在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中，運(yùn)營崗位的工作內(nèi)容很復(fù)雜，由于精細(xì)化分工的需要，運(yùn)營崗位越來越細(xì)分化。
就目前而言，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi)經(jīng)典意義上的運(yùn)營，分為4大模塊：內(nèi)容運(yùn)營、用戶運(yùn)營、活動(dòng)運(yùn)營和產(chǎn)品運(yùn)營。

1.內(nèi)容運(yùn)營
內(nèi)容策劃、選題及內(nèi)容產(chǎn)出，持續(xù)提升與內(nèi)容相關(guān)的數(shù)據(jù)，如內(nèi)容數(shù)量、內(nèi)容瀏覽量、內(nèi)容互動(dòng)量、內(nèi)容傳播數(shù)等。對內(nèi)容運(yùn)營來說，比較重要的能力是文案輸出能力，需要日積月累和不斷的調(diào)整學(xué)習(xí)。

2.用戶運(yùn)營
掌握并會(huì)運(yùn)用AARRR模型的每個(gè)環(huán)節(jié)(用戶獲取、用戶激活、用戶留存、獲取收益、自傳播)。這個(gè)過程中需要了解用戶、用戶從哪里來、如何吸引、留住用戶，建立和維護(hù)我們跟用戶間的關(guān)系

3.產(chǎn)品運(yùn)營
圍繞產(chǎn)品來做優(yōu)化，做好用戶調(diào)查和反饋，改善產(chǎn)品功能，做好用戶和產(chǎn)品之前的鏈接。需要了解產(chǎn)品邏輯、用戶的需求痛點(diǎn)

4.活動(dòng)運(yùn)營精通線上與線下活動(dòng)策劃執(zhí)行，通過各種手段進(jìn)行品牌宣傳推廣，實(shí)現(xiàn)拉新、促活、留存、轉(zhuǎn)化的目的。活動(dòng)結(jié)束后，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和復(fù)盤全流程。?
前面4類是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi)比較有一致共識(shí)的經(jīng)典的分類方法，按照其他維度，有更多細(xì)分的運(yùn)營崗位。下面是我挑出來的比較常見的幾個(gè)特殊運(yùn)營崗位

1.新媒體運(yùn)營
通過利用微信、微博、貼吧等新興媒體平臺(tái)工具進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、推廣、產(chǎn)品營銷的一系列運(yùn)營手段。主要工作職責(zé)是策劃品牌相關(guān)的優(yōu)質(zhì)、高度傳播性的內(nèi)容和線上活動(dòng)，粉絲維護(hù)，從而充分利用粉絲經(jīng)濟(jì),達(dá)到相應(yīng)營銷目的。很多時(shí)候，對文案、圖片處理、視頻工具都有一定要求。

2.社群運(yùn)營
常見的微信群、QQ群就屬于社群，這是最方便和簡單的組建渠道。維護(hù)某個(gè)特定QQ群或微信群，包括不僅限于定期群內(nèi)拋話題、組織活動(dòng)、活躍氣氛等。需要制定社群sop、各階段的話術(shù)，做好用戶標(biāo)簽管理

3.電商運(yùn)營
針對主流電商平臺(tái)的店鋪進(jìn)行日常管理、選品、爆款打造、搜索優(yōu)化、店鋪數(shù)據(jù)分析等一系列電商相關(guān)動(dòng)作。

4.直播運(yùn)營.
核心工作是直播sop設(shè)計(jì)、直播話術(shù)設(shè)計(jì)、直播排期、造勢引流、產(chǎn)品上線，甚至達(dá)人對接?
互聯(lián)網(wǎng)公司內(nèi)部存在著不同的運(yùn)營崗位，各種運(yùn)營崗位的所做的事情大不相同，但是底層邏輯是相通的，找到自己擅長的想做的，努力學(xué)習(xí)就好。