快年底了,各家公司也即將進(jìn)入年終考評(píng)的階段,一年下來,大家自然而然都會(huì)比較關(guān)心升職加薪的機(jī)會(huì)。
升職和加薪,這兩件事其實(shí)要分開來說,升職一定能加薪,但加薪不一定需要升職。升職這事兒機(jī)會(huì)有限,不是年年人人都能得到的陽光普照獎(jiǎng),但起碼加薪這件事每個(gè)人總歸都可以通過溝通嘗試為自己爭取更多。
有人會(huì)表示加薪這事兒我說了不算數(shù)呀,公司每年也就象征性地普調(diào)一下勉強(qiáng)跑得過通貨膨脹。這種想法其實(shí)是談加薪這件事遇到的第一大誤區(qū)。實(shí)際上,談加薪的時(shí)候,會(huì)有不少觀念和做法上的誤區(qū),先簡單做個(gè)梳理。
一、關(guān)于加薪的幾個(gè)誤區(qū)
誤區(qū)一:和我沒關(guān)系,我做不了主
上文提到,有人會(huì)覺得漲多少薪水這件事,是老板們做績效評(píng)估的時(shí)候都商量好了的,一個(gè)部門的同事排排坐,誰績效優(yōu)秀,誰勉強(qiáng)合格,誰不合格,不同梯隊(duì)對(duì)應(yīng)一個(gè)幅度標(biāo)準(zhǔn)。
程序是這樣沒錯(cuò),但其中兩點(diǎn)容易被忽略,一點(diǎn)是老板根據(jù)什么來做績效評(píng)估,另一點(diǎn)則是不同梯隊(duì)里也存在著幅度大小高低之分。
所以即便是看上去和你沒什么關(guān)系的這種情況,也可以從這兩點(diǎn)著手,讓老板了解你實(shí)際的工作成果,在同一梯隊(duì)里也拿到比較高的漲幅,充分準(zhǔn)備盡可能影響結(jié)果。
如果公司看重產(chǎn)出,績效評(píng)定內(nèi)容是硬性的指標(biāo),就找相應(yīng)的指標(biāo)說明;如果也看重投入,那就結(jié)合指標(biāo)和自己平時(shí)的投入說明情況。
那如果硬性指標(biāo)沒達(dá)到怎么辦? 也有一些繞過的方式,比如雖然硬性沒達(dá)到,但對(duì)比去年同期增長/公司其他人平均完成的指標(biāo)情況/市場平均數(shù)據(jù),還是有不錯(cuò)的表現(xiàn)的話,也可以談。
這些你也都沒有?那你只能好好想想自己一年都干嘛去了?
誤區(qū)二:不好意思談,我做好了自然會(huì)有的
這一點(diǎn)也是大多數(shù)人覺得談加薪這件事比較難的地方。我們多年受到的教育中,是羞于直接談錢的,覺得貪錢傷感情,或者討價(jià)還價(jià)顯得自己太斤斤計(jì)較,尤其是談不攏的話更是沒法互相面對(duì)。
但實(shí)際上,公司和你本來就是雇傭關(guān)系,你為它創(chuàng)造價(jià)值,它為此支付報(bào)酬。當(dāng)你創(chuàng)造的價(jià)值越來越大的時(shí)候,理論上它也應(yīng)當(dāng)支付更高的酬勞。所以首先心理上這個(gè)檻要過去。
另外,并不是所有公司都存在不錯(cuò)的公司文化會(huì)定期review評(píng)估薪資,有些甚至員工不主動(dòng)提就裝傻,即使員工真的做好了,公司也不會(huì)愿意主動(dòng)加薪,直到員工提出要離開才會(huì)考慮。所以到了該提的時(shí)候就提,不然也許會(huì)耽誤更多時(shí)間。
誤區(qū)三:等績效評(píng)估結(jié)果出來的時(shí)候我再談
有人肯定吃過這樣的虧:好不容易鼓足勇氣約老板談了,結(jié)果老板說已經(jīng)調(diào)整完了,結(jié)果已經(jīng)定好了。
就算這是一種借口,但我們至少應(yīng)該盡早約談加薪,能夠讓老板有充足的時(shí)間考慮準(zhǔn)備這件事。
誤區(qū)四:把苦勞當(dāng)功勞——我工作年限久/我加班時(shí)間多/生活壓力大
??次椅恼碌娜艘欢ㄖ牢以谡f什么,這一點(diǎn)之前的文章中提過好多回,工作是以你提供的價(jià)值支付酬勞的,而不是簡單按照時(shí)間計(jì)算,按照時(shí)間計(jì)算的那叫加班工資/補(bǔ)助/OT。
你能在目前工作基礎(chǔ)之上做出多少溢出價(jià)值,才能有多少談加薪的籌碼。只是完成分內(nèi)的事,加班這部分是為了完成日常工作,難以成為足夠強(qiáng)的理由說服對(duì)方。
另外類似的是,一些剛步入職場的人可能會(huì)因?yàn)榉孔鉂q了/剛買了房子要還房貸/剛有了孩子這樣的理由去談,這些可以作為輔助的理由順嘴帶過,但如果只拿這個(gè)去談,只能說明你一點(diǎn)兒也不夠職業(yè)。職場不相信眼淚,公司雇你是為了解決問題的,不會(huì)為了你的生活質(zhì)量上升或下降買單。
誤區(qū)五:談不攏我就找下家跳槽
這點(diǎn)前面介紹過,談不攏的話有的人會(huì)覺得尷尬不已,不太好意思面對(duì)老板同事,又或者覺得自己受了不公正的待遇屈了才,此處不留爺自有留爺處,惱羞成怒憤然離去。
但即使是心理已經(jīng)有了去留的答案,也不要意氣用事,面上表示理解尊重,私底下開始行動(dòng)就好了。離開或留下,都是你對(duì)自己價(jià)值的一種估量。
真看過或者聽過不少例子,當(dāng)事人沒談攏,已經(jīng)把話撂下來,但在市場上遲遲沒找到更合適職位的人,只能繼續(xù)留在公司收起之前的氣焰,讓看者尷尬癥都犯了。
二、加薪應(yīng)該怎么談?
以上說了這么多誤區(qū),那究竟加薪應(yīng)該怎么談?
實(shí)際上,加薪這件事,沒有一種固定的套路,一百個(gè)人有一百種談法,先看幾個(gè)例子:
► 朋友B,在一家工作室工作,有多年甲方和乙方兩邊的背景,位置屬于不可或缺的,如果離開,要招到一個(gè)這樣的人,還是要花不少時(shí)間的。借由前陣子有其他公司來挖人,了解了一下市場上的行情,主動(dòng)找老板聊了下手里的機(jī)會(huì)以及市場行情,詢問對(duì)方年底是否有加薪的計(jì)劃。
► 朋友C,在找老板聊之前,整理好了相關(guān)數(shù)據(jù),指標(biāo)完成情況以及對(duì)比其他人平均的業(yè)績,展示匯報(bào)自己工作成果的同時(shí),提及了一下自己的工作量和工作范疇相比其他人多在哪里,自己主動(dòng)做了哪些小范圍嘗試但目前老板還未關(guān)注到的部分。
► 朋友D,公司拿下了幾個(gè)大項(xiàng)目,約老板談的時(shí)候,列出自己在這幾個(gè)項(xiàng)目中起到的作用,以及對(duì)未來幾個(gè)項(xiàng)目的一些想法,半是邀功半是給老板畫餅地提出希望能夠參與項(xiàng)目提成分紅。
► 朋友E,剛進(jìn)入公司時(shí),還屬于新入職初級(jí)員工,一年多之后考取了相關(guān)的專業(yè)資格證書,這期間也參與負(fù)責(zé)了幾個(gè)大項(xiàng)目,工作范圍明顯增大,在市場上打探了一圈,新入職時(shí)候的薪資和現(xiàn)在已經(jīng)具備的經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰Σ黄ヅ?,于是和老板提加薪?/font>
以上這些都是我聽到過真實(shí)的例子,雖然方式各不同,但最后結(jié)果都是留在了現(xiàn)在的公司,通過談判而非跳槽獲取加薪。
所以何時(shí)找老板談,怎么樣去談,實(shí)際上都有一定的技巧可循??偨Y(jié)一下:
三、談判的理由
上述幾個(gè)例子中,雖然使用的技巧方法不同,但有個(gè)很明顯的共同點(diǎn),那就是首先你得是個(gè)有價(jià)值的人。無論是較難替代的職位,還是過去的業(yè)績不錯(cuò),負(fù)責(zé)的工作范圍變大,都是價(jià)值的體現(xiàn)。
在你提出加薪的那一刻,你的老板,老板的老板以及和這件事相關(guān)的其他人員,腦袋里都會(huì)快速衡量一下人員成本v.s你的價(jià)值:
如果滿足你了,你是否值得/配得上?
如果不滿足你,你離開的可能性增大,這種離職-新招-人員變動(dòng)的成本變大,值不值得冒這個(gè)險(xiǎn)?
和team內(nèi)部其他人相比,你處于哪個(gè)位置?是top performer(表現(xiàn)優(yōu)秀的),還是一般,損失了就損失的?
市場上這個(gè)職位的人是否好招,薪資范圍是多少?是否該調(diào)整了?
當(dāng)然,影響因素很多,比如某個(gè)職位發(fā)展?jié)摿Ρ緛砭陀邢?,就是想招個(gè)性價(jià)比高的只做某一方面事情的員工,只愿意支付這個(gè)價(jià)格。對(duì)于這種情況,可能并不會(huì)考慮上述的一些問題。
所以針對(duì)以上幾個(gè)問題,在談之前,心中都需要估量下這幾個(gè)問題的答案,然后參考這幾個(gè)方向:
- 擺事實(shí)(過去的業(yè)績/拿下的項(xiàng)目)
- 市場上這個(gè)職位的薪酬范圍
- 工作的scope變大
- 暗示獵頭在挖自己
四、找準(zhǔn)談判時(shí)機(jī)
上文也提到過,談的時(shí)機(jī)不對(duì)的話很容易就被一個(gè)簡單的理由擋回來,避免這種情況的方法就是選擇合適的時(shí)機(jī)提起這件事。
如果你們有定期的1:1溝通,可以在某次溝通中很自然地提出來,如果沒有的話,需要專門約上一個(gè)會(huì)討論。不要隨便選在臨下班或者沒有人的時(shí)候在座位邊上說,這樣不夠鄭重也許對(duì)方聽完就忘了。
績效評(píng)估開始前一兩個(gè)月是不錯(cuò)的時(shí)機(jī),相當(dāng)于提前作了提醒,老板也有比較充分的時(shí)間考慮這件事。另外,剛做完一個(gè)大項(xiàng)目,在review項(xiàng)目成果的時(shí)候也可以乘勝追擊。
五、心理準(zhǔn)備和物料準(zhǔn)備
心理準(zhǔn)備是針對(duì)那些張不開口的人的,講幾個(gè)例子開口和不開口的差別有多大。
我剛工作一年多的時(shí)候,有一同進(jìn)公司的小伙伴,某次吃飯主動(dòng)和我說最近老板給加薪了。我當(dāng)時(shí)還很驚訝,不是只有每年的年初調(diào)薪嗎?對(duì)方白了我一眼,年中的話也有機(jī)會(huì)但一般沒有人提,我還是和老板爭取了一下,結(jié)果老板也同意了。
前幾天我去商場買衣服,新掛出來的一件大衣只剩最后一件了,其實(shí)我心里打算無論是否能拿出一件新的我都會(huì)買,但還是隨口問了一句,你看這大衣都最后一件了,給我個(gè)折扣吧。導(dǎo)購小姑娘跑去請(qǐng)示主管,結(jié)果在已經(jīng)有了折扣的情況下,又額外減了三百。
想一想其實(shí)有時(shí)候是否開口差別還真的挺大的,試一下萬一成功了呢?據(jù)說當(dāng)年喬幫主在年輕時(shí),也是打電話給惠普的總裁直接問,我想要一些零件,你可以給我嗎?對(duì)方真的就同意了。
物料準(zhǔn)備方面,就當(dāng)作這是一次系統(tǒng)匯報(bào)工作的機(jī)會(huì),把過去項(xiàng)目的相關(guān)數(shù)據(jù)照出來,你幫助生意提升的部分/比例計(jì)算好,讓老板知道這件事你是認(rèn)真思考過,有理有據(jù)的。
六、談話技巧
之前看過《關(guān)鍵對(duì)話》這本書,里面的一些談話技巧可以作為參考。
- 時(shí)刻牢記這次對(duì)話的意義和目的——展示自己的價(jià)值,提出加薪
- 分享客觀事實(shí),事實(shí)比主觀判斷或者情緒更能讓人接受——對(duì)比說明過去的貢獻(xiàn),現(xiàn)在和過去情況不同(如工作范圍等),合理要求加薪
- 了解對(duì)方,征詢對(duì)方觀點(diǎn),尋求共同目的——了解老板對(duì)你工作的評(píng)價(jià);表達(dá)希望自己的價(jià)值得到認(rèn)可
- 保持良好的氛圍,突出內(nèi)容——不要意氣用事,保持尊重
以上是我結(jié)合了書中的幾個(gè)點(diǎn)以及談加薪這件事列的一個(gè)簡單的談話框架,如果心里一點(diǎn)兒譜都沒有完全不知道該怎么談,有這樣的框架可以幫助我們更容易開口。
當(dāng)然,還有一些其他的溝通方式,如果你和老板的關(guān)系平時(shí)就比較輕松,可以借著匯報(bào)工作的時(shí)候半開玩笑式地切入話題。
七、第三選擇的創(chuàng)造
我一直都覺得,加薪這件事,看上去是談加薪,但實(shí)際我們談的是機(jī)會(huì)。
因?yàn)楝F(xiàn)在大家普遍都看長遠(yuǎn)發(fā)展機(jī)會(huì),很少為了眼下加薪的那么一點(diǎn)幅度就跳槽,所以雖然談加薪,但實(shí)際上我們希望的是自己的價(jià)值得到認(rèn)可,未來有升職的空間,更大的發(fā)展平臺(tái)。
所以如果眼下這個(gè)平臺(tái)還有東西可學(xué)還有發(fā)展空間,但一時(shí)半會(huì)升不了職,加薪談了老板也模棱兩可的態(tài)度,與其這么干熬下去,不如借這個(gè)時(shí)候談一些發(fā)展機(jī)會(huì)。
所以要不到錢,要到發(fā)展機(jī)會(huì)也是好的,這其實(shí)是創(chuàng)造了第三種選擇。在老板同意或者反對(duì)兩個(gè)選項(xiàng)上,又給了一個(gè)選項(xiàng)。
當(dāng)老板表示加薪有點(diǎn)為難,可以借機(jī)和對(duì)方說,自己想要尋求發(fā)展,一直對(duì)XX項(xiàng)目很感興趣,是否可以有機(jī)會(huì)參與?公司有XX培訓(xùn)想?yún)⒓樱欠窨梢耘鷾?zhǔn)?
在已經(jīng)拒絕了你一次的情況下,這個(gè)請(qǐng)求對(duì)方會(huì)更容易接受,因?yàn)檫B續(xù)拒絕別人確實(shí)不好受,還有一點(diǎn)就是,也許加薪這件事老板一個(gè)人做不了主會(huì)為難,但培訓(xùn)機(jī)會(huì)/工作安排,這是對(duì)方能夠做到的。
見招拆招,留有余地,話不要說死,在已經(jīng)無法爭取的事情上,爭取可以爭取的那部分,這也是談判時(shí)需要牢記的事情。
八、談加薪的意義
回到開頭所說的,關(guān)于加薪,一百個(gè)人有一百種談法,這些談話理由、方向,以及談話的技巧,都可以互相任意組合。
借著年終這個(gè)契機(jī),梳理下這一年的成長,做過的事,衡量下自己的價(jià)值和競爭力,這些事比單純談加薪,長遠(yuǎn)來說更有意義。
還是那句話,談加薪,我們實(shí)際上談的是機(jī)會(huì)。
作者:小A
來源:小A的職場故事(微信號(hào):xiaoa_story)
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
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2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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