用戶金字塔
什么是用戶金字塔？
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第一級是社區(qū)的管理人員；第二級是用戶管理工具；第三級是有價值用戶，即足夠活躍且能夠給社區(qū)貢獻有效價值的用戶；第四級是一般性用戶。
用戶金字塔模型的建立，自上而下，上層影響下層。目的是讓運營者對用戶的構(gòu)成有清晰的了解。
工作場景
多用于用戶的管理，確保促活和留存。
實際工作中，需要關(guān)注的是金字塔頂端20%的用戶；可以利用模型有效地管理用戶，并且每個模塊可以再進行拆解成小金字塔。
作為管理工具，用戶金字塔模型可以增加用戶和用戶之間的關(guān)系。
用戶金字塔模型的建立，自上而下，上層影響下層。目的是讓運營者對用戶的構(gòu)成有清晰的了解。
工作場景
多用于用戶的管理，確保促活和留存。
實際工作中，需要關(guān)注的是金字塔頂端20%的用戶；可以利用模型有效地管理用戶，并且每個模塊可以再進行拆解成小金字塔。
作為管理工具，用戶金字塔模型可以增加用戶和用戶之間的關(guān)系。
最近一次由余清于2020年01月05日編輯
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