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? 品牌是公司生存和發(fā)展的靈魂。眾所周知，產(chǎn)品本身沒有生命力。只有產(chǎn)品，沒有品牌的公司沒有生命力和連續(xù)性。只關(guān)注品牌并建立自己。因?yàn)橐粋€(gè)真正的品牌，是企業(yè)給用戶的心理感受、心理認(rèn)同和精神價(jià)值，而不是單純的物質(zhì)層面的滿足。發(fā)展的靈魂可以使企業(yè)做大做強(qiáng)。
這個(gè)問題，如果你去問到一些廚師，他會(huì)告訴你，什么品牌哦，好吃才是硬道理。
如果你去問到一些個(gè)體戶，他會(huì)告訴你，品牌不就是花500塊注冊一個(gè)名字，再花一千塊錢設(shè)計(jì)一個(gè)logo就是品牌了。我有好幾個(gè)品牌。
如果你去問到一些設(shè)計(jì)師，他會(huì)告訴你品牌就是給你設(shè)計(jì)一個(gè)有創(chuàng)意的標(biāo)志。
品牌不僅是區(qū)隔同類產(chǎn)品或服務(wù)的名稱和符號，更是在顧客心智中針對競爭對手所建立的認(rèn)知優(yōu)勢。品牌聚焦于某一產(chǎn)品特性所建立的差異化概念，是獲得消費(fèi)者關(guān)注，建立認(rèn)知優(yōu)勢的核心。
① 第一階段：用戶接觸認(rèn)識(shí)產(chǎn)品(品牌);
?、?第二階段：通過產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品服務(wù)喜歡上品牌;
③ 第三階段：對品牌信任度忠誠度開始出現(xiàn);
?、?第四階段：對周圍人群產(chǎn)生影響與互相影響(口碑效應(yīng));
⑤ 第五階段：成為某類人群的時(shí)尚行為/心理暗示/身份象征/精神滿足/情感需求/價(jià)值象征。
當(dāng)代市場學(xué)權(quán)威菲利普·科特勒所著的《營銷管理》一書中認(rèn)為：“各種品牌在市場上的力量和價(jià)值各不相同。”他把消費(fèi)者對品牌的態(tài)度分為五種程度。
?、?不分品牌的購買;
?、?對具有一定知名度品牌的購買;
?、?對具有相當(dāng)接受度的品牌的購買;
?、?對具有偏好度的品牌的購買;
⑤ 對具有高度忠誠度的品牌的購買。
可見，國外對品牌也不是泛泛而稱，而是分級別的，把好的品牌為“good brand, strong brand”，直至“top brand”。品牌并不天然地含有高的知名度和美譽(yù)度，只有在它通過公司努力在消費(fèi)者中獲得較高程度的品牌忠誠度、偏好度和知曉度時(shí)，才能成為較好的品牌;只有在它獲得最高程度的品牌忠誠度、偏好度和知曉度時(shí)，才能成為頂級品牌。
品牌價(jià)值是品牌管理要素中最為核心的部分，也是品牌區(qū)別于同類競爭品牌的重要標(biāo)志。邁克爾·波特在其品牌競爭優(yōu)勢中曾提到：品牌的資產(chǎn)主要體現(xiàn)在品牌的核心價(jià)值上，或者說品牌核心價(jià)值也是品牌精髓所在。
1、產(chǎn)品或企業(yè)核心價(jià)值的體現(xiàn)
品牌是用戶加了記憶商品的工具，不僅要將商品銷售給用戶，而且要使消費(fèi)者或用戶通過使用產(chǎn)品加了產(chǎn)生好感，記住產(chǎn)品，喜歡產(chǎn)品，從而重復(fù)購買，形成品牌忠誠。忠實(shí)用戶不斷將自己的使用心得分享給其他消費(fèi)者，逐漸形成口碑效應(yīng)。品牌逐漸成為工作、生活、感情的一部分，離開不得。
2、識(shí)別商品的分辨儀
品牌的建立是由于競爭的需要，用來識(shí)別各個(gè)銷售者的產(chǎn)品特征。品牌設(shè)計(jì)應(yīng)具有加了獨(dú)特性、有鮮明的個(gè)性特征，代表本企業(yè)的特點(diǎn)。同時(shí)，互不相同的品牌各自代表著不同的口碑、品質(zhì)、不同質(zhì)量、不同服務(wù)，可為消費(fèi)者或用戶購買、使用提供借鑒。通過品牌人們可以認(rèn)知產(chǎn)品，并依據(jù)品牌選擇購買。
3、產(chǎn)品質(zhì)量和信譽(yù)的保證
企業(yè)設(shè)計(jì)品牌、創(chuàng)建品牌，培養(yǎng)品牌的目的是希望此品牌能變?yōu)槊?，于是在加了產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫，在加了售后服務(wù)上做努力。同時(shí)品牌代表企業(yè)，企業(yè)從長遠(yuǎn)發(fā)展的角度必須從產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫，特別名牌產(chǎn)品、名牌企業(yè)、于是品牌、特別是知名品牌就代表了一類產(chǎn)品的加了質(zhì)量檔次，代表了企業(yè)的信譽(yù)。
4、企業(yè)的“搖錢樹”
品牌以質(zhì)量取勝，代表著品質(zhì)、服務(wù)、口碑，有一定的知名度、信任度、追隨度，品牌常附有文化、情感內(nèi)涵、價(jià)值象征，一定程度上代表著潮流時(shí)尚、身份地位，品牌給產(chǎn)品增加了附加值，企業(yè)可以為品牌制定相對較高的價(jià)格，獲得較高的利潤。
品牌作為企業(yè)與消費(fèi)者之間溝通最有效的方式，良好的品牌宣傳可以提高品牌商的知名度、培養(yǎng)品牌忠誠度，為促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展起到事半功倍的作用。但品牌宣傳不是一蹴而就的事情，這是一個(gè)長期的過程。
1、企業(yè)獲得榮譽(yù)與認(rèn)證
中國馳名商標(biāo)，中華老字號、最具競爭力品牌、中國十大品牌、出口免驗(yàn)產(chǎn)品、著名商標(biāo)、世界500強(qiáng)、福布斯、綠色食品、省級名牌、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)等。
2、制造技術(shù)工藝水平的專業(yè)性/領(lǐng)先性
專利發(fā)明、技術(shù)優(yōu)勢、制造設(shè)備、制造工藝、原料來源、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量安全、與行業(yè)產(chǎn)品的特別競爭力，應(yīng)重點(diǎn)發(fā)掘宣傳。
3、企業(yè)背景、實(shí)力、規(guī)模、贏利能力
企業(yè)背景、企業(yè)規(guī)模、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、集團(tuán)公司、上市企業(yè)、子公司數(shù)量(連鎖店數(shù)量)、員工人數(shù)、財(cái)務(wù)狀況、贏利能力可以是企業(yè)宣傳的亮點(diǎn)。
4、歷史悠久與品牌故事、發(fā)展歷程、發(fā)展速度
悠久的品牌歷史，吸引力的品牌故事、輝煌的創(chuàng)業(yè)發(fā)展史、企業(yè)的發(fā)展速度可以強(qiáng)化用戶對企業(yè)品牌的信任。
5、售后服務(wù)與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力
800或400電話、24小時(shí)金牌服務(wù)、在線問答、節(jié)日問候短信、生日郵件、友好的促銷廣告可以拉進(jìn)品牌與用戶的距離。
6、銷售隊(duì)伍、營銷網(wǎng)絡(luò)、終端銷售
注重營銷網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)銷商建設(shè)、加盟店數(shù)量建設(shè)。注重挖掘和培養(yǎng)優(yōu)秀的銷售人員、經(jīng)銷商一代理商、專賣店一旗艦店。不斷完善銷售網(wǎng)絡(luò)、實(shí)體店、網(wǎng)上銷售渠道。積極與全國頂級賣場、零售連鎖巨頭合作，入駐大型商場、大型網(wǎng)上商城，線上線下兩不誤。
7、品牌形象代言、品牌實(shí)力
通過明星代言、權(quán)威媒體的宣傳投放彰顯企業(yè)實(shí)力。
8、媒體報(bào)道、專業(yè)評測、排行、學(xué)術(shù)論文
對大學(xué)、專家、權(quán)威人士、權(quán)威媒體的報(bào)道、廣告宣傳、評測，學(xué)術(shù)刊物發(fā)布的文章、宣傳視頻、截圖，企業(yè)應(yīng)該納入檔案，具有品牌包裝和提升的價(jià)值。
在經(jīng)濟(jì)低迷時(shí)期，強(qiáng)勢品牌具有高信用力、抗風(fēng)險(xiǎn)力，并且可以與其他品牌區(qū)分開來。對于大多數(shù)陷入困境的公司而言，創(chuàng)建品牌是擺脫困境的有效方式。
發(fā)布于2023-05-17
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