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? 淘策略 | 梁老師
做電商
你準(zhǔn)備好了嗎？
大家都知道我邏輯能力很強(qiáng)，寫東西不喜歡只言片語(yǔ)，都是喜歡成套成套的。
這是一個(gè)洗腦系列，但是我相信，做任何事情之前（或者正在做的事情需要重大改變之前），被洗洗腦總是個(gè)不錯(cuò)的選擇，萬(wàn)一讓你找到了不一樣的思路呢。
這個(gè)系列會(huì)從幾個(gè)方面去告訴大家，做電商真的要做好相應(yīng)的準(zhǔn)備，尤其是思想上的、認(rèn)知上、心理上的，甚至思想、認(rèn)知、心理上準(zhǔn)備的重要性會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了錢、貨、技術(shù)的準(zhǔn)備，當(dāng)然錢、貨、技術(shù)的準(zhǔn)備我也會(huì)說(shuō)。
如果你讀完之后發(fā)現(xiàn)你自己并不適合做這個(gè)事情，那么有兩條路可以選，1：放棄，2：改變。
所以你會(huì)怎么選呢？來(lái)，期待一下這篇內(nèi)容吧。
01.
什么樣的人才適合做電商
其實(shí)做電商就是做生意，做生意就是做事業(yè)，做事業(yè)就是創(chuàng)業(yè)。
所以說(shuō)什么人適合做電商，其實(shí)就是什么人適合創(chuàng)業(yè)。
先說(shuō)一下，做電商有幾種目標(biāo)吧。不同的目標(biāo)適合不同的人。不談最終目標(biāo)，那就無(wú)從談起什么樣的人會(huì)適合。
一般做電商的最終目標(biāo)，有些是用來(lái)掙零花錢補(bǔ)貼家用的，有些是準(zhǔn)備做個(gè)小生意自給自足改善生活的，還有一些就是有遠(yuǎn)大的目標(biāo)，想著做大做強(qiáng)甚至IPO引領(lǐng)一個(gè)行業(yè)的。
當(dāng)然說(shuō)這三個(gè)目標(biāo)也可以是連續(xù)的，也許你剛開始只是想用來(lái)掙點(diǎn)零花錢，結(jié)果沒想到你最后IPO了，也是有可能的。
我們先從第1個(gè)最小的目標(biāo)開始說(shuō)。即便你沒有大的目標(biāo)，只是想用來(lái)做個(gè)兼職，掙點(diǎn)零花錢，補(bǔ)貼家用，那以下的特質(zhì)也是必不可少的：
1.勤奮；2.虛心；3.堅(jiān)持。
第一條最重要。懶惰的人就別想創(chuàng)業(yè)的事兒了，不可能。如果什么都拿來(lái)主義，那就啥都干不成了。電商其實(shí)并不難，但是懶惰不愿意動(dòng)手動(dòng)腦，做什么都會(huì)很難。自己努力地去學(xué)習(xí)電商相關(guān)的知識(shí)，親自動(dòng)手去進(jìn)行實(shí)踐，這是做好電商的根本。不要抱著投機(jī)的心理，不要想著天上掉餡餅。
其次要虛心，要知道電商還是有很多東西要學(xué)習(xí)的，不要把它想的過于簡(jiǎn)單。抱著空杯心態(tài)去接受這個(gè)你并不熟悉的領(lǐng)域中的知識(shí)，改變自己的認(rèn)知，學(xué)習(xí)電商運(yùn)營(yíng)的技巧和方法，才是做好的基礎(chǔ)。
第三就是要堅(jiān)持。電商不管怎么說(shuō)，作為一門生意來(lái)講，不可能是有100%確定性的，當(dāng)你遇到了不開張的情況，或者行情不好的時(shí)候就一定要堅(jiān)持下來(lái)。要知道不管怎么說(shuō)，這個(gè)領(lǐng)域和行業(yè)都是有前途的。
而要想實(shí)現(xiàn)第2個(gè)目標(biāo)，就是當(dāng)做一個(gè)小生意來(lái)自給自足改善生活。除了第1個(gè)目標(biāo)需要具備的勤奮虛心和堅(jiān)持之外，還有三個(gè)必須具備的特質(zhì)：第一就是要有選擇的勇氣，第二就是要堅(jiān)持長(zhǎng)期主義，第三要了解一定的生意商業(yè)邏輯。
這個(gè)事肯定是不能兼職干的了，那你選擇這條路可能就要放棄現(xiàn)在你的一些現(xiàn)金流的收入。你要有充足的時(shí)間去全身心的投入這件事。選擇的機(jī)會(huì)擺在了面前，有的選，那么就看你有沒有勇氣去選擇這條路。作出選擇意味著跳出舒適區(qū)去迎接新的挑戰(zhàn)，這確實(shí)需要一定的勇氣。
而堅(jiān)持長(zhǎng)期主義就是要看到客戶的長(zhǎng)期價(jià)值，不爭(zhēng)眼前的小利。通過不斷的服務(wù)客戶，讓客戶產(chǎn)生長(zhǎng)期價(jià)值，這樣才有穩(wěn)定的現(xiàn)金流收入。然后在現(xiàn)金流穩(wěn)定的基礎(chǔ)上再去開通的渠道新的品類或者新的平臺(tái)，讓生意可以越做越大，像滾雪球一樣。
而了解一定的生意商業(yè)邏輯，可以幫助我們讓生意穩(wěn)定下來(lái)，而我們也可以從更商業(yè)的角度去思考整盤的淘寶業(yè)務(wù)，優(yōu)化現(xiàn)有業(yè)務(wù)，優(yōu)化財(cái)務(wù)狀況，并且發(fā)現(xiàn)更多的新機(jī)會(huì)，新市場(chǎng)，新機(jī)遇。
而如果你的目標(biāo)是第3個(gè)，那么除了以上的特質(zhì)之外，還需要兩個(gè)非常重要的東西。第一，就是要有統(tǒng)籌全局的大局觀，第二要慢慢積累足夠的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和人脈。
不能只著眼于細(xì)節(jié)的操作，而更要著眼于全局的統(tǒng)籌。要有很大的格局以及策略能力。不死磕問題，不鉆牛角尖。
而同時(shí)要通過在做淘寶的過程當(dāng)中，不斷的積累我們的經(jīng)驗(yàn)以及擴(kuò)充的人脈，為以后的發(fā)展打好基礎(chǔ)。
失敗的人千篇一律，成功的人百里挑一。
懶惰等于失敗。
勤奮但卻不虛心，等于失敗。
勤奮卻沒有方向，也等于失敗。
通過勤奮淘汰90%的人，通過虛心的學(xué)習(xí)和長(zhǎng)期的堅(jiān)持，再淘汰5%，最后再通過自己的格局和全局觀淘汰4%，最后的1%的成功肯定屬于你。
給自己打個(gè)分吧，你是適合做電商的人嗎？
02.
做電商之前要先考慮好的問題
好了，你已經(jīng)選擇了一個(gè)你的長(zhǎng)期目標(biāo)，然后你覺得你具備了這個(gè)能力，那可以開始了。
這個(gè)時(shí)候需要做什么準(zhǔn)備？
你的短期目標(biāo)
你做誰(shuí)的生意
你的資金儲(chǔ)備
首先要設(shè)置一個(gè)短期的目標(biāo)。
短期目標(biāo)一共有三種方式，這個(gè)取決于你的個(gè)人情況。
第一要即時(shí)盈利，第二可以接受一段時(shí)間的不盈利，短期持平即可，第三就是可以接受一段時(shí)間的虧損。
如果說(shuō)你現(xiàn)在就指望淘寶開飯，那肯定要及時(shí)盈利。如果說(shuō)你有一定的積累，短期比如說(shuō)三個(gè)月沒有收入也沒關(guān)系，那就可以選擇短期持平。如果說(shuō)你準(zhǔn)備好了一定的資金，準(zhǔn)備試試水，能夠承受一定的虧損，那可以選擇第3種短期虧損的方式。
比如我們之前服務(wù)過一家店鋪，他自己有一定的儲(chǔ)備，當(dāng)時(shí)淘寶每個(gè)月能賺3萬(wàn)塊錢。后來(lái)我跟他商量你能不能三個(gè)月別賺錢，把這賺的3萬(wàn)塊錢拿過來(lái)給我做推廣，三個(gè)月之后我可以讓你一個(gè)月至少賺5萬(wàn)。他這種其實(shí)就是第2種情況，短期持平，結(jié)果三個(gè)月之后我們做到了，讓他每個(gè)月能夠賺個(gè)七八萬(wàn)了。通過增加推廣，雖然說(shuō)降低了利潤(rùn)率，但是營(yíng)業(yè)額有了幾倍的增長(zhǎng)，這樣帶來(lái)了它利潤(rùn)的翻倍。
所以你是哪一種？
不管你是哪一種，首先第1個(gè)問題你要考慮清楚，你做誰(shuí)的生意？
所有的賺錢都是因?yàn)槟銕蛣e人解決了問題才能賺到錢。所以你想在淘寶上賺錢，必須考慮清楚你用什么產(chǎn)品，去解決哪個(gè)人群遇到的哪個(gè)問題，解決了你就能賺到錢。如果你能解決的問題，別人都能解決，那么只有打價(jià)格戰(zhàn)了。如果你能夠發(fā)現(xiàn)一個(gè)新的買家的問題，但是沒有人解決，那你就可能找到了一個(gè)藍(lán)海市場(chǎng)。所以你要賣什么呢？你要用什么產(chǎn)品去解決買家哪一個(gè)問題呢？你通過解決誰(shuí)的問題來(lái)賺錢呢？這些都要考慮好。
那么在選擇產(chǎn)品的時(shí)候，我有幾個(gè)建議：
1.選擇自己熟悉專業(yè)的產(chǎn)品。這樣的好處是你可以熟知買家的需求以及問題，而且你可以很容易的找到初期的買家群體。2.如果你是你的工廠，那就做自己的產(chǎn)品。3.如果你附近有批發(fā)市場(chǎng)，或者你本身就在產(chǎn)業(yè)帶，那么就做你周圍的產(chǎn)品。
接下來(lái)就是資金，不管你是哪一份短期目標(biāo)，前期資金肯定是要準(zhǔn)備一些的。即便你就是一個(gè)小C店，即便你就是無(wú)貨源一件代發(fā)，也需要中間儲(chǔ)備的一定的資金來(lái)應(yīng)對(duì)賬期。所謂的賬期就是買家拍了東西你得發(fā)貨，但是買家付的錢還沒有確認(rèn)收貨，這時(shí)候其實(shí)你手里沒收到錢，但是你需要去阿里巴巴付錢讓給你代發(fā)的人發(fā)貨，這中間你就需要墊資。雖然說(shuō)阿里巴巴有些店鋪支持38天賒賬，但是這個(gè)資格也不是隨便就能拿到的。
如果你進(jìn)貨來(lái)賣的話，那就更需要自己先去墊錢進(jìn)貨，畢竟剛開始做生意，沒有老板愿意賒給你貨。
如果你本身就是渠道的代理或者本身就是廠家，那貨就不是問題了。不過你也需要調(diào)撥一部分貨來(lái)給電商去使用，劃一個(gè)虛擬的庫(kù)存出來(lái)。
好了，這就是接下來(lái)要考慮好的問題。如果你確定了要做電商，就要考慮好三個(gè)問題：第一，你的短期目標(biāo)是及時(shí)盈利還是短期持平還是短期虧損，第二，你賺誰(shuí)的錢做誰(shuí)的生意，第三就是準(zhǔn)備好資金
03.
電商人需要具備的基本能力與條件
不是所有人都適合做電商，因?yàn)椴皇撬械娜硕歼m合做生意。當(dāng)然會(huì)做生意的人也不是就一定適合做電商。
電商跟傳統(tǒng)生意雖然說(shuō)同承一脈，有著相同的底層邏輯，但是畢竟應(yīng)用環(huán)境不同，有著不同的環(huán)境變量。而電商當(dāng)中數(shù)據(jù)更加豐富和透明，所以有一定對(duì)數(shù)據(jù)的應(yīng)用能力是做好電商的一個(gè)重要條件。
我們還是要結(jié)合那三個(gè)不同的目標(biāo)來(lái)看。
目標(biāo)不同，對(duì)于能力的要求也不同。
如果我們的目標(biāo)只是做一個(gè)補(bǔ)貼家用的兼職小買賣，或者直接一點(diǎn)，你的目標(biāo)就是一個(gè)月能夠賺1萬(wàn)塊錢左右，那只要有認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度和能夠堅(jiān)持下去的品質(zhì)就行了。反而對(duì)你的知識(shí)儲(chǔ)備、學(xué)識(shí)、數(shù)據(jù)能力等等要求并不高。
如果你的目標(biāo)是當(dāng)做一個(gè)生意來(lái)做，或者直接一點(diǎn)，你希望一個(gè)月能夠賺10萬(wàn)左右，那除了以上的能力，你還要有一定的數(shù)據(jù)處理能力、有發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)、尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)的能力等等。而除了單兵作戰(zhàn)能力之外，還要慢慢的學(xué)會(huì)組建團(tuán)隊(duì)，招人、管理團(tuán)隊(duì)這些管理方面的技巧。
如果你的目標(biāo)是當(dāng)做一個(gè)長(zhǎng)期的事業(yè)來(lái)做，那你還要培養(yǎng)自己的商業(yè)能力。這可能需要去學(xué)習(xí)，多讀書，多聽課，多交流，多拜訪。找到適合電商企業(yè)管理者的圈子等等。要讓自己了解商業(yè)的本質(zhì)，了解金融，了解經(jīng)濟(jì)，了解政策。慢慢成為一個(gè)企業(yè)家甚至優(yōu)秀的企業(yè)家。這里面需要的特質(zhì)就太多了，無(wú)法一一列舉。是當(dāng)你開始走進(jìn)這一步，或者逐漸接近這一步的時(shí)候，你其實(shí)就會(huì)知道你該掌握哪些，而哪些依然是你的短板。
對(duì)于大多數(shù)剛開始電商創(chuàng)業(yè)的人來(lái)說(shuō)，你現(xiàn)在就需要具備，或者馬上需要具備的特質(zhì)，包括以下幾個(gè)。
1.正確謙卑的態(tài)度。不要投機(jī)主義，不要妄想天上掉餡餅。虛心學(xué)習(xí)，做好長(zhǎng)期準(zhǔn)備。
2.長(zhǎng)期堅(jiān)持的決心。要知道做生意是沒有100%成功的，不要輕易放棄。要相信自己的選擇。
3.要對(duì)你做的事情有一個(gè)比較完整的認(rèn)知。每個(gè)人只能賺到認(rèn)知之內(nèi)的錢。要想通過電商賺錢，一定要對(duì)電商有一個(gè)比較完整的認(rèn)知。就拿天貓?zhí)詫殎?lái)說(shuō)，如果認(rèn)知完整你會(huì)發(fā)現(xiàn)它并不難。最怕就是還不知道他是什么樣子的就開始了，而且對(duì)他的成功給予了莫名其妙的希望，對(duì)自己也是迷之自信。完整的認(rèn)知才能夠知道你會(huì)做什么事。要了解電商的整個(gè)運(yùn)營(yíng)公式以及每一個(gè)要素所需要支撐的點(diǎn)。要知道你通過天貓?zhí)詫毇@取到利潤(rùn)是要通過引流加上轉(zhuǎn)化加上客單價(jià)加上利潤(rùn)率加上客戶的長(zhǎng)期貢獻(xiàn)來(lái)構(gòu)成的。而你在這個(gè)過程當(dāng)中需要付出的成本，除了產(chǎn)品的成本之外，還有引流的成本，還有運(yùn)營(yíng)的成本，倉(cāng)儲(chǔ)的成本等等。所以一定要有認(rèn)知的能力。
4.要有一定的數(shù)據(jù)處理能力。電商相對(duì)于傳統(tǒng)生意來(lái)說(shuō)，數(shù)據(jù)非常豐富而且透明，很容易得到各種各樣的數(shù)據(jù)。在這些數(shù)據(jù)面前，你能不能看透數(shù)據(jù)背后的價(jià)值和意義，是你跟對(duì)手拉開差距的重要因素。這需要我們有一定的數(shù)據(jù)處理能力，能夠?qū)?shù)據(jù)有敏感性，而且善于使用各種各樣的數(shù)據(jù)工具，比如說(shuō)最基本的 Excel，如果你連Excel用的都不熟練，如果你都完全不會(huì)使用vlookup這類最基本的函數(shù)或者根本做不出透視表，這方面就得加緊提升了。
5.如果你是社恐，那么就要盡力改變自己這一點(diǎn)。電商學(xué)習(xí)和運(yùn)營(yíng)不能閉門造車，一定要有開放的態(tài)度，一定要經(jīng)常跟同行，跟圈子里面的人進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)，不但可以提升自己的認(rèn)知，還可以從別人那里獲得自己還沒有嘗試過，但是卻很需要的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也千萬(wàn)不要吝嗇分享，大家都抱著開放的態(tài)度，才能都有收獲。其實(shí)你在分享經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，你可能會(huì)收獲別人在你的經(jīng)驗(yàn)之上給出的更多的建議，分享本身也是學(xué)習(xí)。這里再多說(shuō)一句話，這個(gè)建議并不意味著我希望你是社牛。社牛會(huì)把更多的時(shí)間花費(fèi)在交際上面，其實(shí)這對(duì)于電商人來(lái)說(shuō)是非常不劃算的。
6.做事要講究策略，電商運(yùn)營(yíng)也是一樣。在做每一個(gè)事情之前，一定要先確定好運(yùn)營(yíng)目標(biāo)，然后做階段分解和任務(wù)分配。在實(shí)際操作的過程當(dāng)中，一定要知道自己正在做的每件事，在整個(gè)規(guī)劃當(dāng)中處于哪一個(gè)階段，哪一個(gè)步驟。一邊埋頭做事，一邊抬頭看天；一邊點(diǎn)著小怪，一邊看著整張地圖；一邊進(jìn)行實(shí)際的操作，一邊掌控的整體節(jié)奏。要清晰地知道我們是為了達(dá)到目標(biāo)的，而不是來(lái)解決問題的。這道問題不死磕，如果繞過問題也能達(dá)到目標(biāo)，那就繞過去。
以上幾點(diǎn)其實(shí)是新入局電商的人很容易忽略的幾點(diǎn)，也會(huì)有一些經(jīng)常犯的錯(cuò)誤。
現(xiàn)在正在做電商的你具備這些特征嗎？上面講到的一些常見錯(cuò)誤你犯過嗎？
淘策略
主營(yíng)業(yè)務(wù)：天貓?zhí)詫毜赇伌\(yùn)營(yíng)、天貓?zhí)詫毜赇佭\(yùn)營(yíng)人才培訓(xùn)、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)孵化、店鋪診斷+跟蹤陪跑服務(wù)、企業(yè)電商內(nèi)訓(xùn)、品牌電商顧問。
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