銷(xiāo) 　　網(wǎng)絡(luò)軟文營(yíng)銷(xiāo)又叫網(wǎng)絡(luò)新聞營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上門(mén)戶網(wǎng)站，地方或行業(yè)網(wǎng)站等平臺(tái)傳播一些具有闡述性，新聞性和宣傳性的文章。包括一些網(wǎng)絡(luò)新聞投稿，深度報(bào)道，案例分析等，把企業(yè)人物，品牌，產(chǎn)品，服務(wù)，活動(dòng)項(xiàng)目等相關(guān)信息以新聞報(bào)道的方式，及時(shí)，全面，有效，經(jīng)濟(jì)地向社會(huì)公眾傳播的新的營(yíng)銷(xiāo)手段。 　　第五種形式：搜索引擎營(yíng)銷(xiāo) 　　搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)是目前最主要的網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)推廣手段之一，尤其基于自然的搜索引擎推廣，因?yàn)槭敲赓M(fèi)的，所以尤其受到中心網(wǎng)站的重視，因此搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)方法也成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要組成部分。 　　搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)主要方法包括：競(jìng)價(jià)排名，分類(lèi)目錄登錄，付費(fèi)搜索引擎廣告，關(guān)鍵詞廣告，搜索引擎優(yōu)化，地址欄搜索，網(wǎng)址鏈接策略等 　　第六種形式：即時(shí)通訊營(yíng)銷(xiāo) 　　即時(shí)通訊營(yíng)銷(xiāo)又叫IM營(yíng)銷(xiāo)，是企業(yè)通過(guò)及時(shí)工具IM幫助企業(yè)推廣產(chǎn)品和品牌的一種手段，常用的主要有兩種情況：第一種網(wǎng)絡(luò)在線交流，中小企業(yè)一般建立的網(wǎng)店或者網(wǎng)站一般會(huì)有即時(shí)通訊在線，這樣潛在的客戶如果對(duì)產(chǎn)品或者服務(wù)有興趣自然會(huì)對(duì)主動(dòng)和在線的商家聯(lián)系 　　第二種：廣告，中小企業(yè)可以通過(guò)IM營(yíng)銷(xiāo)通訊工具，發(fā)布一些產(chǎn)品信息，促銷(xiāo)信息，或者可以通過(guò)圖片發(fā)布一些喜聞樂(lè)見(jiàn)的表情，同時(shí)加上企業(yè)宣傳的標(biāo)志。 　　第七種形式：病毒式營(yíng)銷(xiāo) 　　病毒營(yíng)銷(xiāo)是一種常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法，常用于進(jìn)行網(wǎng)站推廣，品牌推廣等。病毒式營(yíng)銷(xiāo)利用的是用戶口碑傳播的原理。在互聯(lián)網(wǎng)上，這種口碑傳播更為方便，可以像病毒一樣迅速蔓延，因此病毒營(yíng)銷(xiāo)成為一種高效的信息傳播方式。而且，由于這種傳播方式是用戶自發(fā)進(jìn)行的，因此是幾乎不需要費(fèi)用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段。 　　病毒營(yíng)銷(xiāo)的巨大威力就像一顆小小的石子投入平靜的湖面，一瞬間似乎激起了小小的波紋，轉(zhuǎn)眼湖面又恢復(fù)了寧?kù)o，但是稍后一下，你就會(huì)看到波紋在進(jìn)行不斷地延伸，短短幾分鐘，整個(gè)湖面都起了震蕩，這就是病毒營(yíng)銷(xiāo)的魅力。 　　第八種形式：BBS營(yíng)銷(xiāo) 　　BBS營(yíng)銷(xiāo)又叫論壇營(yíng)銷(xiāo)，就是利用論壇這種網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)，通過(guò)文字，圖片，視頻等方式傳播企業(yè)品牌，產(chǎn)品和服務(wù)的信息，從而讓目標(biāo)客戶更深入的了解企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)，最終達(dá)到宣傳企業(yè)產(chǎn)品，服務(wù)和品牌的效果，加深市場(chǎng)認(rèn)知度的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。 　　BBS營(yíng)銷(xiāo)就是利用論壇的人氣，通過(guò)專(zhuān)業(yè)的論壇帖子策劃，撰寫(xiě)，發(fā)放，檢測(cè)，匯報(bào)流程。在論壇空間進(jìn)行高效傳播。包括各種置頂帖，普通帖，多圖貼，視頻貼等 　　再利用論壇強(qiáng)大的聚眾能力，利用論壇舉辦各種踩樓，灌水，貼圖，視頻等活動(dòng)。調(diào)動(dòng)網(wǎng)友與品牌之間的互動(dòng)，而達(dá)到企業(yè)品牌傳播和產(chǎn)品銷(xiāo)售的目的 　　第九種形式：網(wǎng)絡(luò)圖片營(yíng)銷(xiāo) 　　網(wǎng)絡(luò)圖片營(yíng)銷(xiāo)就是企業(yè)把設(shè)計(jì)好的有創(chuàng)意的圖片，在各大論壇，空間，博客和即時(shí)聊天等工具上進(jìn)行傳播或通過(guò)搜索引擎的自動(dòng)抓取，最終達(dá)到傳播企業(yè)品牌，產(chǎn)品以及服務(wù)的目的營(yíng)銷(xiāo)手段 　　第十種形式：博客營(yíng)銷(xiāo) 　　博客營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)博客網(wǎng)站或博客論壇接觸博客作者和瀏覽者，利用博客作者個(gè)人的知識(shí)。興趣和生活體驗(yàn)等傳播商品信息的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。博客營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì)在于通過(guò)原創(chuàng)專(zhuān)業(yè)化內(nèi)容進(jìn)行知識(shí)分享爭(zhēng)奪話語(yǔ)權(quán)，建立起個(gè)人品牌，樹(shù)立自己意見(jiàn)領(lǐng)袖的身份。進(jìn)而影響消費(fèi)者的思維和購(gòu)買(mǎi)行為。 　　第十一種形式：聊天群組營(yíng)銷(xiāo) 　　聊天群組營(yíng)銷(xiāo)是即時(shí)通訊工具的延伸，具體是利用各種即時(shí)聊天軟件中的群功能展開(kāi)的營(yíng)銷(xiāo)。 　　目前的群有QQ群，MSN群，旺旺群，有啊群等等 　　聊天群組營(yíng)銷(xiāo)是借用即時(shí)通訊工具。具有成本低，即時(shí)效果和互動(dòng)效果強(qiáng)的特點(diǎn)，廣泛被企業(yè)采用，它是通過(guò)發(fā)布一些文字，圖片等方式傳播企業(yè)品牌，產(chǎn)品和服務(wù)的信息，從而讓目標(biāo)客戶更加深入的了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，最終達(dá)到宣傳企業(yè)品牌，產(chǎn)品和服務(wù)的效果。加深市場(chǎng)認(rèn)知度的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng) 　　第十二種形式：網(wǎng)絡(luò)知識(shí)性營(yíng)銷(xiāo) 　　網(wǎng)絡(luò)知識(shí)性營(yíng)銷(xiāo)是利用百度的知道，百科或企業(yè)自建的網(wǎng)絡(luò)疑問(wèn)解答板塊等平臺(tái)，通過(guò)與用戶之間提問(wèn)與解答的方式來(lái)傳播企業(yè)的品牌，產(chǎn)品和服務(wù)的信息 　　網(wǎng)絡(luò)知識(shí)性營(yíng)銷(xiāo)主要是因?yàn)閿U(kuò)展了用戶的知識(shí)層面，讓用體驗(yàn)企業(yè)和用戶的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和高品質(zhì)服務(wù)，從而對(duì)企業(yè)和個(gè)人產(chǎn)生信賴(lài)和認(rèn)可，最終達(dá)到傳播企業(yè)品牌，產(chǎn)品和服務(wù)的目的 　　第十三種形式;網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo) 　　網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)是把傳統(tǒng)的口碑營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有機(jī)結(jié)合起來(lái)的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式，是在利用互聯(lián)網(wǎng)互動(dòng)和便利的特點(diǎn)，在互聯(lián)網(wǎng)上通過(guò)消費(fèi)者或企業(yè)銷(xiāo)售人員以文字，圖片，視頻等口碑信息與目標(biāo)客戶之間進(jìn)行的互動(dòng)溝通。兩者對(duì)企業(yè)的品牌，產(chǎn)品，服務(wù)等相關(guān)信息進(jìn)行討論，從而加深對(duì)目標(biāo)客戶的影響和印象，最終達(dá)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目的。 　　第十四種形式：網(wǎng)絡(luò)郵件營(yíng)銷(xiāo) 　　網(wǎng)絡(luò)郵件營(yíng)銷(xiāo)是在用戶事先許可的情況下，通過(guò)電子郵件向目標(biāo)客戶傳遞信息的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段，網(wǎng)絡(luò)郵件營(yíng)銷(xiāo)有三個(gè)基本因素，用戶許可，電子郵件傳遞信息，信息對(duì)用戶有價(jià)值。三個(gè)因素缺一不可。 　　網(wǎng)絡(luò)郵件營(yíng)銷(xiāo)是在用戶事先許可的前提下，企業(yè)運(yùn)用一定的軟件技術(shù)和營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)，以互聯(lián)網(wǎng)為載體，以發(fā)送電子郵件方式實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)有客戶以及潛在客戶溝通的目的，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的一種營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)。 　　網(wǎng)絡(luò)郵件營(yíng)銷(xiāo)打破了傳統(tǒng)媒體在發(fā)布地域和發(fā)布時(shí)間上的限制，傳播范圍及其廣泛，廣告覆蓋面極大，成本及其低廉且方便快捷，反饋率高，營(yíng)銷(xiāo)效果好。網(wǎng)絡(luò)郵件營(yíng)銷(xiāo)可以按照接收者的具體公司，地理位置和所在國(guó)家進(jìn)行精切定位發(fā)送。所以，網(wǎng)絡(luò)郵件營(yíng)銷(xiāo)已成為企業(yè)和個(gè)人進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)傳播的新方法和新策略。 　　第十五種形式：網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷(xiāo) 　　網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷(xiāo)指的是企業(yè)把視頻短片以各種形式放到互聯(lián)網(wǎng)上，達(dá)到宣傳企業(yè)品牌，產(chǎn)品以及服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)目的。網(wǎng)絡(luò)視頻廣告的形式類(lèi)似于電視視頻短片，它具有電視視頻短片的種種特征。例如感染力強(qiáng)，內(nèi)容形式多樣，又具有 　　互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)。例如互動(dòng)性，主動(dòng)傳播性，傳播速度快，成本低廉等。可以說(shuō)網(wǎng)絡(luò)視頻是將電視廣告和互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)兩者寵愛(ài)集于一身。目前網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷(xiāo)也是效率最高的一種互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)方法