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這是彭文華的第104篇原創(chuàng)
今天帶大家去看看字節(jié)跳動數(shù)據(jù)中臺羅哲大佬的分享會。按照慣例，先放大佬介紹鎮(zhèn)樓！
話不多說，直接上干貨~~~先放個目錄了解一下大佬的思路。
字節(jié)目前也處于數(shù)據(jù)平臺向數(shù)據(jù)中臺進軍的道路上，并且已經(jīng)有一些成績了。
在18年的時候，字節(jié)的數(shù)據(jù)平臺已經(jīng)構(gòu)建的比較完善了。其建設(shè)內(nèi)容已經(jīng)完全覆蓋核心業(yè)務(wù)。這個不用過多解釋哈，字節(jié)就是靠推薦吃飯的，這數(shù)據(jù)能力自然沒的說。
所以在19年的時候，數(shù)據(jù)平臺基本需求的建設(shè)基本就不是重點了，開始往用戶體驗和業(yè)務(wù)賦能方向探索，并且啟動數(shù)據(jù)治理體系的建設(shè)。我理解，字節(jié)的數(shù)據(jù)治理肯定是一直在做的，因為這是根基??！只不過19年才系統(tǒng)化、體系化的建立數(shù)據(jù)治理體系了。
20年的時候，開始思考商業(yè)化，并且開始追求中臺服務(wù)化了。
其實絕大多數(shù)公司基本都是這個套路哈，先滿足內(nèi)部核心業(yè)務(wù)需求；然后再服務(wù)好外部客戶，同時練好內(nèi)功，搞好數(shù)據(jù)治理工作；然后再去追求商業(yè)化，產(chǎn)出更多商業(yè)價值。
這里也給各位中臺負責(zé)人參考一下，這個是字節(jié)跳動的經(jīng)驗。這是國內(nèi)最頂尖公司，以數(shù)據(jù)、算法起家的公司，都是這個套路，一步一個腳印。所以那些宣稱買個數(shù)據(jù)中臺產(chǎn)品、半年就能搭起來的人，你們就能知道是啥情況了哈。如果老板這么說，咱就可以抬出各種例子來跟他擺事實，講道理，要不然后患無窮啊
俗話說，端多大碗，就吃多大飯。字節(jié)的數(shù)據(jù)平臺已經(jīng)趨于完善的情況下，自然就需要考慮數(shù)據(jù)平臺的局限性，以及后續(xù)的發(fā)展。
數(shù)據(jù)平臺最大的問題在于價值的有限釋放，具體體現(xiàn)在兩方面：
業(yè)務(wù)人員使用的成本和門檻較高
單純被動賦能，功勞都是別人的
做數(shù)據(jù)的同學(xué)應(yīng)該深有體會，有成果了，運營和產(chǎn)品拿去邀功，出問題了，全tmd是數(shù)據(jù)部門的錯，俗稱背鍋俠。我經(jīng)常被老板喊過去問這個數(shù)據(jù)是咋回事，然后回來一通徹查。所以為啥要做數(shù)據(jù)血緣啊，方便追溯啊~~~
羅哲大佬提了幾個問題，基本上都是我們都需要自己想清楚的：
目標用戶是誰？
要解決什么問題？
業(yè)務(wù)最需要的是什么？
很多人做數(shù)據(jù)中臺，連這幾個都沒想清楚，就開始胡亂的做。找的供應(yīng)商專業(yè)還比較好，會幫你梳理。要是找個半拉子供應(yīng)商，所托非人，價錢壓的又低，我就呵呵了。
字節(jié)遇到的問題跟絕大多數(shù)公司一樣，無非就業(yè)務(wù)規(guī)模大、煙囪式建設(shè)、數(shù)據(jù)資產(chǎn)和治理幾個方面，都是老生常談了。出現(xiàn)這些問題的原因也很容易理解，信息系統(tǒng)建設(shè)從來都不是一蹴而就的，一點一點建設(shè)，必然就出現(xiàn)了煙囪；業(yè)務(wù)在前面跑，數(shù)據(jù)治理這種吃力不討好的事情必然會延后；業(yè)務(wù)越做越大，基本上也就會出現(xiàn)了規(guī)模上的問題。
那為了解決上述的問題，就不能只停留在數(shù)據(jù)平臺的層面了。中臺的概念恰好在這個時機提出來，也恰好能滿足大家對于上述問題的需求。
羅哲大佬的這張圖真的很有意思。
在公司野蠻生長的時期，大多數(shù)業(yè)務(wù)團隊都自己養(yǎng)著幾個數(shù)據(jù)分析師。但是玩著玩著就玩脫了，因為不同的語言就出現(xiàn)了，各個業(yè)務(wù)團隊自說自話，一問形式一片大好，最終結(jié)果卻慘不忍睹。這時候數(shù)據(jù)團隊就成了業(yè)務(wù)的發(fā)言人。
于是公司就要建數(shù)據(jù)平臺，將所有數(shù)據(jù)相關(guān)人員聚攏在一起，統(tǒng)一口徑、統(tǒng)一平臺，避免重復(fù)造輪子。這時候會造成非常多的業(yè)務(wù)線的阻礙和壓力，如果不是一個強力的數(shù)據(jù)leader和無條件信任的CEO，這個項目基本就黃了。
在中臺建立之后，數(shù)據(jù)可以服務(wù)化，數(shù)據(jù)人員又可以下放到業(yè)務(wù)團隊，深入業(yè)務(wù)，以業(yè)務(wù)目標為導(dǎo)向，幫助賦能業(yè)務(wù)線。
阿里的數(shù)據(jù)團隊之前也這么玩過。車品覺大佬就曾經(jīng)這么組織過，先聚攏，再打散，一收一放，都是渾厚的內(nèi)功?。?/span>
羅哲大佬的思路也是一樣的，在這個階段，啟動數(shù)據(jù)BP，到業(yè)務(wù)團隊中去，向下兼容底層數(shù)據(jù)各項能力，組織業(yè)務(wù)場景，向上對業(yè)務(wù)前臺、業(yè)務(wù)中臺、職能中臺和技術(shù)中臺輸出解決方案。
從技術(shù)層面基本上也就這幾個方面，做好數(shù)據(jù)生產(chǎn)，建好數(shù)據(jù)產(chǎn)品，治理和運營好這些數(shù)據(jù)。
但是最后一點比較有意思：對服務(wù)進行量化。
很多同學(xué)也在問，數(shù)據(jù)團隊的OKR/KPI該怎么設(shè)？羅哲大佬給了一個參考：
服務(wù)價值度的量化
服務(wù)滿意度的量化
服務(wù)提供價值度的量化就用訪問覆蓋度和訪問量。這個用來量化團隊的貢獻。通過解析adhoc的查詢流量，如果該查詢落在數(shù)倉的那一層，則說明該層已經(jīng)覆蓋這個需求。然后把所有數(shù)據(jù)匯聚計算一下占比，就能得出數(shù)倉各層的查詢需求覆蓋度。要是所有數(shù)據(jù)都直接擊穿數(shù)倉，查詢ODS層，那就等于你這上面建的都白建了啊。
服務(wù)滿意度的量化通過各業(yè)務(wù)團隊的問卷調(diào)查來實現(xiàn)，主要調(diào)研范圍有數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)產(chǎn)品/工具、OnCall服務(wù)（沒細講，應(yīng)該是一次電話解決的意思）和需要提升的點。
那如何達到這個目標呢？自然是通過組織的力量。有個笑話說3000塊錢月薪的人在思考世界格局，百萬年薪的人在思考如何優(yōu)化組織。你品，你細品~~~
這張片子里充滿了工程學(xué)思維的味道，非常務(wù)實，完全是錘子釘釘子的邏輯。
人力資源和機器資源的協(xié)調(diào)、組織和平臺的聯(lián)動、業(yè)務(wù)痛點的點對相應(yīng)、通用場景的工程能力抽象，這要是給HR部門，非得瘋了不可，太干巴。咱技術(shù)人就是這么樸實無華，直擊要害，就是要解決問題。
這個圖很關(guān)鍵，但是PPT地方小，不是很好排版，我給你轉(zhuǎn)化一下。
最下面是數(shù)據(jù)平臺的工作，搞定各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和各種畫像。
然后就是實時和離線數(shù)倉，通過Cube注冊和發(fā)布之后，在指標平臺對各種指標進行管理等操作，對外提供數(shù)據(jù)服務(wù)。
另外這里也做了數(shù)據(jù)血緣的管理，方便對數(shù)據(jù)進行向上追溯和向下影響分析。
再往上應(yīng)該就是數(shù)據(jù)中臺服務(wù)化的核心--MFS，為C/B端提供指標查詢服務(wù)。這里同時還用了微服務(wù)的理念，做了服務(wù)的監(jiān)控、服務(wù)發(fā)現(xiàn)/注冊、服務(wù)熔斷/降級。這也能理解，字節(jié)的流量太大了，對于C/B端的應(yīng)用，必須要高度重視，要不就鬧笑話了。很多廠子里也這么玩，多一層解耦，下面應(yīng)對的會更從容一些。
再往上就是各種數(shù)據(jù)應(yīng)用了，A/B Test、BI平臺、C/B端應(yīng)用等。
這是數(shù)據(jù)架構(gòu)，典型的Lambda架構(gòu)。離線Spark，實時Flink。最后匯聚到各種存儲，對外提供數(shù)據(jù)服務(wù)。
羅哲大佬還特意提到了微批計算，他們用的是hudi搭建的，對于一些介于實時和T+1之間的數(shù)據(jù)場景（主要是近實時場景），就可以用這套架構(gòu)了。
最上面的Binlog是數(shù)據(jù)源，通過三條線往下游走，跟上面的圖對應(yīng)。最左邊的一條線是通過DTS（數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)）扔到Hive中，按天匯總后還是扔到Hive的離線數(shù)倉里，對外提供離線數(shù)據(jù)服務(wù)。
中間一條線是通過Flink 扔到Hudi中，加上離線數(shù)倉中的一部分數(shù)據(jù)，組成了準實時數(shù)據(jù)湖，通過增量的方式扔到Hive中，對外提供近實時的數(shù)據(jù)服務(wù)。
最右邊一條直接走Flink之后，進行維度數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)，到Spark/ Presto中匯聚，對外提供實時數(shù)據(jù)服務(wù)。
然后就是B端和C端的應(yīng)用場景展示：
從羅哲大佬現(xiàn)場的講解和這張圖上可以看出，未來發(fā)展的重心還是如何讓數(shù)據(jù)使用、探查的場景變得越來越易用。如果是換一家公司，可能會說怎么挖掘數(shù)據(jù)價值，但是字節(jié)的整個帝國都是建立在數(shù)據(jù)和算法基礎(chǔ)上的，再強調(diào)這個也沒啥太大的新意了吧
。
原有的MFS、指標和血緣，都是為了更好的適應(yīng)和滿足“字段-->指標--應(yīng)用”的場景。
但是之后會往知識模型的方向進行探索，繪制數(shù)據(jù)地圖、建立數(shù)倉白皮書、答疑知識庫等，讓業(yè)務(wù)方更容易，也更簡單的使用數(shù)據(jù)，提升創(chuàng)富效率。
羅哲大佬現(xiàn)場也透露，會進行kappa架構(gòu)的探索。但不會搞一刀切，只是選擇合適的場景進行建設(shè)。所以可以預(yù)見的是，字節(jié)數(shù)據(jù)架構(gòu)中，Lambda和Kappa架構(gòu)應(yīng)該是共存的狀態(tài)。
后臺回復(fù)“字節(jié)跳動”獲取羅哲大佬分享的“字節(jié)跳動數(shù)據(jù)中臺服務(wù)化的發(fā)展和實踐”PPT。
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4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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