在建立社群之前,先弄清楚你到底想要通過(guò)這個(gè)社群獲得哪些價(jià)值。不要為了建群而建群。

一般來(lái)說(shuō),品牌社群能為企業(yè)帶來(lái)以下五個(gè)方面的價(jià)值:

以“羅輯思維”為例:

* 促成購(gòu)買:組織群?jiǎn)T購(gòu)買會(huì)員服務(wù)。讓免費(fèi)群?jiǎn)T試聽(tīng)課程,然后加入付費(fèi)會(huì)員,也可以讓付費(fèi)會(huì)員中一部分交更多錢成為高級(jí)會(huì)員。對(duì)于高級(jí)會(huì)員而言。付更高的費(fèi)用是一種快速鑒定人脈質(zhì)量的方式;

* 促成UGC用戶生成內(nèi)容:羅輯思維有各種主題的群,像“書畫群”、“讀書群”等等。通過(guò)設(shè)置一個(gè)議題,讓群成員的討論,進(jìn)而沉淀出一部分有價(jià)值的信息。(當(dāng)然,此方法也可用于篩選有價(jià)值的群?jiǎn)T);

* 獲取用戶反饋迭代更新產(chǎn)品:好的產(chǎn)品需要大量的一手?jǐn)?shù)據(jù)分析,來(lái)確定產(chǎn)品迭代的key point?!傲_友會(huì)”會(huì)定期安排運(yùn)營(yíng)者做大規(guī)模和小規(guī)模的深度調(diào)研。無(wú)疑,羅輯思維的最新APP產(chǎn)品“得到”也受到了“羅友會(huì)”調(diào)研數(shù)據(jù)的啟發(fā);

* 提升品牌影響力:毫無(wú)疑問(wèn),沒(méi)有粉絲,就沒(méi)有羅輯思維的今天。粉絲的自發(fā)傳播,快遞提升羅胖的影響力;

* 合作伙伴和生態(tài)圈搭建:獲得更多的商業(yè)合作機(jī)會(huì)本來(lái)就是吸引群成員加入的原因之一,所以群策劃者需要考慮設(shè)計(jì)什么樣的方式,來(lái)促使合作目標(biāo)的達(dá)成。羅輯思維社群等于是搭建了一個(gè)小型社交網(wǎng)絡(luò),羅輯思維的會(huì)員相互幫忙,甚至官方出面推薦形成生意機(jī)會(huì)。