進(jìn)入2016年以來(lái)，各類(lèi)視頻綜藝節(jié)目可謂是遍地開(kāi)花：電視綜藝熱繼續(xù)高燒不退，網(wǎng)絡(luò)綜藝又伴隨著消費(fèi)對(duì)象習(xí)慣養(yǎng)成和網(wǎng)絡(luò)配套技術(shù)的成熟迎來(lái)了“大時(shí)代”。僅以數(shù)量而言，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，各大視頻平臺(tái)2016年的網(wǎng)絡(luò)綜藝總數(shù)量已經(jīng)超過(guò)93檔。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之激烈，由此可見(jiàn)。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日趨漸入紅海，互聯(lián)網(wǎng)的原住民，宅在互聯(lián)網(wǎng)上的90后已經(jīng)成為消費(fèi)主力，00后則正在成為消費(fèi)主力的路上，視頻綜藝節(jié)目面臨著消費(fèi)主力群體更新?lián)Q代的現(xiàn)實(shí)狀況，在這樣的背景下，視頻網(wǎng)站只有深耕目標(biāo)用戶群體的行為特征，真正的了解他們的綜藝口味，只有長(zhǎng)期堅(jiān)持這一基本策略，才能在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中更勝一籌。在這一點(diǎn)上，騰訊視頻已經(jīng)邁出了堅(jiān)實(shí)的一步，騰訊視頻通過(guò)深入了解90、00后的所思所想，用90后的新興思維去思考事情，對(duì)目標(biāo)群體進(jìn)行畫(huà)像：這是一個(gè)自我意識(shí)強(qiáng)烈、個(gè)性鮮明、敢于追求夢(mèng)想、熱衷于表達(dá)與分享、拒絕盲目崇拜權(quán)威的群體。相比現(xiàn)實(shí)，互聯(lián)網(wǎng)世界才更像是這群人的精神家園，正因如此，視頻網(wǎng)站對(duì)于他們來(lái)說(shuō)有著天然的黏性和歸屬感。
引導(dǎo)不迎合，理解用戶需求方能切中消費(fèi)痛點(diǎn)
了解了用戶畫(huà)像特征后，是迎合or引導(dǎo)，這是擺在每一個(gè)制作人面前最為客觀的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。而在業(yè)界普遍看來(lái)，了解但不刻意迎合和討好是個(gè)更加明智的策略。已經(jīng)成功轉(zhuǎn)型的知名網(wǎng)絡(luò)編劇、制片的白一驄的觀點(diǎn)就很有代表性：“90后、95后的思維方式非常獨(dú)立，不是說(shuō)被迎合他們就一定會(huì)喜歡，還是需要做一些引導(dǎo)和互動(dòng)?！睂?duì)于這個(gè)難題，在今年5月份剛剛宣布成立“嗨聯(lián)盟”的騰訊視頻則有著更加清晰明朗的思路，其通過(guò)設(shè)立10億“嗨基金”，支持優(yōu)秀制作人、模式研發(fā)人員針對(duì)90后、00后主體用戶需求，打造內(nèi)容更明快、互動(dòng)性更強(qiáng)烈、受眾更年輕的純網(wǎng)綜藝。
以騰訊視頻暑期“越作越嗨”主題下的幾檔網(wǎng)絡(luò)綜藝為例，都是依托用戶畫(huà)像特征而量身定制的。
鎖定90后、00后，用“回憶”去感動(dòng)他們
由《花樣姐姐》金牌幕后李文妤團(tuán)隊(duì)操刀的《放開(kāi)我北鼻》，旨在通過(guò)“小鮮肉”帶“小小鮮肉”打造真人版萌娃養(yǎng)成RPG游戲，凸顯明星與萌娃之間種種戲劇性與喜劇性，據(jù)數(shù)據(jù)顯示，目前節(jié)目已經(jīng)累計(jì)點(diǎn)擊將近2億次，而觀看者則主要以18-24歲的用戶為主，這一年齡段的人剛剛步入成年階段，懷著對(duì)童年的不舍與懷念，加上節(jié)目中花樣百出的互動(dòng)和娛樂(lè)體驗(yàn)自然會(huì)喚醒他們對(duì)于童年的記憶，《放開(kāi)我北鼻》，放開(kāi)的是成年人的拘束，帶來(lái)的卻是對(duì)童年的羈絆。
鎖定90后、00后，用“獵奇”去刺激他們
捧紅了“何爾萌”的《拜托了冰箱》主打的則是“冰箱心理學(xué)”，以明星家冰箱這個(gè)過(guò)往不甚被注意到的私密空間為切入點(diǎn)，談美食、聊八卦、對(duì)決廚藝。據(jù)悉，#拜托了冰箱#微博主話題閱讀量超23億，視頻總彈幕更超258萬(wàn)。
而這超高的人氣主要來(lái)自于18-24歲的年輕用戶，他們作為互聯(lián)網(wǎng)的原住民，好奇、喜歡新鮮事物等明顯的互聯(lián)網(wǎng)氣質(zhì)在他們身上體現(xiàn)的淋漓盡致，《拜托了冰箱》作為最下飯的綜藝，不僅有更走胃的美食佳肴，還有偶像為你奉上更走心的談資八卦，這道好吃到停不下來(lái)的綜藝大餐，充分滿足了90、00后娛樂(lè)獵奇的心理。
鎖定90后、00后，用“夢(mèng)想”去指引他們
由騰訊視頻打造的首檔跨國(guó)人氣偶像音樂(lè)PK秀《作戰(zhàn)吧偶像》，則以“90、00后不被束縛、敢于追求夢(mèng)想“的用戶特征進(jìn)行畫(huà)像，旨在制作戳中90、00后渴望理想、渴望成長(zhǎng)的心理需求。該節(jié)目聚集中韓兩國(guó)八位最具人氣，集個(gè)性、特色于一身的年輕男歌手，通過(guò)進(jìn)行中韓搭配編曲大對(duì)決來(lái)展現(xiàn)自身的實(shí)力、才華以及風(fēng)貌，多渠道生產(chǎn)的興趣聚焦內(nèi)容，是真正去理解90后、00后的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)了對(duì)這一主體觀眾多類(lèi)型需求的滿足。據(jù)悉，節(jié)目上線僅僅兩小時(shí)，彈幕量直逼10萬(wàn)條，節(jié)目開(kāi)播20小時(shí)內(nèi)持續(xù)處于微博實(shí)時(shí)熱搜榜中，三期總播放量破5000萬(wàn)；同時(shí)#作戰(zhàn)吧偶像#話題一度占領(lǐng)微博話題總榜第二位、綜藝分榜第一位的位置，話題閱讀量超過(guò)7億，討論量高達(dá)110萬(wàn)。
這超高的人氣同樣得益于18-24歲的年輕用戶，甚至毫不夸張的說(shuō)，每4個(gè)年輕人中，就有一個(gè)人看過(guò)《作戰(zhàn)吧偶像》
強(qiáng)化互動(dòng)體驗(yàn)是未來(lái)自制綜藝的正確打開(kāi)方式
“體驗(yàn)才是網(wǎng)綜核心競(jìng)爭(zhēng)力”，這是騰訊視頻對(duì)于未來(lái)自制綜藝發(fā)展方向的提煉。對(duì)于騰訊視頻用戶來(lái)說(shuō)，隨時(shí)娛樂(lè)、隨時(shí)表達(dá)、隨時(shí)生產(chǎn)，是最常見(jiàn)的行為模式。這類(lèi)年輕人接收到信息后，希望吐槽、表達(dá)自己的觀點(diǎn)、渴望互動(dòng)。相比守在電視機(jī)前，他們會(huì)選擇拿著移動(dòng)設(shè)備，隨時(shí)隨地點(diǎn)擊自己喜歡看的視頻。所以互動(dòng)分享會(huì)改變既往創(chuàng)作形態(tài)。彈幕熱潮的引爆，便是源于這種形式最能夠滿足喜歡分享觀點(diǎn)，渴望即時(shí)互動(dòng)的交互需求。因而未來(lái)的自制綜藝應(yīng)該依托互聯(lián)網(wǎng)的用戶氣質(zhì)，為用戶提供更多獨(dú)特和卓越的觀看體驗(yàn)，讓更多的用戶參與其中，才會(huì)成就最具互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)的的自制綜藝節(jié)目。
通過(guò)內(nèi)容上的個(gè)性化設(shè)計(jì)來(lái)吸引用戶，引發(fā)他們的共鳴，通過(guò)形式上的“好玩”來(lái)黏合目標(biāo)用戶，以來(lái)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)自身得天獨(dú)厚的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，大膽加入跨屏、直播等元素，強(qiáng)化了網(wǎng)絡(luò)綜藝的互動(dòng)參與功能，并始終都把用戶的互動(dòng)需求放在第一位，滿足了他們的情感需求，提升了他們的娛樂(lè)體驗(yàn)，再加上大平臺(tái)聯(lián)動(dòng)帶來(lái)的多維互動(dòng)，為主力用戶群體帶來(lái)的體驗(yàn)顯然是前所未有的，這也就不難解釋?zhuān)v訊視頻現(xiàn)在所取得的斐然成績(jī)了。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)