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11月18號(hào)，由亞馬遜云科技主辦的《游戲出海嘚吧嘚》第六期線上分享會(huì)舉辦，本期的活動(dòng)內(nèi)容及主題圍繞拉美游戲市場(chǎng)?；顒?dòng)邀請(qǐng)了多位業(yè)內(nèi)知名廠商和平臺(tái)的資深人士，大家以各自的領(lǐng)域?yàn)榛A(chǔ)，用不同的視角為從業(yè)者介紹拉美地區(qū)的市場(chǎng)現(xiàn)狀和機(jī)會(huì)。

在活動(dòng)上，云中萬維Smile.One業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人尹亦愷帶來了《拉美游戲市場(chǎng)發(fā)展淺談，如何在拉美變現(xiàn)》主題演講。Smile.One深耕拉美多年，在拉美市場(chǎng)擁有成熟、多樣的支付方式，希望可以幫助到出海拉美的開發(fā)者。

以下是分享內(nèi)容整理：

01.拉美地區(qū)——互聯(lián)網(wǎng)娛樂的藍(lán)海市場(chǎng)

我們先來看一下拉美的基本概況。拉美大概有6.5億人口，互聯(lián)網(wǎng)人口4.28億，互聯(lián)網(wǎng)滲透率67%，人均GDP9000美元，無銀行賬戶2.5億，電商滲透率3%。

通過這些數(shù)據(jù)可以看到，拉美的人口非常多。作為對(duì)比，東南亞有4.4億互聯(lián)網(wǎng)人口，拉美市場(chǎng)的體量非常接近。而67%的滲透率僅是中等水平，還有很多人沒有加入到互聯(lián)網(wǎng)中。但隨著近幾年智能手機(jī)的普及，拉美的互聯(lián)網(wǎng)滲透率在逐步升高。人均GDP9000美金也高于東南亞，所以拉美的基本盤非常適合互聯(lián)網(wǎng)娛樂的發(fā)展。

而2.5億無銀行賬戶的數(shù)據(jù)也類似東南亞市場(chǎng)，對(duì)于以信用卡/借記卡交易為主的產(chǎn)品，在當(dāng)?shù)氐母采w率并不理想，因?yàn)楹芏嗳诉€沒有使用信用卡。以巴西為例，巴西銀行卡的使用率只有40%。

最后是3%的電商滲透率非常低，雖然很多廠商都在持續(xù)做，但整體的滲透率還不高。但隨著互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展越來越快，電商的滲透率在逐步升高。整體來看，電商在拉美也處于增長(zhǎng)的趨勢(shì)。

02.拉美游戲市場(chǎng)——包容性強(qiáng)、熱愛對(duì)抗、女性玩家增長(zhǎng)

說完拉美市場(chǎng)的基本情況，接下來看一下拉美游戲市場(chǎng)的情況。拉美游戲市場(chǎng)有3個(gè)特點(diǎn)：

1、主機(jī)時(shí)代較長(zhǎng)。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，從早期的紅白機(jī)時(shí)代到世嘉，再到現(xiàn)在的xbox、ps、ns，整體主機(jī)的普及率較低，以PC和手游居多。而拉美是不一樣的，拉美很早就接觸了美國(guó)的文化，像主機(jī)在拉美的覆蓋率遠(yuǎn)高于國(guó)內(nèi)。

2、熱愛對(duì)抗類游戲。這是源自于拉美的文化，拉美的歷史充滿了殖民和抗?fàn)帲ㄏ馯FC里有很多巴西的選手和柔術(shù)。這種對(duì)抗的文化延伸到游戲方面，就是對(duì)抗類游戲，如格斗類、FPS和MOBA游戲。

3、PC時(shí)代很短。拉美主機(jī)時(shí)代較長(zhǎng)，移動(dòng)時(shí)代也快速發(fā)展，導(dǎo)致PC時(shí)代被擠壓。這也和當(dāng)?shù)赜布氖袌?chǎng)定位有關(guān)，拉美用戶習(xí)慣于使用筆記本電腦辦公，大多使用集成顯卡，早期出海拉美的游戲大多是硬件要求較低的。所以當(dāng)?shù)赝婕疫€是傾向于在主機(jī)上玩大作，或者就是玩手游。

接下來是一些市場(chǎng)分析。下圖是三方平臺(tái)的榜單數(shù)據(jù)，頭部產(chǎn)品中，《Coin Master》和《Roblox》是輕量級(jí)休閑產(chǎn)品；《Free Fire》是對(duì)抗類產(chǎn)品，且對(duì)手機(jī)配置要求不高；《Cindy Crush》輕量級(jí)休閑產(chǎn)品；《CODM》全球知名的游戲，對(duì)抗類；后邊還有MOBA游戲的翹楚《MLBB》、《PUBG》等。

這里對(duì)榜單頭部產(chǎn)品做了一個(gè)分析，可以看到，策略類占18%，其次是休閑類和角色扮演各占17%，隨后是動(dòng)作類15%。此外，體育類在巴西占比不錯(cuò)，足球游戲在拉美都很火。街機(jī)游戲以對(duì)抗為主，棋牌除了德州外，還有一些當(dāng)?shù)氐耐娣?，整體棋牌的占有率也不錯(cuò)。

市場(chǎng)分析后得出了以下幾個(gè)結(jié)論：

· 拉美市場(chǎng)對(duì)游戲品類的包容性很強(qiáng)，上榜產(chǎn)品涵蓋品類非常多，處于百花齊放的狀態(tài)。這也和拉美人口構(gòu)成有關(guān)，因?yàn)槔朗侵趁翊笾?，各式各樣的人都有，大部分產(chǎn)品只要品質(zhì)優(yōu)秀，都有機(jī)會(huì)闖出一番天地。

· 與歐美游戲流行榜高度重合。像《Roblox》、《PUBG》、《原神》等在歐美流行的游戲，在拉美也吃香。歐美流行的游戲，大約有三個(gè)月的時(shí)間差后，會(huì)在拉美流行。

· 對(duì)抗游戲吃香，包括吃雞、MOBA、格斗類，在當(dāng)?shù)囟加泻軓?qiáng)的受眾。

· 二次元文化流行。這可能和大家的印象不同，歷史中有大量世界各地的人移民到拉美，包括日本，所以當(dāng)?shù)貙?duì)二次元文化接受度很好。包括動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)在拉美也非常發(fā)達(dá)，一些經(jīng)典IP依舊非常火，如龍珠、火影、圣斗士等。

· 女性手游玩家增多。上述品類分析中，休閑類占比非常高，其原因就是女性玩家的增加。之前的主機(jī)時(shí)代和PC時(shí)代，游戲都是偏硬核的。但手游普及后，拉美女性玩家在增多，為游戲付費(fèi)的意愿也很強(qiáng)。

03.出海拉美需注意：重視本地文化，注重本地支付

那么做拉美出海，有什么需要注意的問題？這里總結(jié)了三點(diǎn)

· 本地化。這個(gè)本地化不是說游戲做幾種語言。舉個(gè)例子，拉美的葡萄牙語和西班牙語和發(fā)源地的語言差異很大，就像國(guó)內(nèi)的普通話和方言，很多語法和表現(xiàn)方式都不一樣。但很多廠商都不在意這點(diǎn)，直接翻譯后放進(jìn)去，當(dāng)?shù)赜脩粢豢淳蜁?huì)感覺游戲廠商不上心，不愿意付出精力和金錢。究其原因，早年的出海廠商在拉美撈錢跑路，讓當(dāng)?shù)赜脩魧?duì)中國(guó)廠商有負(fù)面情緒。拉美玩家有很強(qiáng)的自尊心，希望得到游戲公司的重視，但很多出海廠商沒有做到這一點(diǎn)。

這點(diǎn)也涉及買量，我們經(jīng)常說拉美的量很便宜，但是用戶變現(xiàn)不好。很多公司都愁，買到這么多量，但就是不充錢。其實(shí)玩家也有一種心態(tài)，他們?cè)谟^察游戲值不值得投入，而不是撈錢跑路。如果大家希望在拉美持續(xù)變現(xiàn)的話，本地化一定要做好，不要讓用戶感覺對(duì)拉美的重視度低于其他地區(qū)。

· 本地文化。在拉美成功的產(chǎn)品，不僅是發(fā)了一款產(chǎn)品，更會(huì)深入地做IP的本地化。比如《Free Fire》請(qǐng)了內(nèi)馬爾代言，《MLBB》直接以球星為原型設(shè)計(jì)英雄。當(dāng)?shù)赜脩魰?huì)覺得產(chǎn)品很接地氣，懂本地文化，很尊重文化情感，這樣就可以得到更多認(rèn)可。

· 不患寡而患不均，其實(shí)就是上述內(nèi)容的總結(jié)，要結(jié)合對(duì)本地的了解，對(duì)本地的重視，進(jìn)行相應(yīng)的開發(fā)，這樣可以得到用戶的認(rèn)可。

支付方面，很多廠商都喜歡了接入Google或者蘋果就沒事了，這樣操作在歐美是沒有問題的，因?yàn)闅W美有成熟的信用卡體系，但在拉美信用卡占比低，其他人怎么充值是一個(gè)問題。尤其是對(duì)于年齡小的用戶，只有現(xiàn)金怎么充值？

所以，廠商需要針對(duì)拉美本地的情況做特殊的運(yùn)營(yíng)。

· 信用卡對(duì)于廠商是雙刃劍，會(huì)有退款、盜刷的問題，尤其是發(fā)展中國(guó)家，沒有很好的風(fēng)控手段。對(duì)于拉美，需要使用更加本地化的支付方式。

· 谷歌蘋果支持渠道少。

· 如果產(chǎn)品受眾偏向年齡較低的用戶，那么對(duì)支付方式要求更高。例如在巴西的Boleto，玩家需要先在Boleto上下單，之后拿著匯票去銀行或便利店支付。這種支付方式蘋果和谷歌肯定不支持，那這批有錢的年齡較低的用戶就等于浪費(fèi)了。

簡(jiǎn)單介紹一下拉美當(dāng)?shù)氐闹Ц斗绞健?/span>

· 卡支付。拉美的借記卡和信用卡是一體的，刷卡的時(shí)候可以選擇。但小玩家不具備開卡的能力。且卡支付的不健全，會(huì)導(dǎo)致壞賬的出現(xiàn)。

· 轉(zhuǎn)賬類。例如巴西近兩年推出的pix，是實(shí)時(shí)的轉(zhuǎn)賬，且普及率非常高，我們看到的數(shù)據(jù)，在游戲方面pix的普及率已經(jīng)超過了卡支付。這種支付不會(huì)出現(xiàn)壞賬，是實(shí)際地把錢付了出去。

· 現(xiàn)金支付。包括Boleto、彩票店支付、藥店支付，都是生成一個(gè)單子，去線下通過機(jī)構(gòu)支付出去。早年很流行，但現(xiàn)在因到賬時(shí)間長(zhǎng)，還要出門，占有率正在下降。

· 錢包。隨著互聯(lián)網(wǎng)支付的普及，各大銀行和財(cái)團(tuán)都在做自己的錢包。海外的壟斷性不強(qiáng)，會(huì)有大量的主體在做錢包支付的生意。

那用本地支付有什么好處呢？首先可以帶來更多潛在的付費(fèi)用戶，比如上文提到的年齡較低的用戶，他們有錢，但是支付方式受限。另外就是更好的用戶體驗(yàn)，因?yàn)椴煌娜松盍?xí)慣不同，廠商還是盡量滿足用戶的付款需求。

下圖是拉美的支付方式，這些渠道遠(yuǎn)不是蘋果和谷歌能支持的，且蘋果和谷歌要30%的分成，還有各個(gè)國(guó)家的稅，例如巴西收25%的離境稅，這就55%出去了。再算上服務(wù)器成本、研發(fā)成本、人員成本，最后的利潤(rùn)很少。

而Smile.one除了提供更多的支付方式外，在當(dāng)?shù)赜泄?，我們交的稅非常低，再加上手續(xù)費(fèi)低，最終拿到手的利潤(rùn)也會(huì)高很多。