0人贊同了該回答
? 網(wǎng)絡(luò)調(diào)查(網(wǎng)上市場調(diào)研)的基本方法有網(wǎng)上觀察法、網(wǎng)上實驗法和在線問卷法等。
1、網(wǎng)上觀察法:
網(wǎng)上觀察的實施主要是利用相關(guān)軟件和人員記錄登錄網(wǎng)絡(luò)瀏覽者的活動相關(guān)軟件,能夠記錄登錄網(wǎng)絡(luò)瀏覽者瀏覽企業(yè)網(wǎng)頁時所點擊的內(nèi)容,瀏覽的時間,在網(wǎng)上喜歡看什么商品網(wǎng)頁,看商品時,先點擊的是敏行商品的價格、服務(wù)、外形還是其他人對商品的評價,是否有就相關(guān)商品和企業(yè)進行溝通的愿望等。
2、網(wǎng)上實驗法:塵拿洞
網(wǎng)上實驗法可以通過在網(wǎng)絡(luò)中所投放的廣告內(nèi)容與形式進行實驗。設(shè)計幾種不同的廣告內(nèi)容和形式在網(wǎng)頁或者新聞組上發(fā)布,也可以利用E-mail傳遞廣告。廣告的效果可以通過服務(wù)器端的訪問統(tǒng)計軟件隨時監(jiān)測,也可以利用查看客戶的反饋信息量的大小來判斷,還可借助專門的廣告評估機構(gòu)來評定。
3、在線問卷法:
在線問卷法即請求瀏覽其網(wǎng)站的每個人參與企業(yè)的各種調(diào)查。在線問卷法可以委托派枯專業(yè)公司進行。調(diào)查問卷的基本結(jié)構(gòu)一般包括三個部分,即標題及標題說明、調(diào)查內(nèi)容(問題)和結(jié)束語。
發(fā)布于2023-06-27
關(guān)注問題
