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根據(jù)《2021中國電商年度發(fā)展報告》統(tǒng)計顯示,2021年前三季度,我國網(wǎng)上零售額達9.19萬億元,同比增長18.5%。今年上半年,我國電商用戶達8.12 億。面臨新冠疫情反復(fù)局面,電商全產(chǎn)業(yè)鏈煥發(fā)獨有活力。對于需要在天貓、拼多多、京東等平臺開設(shè)店鋪的品牌而言,電商運營能力是考驗商家的一大難點,鑒于電商運營存在一定技術(shù)門檻,因此選擇與專業(yè)電商代運營公司合作成為品牌發(fā)展業(yè)務(wù)的首選。而在國內(nèi)排名前十的電商代運營公司中,位于電商之都杭州的碧橙數(shù)字以靠譜、高效的行業(yè)口碑在一眾企業(yè)中脫穎而出。
現(xiàn)如今,第三方服務(wù)公司如雨后春筍般涌現(xiàn),在時代的號召下發(fā)展出電商代運營、抖音代運營、短視頻代運營、直播代運營等眾多分支產(chǎn)業(yè)。面對魚龍混雜的行業(yè),火眼金睛識別其中優(yōu)質(zhì)、可信賴的顯得尤為重要。我們根據(jù)業(yè)務(wù)特色及行業(yè)影響力挑選出了前五家企業(yè)。
全電商服務(wù)業(yè)TOP:寶尊電商
寶尊電商,是我國知名品牌電子商務(wù)商業(yè)伙伴和技術(shù)研發(fā)解決方案公司,專注為客戶提供以品牌電商為核心的一站式商業(yè)解決方案,涉及店鋪運營、數(shù)字營銷、IT解決方案、倉儲配送、客戶服務(wù)等5大內(nèi)容。業(yè)務(wù)覆蓋品牌官方商城、天貓、京東,及社交移動商城,線下智能門店等全渠道的構(gòu)建,也是獲阿里戰(zhàn)略投資的服務(wù)商。
寶尊是港股上市公司,在2021年三季度財報中披露公司在奢侈品、高端品類和一些運動細分賽道的結(jié)構(gòu)性增長機遇,以及品牌全渠道合作需求。“科技成就商業(yè)未來”是寶尊的企業(yè)愿景,未來將持續(xù)投入,打造可持續(xù)、高質(zhì)量增長的寶尊新生態(tài)。
大消費行業(yè)TOP:碧橙數(shù)字
碧橙數(shù)字創(chuàng)立于2013年,是一家以客戶為中心、以數(shù)據(jù)為驅(qū)動的專業(yè)品牌管理公司,同時也是國家商務(wù)部電商示范企業(yè)、天貓六星服務(wù)商以及、阿里媽媽六星服務(wù)商。自成立之處,碧橙即秉持優(yōu)勢行業(yè)、核心品牌的運營理念,為細分行業(yè)龍頭品牌提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并已在消費電子、醫(yī)療健康、食品飲料、母嬰及美妝個護等消費行業(yè)建立核心競爭優(yōu)勢。
碧橙已在全域電商陣地完成布局,在天貓、京東之外,在拼多多、抖音、快手、新媒體等全渠道覆蓋。碧橙注重將傳統(tǒng)綜合電商平臺和社交電商、內(nèi)容電商平臺的優(yōu)勢相融合,根據(jù)品牌所處歷時階段,匹配運營策略最優(yōu)解。
作為阿里授權(quán)的“策略中心”和“數(shù)據(jù)銀行”認證服務(wù)商,碧橙具有較強的客戶資源和精細化運營優(yōu)勢,并已形成了ISV(數(shù)據(jù)驅(qū)動)+TEP(整合資源,精細化運營驅(qū)動)的服務(wù)模式,即以消費者為中心,以數(shù)據(jù)為驅(qū)動,整合資源,精細化運營驅(qū)動品牌成長。 碧橙現(xiàn)已打通以數(shù)據(jù)貫穿始末的全鏈路電商服務(wù)生態(tài)體系,覆蓋品牌定位、電商運營、數(shù)字營銷、電商渠道銷售、倉儲物流支持、電商技術(shù)支持、消費者運營等領(lǐng)域,最大程度地保障全鏈服務(wù)。為品牌,特別是國際品牌提供符合中國市場獨特性的電商服務(wù)。
據(jù)悉,無論是托盤電商生意,還是單獨數(shù)字營銷、數(shù)據(jù)策略、直播代播、內(nèi)容輸出等模塊服務(wù),碧橙均可為品牌做個性化定制可單獨進行合作。
美妝賽道TOP:麗人麗妝
麗人麗妝,中國知名的線上化妝品營銷零售服務(wù)商,曾與佳麗寶、愛茉莉太平洋、漢高等國際知名化妝品集團授權(quán)合作,獲得包括奧倫納素、后、芙麗芳絲、雪花秀、雅漾、施華蔻等六十多個全球知名品牌在中國的正品授權(quán)。2021年,花王(中國)化妝品事業(yè)部與麗人麗妝實現(xiàn)合作。
據(jù)報道,麗人麗妝擁有自研的互聯(lián)網(wǎng)零售智能化運營系統(tǒng)、訂單庫存管理系統(tǒng)等IT系統(tǒng),有效幫助公司提升了供應(yīng)鏈價值及運營效率。依托信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)挖掘分析能力,也為品牌運營提供了數(shù)據(jù)支持及策略建議。
數(shù)字營銷TOP:樂其電商
樂其電商是行業(yè)內(nèi)少數(shù)極為低調(diào)的服務(wù)商,作為為品牌提供全價值鏈數(shù)字及電商服務(wù)的平臺,公司樂其現(xiàn)已形成了運營服務(wù)、渠道管理、新渠道探索、品牌孵化、數(shù)智解決方案、跨境電商等核心業(yè)務(wù)板塊,可滿足品牌不同階段的業(yè)務(wù)需求。
據(jù)悉,樂其在天貓生態(tài)內(nèi)的案例及發(fā)聲場景較多,是行業(yè)認可的電商運營、數(shù)字營銷和產(chǎn)品技術(shù)專家,樂其電商持續(xù)幫助品牌在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的競爭中保持領(lǐng)先,驅(qū)動增長。
服飾鞋靴TOP:青木科技
青木科技作為廣州重要的電商服務(wù)商,經(jīng)過十年數(shù)字零售領(lǐng)域的發(fā)展和沉淀,已成長為一個圍繞品牌零售輸出整體解決方案的公司,業(yè)務(wù)覆蓋電商運營、數(shù)字營銷、全鏈路消費者運營、品牌孵化、倉儲物流、官網(wǎng)搭建、全渠道融合、消費者運營中臺搭建等相關(guān)業(yè)務(wù),幫助品牌思考和踐行數(shù)字化增長策略。其服務(wù)知名品牌包括H&M、ECCO、斯凱奇、apm等。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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