很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份,不能自主發(fā)稿哦~
如有投稿需求,請把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com,一經(jīng)錄用會有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系:鳥哥筆記小羽毛(ngbjxym)
這次疫情將會對各個零售業(yè)態(tài)都會帶來一定的影響。特別會對這幾年一直面臨下行壓力的大賣場業(yè)態(tài)產(chǎn)生更大的影響。
疫情過后大賣場需要盡快做出以下四個方面的調(diào)整。
--由大變小:
這幾年包括沃爾瑪、家樂福等一些企業(yè)已經(jīng)在這一方面做出了一些嘗試。疫情過后要加速大賣場店面由大變小的調(diào)整。
目前看,疫情過后到店客流還會出現(xiàn)一定的減少,一些消費購買的品類還會發(fā)生由到店購買到到家購買的轉(zhuǎn)換??傮w看,大賣場的店面壓縮勢在必行。
節(jié)日期間走了幾個市場,看了多家店,也強烈感受到了店面調(diào)整的緊迫性。很多店的非食區(qū)域基本沒人。
疫情過后企業(yè)要趕快組織店面的調(diào)整,壓縮面積,根據(jù)實際調(diào)整相關(guān)品類。特別是家電、鞋服、雜貨等一些長尾品類目前要盡快壓縮。
--減品項:
這幾年消費者進到大賣場的購買方式已經(jīng)在發(fā)生改變,“逛”已經(jīng)不是消費者的主要到店選擇了,目的性、目標性購買成為主要方式。消費者的到店頻次、在店時間也在呈下滑態(tài)勢。
受疫情影響這種到店頻次、在店時間還將發(fā)生進一步下滑。
面對這種變化,優(yōu)化品類、減少品項是大賣場當前經(jīng)營調(diào)整的重點。
五一期間走市場,看到很多店重復品類、重復品項、重復品種非常嚴重。一個大賣場乳品品牌居然多達十幾個,嚴重重復過剩。由此也導致整個門店的品類形象表現(xiàn)也很差。
當前,要趕快組織調(diào)整品類,一方面嚴格控制品類數(shù)、品牌數(shù)、品種數(shù)、價格帶,盡快減少重復品種。另一方面要針對當前的目的性、目標性購買的特征,強化目標性品類,要把目標性品類、目的性品類做強。
同時要針對目的性購買的變化,盡快完成場景化的門店規(guī)劃調(diào)整。圍繞著消費者的目的性需求,搭建場景化的門店布局。
--全渠道:
大賣場一定要借疫情之機推動企業(yè)完成全渠道轉(zhuǎn)型。
對全渠道轉(zhuǎn)型企業(yè)需要深度理解,把握本質(zhì),完成系統(tǒng)化轉(zhuǎn)型。
全渠道不僅僅是對接了一個到家平臺這么簡單,需要圍繞實現(xiàn)全部業(yè)務的在線化完成系統(tǒng)轉(zhuǎn)型。
全渠道轉(zhuǎn)型要實現(xiàn)四個在線:用戶在線、商品在線、訂單在線、營銷在線。
全渠道轉(zhuǎn)型的本質(zhì)就是要實現(xiàn)整體業(yè)務的在線化,實現(xiàn)企業(yè)與顧客、顧客與商品的在線化鏈接。
全渠道轉(zhuǎn)型把握的關(guān)鍵是線下與線上的融合。不能到店一套、到家再單獨搞一套。
全渠道轉(zhuǎn)型的基礎是要實現(xiàn)由商品經(jīng)營思維向用戶運營思維的轉(zhuǎn)型。
要借助全渠道轉(zhuǎn)型幫助企業(yè)有效解決當前面臨的來客數(shù)下降、運營效率提升、經(jīng)營理念變革、組織轉(zhuǎn)型等緊迫問題。
--減少裸裝商品:
受疫情影響,消費者的健康意識、衛(wèi)生觀念一定會發(fā)生較大改變。疫情過后,零售店需要圍繞這些觀念的改變,盡快做出一些必要的調(diào)整。
企業(yè)要減少裸裝商品,特別是要減少直接入口的裸裝商品的售賣。如果確實需要裸裝,要采取更嚴格的衛(wèi)生管理手段,盡量減少顧客的直接接觸。
面對疫情常態(tài)化,要盡快調(diào)整一些散裝商品的售賣方式,減少顧客挑選時間,減少顧客接觸。
要增加必要的衛(wèi)生設施,特別是洗手、消毒等設施。
要適當調(diào)整通道寬度,盡量使顧客達到一米以上的社交距離。
(完)
本文為作者獨立觀點,不代表鳥哥筆記立場,未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權(quán)及免責申明》 如對文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問,請點擊 反饋舉報
我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍,我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應,蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)