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9. HELM Boots
HELM Boots是一個高端男鞋品牌，專注于質(zhì)量，而非價格。該品牌創(chuàng)立于德克薩斯州首府奧斯丁，致力于追求鞋子多功能性、永恒和性能，獲得了很多音樂家和名人青睞，比如Ben Affleck。
eCommerce lesson: Don’t substitute product quality for cost. Good quality products build trust, up return rates, increase your change for organic word-of-mouth marketing, and reduce returns – all helping you to develop a high-converting business with longevity. Want some extra inspiration? Here’s a day in the life of this remarkable eCommerce entrepreneur.
電商經(jīng)驗：不要為了成本而降低質(zhì)量。優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品能建立信任，提高回報率，增強口碑營銷效果，降低退貨——所有這些，都可以幫零售商建立一個高轉(zhuǎn)化率且能長久生存的企業(yè)。
10. Koovs
Koovs是一個印度線上服裝和配飾品牌，銷售各種高端品牌產(chǎn)品，比如New Look、耐克和李維斯。官網(wǎng)設(shè)計精良，易于使用。但真正讓Koovs與眾不同的是其COD（貨到付現(xiàn)）政策。允許購物者收到包裹后再付款，能加深信任，提高客戶轉(zhuǎn)化率。
電商經(jīng)驗：在競爭激烈的利基市場上想要脫穎而出，你需要給自己的業(yè)務(wù)加點特色。像Koovs那樣采取增加信任的獨特政策，或者一些別人未使用的視頻推廣角度，能讓你的目標(biāo)客戶眼前一亮，讓你擁有更大競爭優(yōu)勢。
11. Noli Yoga
瑜伽服裝是一個價值數(shù)十億美元的利基市場，Noli Yoga迎合了這股潮流趨勢。下圖是2020年瑜伽服裝預(yù)交交易額，從中可以看出該市場有多大的潛力。
僅僅3年，Noli Yoga品牌年交易額就達(dá)到350萬美元。大膽的設(shè)計，超高的品質(zhì)，再加上有效的營銷策略，Noli Yoga不僅迅速擴(kuò)大了消費者群體，還擁有31%的顧客回頭率。
電商經(jīng)驗：針對現(xiàn)有客戶再營銷，比獲取一個新客戶的成本要小很多；這也是郵件再營銷的投資回報率非常高的原因。提高客戶回頭率，是業(yè)務(wù)發(fā)展的一個重要元素。
12. Missguided
時裝品牌Missguided成立于2009年，在美國、歐洲和英國都有網(wǎng)站。它的網(wǎng)站，產(chǎn)品和文字都精煉，主頁非常簡潔。最特別的，當(dāng)屬文字描述。所有內(nèi)容，從類別描述到“About”版塊，都是專門為理想購物者撰寫。
電商經(jīng)驗：網(wǎng)站的公關(guān)文案和內(nèi)容策劃是很多初創(chuàng)企業(yè)容易忽略的部分。如果你的文字不能觸動目標(biāo)客戶的心，很容易讓他們失去興趣。
13. MVMT
說到從白手起家到暴富的電商故事，MVMT就是很好的例子。從2013年眾籌成立起，MVMT擾亂了定價過高的手表市場，業(yè)務(wù)遍及全球。之后，逐漸向眼鏡和珠寶領(lǐng)域拓展，去年8月份以1億美元被收購。
電商經(jīng)驗：不要被財務(wù)困住開發(fā)成功產(chǎn)品的步伐。有很多方式可以為你的下一款產(chǎn)品湊集資金，包括聯(lián)系風(fēng)險投資人，申請商業(yè)資助，或者借助Kickstarter和Indiegogo這類眾籌平臺（這些平臺能幫你測試產(chǎn)品是市場潛力）。
14. Onekid
Onekid的革命性產(chǎn)品“Road Coat”，誕生于2016年。其創(chuàng)始人看到新聞講述兒童穿冬季夾克坐在汽車座椅中的危險，從而設(shè)計出“Road Coat®”來解決這個問題。Onekid花費大量時間開發(fā)“Road Coat®”，通過各種防摔測試，申請設(shè)計和功能專利，通過CPST（兒童乘客安全認(rèn)證技術(shù)師）認(rèn)證。隨后借助網(wǎng)紅視頻推廣，進(jìn)而大火。
電商經(jīng)驗：全球網(wǎng)店那么多，并且還在不斷增長。不要急著進(jìn)入市場，花費時間好好開發(fā)產(chǎn)品。即使最初只有幾款產(chǎn)品，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展，可以慢慢添加新產(chǎn)品。
15. Pura Vida
Pura Vida是一個手工藝品品牌，網(wǎng)站導(dǎo)航簡潔，產(chǎn)品展示非常吸引人。Pura Vida每一條手鏈都是由全球藝術(shù)家們手工制作，極具創(chuàng)意。該品牌推行網(wǎng)紅項目，積累了11萬小網(wǎng)紅，推薦銷售額提升了300%。
電商經(jīng)驗：借助大規(guī)模品牌大使的力量，建立口碑營銷網(wǎng)絡(luò)，能極大提升銷量。通過獨特的薦、獎勵或網(wǎng)紅項目，把你的產(chǎn)品推廣到Instagram所有利基市場。
16. Tattly
Tattly是美國一個提供原創(chuàng)紋身貼紙的網(wǎng)站，通過設(shè)計臨時性紋身貼紙，成長為價值數(shù)百位美元的企業(yè)，引起各大媒體的注意。
其創(chuàng)始人Tina Roth Eisenberg如何成功的？通過設(shè)計一款產(chǎn)品，來解決目標(biāo)客戶的難題。
電商經(jīng)驗：想要成功，你在營銷推廣時，要體現(xiàn)產(chǎn)品如何解決客戶的問題，或迎合他們的喜好。另外，創(chuàng)建免費“操作指南”博客或視頻，不僅能突顯產(chǎn)品解決的痛點，還能推動SEO（博客）和社會評論（視頻）。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)