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? 網(wǎng)絡(luò)營銷及傳統(tǒng)營銷的手段
網(wǎng)絡(luò)營銷是一種逐漸崛起的營銷手段，那么今天由我們遠(yuǎn)行教育的老師來給大家談?wù)劸W(wǎng)絡(luò)營銷、傳統(tǒng)營銷的營銷手段。那么，網(wǎng)絡(luò)營銷及傳統(tǒng)營銷的手段有哪些呢?下面小編為大家整理了網(wǎng)絡(luò)營銷及傳統(tǒng)營銷的手段，希望能為大家提供幫助!
一、網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的相同點(diǎn)
目標(biāo)相同：作為現(xiàn)代市場營銷理論的重要組成部分，網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷的目標(biāo)都是通過發(fā)現(xiàn)需求并滿足需求來實(shí)現(xiàn)銷售，創(chuàng)造利潤。
活動范疇相同：網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷的活動范疇都包括消費(fèi)者需求調(diào)查、產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)、產(chǎn)品定價(jià)、銷售、促銷、了解消費(fèi)者的評價(jià)及反饋等，涵蓋從產(chǎn)品研發(fā)到消費(fèi)結(jié)束的全過程。
圍繞中心相同：網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷都以消費(fèi)者為中心，圍繞消費(fèi)者需求提供產(chǎn)品和服務(wù)，通過滿足消費(fèi)者的需求實(shí)現(xiàn)企業(yè)的贏利和發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng) 營銷都需要企業(yè)以滿足消費(fèi)者需求為中心，通過市場調(diào)查發(fā)現(xiàn)、喚醒、引導(dǎo)、激發(fā)消費(fèi)者的真正需求，然后有針對性地去滿足這些需求。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷、傳統(tǒng)營銷的營銷手段
網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)展開的營銷活動，它與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
營銷環(huán)境不同：市場營銷以工業(yè)經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)，而網(wǎng)絡(luò)營銷除了工業(yè)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)外，還有網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和現(xiàn)代通信技術(shù)基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)營銷以網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)為基礎(chǔ)，通過互聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)企業(yè)營銷活動的信息化、自動化與全球化，消除了傳統(tǒng)營銷中時(shí)間和空間的限制。
目標(biāo)市場不同：在傳統(tǒng)市場營銷活動中，目標(biāo)市場的選擇多是針對某一特定消費(fèi)群體。網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)市場則更多的是個(gè)性需求者。企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)收集 大量信息，了解不同消費(fèi)者的不同需求，從每一個(gè)消費(fèi)者身上尋找商機(jī)，并針對每一個(gè)消費(fèi)者制定相應(yīng)的營銷策略，為其提供個(gè)性化的產(chǎn)品或服務(wù)。
三、營銷策略的不同
網(wǎng)絡(luò)營銷是在虛擬環(huán)境下開展?fàn)I銷活動，顧客只能通過網(wǎng)絡(luò)了解產(chǎn)品信息，無法直觀感覺和試用，因此，在營銷策略上，企業(yè)也必須根據(jù)虛擬環(huán)境要求，設(shè)計(jì)產(chǎn)品及產(chǎn)品展示，制定相應(yīng)的營銷策略。那么網(wǎng)絡(luò)營銷、傳統(tǒng)營銷的營銷手段有哪些呢?
產(chǎn)品策略：在網(wǎng)絡(luò)營銷中，消費(fèi)者不能觸摸到產(chǎn)品的實(shí)體，企業(yè)利用多媒體技術(shù)將產(chǎn)品的外形、性能、特點(diǎn)、品質(zhì)及為用戶提供的服務(wù)展示出來。理論 上講，一般商品和服務(wù)都可以在網(wǎng)絡(luò)上銷售。目前，適于在網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品主要是比較直觀和容易識別的產(chǎn)品，如電子產(chǎn)品、音像制品、書籍等。企業(yè)在開展網(wǎng)絡(luò)營 銷時(shí)，必須結(jié)合網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)，重新考慮產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開發(fā)、包裝和品牌策略。
價(jià)格策略：傳統(tǒng)營銷中制定產(chǎn)品價(jià)格重點(diǎn)考慮產(chǎn)品成本和企業(yè)目標(biāo)利潤。借助于互聯(lián)網(wǎng)雙向溝通技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)營銷中企業(yè)采取雙贏的定價(jià)策略對產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行定價(jià)。一方面充分考慮目標(biāo)消費(fèi)者的接受能力，另一方面利用互聯(lián)網(wǎng)降低成本與費(fèi)用，與消費(fèi)者分享因成本降低帶來的價(jià)值增值。
渠道策略：傳統(tǒng)營銷的銷售渠道策略取決于營銷各主體間的空間距離及交通條件，產(chǎn)品銷售采取庫存和中間環(huán)節(jié)(分銷商)的迂回模式來實(shí)現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)營銷主 體利用互聯(lián)網(wǎng)與顧客直接溝通，實(shí)現(xiàn)直銷，借助于第三方物流減少對庫存和中間環(huán)節(jié)的依賴，降低流通費(fèi)用和交易費(fèi)用;無形產(chǎn)品則可以直接通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行配送。
促銷策略：傳統(tǒng)營銷運(yùn)用廣告、人員推銷、公共關(guān)系、銷售促進(jìn)等各種促銷手段。在網(wǎng)絡(luò)營銷中，人員推銷作為直銷的手段難以采用，網(wǎng)絡(luò)廣告是網(wǎng)上促銷 的主要手段，并且促銷內(nèi)涵和實(shí)現(xiàn)方式更為豐富。 促銷的實(shí)質(zhì)是信息溝通，網(wǎng)絡(luò)營銷使傳統(tǒng)的單向信息溝通轉(zhuǎn)變?yōu)榻换ナ叫畔贤?，提高了消費(fèi)者的參與度和積極性。
四、溝通方式不同
傳統(tǒng)營銷中交易雙方往往以直接面對面的方式接洽。網(wǎng)絡(luò)營銷中交易雙方通過網(wǎng)站、E-mail、BBS等進(jìn)行信息交互溝通。影資料鏈接 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的消費(fèi)者行為模式比較 在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下，作為媒體的互聯(lián)網(wǎng)逐漸成為企業(yè)營銷推廣的重要工具。
首先，從用戶的角度看，互聯(lián)網(wǎng)尤其是上網(wǎng)搜索改變了用戶的消費(fèi)行為模式。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心調(diào)查顯示，有77%的互聯(lián)網(wǎng)用戶在購買產(chǎn)品 前會上網(wǎng)搜索信息。根據(jù)圖1、6中的AISAS模型，搜索作為整個(gè)消費(fèi)行為最重要的瓶頸，搜索結(jié)果的有無、搜索結(jié)果的好壞會直接對消費(fèi)行為造成影響，通過 分享成倍擴(kuò)散。網(wǎng)絡(luò)上的信息、評論對購物決策的影響已經(jīng)逐漸超過傳統(tǒng)媒體。
其次，網(wǎng)絡(luò)營銷的效果優(yōu)于其他媒體?；谟脩魯?shù)據(jù)庫的分析，網(wǎng)絡(luò)營銷能夠?qū)崿F(xiàn)精準(zhǔn)投放。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)是唯一一個(gè)能夠集問題識別、信息搜集、評價(jià)選 擇、決策購買和購后評價(jià)這一系列消費(fèi)者行為為一身的媒體平臺。大大提高了用戶的購物效率，能夠使?fàn)I銷直接產(chǎn)生購買效果。 最后，網(wǎng)絡(luò)對其他媒體的融合使得用戶的媒體消費(fèi)習(xí)慣越來越集中于網(wǎng)絡(luò)。這必然導(dǎo)致廣告資源流向互聯(lián)網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)廣告相對于其他媒體廣告將在較長時(shí)間內(nèi)保持較快 的增長速度。
1、搜索引擎注冊與排名。
這是最常用的方式之一，現(xiàn)在雖然搜索引擎的效果已經(jīng)不像幾年前那樣有效，但是調(diào)查結(jié)果表明，搜索引擎仍然是人們心中發(fā)現(xiàn)新網(wǎng)站的基本方法。因此，在主要的搜索引擎上注冊發(fā)布并獲得最理想的排名，是網(wǎng)站設(shè)計(jì)過程中就要考慮的問題之一，網(wǎng)站正式發(fā)布后盡快提交到主要搜索引擎，是網(wǎng)絡(luò)營銷的基本任務(wù)。
2、交換鏈接。
交換鏈接或稱互惠鏈接，是具有一定互補(bǔ)優(yōu)勢的網(wǎng)站之間的簡單合作形式，即分別在自己的網(wǎng)站上防止對方的網(wǎng)站名稱并設(shè)置對方的網(wǎng)站的超級鏈接，使得用戶可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站，達(dá)到互相推廣的目的。
3、病毒性營銷。
病毒性營銷并非真的以傳播病的的方式開展?fàn)I銷，而是通過用戶的`口碑宣傳網(wǎng)絡(luò)，信息像病毒一樣傳播和擴(kuò)散，利用快速復(fù)制的方式傳向數(shù)以千計(jì)，數(shù)以百萬計(jì)的民眾，病毒性營銷的經(jīng)典范例是“Hotmail.com”現(xiàn)在幾乎所有的免費(fèi)電子郵件提供商都采取類似的推廣方法
4、郵件列表。
郵件列表實(shí)際上也是一種Email的營銷形式，郵件列表也是基于用戶許可的原則，用戶自愿加入，自由退出，稍微不同的是，Email營銷直接向用戶發(fā)送促銷信息，而郵件列表時(shí)通過為用戶提供有價(jià)值的信息，在郵件內(nèi)容中加入適量的促銷信息，從而實(shí)現(xiàn)營銷的目的，
5、論壇營銷（BBS營銷）。
論壇營銷可以成為支持整個(gè)網(wǎng)站推廣的主要渠道，尤其是在網(wǎng)站剛開始的時(shí)候，是個(gè)很好的推廣方法。利用論壇的超高人氣，可以有效為企業(yè)提供營銷傳播服務(wù)。而由于論壇話題的開放性，幾乎企業(yè)所有的營銷訴求都可以通過論壇傳播得到有效的實(shí)現(xiàn)。論壇營銷是以論壇為媒介，參與論壇討論，建立自己的知名度和權(quán)威度，并順帶著推廣一下自己的產(chǎn)品或服務(wù)。
6、新聞事件營銷。
互聯(lián)網(wǎng)上有大量的新聞組和論壇，人們經(jīng)常就某個(gè)特定的話題在上面展開討論和發(fā)布消息，其中當(dāng)然也包括商業(yè)信息。
7、網(wǎng)絡(luò)整合營銷。
網(wǎng)絡(luò)整合營銷傳播是上個(gè)世紀(jì)90年代以來在西方風(fēng)行的營銷理念和方法，它與傳統(tǒng)營銷“以產(chǎn)品為中心”相比，更強(qiáng)調(diào)“以客戶為中心”；它強(qiáng)調(diào)營銷即使傳播，即和客戶多渠道溝通，和客戶建立起品牌關(guān)系。
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發(fā)布于2023-06-05
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