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關(guān)于獨立游戲變現(xiàn),一直都是業(yè)內(nèi)所關(guān)注的老大難問題。在本次中國獨立游戲聯(lián)盟開發(fā)者大會(CIGADC)上,椰島游戲CEO鮑嵬偉,諸葛瓜游戲CEO鄭德權(quán),涼屋游戲CEO李澤陽,TRADPLUS CEO王秋實分別給出了自己的思考與看法。
以下為圓桌的討論內(nèi)容,由游戲茶館整理,有刪減潤色處理。希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
關(guān)于獨立游戲的付費測試
鮑嵬偉:今年《戰(zhàn)魂銘人》上線,其實在內(nèi)購做了一些改變,在玩家社區(qū)里面引起了一些討論和爭議,在這件事上你有什么經(jīng)驗可以跟我們分享的?
李澤陽:《戰(zhàn)魂銘人》上線的時候,本來預(yù)期是很高的。但是因為付費設(shè)計的問題,引起了社區(qū)比較強烈的負(fù)面反饋,TAPTAP分?jǐn)?shù)從9分多被錘到4點多。我們重新改了一版上線,但這個分?jǐn)?shù)已經(jīng)很難被拉回來了。
造成的原因主要來自于我們自己付費設(shè)計上的失誤。
第一是覺得這樣是整體制作水平要相較于之前更高一點,也許我們可以定價稍微高一點。
第二是因為擔(dān)心作為一個單機游戲很快會被破解(事實是確實很快被破解),所以我們沒有進行大規(guī)模測試。但我們內(nèi)部測試的時候因為都是開發(fā)者,也沒有人真的從玩家的付費視角來玩這個游戲。導(dǎo)致付費設(shè)計上就出現(xiàn)了比較嚴(yán)重的失誤。
最大的教訓(xùn)是應(yīng)該測一下,尤其是期待度比較高的游戲不可避免的出現(xiàn)被破解。這個事目前也沒有太好的辦法,如果有條件的話把它變成弱聯(lián)網(wǎng)的形態(tài),雖然可能會損失在非聯(lián)機的便利性,但是目前看,沒有更好的做法了。
鮑嵬偉:其實做獨立游戲開發(fā)的人很多人是做單機游戲,如果單機游戲如果將來想要測的話,是怎么測比較合理一點?
李澤陽:我們的測試是通過 test flight 方式來測的,因為蘋果生態(tài)封閉性比較強,所以這塊還是比較可控。但是問題仍然是你很難有一個完整的定量的體驗,你不可能知道大部分人對這個付費設(shè)計是怎么感受,你只能測測相對簡單的事情。
關(guān)于獨立游戲的付費設(shè)計與用戶反彈
鮑嵬偉:今年我們椰島上線的《江南百景圖》,做了內(nèi)購商業(yè)化的嘗試。最簡單來說,我們在模擬經(jīng)營品類的游戲上加了人物抽卡的機制,這個在以前還是相對來說比較少。
但對于我們來說,我們更大的標(biāo)簽是獨立游戲,所以我們的玩家本身對我們的印象也都還是那個方向的。雖然的確《江南百景圖》商業(yè)化數(shù)據(jù)是比較好的,相對來說中國玩家對于抽卡的形態(tài)還是非常接受的。但是可以看到,現(xiàn)在整個玩家社區(qū)對于我們的口碑是往下走的,我感覺在內(nèi)購或者商業(yè)化加強的過程中,玩家會存在不諒解的狀態(tài),尤其是他看到抽卡這樣的形式一出現(xiàn),他們就會對你的印象變差,這是目前來說不可避免的狀態(tài)。
對椰島來說也是一個適應(yīng)的過程,我們之前都覺得我們的口碑是不差的。而且《江南百景圖》它的產(chǎn)品質(zhì)量也不比以前差。另外我們的抽卡氪金也比成熟的氪金差的很遠(yuǎn),我們也不會逼玩家。
既使是這樣,玩家也會覺得我們設(shè)計的不夠好,尤其是對于氪金玩家來說體驗也不會那么好,因為我們沒有時間精力設(shè)計一個很完善的系統(tǒng),我們是比較克制的。我們沒有給氪金玩家有很多的優(yōu)勢,實際上對他們來說也會有體驗上的問題,所以整體口碑會往下。
李澤陽:我的感受也是相似的,獨立游戲好像被錨定在了廉價的位置,一旦你收點錢就會受到一些阻力。你之前覺得玩家喜歡你是因為對游戲氣質(zhì)的認(rèn)可或者怎么樣,但其實游戲氣質(zhì)本身并不具備篩選的性質(zhì)。大家還是更看重游戲的性價比,就是它的價格和品質(zhì)。所以我覺得這樣的模式不是特別可持續(xù)。
所謂可持續(xù)就是公司還要增長,不能只是說這個游戲賣了之后,再原價賺回來。從這個角度來說獨立游戲很難快速增長,因為它的價格被錨定在這個區(qū)間,因為不是一個大制作的游戲。用戶有時候還要評論為什么要定這個價格。
鮑嵬偉:對,我們想做又有口碑又有商業(yè)化的游戲的話,我們要在商業(yè)化上想的更多,這個目前還是沒有。
李澤陽:我們感受一方面應(yīng)該避免多層的付費設(shè)計,另一方面其實明碼標(biāo)價并不是特別好的事情。很多人會把價格加起來告訴你,你作為一個手機上的獨立游戲,你怎么可以賣加起來超過一百兩百,比如說steam《巫師3》賣50塊錢,我也不知道怎么回應(yīng),怎么回應(yīng)都是錯的。
關(guān)于獨立游戲的廣告變現(xiàn)
鮑嵬偉:接下來聊一下廣告變現(xiàn)的問題,德權(quán)從《一億小目標(biāo)》開始就開始做純廣告變現(xiàn),基本上是沒有內(nèi)購,這條路線很多產(chǎn)品都在用,你們走的是比較早的?,F(xiàn)在,在你看來這條路還能走嗎?它對于像我們這些做創(chuàng)意的游戲公司來說,我們是需要考慮這樣的方式嗎?
鄭德權(quán):我的感覺現(xiàn)在的廣告變現(xiàn)游戲確實競爭也是非常激烈,但是也進入到了一個新的階段,可能在上一個階段會有比較多團隊的產(chǎn)品是偏向于執(zhí)行力很強,快速出產(chǎn)品的形態(tài),但是現(xiàn)在進入到這樣的產(chǎn)品競爭力已經(jīng)比較小了,對于專心做內(nèi)容或者更偏獨立游戲的產(chǎn)品來說反而是比較好的機會,當(dāng)市場上同質(zhì)化比較多的時候,這種差異化、有調(diào)性的產(chǎn)品也可以通過這種方式去獲得良好的運行。
鮑嵬偉:所以在你看來,現(xiàn)在超休閑游戲也是同質(zhì)化非常嚴(yán)重,創(chuàng)新的游戲有些機會?
鄭德權(quán):是的,真正跑出來的廣告變現(xiàn)產(chǎn)品或者超休閑產(chǎn)品也好,也是做得好的才能獲得市場上的機會,屬于跟隨者它的機會也會少很多。
鮑嵬偉:能不能舉兩個例子?
鄭德權(quán):比如說《我功夫特牛》、《網(wǎng)吧模擬器》類似這樣的產(chǎn)品是在這個品類里做得比較好的。
鮑嵬偉:聽起來超休閑這是非常商業(yè)化的事情,但實際上任何的游戲市場,只要很多人進來去做看到有大的商業(yè)機會進來,它都會變得非常同質(zhì)化。
因為大家覺得那樣的模式是賺錢的,同質(zhì)化的游戲會不斷的洗用戶,讓用戶覺得反感的時候,他的變現(xiàn)效率就會降低,在這個情況下,通常意味著創(chuàng)新型的游戲就會有機會,所以創(chuàng)新和專業(yè)化本質(zhì)上是沒有任何沖突的,我認(rèn)為在超休閑的市場,獨立游戲或者創(chuàng)新的游戲還是有很多機會的。
所以你們其實最近做的一款游戲是《逐光:啟航》是偏科幻題材的游戲,你可以簡單介紹一下嗎?
鄭德權(quán):《逐光:啟航》是科幻題材的,但是非常重敘事的游戲,我們做了大量世界觀和物質(zhì)的設(shè)計,一開始我們準(zhǔn)備走付費下載的形式立項的,在開發(fā)的階段,我們權(quán)衡之后還是選擇了走廣告變現(xiàn)的模式,我們覺得這可能是有可能跑通的模式。
鮑嵬偉:實際上科幻、重敘事聽起來都是跟超休閑不體有關(guān)系的,而且科幻聽起來會有一點小眾,你們在做科幻又有敘事的游戲過程中,你覺得這條路是可以走得通嗎?
鄭德權(quán):我覺得是可以嘗試的,從開發(fā)者的角度免費游戲帶大量內(nèi)購的,可能他要專門針對充值很多和充值很少的人設(shè)計不同的體驗,但是像廣告變現(xiàn)的游戲產(chǎn)生價值最多的用戶和產(chǎn)生價值最少的用戶,他之間能貢獻價值的差異是很低的,所以其實大家體驗的內(nèi)容都是詳盡的,我們只是選擇了廣告變現(xiàn)的模式,游戲形態(tài)還是偏向于單機化的。
鮑嵬偉:這樣來看還是有機會的。對于喜歡科幻游戲的玩家,他們會不會比較反感廣告變現(xiàn),或者說反感多次的看廣告在一個游戲體驗中?
鄭德權(quán):這也是要找到一個平衡,我們考慮怎么樣內(nèi)容讓玩家足夠滿意,給到開發(fā)者足夠的收益。
鮑嵬偉:是可以平衡的?
鄭德權(quán):我感覺這是有可能的。
鮑嵬偉:涼屋廣告變現(xiàn)也用了很久,最近有沒有什么新的變化或者你們最近在怎么優(yōu)化?
李澤陽:因為用的比較久,套路比較熟悉,目前廣告變現(xiàn)是一個相對標(biāo)準(zhǔn)化的做法,我們主要在用聚合的SDK,主要是為了接入方便,因為是國內(nèi)的公司服務(wù)比較好一點,溝通起來也會比較順暢,包括也會幫我們做后臺調(diào)優(yōu)的事情。
鮑嵬偉:關(guān)于廣告變現(xiàn)TRADPLUS是新的公司,但是你們也積累了很多經(jīng)驗,包括服務(wù)了很多開發(fā)者,你有什么要分享的?
王秋實:大家可能對廣告變現(xiàn)還是在普及的階段。我想大概介紹一下廣告變現(xiàn)需要做的幾個階段。我們TRADPLUS會把廣告變現(xiàn)分成五個階段。
1.你要設(shè)計你的廣告變現(xiàn)方案。典型的是我在哪些國家、哪些人群、怎么設(shè)計廣告。
2.選擇三方平臺,廣告要去變現(xiàn)的話我要選擇合作的廣告平臺,包括不同的國家用的方式都不太一樣。
3.我們要用一個聚合的平臺,在國內(nèi)80%以上的開發(fā)者應(yīng)該是通過聚合的平臺來使用廣告變現(xiàn)的,海外可能在90%-95%。聚合平臺解決一站式接入,接一個聚合SDK他可以把十幾個二十個廣告打在里面,另外聚合有一個后臺讓大家調(diào)配流量是怎么分配的。
4.要看數(shù)據(jù)并分析。5.做持續(xù)的優(yōu)化和運營,這里面不僅僅聚合SDK這個產(chǎn)品,而是要有一個體系才能把廣告變現(xiàn)做好。
當(dāng)我們用一個比較簡單的方式去做廣告變現(xiàn),和把整個服務(wù)流程、運營流程做得非常精細(xì),這兩個結(jié)合,廣告變現(xiàn)可能會有幾倍的提升。
最后我們一個大的結(jié)論:廣告變現(xiàn)這件事如果想做好,開發(fā)者往往需要對市場比較深入了解的合作伙伴,用統(tǒng)一的產(chǎn)品配上很詳細(xì)的服務(wù)才能充分做好廣告變現(xiàn)。
鮑嵬偉:所以TRADPLUS提供的就是聚合的平臺或者服務(wù),有很多開發(fā)者私下也會討論,因為我們都有剛需需要多個廣告平臺聚合,在這個過程中我們最注重的有幾個事。
一個是透明度,它不能過于有傾向性。有很多大公司,大的廣告平臺也都會做自己的聚合,其實會有一些傾向性,一方面我需要足夠的透明,他所有的數(shù)據(jù),所有的錢,都是走我們這,這個平臺只是做聚合本身這件事。
另外我們其實體量比較小,所以沒有專門的人去盯廣告優(yōu)化,一個是透明,一個是服務(wù),你們有什么方式嗎?
王秋實:首先TRADPLUS是完全透明的聚合平臺,我們的定位是純工具型的產(chǎn)品,所以如果使用TRADPLUS,開發(fā)者在三方平臺是自己去開戶,中間的財務(wù)流程是不需要經(jīng)過聚合平臺本身的。
在整個廣告流程中,我們會把每一步的數(shù)據(jù)做詳細(xì)的記錄,會給開發(fā)者一個很詳細(xì)的數(shù)據(jù)后臺,他可以去看整個廣告流程中是不是按照既定的策略執(zhí)行的,我們甚至可以把一條一條的數(shù)據(jù)全部導(dǎo)給開發(fā)者,可以自己分析。
另外我們在年底會把整個SDK進行開源,我們希望用這三種方式表達(dá)我們對透明、公正這件事情的態(tài)度。
然后服務(wù)性的問題。這個事情一定要做,但是不能很人力的去做。其實服務(wù)這件事的價值很早大家就能看到,但是之所以沒有在市場上去落地,要么分成兩類,一類要么不做,一類是純靠人力去做,包括聚合平臺也是純靠人力去做,這樣不是很有效率,一個人最多就是三到五個賬戶,這顯然不是可持續(xù)的商業(yè)模式。
我們?yōu)槭裁纯梢宰龅奖容^精細(xì)化的服務(wù)?我們是基于我們服務(wù)了很多的客戶,我們經(jīng)過系統(tǒng)性的功能產(chǎn)出行業(yè)性比較優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù),每當(dāng)一個產(chǎn)品的數(shù)據(jù)指標(biāo)低于大盤的指標(biāo)我們會觸發(fā)自動報警,這樣一個人可以管50個個賬戶的體量,可以幫助TRADPLUS做得更好。
關(guān)于獨立游戲的混合變現(xiàn)
鮑嵬偉:廣告變現(xiàn)在今年提升了很多。更客觀實際的問題是很多游戲,尤其是在國內(nèi)是有版號的,在國外大部分都是混合變現(xiàn)的。像《江南百景圖》,我們一路以來都是內(nèi)購的幅度偏低,所以我們一定會加廣告。但是相對來說,內(nèi)購的占比是比以前提升的,我想問李澤陽,《戰(zhàn)魂銘人》上了以后內(nèi)購比例有沒有提升?
李澤陽:《戰(zhàn)魂銘人》上線以后內(nèi)購的占比要高了一點,因為制作質(zhì)量高了一點,相應(yīng)的大家原以為制作買單的意愿高了一點。
鮑嵬偉:下一個產(chǎn)品你們會考慮把廣告變現(xiàn)這塊刪掉嗎?
李澤陽:一方面感覺如果用聚合的話也沒有那么煩,大體還是一個比較穩(wěn)定可以用的狀態(tài),還有哪怕多個5%也是額外收入。而且我們并沒有感覺廣告會擠壓內(nèi)購的部分。廣告作為超小額付費的方式,有些游戲里面的點可能一塊錢都不值,你把它平均下來每一次激活也是超小的付費的過程,我們就把這些點變成廣告的點,廣告是有自己的位置,并不是他和內(nèi)購是相互擠壓的,別做太過就可以了。
鮑嵬偉:你們會把它當(dāng)做一個滿足一部分連小額付費都不太愿意的人,讓他們留下來可以持續(xù)玩的方式?
李澤陽:對。
關(guān)于獨立游戲的出海
鮑嵬偉:我們再聊關(guān)于出海,其實出海也是非常重要的趨勢,德權(quán)你們在出海這塊有做什么樣的嘗試嗎?
鄭德權(quán):我們目前在嘗試著自己出海的一些區(qū)域進行買量、獲取用戶,同時也進行內(nèi)購+廣告變現(xiàn),這是對海外部分來說。
鮑嵬偉:你們團隊一共多少人?
鄭德權(quán):20個人。
鮑嵬偉:你們又要做游戲又要做海外市場又要做中國市場,多少人去做買量這部分?
鄭德權(quán):我們買量主要是依賴于合作方,我們自己也會做一些投放和素材的制作,一方面可以對游戲本身有更大理解的話,去做投放也有一定的幫助,另外自己嘗試做投放的話,也可以對未來新上的游戲做一些測試獲得更多的市場反饋。
鮑嵬偉:你們優(yōu)化是交給代理商優(yōu)化,你們內(nèi)部有多大團隊做素材?
鄭德權(quán):一兩個人。
鮑嵬偉:這個素材就給代理商買量?
鄭德權(quán):是的。
鮑嵬偉:這基本上是一個比較小的公司的方式,我們椰島也差不多是這樣,如果去到海外市場,需要去做買量這件事,我們肯定是照顧不過來的。我們的人也很少,基本上要通過更多的代理商或者服務(wù)商包括外包協(xié)助做這件事。李澤陽你們這邊出海有什么策略?
李澤陽:我們特別簡單,主要是去要推薦。
鮑嵬偉:就是蘋果和谷歌推薦?
李澤陽:對,我們不買量主要是客單價太低了,低到了買量沒有可能回本的程度,但是它的自然傳播比較好,通過周期性的更新、周期性的要推薦,在好的時候還是能夠維持不錯的增長。
鮑嵬偉:我們也用類似的方式,對于獨立游戲來說很長一段時間是很難做任何的主動的買量行為,包括我們《超脫力醫(yī)院》也試過。其實買量很難回本,獲得平臺推薦是非常重要的獲量的手段,而且我們也可以通過持續(xù)的季節(jié)性的更新,拿更新的推薦也可以持續(xù)的獲得一些資源。
李澤陽:我們也基本上是這么操作的,包括節(jié)假日有時候也會做一下,比如說平臺發(fā)郵件邀請你配合一個什么活動,也是非常積極的做。因為這個關(guān)系是長期的,你總是去刷這種活動,其實對面也會認(rèn)識你,人家認(rèn)識你總比不知道你是誰要好得多。
鮑嵬偉:秋實你們有服務(wù)出海的開發(fā)者嗎?你們在出海這塊對開發(fā)者有什么幫助嗎?
王秋實:有,我們的產(chǎn)品和服務(wù)都是支持國內(nèi)海外的,我想分享兩點我們看到的行業(yè)大的趨勢。
第一,之前我看過一個行業(yè)比較權(quán)威的報告,未來三年內(nèi)整個IP的增長能增長50%左右,廣告邊緣的增長應(yīng)該在200%左右,所以廣告變現(xiàn)尤其是組合變現(xiàn)還是比較大勢所趨的,這是在海外。
第二,按品類來說,現(xiàn)在超休閑和休閑已經(jīng)非常廣泛的在用廣告變現(xiàn)了,未來一到兩年絕大部分的游戲會用上廣告變現(xiàn)??傮w這塊的流水預(yù)估能夠占到5%-10%,因為大部分動作游戲80%-90%的客戶是不付費的,所以還是有很大的廣告變現(xiàn)的空間。
關(guān)于獨立游戲變現(xiàn)的疑問
聽眾:內(nèi)購到底會不會影響核心玩法的設(shè)計。
李澤陽:內(nèi)購會影響玩法設(shè)計。但是我們一般是先設(shè)計玩法再想怎么付費,當(dāng)然我們最終選擇盡量往內(nèi)購上靠,還是因為賣拷貝這件事太艱難了,只有特別頭部的人才能賣回本。
所以我們傾向于往內(nèi)購上靠,其實內(nèi)購也有很多套路,抽卡也是一種內(nèi)購,明碼標(biāo)價也是一種內(nèi)購,還有很多的套路,其中總有一種感覺能適合你的游戲設(shè)計。但是內(nèi)購確實改變了游戲的基礎(chǔ)形式,導(dǎo)致它跟拷貝游戲會有一個區(qū)分。
鮑嵬偉:我認(rèn)為內(nèi)購一定會影響游戲核心玩法的設(shè)計,最純粹的游戲設(shè)計是不應(yīng)該考慮內(nèi)購的。
李澤陽:我想起游戲里面具體的例子,《戰(zhàn)魂銘人》第一版上線被玩家錘爆的設(shè)計是我們先有角色付費,然后角色里的技能還要付費,當(dāng)然整體付費內(nèi)容占到三分之一,能夠刷出來的占到三分之一,免費給的占到三分之一。
技能下面還有一層是技能風(fēng)格,會改變技能的屬性,這里面也有要付費的,就是套了三層,很多人覺得他買完角色之后看到技能要付費他可以忍,他如果買了技能覺得技能里面還要付費,他就覺得有點要爆炸了。
這個是在內(nèi)容上阻斷了玩家,肯定影響了他的游戲體驗,他覺得殘缺的感受非常強烈,也是我們被錘的主要原因之一,這非常影響游戲體驗。
后來我們干脆就把所有的技能和技能風(fēng)格這兩層全部變成了可以通過刷打出來的,放棄這些付費點,這樣的話玩家當(dāng)然很爽,我們也可以做另外一個選擇,我們把最底層的技能變種保留,但是把上層放開:就是角色不要錢,技能和技能風(fēng)格要錢。這樣的話前置門檻會低一點,但是到底誰好誰壞我們當(dāng)時也沒仔細(xì)想,我們更多想的是手游普遍接受的角色可能花點錢,干脆就這樣做了。
聽眾:作為制作游戲的人,選擇合作伙伴比較重要。我們在選合作伙伴的時候,應(yīng)該傾向去選擇像雷霆這樣專門國內(nèi)發(fā)行有特色的公司,還是選擇流量大頭甚至是選傳統(tǒng)的網(wǎng)易這樣的公司?
鄭德權(quán):你千萬不要聽我的答案,這個問題我覺得每個作品、產(chǎn)品適應(yīng)的發(fā)行模式都不一樣,我沒法有一個準(zhǔn)確的方式,最好你跟你的合作方溝通,他覺得雙方是比較匹配的,能夠互相理解,這是很好的情況。
聽眾:我們知道流量公司可能會做所見即所得的游戲可能比較適合他們,我覺得如果偏策略型的游戲走IAO的模式,您有一些推薦嗎?或者是自己做?推薦未來如果要發(fā)行的話是自己做還是找哪家做得比較好的公司?
鄭德權(quán):國內(nèi) ohayoo、騰訊優(yōu)量匯這是走廣告變現(xiàn)的模式,你剛才也列了很多走內(nèi)購和更長線的發(fā)行的話,就是你剛剛提到的發(fā)行公司。
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5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
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12)危害未成年人身心健康的;
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1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負(fù)面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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