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目前,咱們的社群分為六大類。
第一個就是我們說的人脈型社群,在相同的背景和社會環(huán)境下聚到一起的,是以產(chǎn)品為核心,卓越的產(chǎn)品性能,加上咱們強(qiáng)大的情感訴求,讓客戶體會到產(chǎn)品的這個尖叫性。
例如我們說的小米學(xué)習(xí)型社群呢,就是以學(xué)習(xí)為紐帶,聚集了一幫人,培養(yǎng)全新前瞻的這種方式,實現(xiàn)我們共同的抱負(fù)。
品牌型社群呢,具有儀式,慣例,共同的意識和品位的一個消費,把消費者聚集到一起,例如我們現(xiàn)在的星巴克公益型社群。
不把這個利潤作為最大化的一個首要目標(biāo),以社會公益為主的一個這樣的社群。
服務(wù)型社群呢,這個相對比較普遍,我們以服務(wù)至上,體驗感作為我們這個企業(yè)的最高標(biāo)準(zhǔn)的這樣的一個社群,例如我們現(xiàn)在全國比較風(fēng)靡的百果園社群,那你的企業(yè)屬于哪一種社群呢?
社群經(jīng)濟(jì)是人和人之間的關(guān)系,特別是信任關(guān)系,社群最大的價值在于鏈接人和人。
所以未來的店一定會有兩個角色,一個店長,一個會長,店長依然在經(jīng)營店,會長是在經(jīng)營人,以后的實體店就是拿來服務(wù),聚會,體驗,交流,培訓(xùn),增強(qiáng)別人對你的信任度。
賣貨只是順便的。一個店開在那兒,等著顧客主動上門越來越難,一定要在店內(nèi)之外構(gòu)建一個圈子,自動引流,自動成交。
我們說成交的前提本質(zhì)是什么?只有一個信任。如果解決了信任二字,天下沒有難做的生意,只要我相信你,你說什么都是對的。
經(jīng)營相信是所有成交邏輯的核心。如何經(jīng)營相信呢?社群就是最好的載體。
心理學(xué)說相信是有兩個最主要的點組成,一,對別人有用的價值,二,不斷疊加的能量。相信等于價值。加強(qiáng)社群運營的本質(zhì)就是建立強(qiáng)鏈接,建立強(qiáng)信。
發(fā)布于2022-10-02
第一個就是我們說的人脈型社群,在相同的背景和社會環(huán)境下聚到一起的,是以產(chǎn)品為核心,卓越的產(chǎn)品性能,加上咱們強(qiáng)大的情感訴求,讓客戶體會到產(chǎn)品的這個尖叫性。
例如我們說的小米學(xué)習(xí)型社群呢,就是以學(xué)習(xí)為紐帶,聚集了一幫人,培養(yǎng)全新前瞻的這種方式,實現(xiàn)我們共同的抱負(fù)。
品牌型社群呢,具有儀式,慣例,共同的意識和品位的一個消費,把消費者聚集到一起,例如我們現(xiàn)在的星巴克公益型社群。
不把這個利潤作為最大化的一個首要目標(biāo),以社會公益為主的一個這樣的社群。
服務(wù)型社群呢,這個相對比較普遍,我們以服務(wù)至上,體驗感作為我們這個企業(yè)的最高標(biāo)準(zhǔn)的這樣的一個社群,例如我們現(xiàn)在全國比較風(fēng)靡的百果園社群,那你的企業(yè)屬于哪一種社群呢?
社群經(jīng)濟(jì)是人和人之間的關(guān)系,特別是信任關(guān)系,社群最大的價值在于鏈接人和人。
所以未來的店一定會有兩個角色,一個店長,一個會長,店長依然在經(jīng)營店,會長是在經(jīng)營人,以后的實體店就是拿來服務(wù),聚會,體驗,交流,培訓(xùn),增強(qiáng)別人對你的信任度。
賣貨只是順便的。一個店開在那兒,等著顧客主動上門越來越難,一定要在店內(nèi)之外構(gòu)建一個圈子,自動引流,自動成交。
我們說成交的前提本質(zhì)是什么?只有一個信任。如果解決了信任二字,天下沒有難做的生意,只要我相信你,你說什么都是對的。
經(jīng)營相信是所有成交邏輯的核心。如何經(jīng)營相信呢?社群就是最好的載體。
心理學(xué)說相信是有兩個最主要的點組成,一,對別人有用的價值,二,不斷疊加的能量。相信等于價值。加強(qiáng)社群運營的本質(zhì)就是建立強(qiáng)鏈接,建立強(qiáng)信。