關(guān)注問(wèn)題
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? 馬上就要到2019年的“雙十一”了，趕在“雙十一”之前寫篇文章，希望能蹭一蹭“雙十一”的熱度。
今年的“雙十一”身邊的很多朋友都感覺(jué)電商們好像沒(méi)那么誠(chéng)心誠(chéng)意了，那種到點(diǎn)被割韭菜的無(wú)力感好像來(lái)越強(qiáng)了。面對(duì)這個(gè)問(wèn)題，首先還得要說(shuō)一說(shuō)“雙十一”的歷史。
某百科是這么說(shuō)的：雙十一購(gòu)物狂歡節(jié)，是指每年11月11日的網(wǎng)絡(luò)促銷日，源于淘寶商城（天貓）2009年11月11日舉辦的網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)，當(dāng)時(shí)參與的商家數(shù)量和促銷力度有限，但營(yíng)業(yè)額遠(yuǎn)超預(yù)想的效果，于是11月11日成為天貓舉辦大規(guī)模促銷活動(dòng)的固定日期。雙十一已成為中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)的年度盛事，并且逐漸影響到國(guó)際電子商務(wù)行業(yè)。2014年11月11日，阿里巴巴雙十一全天交易額571億元。2015年11月11日，天貓雙十一全天交易額912.17億元。2016年11日24時(shí)，天貓雙十一全天交易額超1207億 。2017年雙11開(kāi)場(chǎng)11秒鐘，淘寶系交易額超10億，3分01秒成交額超破百億，無(wú)線成交占比占93% 。第九屆天貓雙11全球狂歡節(jié)開(kāi)始1小時(shí)49秒，成交額超過(guò)571億元，這一數(shù)字是2014年雙11全天的成交額。 根據(jù)阿里巴巴11月12日零點(diǎn)公布的數(shù)據(jù)，2017年“雙十一”天貓、淘寶總成交額1682億元，刷新紀(jì)錄。
“雙十一”從09年起已經(jīng)走過(guò)了9個(gè)年頭，影響力和營(yíng)業(yè)額上面都寫的很清楚。那么問(wèn)題來(lái)了，如果把市場(chǎng)比作是一片帶水的海棉的話，這塊海棉到底還能擠出多少水？這個(gè)問(wèn)題不論是誰(shuí)都很難正面回答，那么我們只能通過(guò)一些現(xiàn)象側(cè)面揣測(cè)一下，“雙十一”后面還有“雙十二”，“雙十二”后面還有“年貨節(jié)”，“年貨節(jié)”后面還有“六一八”等等。消費(fèi)手段也有了進(jìn)步，銀行卡不夠，信用卡頂上;信用卡麻煩，各種小額貸款產(chǎn)品頂上;實(shí)在買不起新品還可以買二手的，這不禁讓我想起了亞當(dāng)斯密的《國(guó)富論》里的觀點(diǎn)“消費(fèi)是一切生產(chǎn)的唯一目的，一國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的最佳模式是居民帶動(dòng)消費(fèi)。讓老百姓手里的錢多起來(lái)，又減少收入的不平衡感，加以社會(huì)保障制度，讓國(guó)民手里有錢，有錢敢花?！钡浆F(xiàn)在連超前消費(fèi)的手段都用上了，那么我們不禁要問(wèn)，后面還有什么？
其次，以前的電商節(jié)商家采取薄利多銷的策略來(lái)提高總收入，那么可以肯定地講，即便是商品賣那么低，仍然有利潤(rùn)空間。為什么有錢的總是商人，因?yàn)榻?jīng)商做得好的話，實(shí)在是太賺錢了！這好像是一句廢話，但細(xì)想之下，可以得出一個(gè)比較靠譜的結(jié)論，那就是商品的成本遠(yuǎn)比我們想象地要低得多！大家應(yīng)該用過(guò)電商買過(guò)東西，很多商品以很低的價(jià)格附帶包郵的屬性讓消費(fèi)者和商家獲得了雙贏。很多消費(fèi)者驚呼，這么低的價(jià)格比自己郵寄個(gè)東西都便宜，但商家會(huì)賠錢么？答案顯然是否定的，透過(guò)這一不起眼的現(xiàn)象我覺(jué)得商品的成本遠(yuǎn)比我們想象地要低得多這個(gè)結(jié)論是成立的。
下面將把偉大的革命導(dǎo)師卡爾·海因里?！ゑR克思的著名的剩余價(jià)值理論搬出來(lái)。剩余價(jià)值是指剝削勞動(dòng)者所產(chǎn)生的新價(jià)值中的利潤(rùn)，還是換一個(gè)大家容易接受的公式就是成本+利潤(rùn)=總額，然后再乘以市場(chǎng)，就能算出總利潤(rùn)啦！要想總利潤(rùn)上升，從計(jì)算方式中我們可以看出有主要兩個(gè)方法，一是降低成本，二是拓展市場(chǎng)，這些大家也很容易理解。降低成本可以通過(guò)科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步來(lái)實(shí)現(xiàn)，科學(xué)是第一生產(chǎn)力嘛。
但是拓展市場(chǎng)可能就沒(méi)那么簡(jiǎn)單了。下面讓我們來(lái)看一個(gè)經(jīng)典的賣鞋小故事。
第一個(gè)被派去的考察人員。馬上就匯報(bào)說(shuō)：這里沒(méi)有鞋子的市場(chǎng)，因?yàn)槿藗兌紱](méi)有穿鞋的習(xí)慣，建議放棄這里，另外選擇別的市場(chǎng)。
第二個(gè)被派去的是公司里最優(yōu)秀的推銷員組成的隊(duì)伍。推銷員門在島上轉(zhuǎn)悠了半天，第二天就回來(lái)了。他們?cè)谑雎殘?bào)告中聲稱：島上的居民還沒(méi)有一個(gè)是穿鞋的，因?yàn)樗麄冞€沒(méi)有這個(gè)習(xí)慣，島上暫時(shí)也沒(méi)有賣鞋的；由于存在這么巨大的市場(chǎng)空缺，公司可以把鞋大批量地運(yùn)過(guò)去，而他們也有信心把鞋推銷給這些島國(guó)的居民使用！
看到這里，相信讀者不禁莞爾，但是我下面講的這個(gè)公司可能真的做到了，它就是——阿里巴巴。我曾經(jīng)看過(guò)一個(gè)片子《馬云和他的少年阿里》，里面令人印象深刻的不止有馬云還有他的銷售團(tuán)隊(duì)，你想啊在九幾年互聯(lián)網(wǎng)還沒(méi)有普及，把生意放到網(wǎng)上做靠譜么？現(xiàn)在大家都知道靠譜，但是那時(shí)候的人們對(duì)這個(gè)新事物并不感冒，阿里的slogan是“讓天下沒(méi)有難做的生意”，但只有生意人和老天爺才知道生意到底有多難做！為了讓苦口婆心拉來(lái)的線上經(jīng)銷商相信這個(gè)模式可以盈利，他們自己花錢買阿里上面的商品，說(shuō)的直白點(diǎn)就是，他們無(wú)償當(dāng)了“托”，注意是打了引號(hào)的，這畢竟和那些跟商家穿一條褲子的托不一樣。1999年9月，馬云帶領(lǐng)下的18位創(chuàng)始人在杭州的公寓中正式成立了阿里巴巴，2002年12月，阿里巴巴集團(tuán)首次實(shí)現(xiàn)全年正現(xiàn)金流入，將近三年的時(shí)間都是在投入，隨后阿里憑借互聯(lián)發(fā)企業(yè)先發(fā)的優(yōu)勢(shì)，做大做強(qiáng)，一騎絕塵。同事期劉強(qiáng)東也像勵(lì)志人物一樣帶著京東尾隨阿里。這些激勵(lì)人心的故事或許看的你熱血沸騰，但是我們的重點(diǎn)卻不在這里。
世上終究是沒(méi)有絕對(duì)的事情！當(dāng)我們以為電商領(lǐng)域只有淘寶和京東，其他人再無(wú)機(jī)會(huì)的時(shí)候，拼多多橫空出世、異軍突起！誕生于2015年的拼多多可謂是電商領(lǐng)域最大的一匹黑馬。經(jīng)常有非常便宜的商品可以讓用戶買到，讓用戶都難以置信，“1分錢兩個(gè)石榴全國(guó)包郵”、“1分錢多芬男士護(hù)理套裝全國(guó)包郵”、“0.99元金紡5連包全國(guó)包郵”……一系列的奪目低價(jià)讓用戶懷疑商品的真實(shí)性。伴隨著批評(píng)和質(zhì)疑，僅3年拼多多在美國(guó)上市（阿里三年才實(shí)現(xiàn)正現(xiàn)金流入）。但不可否認(rèn)的是，拼多多的出現(xiàn)，激活了遠(yuǎn)未釋放的社交電商市場(chǎng)。
社交電商這個(gè)詞或許你沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)，但今年電商的一些行為已經(jīng)在朋友圈刷屏了。幫點(diǎn)贊，求轉(zhuǎn)發(fā)，幫忙砍一刀等等行為，不知何時(shí)，已經(jīng)開(kāi)始在朋友圈泛濫，不管你愿不愿意相信，你已經(jīng)被社交電商圍攻了！你或許可以卸載各種電商app，但是你不能割斷你的社交，不能拋棄周圍的朋友，畢竟不管是誰(shuí)都不能一個(gè)人活在世界上?；谶@樣的人性特點(diǎn)，可以說(shuō)有人的地方就會(huì)有社交電商！
與此同時(shí)，淘寶客、髙傭聯(lián)盟（請(qǐng)這兩個(gè)公司付我廣告費(fèi)）等推廣賺取收益的平臺(tái)越來(lái)越多地出現(xiàn)在我們的身邊。讓我們回到成本+利潤(rùn)=總額這個(gè)公式中仔細(xì)地分析一下，成本可大致分為研發(fā)成本、原材料成本、加工成本、推廣成本、工人工資、平臺(tái)租金等，這其中推廣成本在電商的時(shí)代發(fā)生了一些變化。從最早的“酒香不怕巷子深”開(kāi)始到報(bào)紙小廣告，而后到電視廣告，再到今天的網(wǎng)絡(luò)廣告，推廣費(fèi)都是一個(gè)定額。但是電商們往往能給出一些新的東西，那就是推廣傭金制，更具體地講就是推廣成功傭金制，它把原先是定額的無(wú)法確保效果的推廣成本變成了一個(gè)可變的按效果計(jì)費(fèi)的成本。舉例來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在大家都打廣告，誰(shuí)都想讓自己的產(chǎn)品人人皆知，但是去cctv等電視臺(tái)打廣告、包括去社交平臺(tái)上打廣告成本絕不是一個(gè)本小利微的小電商能負(fù)擔(dān)地起的。但是如果他們不想辦法提高自己的曝光度，那么誰(shuí)會(huì)買他們的商品呢？完全指望從app中搜索怎么能保證顧客會(huì)進(jìn)你的店鋪？推廣成功傭金制，即CPA廣告，很好地解決了這一個(gè)問(wèn)題。
推廣成功傭金制中最核心的就是傭金賺取者，他們?cè)谄脚_(tái)中找到賣家發(fā)布的產(chǎn)品，并且推廣出去，當(dāng)有買家通過(guò)自己的推廣鏈接成交后，那么就能夠賺到賣家所提供的傭金。這很好理解，俗話說(shuō)就是抽水，但這個(gè)模式有一個(gè)巨大的潛在的好處，那就是很多推廣者自身也可以是消費(fèi)者，那么這個(gè)傭金就等同于給自己省錢了，他們一方面做推廣一方面又是穩(wěn)定的消費(fèi)者。在現(xiàn)有的模式下分級(jí)推廣更為引人注目而且應(yīng)用地更為廣泛，主要表現(xiàn)在傭金的比例上，這個(gè)也容易理解，就像是王者榮耀的段位分級(jí)一樣，更高段位擁有更高的傭金比例，也就意味著更高的提成。
但是這個(gè)模式的發(fā)展也存在一定的阻礙，那就是人的習(xí)慣。人們總是反感那些突兀的廣告，厭惡這種類似當(dāng)托的模式，不太習(xí)慣這種互聯(lián)網(wǎng)的收入或者省錢模式，總而言之，人們還是趨向于傳統(tǒng)?？墒墙Y(jié)果并非如此，弗洛伊德的潛意識(shí)理論為我們提供了理論的依據(jù)，在傳統(tǒng)的電視廣告中，特別是影視劇中插播的廣告讓人感覺(jué)很不舒服。但在超市中，你還是不自主會(huì)選擇那些打廣告的商品，why？就是因?yàn)闈撘庾R(shí)，研究表明，人們的行為大部分是由潛意識(shí)決定的，你的潛意識(shí)來(lái)源于生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴（有一個(gè)成語(yǔ)就叫做潛移默化）這個(gè)也是大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展如火如荼的心理學(xué)理論基礎(chǔ)。
當(dāng)下到電商店鋪領(lǐng)優(yōu)惠券都已經(jīng)不新鮮了，相比于高傭聯(lián)盟之類既含有優(yōu)惠券又可以賺傭金的推廣，大家還是偏向于電商自身的營(yíng)銷手段，習(xí)慣的力量力量就是這么強(qiáng)大。但大家如果認(rèn)真想想，單就節(jié)約自身花銷而言，用淘寶客、高傭聯(lián)盟之類的app肯定是個(gè)更優(yōu)的選擇。
2015年之后拼多多社交電商模式的發(fā)力，加上傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體的廣告轟炸，還有傭金賺取者在各種平臺(tái)的不懈努力，讓雙十一這個(gè)原本沒(méi)有什么特殊意義的日子變得熱鬧非凡?；貧w到文章開(kāi)頭，為什么今年大家感覺(jué)降價(jià)不那么明顯了，總結(jié)起來(lái)，一是市場(chǎng)經(jīng)過(guò)這么多年發(fā)展接近飽和;第二可能就是電商們不再愿意降低自己的利潤(rùn)轉(zhuǎn)而想賺取消費(fèi)者的智商稅。
在每個(gè)人都在高呼“剁手”的日子里，真心愿你理智消費(fèi)，希望我能幫你省個(gè)手指頭！
發(fā)布于2023-03-24
