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? 其實(shí)不是。騰訊的大廈看上去很棒，業(yè)務(wù)覆蓋面的確很大，但是別忘了，當(dāng)年雷曼兄弟也很大，覆蓋面更廣?？此拼蠖坏沟闹徊贿^是沒有挑戰(zhàn)。
騰訊的崛起有幾個(gè)核心因素。
一、互聯(lián)網(wǎng)初始階段的快速膨脹。這一點(diǎn)給他一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，大批的受眾在那個(gè)階段呈現(xiàn)指數(shù)增長(zhǎng)，一個(gè)免費(fèi)的政策撬動(dòng)國(guó)人的使用欲望。
二、國(guó)際網(wǎng)絡(luò)與國(guó)內(nèi)的脫節(jié)，造成國(guó)際軟件的使用者越來(lái)越少，但是在線通訊的功能需求是一直在增長(zhǎng)的。加上國(guó)際軟件的服務(wù)內(nèi)容與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)是有區(qū)別的，他們并沒有完全在意在線通訊的市場(chǎng)附加價(jià)值和擴(kuò)張速度，反應(yīng)過來(lái)時(shí)已經(jīng)沒機(jī)會(huì)了。
三、資本介入。騰訊的擴(kuò)張模式就是典型的互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)角獸成長(zhǎng)路徑。在他們最需要的時(shí)候，資本看上了這個(gè)內(nèi)容。大量的信息每天通過騰訊產(chǎn)品進(jìn)行交互，里面包含了太多的內(nèi)容，甚至包含很多涉及個(gè)人安全的信息，這個(gè)構(gòu)成了極大的數(shù)據(jù)樣本和信息池，隱藏的機(jī)會(huì)是無(wú)以倫比的。
四、智能手機(jī)的普及。智能手機(jī)給了騰訊再一次騰飛的機(jī)會(huì)，他們抓住了，微信的出現(xiàn)依托于騰訊的基礎(chǔ)客戶量和關(guān)聯(lián)度快速搶占了市場(chǎng)，也依賴騰訊自身的資本實(shí)力直接占領(lǐng)制高點(diǎn)，于是騰訊帝國(guó)已經(jīng)影響了大部分的25歲以上的客戶。
五、極強(qiáng)的復(fù)制力和資本結(jié)合的圈地行為。騰訊對(duì)于某些有市場(chǎng)潛力的娛樂和工具領(lǐng)域產(chǎn)品，使用了不那么光明的手段建立壁壘，只要他們覺得有前景的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品他們都會(huì)插上一手。組成了騰訊的資本和產(chǎn)品生態(tài)鏈，不知不覺中大量的專業(yè)客戶成為騰訊產(chǎn)品的消費(fèi)者。
六、游戲的推動(dòng)覆蓋了低齡消費(fèi)者。游戲產(chǎn)品的大力推廣利用簡(jiǎn)易上手的優(yōu)勢(shì)直接把25歲以下的小消費(fèi)者收入囊中。這個(gè)布局其實(shí)很可怕，隨著千禧一代和后千禧一代的成長(zhǎng)，騰訊的產(chǎn)品伴隨著他們的娛樂與生活，未來(lái)騰訊產(chǎn)品會(huì)成為他們工作和生活的一個(gè)重要工具。目前對(duì)于騰訊來(lái)說利大于弊，但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)看弊大于利。這種對(duì)于消費(fèi)者的深入介入會(huì)否在未來(lái)引起更大的反彈造成客戶流失還有待觀察。
騰訊不是大而不倒的，即使看上去他的產(chǎn)品覆蓋廣，但是根基不牢。服務(wù)型企業(yè)的核心其實(shí)在于市場(chǎng)滿意度。00后成長(zhǎng)起來(lái)后，會(huì)對(duì)自己過去的生活慢慢開始反思，尤其是他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上游戲里看上去很強(qiáng)大，但是放下游戲后，進(jìn)入現(xiàn)實(shí)社會(huì)，他們還是要吃飯的，這種虛擬與現(xiàn)實(shí)的落差會(huì)不會(huì)引起他們的反感，可能性很大，甚至比這一代孩子父母的反抗力度更大，因?yàn)樗麄兪侵苯拥氖芤嬲呋蛘呤芎φ?。益處是他們得到了歡樂，害處可能就是因?yàn)槌撩栽斐芍鳂I(yè)的荒廢帶來(lái)的不利后果。畢竟網(wǎng)絡(luò)快感是一時(shí)而不是一世。這個(gè)落差會(huì)很大。
想干掉騰訊雖然因?yàn)樗捏w量看上去不容易，但是也沒有想象的那么難。抓住兩個(gè)點(diǎn)：一是產(chǎn)品，二是資本。產(chǎn)品完全可以利用騰訊的自大和服務(wù)不到位，即時(shí)通訊就看你的內(nèi)容是不是可以覆蓋并超越微信的服務(wù)，其中包含安全性和客戶自主性。資本就不用說了，沒有資本的助力，推廣是個(gè)問題，畢竟客戶和市場(chǎng)都需要培育。不過好消息就是資本本身的逐利性，誰(shuí)都想成為下一個(gè)孫正義，如果投入不多的話，會(huì)有人非常愿意抓住成為騰訊掘墓人機(jī)會(huì)的。
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發(fā)布于2023-02-06
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