1.了解目標(biāo)受眾

內(nèi)容營(yíng)銷不是人云亦云的照搬熱帖頭條,也不是肆意刷屏博取眼球,而是基于用戶定位基礎(chǔ)上的精準(zhǔn)觸及。做內(nèi)容是分析用戶需求的過程,做內(nèi)容前一定要做的一件事就是了解你的用戶喜歡看什么內(nèi)容,習(xí)慣看什么形式,以及在哪里看。
根據(jù)客戶需求,合理分析用戶特點(diǎn)、渠道來源和興趣方向等信息,建立完善的客戶模型,這不僅是企業(yè)營(yíng)銷策略最基礎(chǔ)的一塊,也是企業(yè)內(nèi)容營(yíng)銷的關(guān)鍵。
根據(jù)企業(yè)構(gòu)建的客戶模型來制定內(nèi)容策略,可以有效幫助企業(yè)尋找到正確的受眾,提高參與度,有效為企業(yè)建立一個(gè)忠實(shí)的受眾范疇,吸引精準(zhǔn)受眾,從而達(dá)成轉(zhuǎn)化率等。
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2.確定內(nèi)容標(biāo)題

對(duì)受眾群體有了基本了解后,第二個(gè)要做的就是明確內(nèi)容標(biāo)題,不同的標(biāo)題決定著內(nèi)容的風(fēng)格。內(nèi)容有沒有吸引力,首先就是看標(biāo)題能不能抓住眼球,沒有吸引力的標(biāo)題意味著沒有點(diǎn)擊率。
有數(shù)據(jù)表明:用戶是否看一篇文章,標(biāo)題占70%的決定性作用。所以從內(nèi)容寫作來看,標(biāo)題是至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
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3.內(nèi)容主旨具體化、場(chǎng)景化

戳中痛點(diǎn),滿足需求已經(jīng)成為標(biāo)配,但如何讓用戶真切地感受到痛點(diǎn)、需求、價(jià)值、好處,就得靠具體化、場(chǎng)景化的內(nèi)容填充了。
仔細(xì)回想發(fā)現(xiàn),我們所耳熟能詳?shù)膹V告,好像都有能讓我們記住的文案故事和風(fēng)格場(chǎng)景。所以在創(chuàng)作內(nèi)容時(shí),應(yīng)該明確內(nèi)容主旨,隨后第一時(shí)間尋找合適的場(chǎng)景和表達(dá)形式來容納你想表達(dá)的內(nèi)容和主旨。
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4.捕捉新聞熱點(diǎn)

市場(chǎng)上的熱點(diǎn)每天都層出不窮,搭上一趟熱點(diǎn)快車能夠讓企業(yè)品牌和產(chǎn)品服務(wù)迅速得到關(guān)注和傳播,直接省去大部分的宣傳費(fèi)用。每當(dāng)熱點(diǎn)話題出現(xiàn),人們的關(guān)注度被吸引,對(duì)于熱點(diǎn)相關(guān)內(nèi)容包容性很強(qiáng)。
企業(yè)在這個(gè)情況下無論是選擇打響自身品牌,還是升級(jí)產(chǎn)品都是非常適合的,因?yàn)閮?nèi)容主體已經(jīng)確定,大范圍流量也就位,只需借勢(shì)宣傳,做一些市場(chǎng)的延伸和演變,即可增加消費(fèi)者對(duì)品牌的關(guān)注度,快速與品牌產(chǎn)生共鳴。
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5.內(nèi)容形式視覺化

乏味、單調(diào)的內(nèi)容,很容易引起視覺疲勞,而視覺化的內(nèi)容,可能幾張圖片,幾秒的視頻就能直接犀利地將意圖傳遞給用戶。這也是如今各個(gè)直播微視頻風(fēng)起云涌的原因。
所以無論是網(wǎng)站、公眾號(hào)還是微博等內(nèi)容的傳遞,都必須圍繞它渠道特有的展現(xiàn)形式,彰顯不一樣的品牌風(fēng)格,塑造不一樣的視覺感受,只有玩出更多花樣才能留住用戶。
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6.原創(chuàng)持續(xù)輸出

一篇原創(chuàng)可以抵得上十篇甚至百篇的轉(zhuǎn)載,持續(xù)性的定期輸出原創(chuàng)性的內(nèi)容,也是內(nèi)容運(yùn)營(yíng)應(yīng)該長(zhǎng)期堅(jiān)持的方向。只有在基于質(zhì)量和數(shù)量雙重穩(wěn)定保證的前提下,才能在內(nèi)容上保持品牌的持續(xù)曝光度,從而促進(jìn)用戶與企業(yè)、品牌之間產(chǎn)生黏性,這是內(nèi)容營(yíng)銷的基礎(chǔ)。