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最近一直在忙品牌代運(yùn)營(yíng)的事情，已經(jīng)有2個(gè)月沒更新公眾號(hào)了。在跟品牌對(duì)接過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)很多運(yùn)營(yíng)都不了解小紅書的推薦機(jī)制
最近事情忙的差不多了，也比較多時(shí)間來(lái)更新公眾號(hào)了，今天就先講下小紅書的流量推薦機(jī)制
推薦算法有很多，只挑一些對(duì)運(yùn)營(yíng)有比較大幫助的內(nèi)容來(lái)聊下，并在最后給出一些運(yùn)營(yíng)建議
目錄
小紅書推薦鏈路簡(jiǎn)介 筆記召回通道解析 新筆記的推薦方式 對(duì)運(yùn)營(yíng)的啟發(fā)
創(chuàng)作者在小紅書發(fā)布筆記，筆記通過(guò)審核后，會(huì)上傳至平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)。當(dāng)用戶打開、刷新小紅書，平臺(tái)就會(huì)從數(shù)據(jù)庫(kù)中召回大量筆記，再通過(guò)粗排、精排和重排等算法，最終展示一小部分到用戶主頁(yè)
大部分情況下，粗排、精排和重排，都是算法層面的事情，我們知道了也沒什么用
真正影響運(yùn)營(yíng)的，是小紅書筆記的召回，也就是推薦。我們要知道小紅書是通過(guò)什么規(guī)則，找到用戶感興趣的筆記并進(jìn)行推薦的？
當(dāng)用戶打開、刷新小紅書后，平臺(tái)會(huì)調(diào)用十幾條召回通道，來(lái)判斷一個(gè)筆記是否適合推薦給用戶
我選了幾個(gè)對(duì)比較好理解，且對(duì)我們運(yùn)營(yíng)有幫助的召回通道來(lái)解析
如果用戶喜歡某篇筆記，小紅書平臺(tái)會(huì)根據(jù)筆記之間的相似度，給用戶推薦他沒看過(guò)的其他筆記
舉個(gè)例子
我喜歡看《盜墓筆記》
《鬼吹燈》與《盜墓筆記》相似
我沒看過(guò)《鬼吹燈》
系統(tǒng)就給我推薦《鬼吹燈》
那么系統(tǒng)是如何知道兩個(gè)筆記相似呢？
有以下幾個(gè)方式：
但需要注意的是，一個(gè)小圈子的用戶同時(shí)點(diǎn)贊、互動(dòng) 2 個(gè)作品，不能證明 2 個(gè)作品相似
舉個(gè)例子
A 用戶和 B 用戶的興趣愛好非常相似，A 用戶對(duì)某篇筆記進(jìn)行點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)，而 B 用戶沒看過(guò)這篇筆記，系統(tǒng)就會(huì)給 B 用戶推送這篇筆記
那么系統(tǒng)如何判斷兩個(gè) 用戶的興趣相似呢？
根據(jù)作者推薦，一共有以下幾種方式：
大概就介紹這 3 種筆記推薦方式，后面會(huì)給大家介紹每個(gè)方式我們應(yīng)該怎么利用
關(guān)于筆記推薦，有 2 個(gè)對(duì)運(yùn)營(yíng)有比較大影響的
小紅書的筆記內(nèi)容（包括文案、圖片、視頻、地點(diǎn)、話題標(biāo)簽）等都會(huì)作為筆記推薦的依據(jù)
前面介紹的都是老筆記的推薦方式，而新發(fā)布的筆記，并沒有用戶點(diǎn)擊、點(diǎn)贊、互動(dòng)
新筆記的數(shù)據(jù)很少，在推薦上，就不能只用前面的召回方式
小紅書對(duì)新筆記，有以下幾個(gè)推薦方式：（只分享對(duì)運(yùn)營(yíng)有用的）
根據(jù)用戶感興趣的類目和關(guān)鍵詞進(jìn)行推薦
舉個(gè)例子：
如果我平時(shí)刷小紅書，經(jīng)常刷職場(chǎng)類目，也經(jīng)常搜索職場(chǎng)、面試相關(guān)的關(guān)鍵詞
那么新筆記發(fā)布后，系統(tǒng)識(shí)別到筆記在這個(gè)類目，并有我喜歡的關(guān)鍵詞，筆記就更大概率推送給我
如果用戶喜歡一篇筆記，那么他會(huì)喜歡內(nèi)容相似的其他筆記
舉個(gè)例子
假如我對(duì)一篇關(guān)于裸辭創(chuàng)業(yè)的筆記進(jìn)行互動(dòng)，平臺(tái)給我推更多裸辭創(chuàng)業(yè)相關(guān)的筆記，我有可能會(huì)點(diǎn)開
因?yàn)樾鹿P記缺乏數(shù)據(jù)，如果直接跟老筆記用同樣的召回通道的話，一定競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)老筆記
所以對(duì)小紅書新發(fā)布的筆記，一般都有保量措施
也就是說(shuō)，不論筆記質(zhì)量高低，都保證在一定時(shí)間內(nèi)能獲得若干曝光。不同的筆記有不同的保量目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容保量更多
舉個(gè)例子
如果保量的目標(biāo)曝光是 24 小時(shí)內(nèi) 1000 次 ，但 12 小時(shí)過(guò)去了，只曝光了 100 次，那么后面的 12 小時(shí)會(huì)增加這篇筆記的曝光概率
同樣的，如果目標(biāo)曝光是 24 小時(shí)內(nèi) 1000 次，但前 2 個(gè)小時(shí)就曝光了 500 次，那么后面的 22 小時(shí)就會(huì)減少保量曝光
除此之外，小紅書還有一些差異化保量的手段
比如
保量曝光是額外的，在保量曝光外，還有正常的召回通道來(lái)推薦筆記
當(dāng)筆記達(dá)到保量目標(biāo)后，筆記就不再被扶持，但會(huì)繼續(xù)給自然曝光，跟老筆記公平競(jìng)爭(zhēng)
重點(diǎn)：保量保的是曝光，筆記有沒有人點(diǎn)擊、有多少人點(diǎn)擊，取決于內(nèi)容質(zhì)量
以上就是我挑選出來(lái)對(duì)運(yùn)營(yíng)有幫助的筆記推薦方式，現(xiàn)在來(lái)看下這些推薦方式對(duì)我們有什么用？
如果只是通過(guò)“做什么賽道就刷什么賽道的內(nèi)容” 來(lái)養(yǎng)號(hào)，那只能養(yǎng)到你的“興趣標(biāo)簽”
平臺(tái)只是知道了，你喜歡什么內(nèi)容。會(huì)根據(jù)各種召回鏈路，找到一系列你感興趣的筆記，再推送給你
因?yàn)榕d趣標(biāo)簽和筆記標(biāo)簽是二分的，瀏覽內(nèi)容并不能幫助你的新筆記推送給精準(zhǔn)的人群
真正有用的養(yǎng)號(hào)，是要發(fā)跟你賽道相關(guān)的優(yōu)質(zhì)筆記（非營(yíng)銷），或者發(fā)布互動(dòng)類的筆記來(lái)確定賬號(hào)是否被限流
發(fā)布筆記時(shí)，為了讓平臺(tái)快速判斷筆記相似，我們做以下幾個(gè)動(dòng)作：
真實(shí)用戶的有效互動(dòng)，能讓平臺(tái)快速找到更多對(duì)筆記感興趣的人
所以筆記內(nèi)容中，要埋上用戶會(huì)進(jìn)行點(diǎn)贊、收藏、評(píng)論的行為刺點(diǎn)（不要直接在文案中引導(dǎo)）
比如，需要用戶收藏時(shí)，可以多寫干貨
需要用戶評(píng)論時(shí)，可以引導(dǎo)提問，或者話說(shuō)一半，以及營(yíng)造與用戶站隊(duì)、共同面對(duì)敵人的場(chǎng)景
需要用戶點(diǎn)贊時(shí)，可以營(yíng)造很美氛圍感，或者展示自己的過(guò)人之處、以及結(jié)尾金句總結(jié)等技巧
為什么賬號(hào)要保持一定的更新頻率？因?yàn)楣P記發(fā)布超過(guò)一個(gè)月，是幾乎不會(huì)被召回的（搜索等情況除外）
如果賬號(hào)保持更新優(yōu)質(zhì)的筆記，過(guò)往筆記的互動(dòng)也很可觀的話，那么這個(gè)賬號(hào)新發(fā)布的筆記，就會(huì)比別人獲得更多的保量推薦
平臺(tái)也更容易識(shí)別對(duì)筆記感興趣的人有哪些
如果目標(biāo)曝光是 24 小時(shí)內(nèi) 1000 次，但 5 個(gè)小時(shí)就曝光完了，那么保量會(huì)提前結(jié)束，后面用正常的召回通道與老筆記競(jìng)爭(zhēng)
新筆記要獲得更多保量的話，就要持續(xù)發(fā)布優(yōu)質(zhì)筆記，讓平臺(tái)判斷你是個(gè)優(yōu)質(zhì)的博主
平臺(tái)基于作者推薦的幾個(gè)方式，就是在提示我們做內(nèi)容要垂直，否則平臺(tái)不知道你屬于什么類型的博主，也很難找到跟你相似的博主
如果發(fā)布的內(nèi)容相差太遠(yuǎn)，用戶在給你一篇筆記互動(dòng)時(shí)，刷到你的第二篇筆記后就不會(huì)喜歡
但這里說(shuō)的垂直，不是說(shuō)一定要做某一個(gè)垂直穿搭、美妝或者家居的博主
而是垂直于人設(shè)、垂直于價(jià)值
比如，穿搭和美妝本質(zhì)上都是讓女生變得更美
對(duì)于個(gè)人IP類賬號(hào)，如果我同時(shí)分享穿搭和美妝，分享穿搭的筆記被用戶點(diǎn)贊，那么她很可能會(huì)刷到我另一篇分享美妝的筆記
這時(shí)她大概率也會(huì)對(duì)美妝感興趣，而對(duì)我筆記進(jìn)行點(diǎn)贊
了解小紅書推薦的底層邏輯，其實(shí)網(wǎng)上很多所謂的“運(yùn)營(yíng)小技巧”根本都站不住腳，也就不用相信太多
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)