今天就從社群運(yùn)營(yíng)的三個(gè)維度來講下，如何才能做好社群運(yùn)營(yíng)呢？

第一 ：內(nèi)容運(yùn)營(yíng)

那什么是內(nèi)容呢？

社群的內(nèi)容信息豐富，如發(fā)紅包，線上分享，線下活動(dòng)，課程，項(xiàng)目路演，直播，打卡等，對(duì)于社群來講，內(nèi)容的價(jià)值當(dāng)然是很大的，群成員加入一個(gè)社群，肯定是希望可以從社群內(nèi)獲得想要的價(jià)值，比如獲得資源，學(xué)到知識(shí)，增加人脈，更加賺錢，絕大多數(shù)社群，之所以無法持續(xù)運(yùn)營(yíng)，琦根本原因是無法持續(xù)輸出有價(jià)值的內(nèi)容。

對(duì)于大多數(shù)社群來講，缺乏有價(jià)值的內(nèi)容，是一個(gè)特別大的痛點(diǎn)，創(chuàng)始人把社群建立好之后，不知道如何持續(xù)的提供內(nèi)容，所以群成員也就逐漸的離開了，很多群也就慢慢的變成了死群。

社群的內(nèi)容價(jià)值主要體現(xiàn)在三個(gè)方面，吸引流量，沉淀用戶，促進(jìn)轉(zhuǎn)化。

那應(yīng)該怎么樣提供內(nèi)容才是最有效的呢？

1.從群?jiǎn)T的需求，興趣和習(xí)慣角度來提供內(nèi)容

關(guān)于這個(gè)有這樣的一個(gè)小故事，一個(gè)關(guān)于小白兔釣魚的故事：
第一天，小白兔去河邊釣魚，什么也沒有釣到，回家了。
第二天，小白兔又去河邊釣魚，還是什么都沒有釣到，回家了。
第三天，小白兔剛到河邊，一條大魚從河里跳起來，沖著小白兔大叫，你要是再敢用胡蘿卜當(dāng)誘餌，我就扁死你！
所以呢，社群做什么內(nèi)容不是你自己說了算的，而是用戶說了算的，要符合用戶的口味而不是說符合你自己的口味，更不能因?yàn)槟闵瞄L(zhǎng)什么就分享什么！

做社群一定要從產(chǎn)品思維切換到用戶思維，這是兩種完全不同的思維路徑。

產(chǎn)品思維是以我為主，以個(gè)人為中心，用戶思維是以用戶為主，以對(duì)方為中心。所以做內(nèi)容運(yùn)營(yíng)時(shí)需要考慮社群內(nèi)容的小伙伴對(duì)哪些內(nèi)容感興趣，我們就輸出他們感興趣的內(nèi)容。比如你從事做親子教育的，你做了一個(gè)親子相關(guān)的社群，那在里面你應(yīng)該輸出什么內(nèi)容呢？肯定是親子，育兒，家庭相關(guān)的，而不是徒步，舞蹈類的信息。

2.有價(jià)值的干貨內(nèi)容

現(xiàn)在一些教育系的社群經(jīng)常被大家提起，比如說邏輯思維，樊登讀書會(huì)，這些社群為什么做的好呢，那就是他們?yōu)槿簡(jiǎn)T提供了有價(jià)值的內(nèi)容，以教育作為入口。大家很自然的成為了同學(xué)關(guān)系，關(guān)系也自然親密了許多。
教育是產(chǎn)品的最佳載體，是做社群的最佳入口，就是從知識(shí)分享和教育產(chǎn)品來入手。
通過這種方式把大家聚集在一起，如果直接做產(chǎn)品銷售剛開始是挺困難的，通過學(xué)習(xí)把大家聚集到一起，然后再做升級(jí)，就會(huì)容易很多。

3. 好玩有趣的內(nèi)容

生活都不易，社群需要好玩有趣，才能吸引到大家的眼球，隨著大家的微信群越來越多，微信群的的瀏覽也成為了一個(gè)問題，有人曾經(jīng)說，除了群里發(fā)紅包，其實(shí)也沒有什么值得關(guān)注的事情了。

所以呢，社群內(nèi)容必須要好玩有趣，游戲化設(shè)計(jì)，參與感強(qiáng)，常用的也就是打卡，紅包，抽獎(jiǎng)，秒殺，投票，笑話，猜字謎，成語(yǔ)接龍，K歌等。

有時(shí)候不知道做什么內(nèi)容，也可以用小打卡，通過小打卡的小程序，實(shí)現(xiàn)每天一句話，每天一句口語(yǔ)，每天早起，加上幾元到十幾元的不等的金錢刺激，也可以讓群?jiǎn)T們玩的不亦樂乎。

那做這些社群內(nèi)容運(yùn)營(yíng)呢，一定要提前有一個(gè)規(guī)劃，不可以說今天高興就玩這個(gè)，明天或者是一個(gè)禮拜就什么活動(dòng)都沒有，這樣社群的關(guān)注度只會(huì)越來越少。最好是形成周期的玩法，讓大家對(duì)這個(gè)日期有一個(gè)期盼。