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? 最近恰好在為公司的運(yùn)營(yíng)新人準(zhǔn)備書單,看過很多思維和方法論的書,從我看過的上百本互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)書籍中,我選出了這15本書,包含理論和方法論,幾乎是每個(gè)運(yùn)營(yíng)都必看的書籍。(文末有福利)
運(yùn)營(yíng)是互聯(lián)網(wǎng)公司里掌控性最強(qiáng)的一個(gè)崗位,所以需要會(huì)的知識(shí)點(diǎn)需要很多,以下書籍能夠幫助一個(gè)運(yùn)營(yíng)人構(gòu)建自己的運(yùn)營(yíng)邏輯,從用戶心理、渠道流量到用戶轉(zhuǎn)化、實(shí)戰(zhàn)案例全都具備,每一本都是我讀過之后覺得相當(dāng)不錯(cuò)的,所以推薦給你。
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1、入門級(jí)推薦書籍:《運(yùn)營(yíng)之光》、《你憑什么做好互聯(lián)網(wǎng)》
?。?)《運(yùn)營(yíng)之光》
《運(yùn)營(yíng)之光》是三節(jié)課創(chuàng)始人黃有璨十年互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),里面有很多針對(duì)入門級(jí)運(yùn)營(yíng)的思考方式、做事思維的總結(jié),也有部分實(shí)戰(zhàn)案例的介紹,是一本相對(duì)完善的對(duì)運(yùn)營(yíng)各個(gè)崗位工作內(nèi)容及方法的概覽書籍,適合0-1年的運(yùn)營(yíng)。
(2)《你憑什么做好互聯(lián)網(wǎng)》
《你憑什么做好互聯(lián)網(wǎng)》是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最早一批參與者曹政的書,里面詳細(xì)解讀了整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展歷程以及如何把聯(lián)網(wǎng)思維運(yùn)用到實(shí)際工作中的方法論,是一本非常注重運(yùn)營(yíng)和商業(yè)的思考邏輯的書籍,適合初入運(yùn)營(yíng)行業(yè)的新人閱讀。
2、互聯(lián)網(wǎng)思維的核心-用戶,關(guān)于用戶心理的書籍:《瘋傳》、《參與感》、《烏合之眾-大眾心理研究》
?。?)《瘋傳》
瘋傳是一本作者在分析了數(shù)以萬計(jì)的信息、思考和產(chǎn)品之后,歸納了提高傳播力的六個(gè)原則:社交貨幣、誘因、情緒、實(shí)用價(jià)值和故事。只要具備這六個(gè)因素,就可以讓你的產(chǎn)品、思想、行為像病毒一樣擴(kuò)展。
?。?)《參與感》
參與感是小米科技聯(lián)合創(chuàng)始人黎萬強(qiáng)寫的一本書,里面總結(jié)了小米從創(chuàng)立到引爆社交媒體的全套路徑,有很多當(dāng)時(shí)的營(yíng)銷案例,不過現(xiàn)在有一些過時(shí)了。但作為一本研究用戶的書,還是有其價(jià)值所在。(3)《烏合之眾-大眾心理研究》
這本書比較偏向于理論,講述了個(gè)人在群體之中的心理變化,個(gè)人在一個(gè)群體之眾的時(shí)候,就會(huì)喪失自身本身的一些判斷和智慧,從而跟隨大流成為“烏合之眾”。一個(gè)真實(shí)的案例就是崔永元之前搞轉(zhuǎn)基因的時(shí)候,大家都罵他;而崔永元曝光《手機(jī)》陰陽合同的時(shí)候,大家都挺他。
其實(shí)在某種程度上,我們跟隨群體反對(duì)或者支持的行為,都是烏合之眾。適合運(yùn)營(yíng)新人建立對(duì)群體的認(rèn)知。
3、運(yùn)營(yíng)核心思考模式的建立:《刻意練習(xí)》、《金字塔原理》
?。?)《刻意練習(xí)》
不論在什么行業(yè)或領(lǐng)域,提高技能與能力的最有效方法全都遵循一系列普遍原則,他將這種通用方法命名為“刻意練習(xí)”。這是一本偏于理論的書籍,不過在現(xiàn)實(shí)中,有很多將刻意練習(xí)理論融入到實(shí)際工作的人,比如:營(yíng)銷大神李叫獸、最強(qiáng)大腦參賽選手都是刻意練習(xí)的結(jié)果。
?。?)《金字塔原理》
《金字塔原理》是一本非常好的關(guān)于如何分析和解決問題的書籍,書中的思考模式其實(shí)就是逆向思考模式。把問題和目標(biāo)拆解,用“相互獨(dú)立,完全窮盡”的思考方法將事務(wù)的邏輯理清,從而找到關(guān)鍵問題進(jìn)行解決。
4、商業(yè)思維和創(chuàng)業(yè)思維的建立:《定位》、《精益創(chuàng)業(yè)》
(1)《定位》
本書闡述“定位”觀念的產(chǎn)生,剖析“滿足需求”無法贏得顧客的原因,給出如何進(jìn)入顧客心智以贏得選擇的定位之道。實(shí)際案例:提到沃爾沃,大家就會(huì)想到“安全”。提到知乎,人們就會(huì)想到這是一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹R(shí)社區(qū)。提到王寶強(qiáng),人們就會(huì)想到“傻根”。其實(shí)不論是商業(yè)還是人生定位,能否占據(jù)用戶心智,很大程度上決定了企業(yè)的發(fā)展命運(yùn)。(運(yùn)營(yíng)必看書籍)
?。?)《精益創(chuàng)業(yè)》
《精益創(chuàng)業(yè)》是被商業(yè)實(shí)戰(zhàn)所驗(yàn)證的一本書,他提倡企業(yè)進(jìn)行“驗(yàn)證性學(xué)習(xí)”,先向市場(chǎng)推出極簡(jiǎn)的原型產(chǎn)品,然后在不斷地試驗(yàn)和學(xué)習(xí)中,以最小的成本和有效的方式驗(yàn)證產(chǎn)品是否符合用戶需求,靈活調(diào)整方向。如果產(chǎn)品不符合市場(chǎng)需求,最好能“快速地失敗、廉價(jià)地失敗”,而不要“昂貴地失敗”;如果產(chǎn)品被用戶認(rèn)可也應(yīng)該不斷學(xué)習(xí),挖掘用戶需求,迭代優(yōu)化產(chǎn)品。這跟現(xiàn)在的運(yùn)營(yíng)思維不謀而合。
5、實(shí)戰(zhàn)之——內(nèi)容和文案:《共鳴?內(nèi)容運(yùn)營(yíng)方法論》、《爆款文案》
(1)《共鳴?內(nèi)容運(yùn)營(yíng)方法論》
這本書幾乎是《瘋傳》理論的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用。最近兩年,傳統(tǒng)的以渠道為中心的傳播思想幾近失效,優(yōu)秀內(nèi)容成為了各行業(yè)最稀缺的資產(chǎn),這是時(shí)代賦予內(nèi)容生產(chǎn)者的巨大機(jī)會(huì)。本書作者在多年經(jīng)驗(yàn)和大量案例研究的基礎(chǔ)上,總結(jié)出了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)方法論——共鳴,它將告訴我們?nèi)绾问斋@核心粉絲、形成大眾認(rèn)同、引爆傳播熱點(diǎn),進(jìn)而成功塑造偉大的企業(yè)和個(gè)人品牌。
?。?)《爆款文案》
《爆款文案》實(shí)際上是銷售頁長(zhǎng)文案的寫作方法論,作者關(guān)鍵明也是實(shí)戰(zhàn)文案的大咖。里面總結(jié)了長(zhǎng)文案寫作的固定套路:標(biāo)題吸引眼球、激發(fā)購買欲望、贏得讀者信任、引導(dǎo)馬上下單,用很多實(shí)戰(zhàn)案例分析了如何提升長(zhǎng)文案的轉(zhuǎn)化率,非常實(shí)用的一本書籍。
(3)《讓創(chuàng)意更有黏性》
國(guó)際知名行為心理學(xué)家希思兄弟根據(jù)大量的社會(huì)心理學(xué)研究案例,揭示了讓創(chuàng)意或觀點(diǎn)具有黏性的六條路徑簡(jiǎn)單、意外、具體、可信、情感和故事。
6、實(shí)戰(zhàn)之——渠道、流量和轉(zhuǎn)化:《轉(zhuǎn)化》、《增長(zhǎng)黑客》、《流量池》(1)《轉(zhuǎn)化》《轉(zhuǎn)化》這本書從實(shí)戰(zhàn)方面分析了如何提升網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率,細(xì)致到頁面以及用戶的意識(shí)階梯,是一本互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)必看書籍。
?。?)《增長(zhǎng)黑客》
《增長(zhǎng)黑客》有很多版本,里面介紹了很多互聯(lián)網(wǎng)公司在創(chuàng)業(yè)過程中,利用“黑科技”、“黑客思維”實(shí)現(xiàn)的低成本爆發(fā)式增長(zhǎng),這也是現(xiàn)在的運(yùn)營(yíng)從業(yè)者必須思考的一個(gè)點(diǎn):現(xiàn)在的流量成本越來越高,如何低成本獲取用戶、增加收入,成為了每個(gè)企業(yè)必須要面對(duì)的問題。(推薦范冰和張溪夢(mèng)的都看一下,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的迭代速度太快,實(shí)戰(zhàn)案例和方法論也許半年就不管用了。)
?。?)《流量池》
《流量池》主要講解了神州專車是如何在Uber和滴滴的共同絞殺下殺出一條血路,并且成功地將神州專車做到國(guó)內(nèi)數(shù)一數(shù)二的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)案例。里面講述了很多增長(zhǎng)黑客的手段,得以讓神州專車從紅海里面崛起,包括了以上《定位》、《瘋傳》、《轉(zhuǎn)化》等各種思維的實(shí)際應(yīng)用,是2018年運(yùn)營(yíng)人最值得讀的書之一。
以上15本書籍,我已經(jīng)整理成了電子檔,在我的微信公眾號(hào):小強(qiáng)職場(chǎng)說 ,回復(fù)“互聯(lián)網(wǎng)”就可以無套路領(lǐng)取。
個(gè)人建議按照我的分類順序來讀,先理論后實(shí)戰(zhàn),基本能夠幫助自己搭建一套完整的運(yùn)營(yíng)思維邏輯。如果你覺得有用,記得給我點(diǎn)個(gè)贊哦!
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發(fā)布于2023-07-05