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? 2014年,創(chuàng)立柚鷗ASO,沒做過融資,2018年營收三億,公司業(yè)務(wù)重點是ASO(應(yīng)用商店優(yōu)化)服務(wù),主要幫客戶制定和執(zhí)行ASO方案,并確保效果。說到ASO,不得不提試玩平臺,而柚鷗ASO已逐漸成為該領(lǐng)域的代表,從2016年的黑馬到今天崛起為頭部平臺,再到2018年出海并成為美國區(qū)首家平臺。
柚鷗ASO的發(fā)展或許隱含著ASO的變遷,我們不免有這樣的疑問:ASO伴隨蘋果商店發(fā)展了十年,未來還有增長嗎?在競爭激烈的市場下,柚鷗ASO是如何快速成長為頭部平臺的?海外ASO是否真的有紅利?……帶著一系列問題讓我們來認識不一樣的柚鷗ASO。
移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展十年,ASO還有增長嗎?
柚鷗ASO指出,ASO伴隨移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展做了好幾年,蘋果端的市場總量不會有增長,安卓端目前市場比蘋果小很多,未來會有一個幾十億的增長空間,因為安卓商店有很多家,它的市場占有率在國內(nèi)差不多80%以上。
還有一個最大的增長在海外。中國做ASO比較領(lǐng)先,海外ASO意識較弱。全世界頭部幾十個國家都有ASO業(yè)務(wù)的存量,只是未開發(fā)出來。具體到國家,首先是美國,因為美國移動互聯(lián)網(wǎng)人口基數(shù)大,付費習(xí)慣和付費能力都比較理想。
涉及到海外,主要是兩個應(yīng)用商店,谷歌和蘋果。說到海外市場容量,柚鷗認為,美國跟中國的量差不多(國內(nèi)蘋果ASO市場估計有幾十億左右),其他國家量稍微小一些,加起來預(yù)計也有幾十億左右的存量
在成熟的ASO市場中,柚鷗ASO優(yōu)勢何在
柚鷗指出,ASO優(yōu)化首先要有一個試玩平臺(也稱積分墻),這是流量的基礎(chǔ)。就體量來講,柚鷗ASO已經(jīng)發(fā)展為業(yè)內(nèi)頭部平臺。目前柚鷗AS有2000萬用戶,通過用戶試玩可以短期內(nèi)讓產(chǎn)品獲得較大新增和較高排名(從而吸引更多自然用戶下載),而平臺體量的大小決定了ASO效果的競爭力。
第二個是與試玩平臺相關(guān)的反作弊技術(shù),對真用戶和假用戶的判斷,從而確保平臺的用戶質(zhì)量。在反作弊技術(shù)上的持續(xù)大力投入正是來源于柚鷗堅持打造好產(chǎn)品的決心,柚鷗認為,好產(chǎn)品是立足這一行業(yè)的基礎(chǔ)條件。
第三個是柚鷗ASO在生態(tài)方面的整合能力,在平臺運作上,柚鷗ASO有成熟、完整的代理體系,有幾十家代理商共同完成整個市場份額,相比其他家可能在做閉環(huán),柚鷗ASO做的是生態(tài),將找客戶、接訂單等分包給代理。
最后一個,可能跟柚鷗個人有關(guān),在管理上,柚鷗采用的不是傳統(tǒng)的公司架構(gòu),而是裂變式創(chuàng)新架構(gòu),凡開新項目都孵化員工去運營,每個員工的目標不是在柚鷗ASO升值、拿到百萬年薪,而是成長為公司子項目的合伙人。
說到裂變模式,柚鷗認為這正是柚鷗ASO與其他公司最大的區(qū)別。公司成長到現(xiàn)在,一直基于ASO業(yè)務(wù)向周邊拓展,比如拓展出游戲聯(lián)運,解決了一部分后端客戶的問題,而前端獲量,則通過拓展運營分享平臺“運營小咖秀”來解決,此外,這一模式在管理成本、業(yè)務(wù)進展速度和員工成長上也有諸多好處。
目前哪些公司在做ASO?
柚鷗指出,目前柚鷗ASO利服務(wù)的客戶包含BAT核心產(chǎn)品,即使有的直系產(chǎn)品不需要推廣,但圍繞BAT的第二圈、第三圈產(chǎn)品也是需要推廣的,這是Top產(chǎn)品的情況。
此外還有BAT子公司或投資的公司產(chǎn)品,如游戲;剩下有一些分領(lǐng)域獨角獸,如招聘、汽車、二手車等,可以說,幾乎所有領(lǐng)域的產(chǎn)品都在做ASO。
談到同領(lǐng)域兩家產(chǎn)品同時在投,訴求都是排到第一位,怎么處理這種關(guān)系?柚鷗說,首先,流量是不夠用的,流量是生意的源泉。其次,流量最終都會變成競價模式。就算沒有一個競價排名機制,ASO也會變成誰的量大誰排在前面。比如雙11,阿里想要第1,京東也想要第1,最終一定是出價最高者排名第1,因為它在那天買到的用戶數(shù)遠高于競品。
當然,有時也不是錢多一定贏,跟增量市場相關(guān)。比如淘寶排得很靠前,而最近一次雙11天貓排第1,因為淘寶的增量用戶不多了(大部分用戶都已裝了淘寶),在淘寶上花再多錢,是花不動的,所以選擇讓天貓與京東搶量更易勝出。就是說,待開發(fā)的客戶多也是打榜的優(yōu)勢。
另一個相關(guān)性是轉(zhuǎn)化問題。比如某段時間你的產(chǎn)品有IP,吸量能力較強,或用戶對產(chǎn)品接受度更高,那么這段時間可以用低成本獲取更多流量,如老羅開個發(fā)布會,子彈短信總榜第一,他也沒花錢,而是靠營銷能力將排名拉上來的。
但ASO長期競爭的話,還是看誰花費多,錢多往往也在其他方面做得足夠好。
有沒有不需要做ASO的產(chǎn)品?
有的產(chǎn)品本身營銷或品牌影響力足夠好,是不是就不需要做ASO了呢?
柚鷗指出,沒有不需要做ASO的產(chǎn)品,只是應(yīng)該用什么力度去做。其實ASO可以用很低的成本換取還不錯的效果,但很多人忽視這一點。比如每月只需要一個人花幾千塊預(yù)算,就能讓自然流量翻一倍,一般人是忽視的。不是說ASO一定要燒大錢,而是說大家要有做ASO的觀念意識。
提到ASO優(yōu)化,現(xiàn)在國外主流的像谷歌、蘋果也都在發(fā)布會上提到ASO。ASO包含不花錢的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)優(yōu)化,拿icon美化來說,柚鷗曾親測自家游戲,將icon調(diào)整后自然用戶多了30%,如果有體量很大的用戶群,這一新增是很值錢的。
ASO還有一些基礎(chǔ)工作要做,比如競品搶了你的詞,你不防守,這就有很大的問題,曾經(jīng)某招聘領(lǐng)域兩家頭部公司打得比較厲害的時候,在招聘、求職、找工作這三個詞上,一個新品牌搶了老品牌的品牌詞,這家老牌公司才意識到ASO的重要性,原來全年沒有ASO預(yù)算,從那以后每年至少2000萬預(yù)算做ASO。
海外ASO是否真的有紅利?
柚鷗ASO在國內(nèi)的發(fā)展已處于穩(wěn)定期,未來幾年柚鷗ASO的發(fā)展重心在美國和全球市場,作為國內(nèi)最早做美國市場開拓的公司,柚鷗ASO已經(jīng)服務(wù)一些領(lǐng)域的頭部企業(yè)出海產(chǎn)品了。
談到出海,柚鷗說,中國很多產(chǎn)品都在出海,早期一波公司如獵豹,他們是以工具類產(chǎn)品出海。第二波是游戲廠商出海,再到現(xiàn)在的全應(yīng)用出海。除了社交、直播,還有互金、電商也都在出海,出海是現(xiàn)在的大趨勢,包括國內(nèi)興起的招聘領(lǐng)域頭部公司也考慮出海,出海需求在未來會更強烈,柚鷗ASO很看好出海,同時也是All in出海。
柚鷗指出,在獲量上,目前關(guān)注美國區(qū)ASO的團隊還不多,更多領(lǐng)域是無競爭狀態(tài),即便是重視ASO的團隊,大多停留在基礎(chǔ)優(yōu)化上,還有一些中國出海產(chǎn)品,嘗試過暴力優(yōu)化(機刷),而國內(nèi)充分驗證的ASO利器:積分墻玩法還有很大的發(fā)揮空間。
ASO做得越早價值越高,在國內(nèi)是這樣,美國也同樣,柚鷗做的海外產(chǎn)品優(yōu)化中,不少5000+熱度的關(guān)鍵詞能夠帶來大幾百的量,如果優(yōu)化出幾十個優(yōu)質(zhì)帶量詞就可以每天獲得幾千優(yōu)質(zhì)新增。
某關(guān)鍵詞經(jīng)過一段時間的優(yōu)化,最終利用每天獲取的自然量守在第2位,每天持續(xù)帶來新增。實際上,ASO優(yōu)化的后續(xù)效果,比Search Ads要好得多。且ASO當下正處于紅利期:優(yōu)化量級不大,效果卻很凸顯。
做ASO,繞不開安全問題,柚鷗指出,柚鷗ASO執(zhí)行了上千款產(chǎn)品的ASO優(yōu)化,其中包括大廠、中小廠和個人開發(fā)者,應(yīng)用和游戲,均沒有出現(xiàn)安全問題。也就是說,正向的ASO是絕對安全的(正向ASO包括但不限于:主副標題優(yōu)化、關(guān)鍵詞覆蓋、icon、截圖和描述等基礎(chǔ)優(yōu)化、買量營銷沖榜、真實用戶積分墻優(yōu)化、真人評論優(yōu)化)。
此外,基于柚鷗ASO多年的ASO優(yōu)化經(jīng)驗,更了解應(yīng)用市場規(guī)則,對于不同產(chǎn)品類型和不同的優(yōu)化問題都能提供真實案例和數(shù)據(jù)支撐,從而幫助開發(fā)者規(guī)避風(fēng)險。
目前柚鷗ASO的客戶大多是年度服務(wù)客戶,柚鷗ASO負責(zé)提供年度推廣方案,年度服務(wù)能讓客戶獲得更穩(wěn)定的推廣效果,同時更好的優(yōu)化App推廣節(jié)奏,這也是客戶最想要的。
移動互聯(lián)網(wǎng)App推廣這條賽道上,過去的幾年,中國玩家們開創(chuàng)了ASO的多種玩法,CP們也盡享了應(yīng)用商店帶來的增長紅利。而下半場出海獲量的狂歡已拉開帷幕。
據(jù)了解,2019年4月19日柚鷗AS美國區(qū)日訂單破5萬,柚鷗指出,進入2019年以來,明顯感覺到CP對海外ASO紅利越來越重視。雖然柚鷗ASO截止目前已服務(wù)近百個出海產(chǎn)品,第一時間參與探索美國ASO生態(tài),但出海的路還很長。
發(fā)布于2023-06-19